金马兰创业商业计划书.doc 78页

'全球模拟公司联合体中国中心金马兰创业商业计划书2.0市场分析2.1市场定位与目标客户市场定位中低端客户，装修费用在1-10万目标客户苏州市中低端客户2.2市场预测（市场占有率）1.新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头2.小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带3.新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式4.使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流5.家装市场占装修业70%2.3竞争分析77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.苏州旭日装饰工程有限公司2.苏州艺城万家装饰工程有限公司3.苏州金牛装饰工程有限公司2.4项目SWOT分析优势（Strengths）潜在市场大，房地产行业蓬勃发展，政策优势（安置房）具有工程优势营销推广、管理及服务优势（节省不必要的管理部门）材料环保、设计新颖劣势（Weaknesses）市场竞争激烈，个别本地公司实力雄厚，会给竞争者留下较大困难没有品牌优势，没有固定的客户资源消费者对家装的理解和要求有限机遇(Opportunities)引进新颖的设计技术（三维动画影视效果）整个行业市场管理尚不规范各公司施工没有明显标准或标准没有宣传建材商销售渠道比较传统整体装修概念没有完全形成行业尚未形成垄断性品牌威胁（Threats）行业发展受房地产行业的影响建材商配合概念不够品牌建设周期长消费者比较、套图现象严重竞争者打折现象频频出现77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心3.0营销策略3.1产品特征产品或服务种类功能特色现代简约无常规的空间解构，大胆鲜明对比强烈的色彩布置，以及刚柔并济的选材搭配，无不让人在冷峻中寻求到一种超现实的平衡。对于不少青年人来说，事业的压力、繁琐的应酬让他们需要一个更为简单的环境给自己的身心一个放松的空间。不拘小节、没有束缚，让自由不受承重墙的限制，是不少消费者面对家居设计师时最先提出的要求。而在装修过程中，相对简单的工艺和低廉的造价，也被不少工薪阶层所接受。现代前卫在设计中尽量使用新型材料和工艺做法，追求个性的室内空间形式和结构特点。色彩运用大胆豪放，追求强烈的反差效果，或浓重艳丽或黑白对比。强调塑造奇特的灯光效果。平面构图自由度大，常常采用夸张、变形、断裂、折射、扭曲等手法，打破横平竖直的室内空间造型，运用抽象的图案及波形曲线、曲面和直线、平面的组合，取得独特效果。陈设与安放造型奇特的家具和设施室内设备现代化，保证功能上使用舒适地基础上体现个性。美式田园多以中式产品和西式陈设为主。木质材料居多，颜色多以仿花梨木和紫檀色为主。空间之间的关系与欧式风格差别较大，更讲究空间的借鉴和渗透。美国是一个移民国家，几乎世界各主要民族的后裔都有，带来了各样建筑风格，其中尤其受英国、法国、德国、西班牙以及美国各地区原来传统文化的影响较大。互相影响、互相融合，并且随着经济实力的进一步增强，适应各种新功能的住宅形式纷纷出现，各种绚丽多姿的住宅建筑风格应运而生。因此美国的建筑风格呈现出多元的丰富多彩的国际化倾向。美国的建筑，尤其是住宅，是集当今世界住宅建筑精华之大成后又融合了美国人自由、活泼、善于创新等等一些人文元素，使得美国的住宅成为国际上最先进、最人性化、最富创意的住宅。欧式77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心强调空间的独立性，配线的选择要比新古典复杂得多。在材料选择、施工、配饰方面上的投入比较高，多为同一档次其他风格的多倍，所以古典风格更适合在较大别墅、宅院中运用，而不适合较小户型。受到了社会上层人士的青睐。特别是古典风格中，深沉里显露尊贵、典雅浸透豪华的设计哲学，也成为这些成功人士享受快乐，理念生活的一种写照。欧洲古典建筑的历史源远流长，在经历了古希腊、古罗马经典建筑的洗礼之后，形成了以柱式、拱券、山花、门损、雕塑为主要构件的石构造建筑装饰风格。文艺复兴之后巴洛克、洛可可的艺术样式，对欧洲建筑室内装饰风格的演变起着至关重要的作用，形成了法式和英式两种典型的室内装饰流派。地中海色彩选择很重要，色彩多为蓝、白色调的纯正天然的色彩，对于久居都市，习惯了喧嚣的现代都市人而言，地中海风格给人们以返璞归真的感受，同时体现了对于更高生活质量的要求。白色的沙滩与碧海、蓝天连成一片，白色的村庄在阳光下泛着迷人的光。自然而有点粗糙的表面处理，加上水洗木与粗麻家具，轻松安逸的海边感觉，置身其中，凭海临风，内心顿有轻舞飞扬之感，主人的浪漫情怀呼之欲出，地中海风格注重表现自然质朴的气息，和浪漫飘逸的情怀。中式多以中式产品和西式陈设为主。木质材料居多，颜色多以仿花梨木和紫檀色为主。空间之间的关系与欧式风格差别较大，更讲究空间的借鉴和渗透。中式风格的设计要素：在中式装饰风格的住宅中，空间装饰多采用简洁、硬朗的直线条，有些家庭还会采用具有西方工业设计色彩的板式家具与中式风格的家具搭配使用。直线装饰在空间中的使用，不仅反映出现代人追求简单生活的居住要求，更迎和了中式家居追求内敛、质朴的设计风格，使中式风格更加实用、更富现代感。3.2产品定价产品或服务单位单位成本同类产品市场零售单价产品单价*77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心地中海套精装：16万普装：9万精装：20万普装：13万精装：19万普装：12万欧式套精装：20万普装：10万精装：25万普装：14万精装：23万普装：14万现代简约套精装：14万普装：8万精装：18万普装：12万精装：16万普装：11万中式套精装：14万普装：8万精装：18万普装：12万精装：18万普装：11万美式套精装：15万普装：10万精装：20万普装：13万精装：19万普装：13万注1：产品单价一栏，如果一年当中产品售价有变化或者多种产品属于同类产品，可按照产品均价计算；3.3销售渠道单位：元1.经营地址面积费用或成本（元/月）选择该地址的主要原因苏州市吴中区苏蠡路港龙茶城　100　2800住宅密集区，人流量大　2.销售渠道√面向最终消费者□通过零售商□通过批发商（打√选择）选择因为我们的产品服务是家装，所以我们的客户群也大多数是最终消费者。　该销售方式的原因与主要批发/零售商合作方式单纯的业务关系　　　3.4宣传推广推广方式主要内容推广费用广告媒体在苏州本地的电视台、报纸上做广告宣传等8000元网络推广逐步完善我们公司的网站、在互联网平台上做好宣传；努力在装修设计网上发表我们自己的设计作品。2000元77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心促销活动建材打折销售、体验销售（带客户参观我们带的样板房或施工场地）10000元共计20000元4.0人员与组织结构4.1组织结构总经理-丁永康人事部市场部设计部工程部行政部财务部于新生徐盼盼蒋波严兆飞陈翠玉张元吕加勤徐芳4.2团队成员姓名年龄职务最高学历及专业主要工作经历优势专长请说明与经营项目相关的经验与专长丁永康21总经理大专大专在读责任心强、具有团队精神及领导能力，善于倾听，富有广告创意，擅长活动策划的撰写，能发现问题解决问题，有独特的见解，具备品牌策略观念，创作视野开阔。张元22设计总监大专大专在读思维活跃，善于思考，有创意和创新精神，同时有一定的专业能力和社会经验。具有整体意识，还有良好的设计表现能力，审美能力。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心于新生22设计助理大专大专在读善于沟通及谈判，•有团队精神，思维活跃、具备全局观，良好的逻辑思考能力，有卓越的设计表现力，创意能力，独特的审美能力，及协作能力。严兆飞22市场总监大专大专在读具有丰富的销售管理经验，良好的人际关系交往技巧，和社会关系，能独立的管理团队，准确的客情分析能力及拓展，跟进能力，拥有出色的判断能力。徐芳21财务总监大专大专在读有团队精神，心思缜密，善于财和物的合理规划与控制。工作原则性强，有亲和力，应变能力和分析能力。能在第一时间整合资源，决策能力和沟通能力强。徐盼盼22行政总监大专大专在读责任心强、具有团队精神及领导能力，善于倾听，富有广告创意，擅长活动策划的撰写，能发现问题解决问题，有独特的见解，具备品牌策略观念，创作视野开阔。陈翠玉20人力资源总监大专大专在读善于沟通及谈判，有团队精神，思维活跃、具备全局观，良好的逻辑思考能力，有卓越的设计表现力，创意能力，独特的审美能力，及协作能力吕加勤20工程施工助理大专大专在读有团队精神，心思缜密，善于财和物的合理规划与控制。工作原则性强，有亲和力，应变能力和分析能力。能在一时间整合资源，蒋波20市场营销助理大专大专在读具有丰富的销售管理经验，良好的人际关系交往技巧，和社会关系，能独立的管理团队，准确的客情分析能力及拓展，跟进能力，拥有出色的判断能力。4.3部门/岗位职责部门/岗位负责人职责77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心总经理丁永康认真贯彻、执行公司各项工作决议，落实公司下达的各项经济标；根据公司的部署，制定公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标；主持公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责；组织、领导公司各职能部门编制，制定公司发展规划及实施细则与具体工作方案；根据市场的竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系；建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免；奖惩进行直接的评定、考核；市场部严兆飞准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；协调设计部、市场部、项目部开展工作并为其提供指导；负责公司市场的开拓与客户信息的管理；对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；完成公司定期下达的经营指标；对公司日常业务活动进行监督、指导；巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩；定期向公司上级领导汇报业务部工作；财务部徐芳提出合理的费用预算，报总经理批准后使用。严格控制部门各项费用开支，签发开支范围和标准，监督部门各项费用的使用。严格管理部门各项固定资产和低值易耗品的使用。负责审核利润预测负责对员工各项奖金、福利的实施。负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。设计部张元负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。工程部吕加勤在总经理领导下，全面负责工程部的各项工作，并担负责任。建立健全下属部门各项规章制度，并监督执行。负责公司所有在施工程的统一管理及监督，并承担责任。对下属部门人员进行合理分工，及时完成公司下达的各项任务指标。负责对施工过程进行总体的管理，以及工作的总体安排。对工程施工质量、工程服务质量、安全工作进行监督、督管、实施。负责组织、主持工程部人员的例会，安排每周工地的巡检工作，并指导检查工程部主管工程监理的日常工作。负责工程部以及施工工队人员的考核、培训、晋升等事项向总经理提出建议。每月月底按时向总经理提交一份《月工作总结》、下月工作计划，并口头汇报思想。负责解决工程中的重大纠纷，及时协调各部门处理客户投诉。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心行政部徐盼盼负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作；做好各种会议的记录及会务工作；办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜；做好单位印章管理，按规定开具介绍信；做好来访接待工作；做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作；负责本单位办公用品的采购和供应工作；完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。5.0财务分析报告5.1固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具单位：元项目原值月折旧率（％）月折旧金额备注生产工具和设备2000,kkmnh1.6733.33　办公家具80000.8366.4　电子设备250002.78695电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等交通工具10000020.833125汽车店铺／厂房租房，此项空白合计----　备注折旧率标准参看根据2009-06-23颁布的《企业所得税法实施条例》；月折旧率=1/折旧年数/125.2原材料/商品采购成本（月）单位：元名称数量单价金额一00077第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心二000三000四000合计05.3销售与管理费用预测（月）类别科目金额销售费用宣传推广费用1500管理费用场地租金2500员工薪酬30000办公用品及耗材200水、电、交通差旅费1800其他0财务费用利息05.4启动资金需求类别/项目金额（元）备注（对主要费用及其他重要事项说明）固定资产购置合计15000077第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心开办费工商注册、税务登记费800市场调查费、差旅费、咨询费2000各种许可证审批费用1200支付连锁加盟费用其他费用1000例如：培训费、资料费、买无形资产费用合计5000流动资金原材料/商品采购10000场地租金30000员工薪酬60000办公用品及耗材1000水、电、交通差旅费10000其他费用2000合计113000启动资金总计2680005.5启动资金来源单位：万元筹资渠道资金提供方金额占投资总额比例自有资金股东50100%私人拆借亲属、朋友0%银行贷款银行0%政府小额贷款政府相关部门0%总计--50100%6.0利润预测（月）单位：元项目本期金额一、主营业务收入77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心加：其他收入减：主营业务成本生产/采购成本营业税金及附加(按5.5%计算)变动销售费用销售提成边际贡献率(%)=（主营业务收入-主营业务成本-营业税金-销售提成）/主营业务收入固定销售费用宣传推广费管理费用场地租金员工薪酬办公用品及耗材水、电、交通差旅费固定资产折旧其他管理费用财务费用利息支出二、利润总额减：所得税费用（按25％计算）三、净利润备注：员工薪酬包括企业主薪酬和职工薪酬，本计划书所提到的员工薪酬都符合该条件；7.0风险分析与对策创业风险分析对策行业风险指行业的生命周期、行业的波动性、行业的集中程度。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心政策风险指因国家宏观政策（如货币政策、财政政策、行业政策、地区发展政策等）发生变化，导致市场价格波动而产生风险市场风险市场风险涉及的因素有：市场需求量、市场接受时间、市场价格、市场战略等技术风险指企业产品创新过程中，技术成功的不确定性、技术前景的不确定性、技术效果的不确定性、技术寿命的不确定性。资金风险资金风险主要有两类，一是缺少创业资金风险，二是融资成本风险。管理风险企业经营过程中的风险，如管理者素质风险、决策风险、组织风险、人才风险等。环境风险指社会、政治、政策、法律环境变化或由于意外灾害发生而造成失败的可能性其他风险注：只需要填写本企业涉及到的风险。8.0企业的愿景做苏州装饰业第一品牌9.0附录77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心9.1附表１：经营第一年利润表单位:元项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计产品一平均售价销售数量月销售额产品二平均售价销售数量月销售额产品三平均售价销售数量月销售额产品四平均售价销售数量月销售额一、主营业务收入加：其他收入减：主营业务成本生产/采购成本营业税金及附加(按5.5%计算)77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心变动销售费用销售提成固定销售费用宣传推广费管理费用场地租金员工薪酬办公用品及耗材水、电、交通差旅费固定资产折旧其他费用财务费用利息支出二、利润总额减：所得税费用（按25％计算）三、净利润9.2附表2：第一年度的现金流量表单位：元77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心　1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计月初现金　--现金流入现金销售收入应收款收入股东投入现金借贷收入其它现金收入现金流入小计现金流出生产/采购销售提成销售推广税金场地租金员工薪酬办公用品及耗材水、电、交通差旅费固定资产借贷还款支出其它支出现金流出小计净现金流量--77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心月底现金余额--备注净现金流量是指一定时期内，现金及现金等价物的流入（收入）减去流出（支出）的余额（净收入或净支出），反映了企业本期内净增加或净减少的现金。9.3其他文件总体部分：公司章程、股东协议证件部分：营业执照、税务登记证、银行开户许可证、法人代码证团队部分：公司人员名单、相应职位、各人核心能力介绍形象部分：公司名片模板、产品宣传单、商业函件模板制度部分：考勤制度、行政管理制度、报销管理办法、绩效薪酬体系及工资模板、销售奖励机制、培训管理办法会议部分：会议纪要模板、历次会议记录合作部分：合作商名单及相应合作形式]9.3.1公司章程第一章总则第一条：为完善企业体制，规范公司行为准则，使公司在自我发展自我约束的良好机制中运行。根据国家有关法律、法规特制订本章程。第二条：本公司中文名称为苏州金典装饰工程模拟有限公司第三条：本公司注册资本为人民币伍拾万元整。本公司法定地址为：苏州市吴中区苏蠡路港龙茶城第四条：本公司是经苏州市人民政府批准，在苏州市工商行政管理局登记注册的有限责任公司，具有独立法人资格，其行为受国家法律约束，其经济活动及合法权益受国家法律保护。第五条：本公司是以其实有资本向债权人负责。第六条：本公司宗旨是：追求卓越、绿色环保、设计创新。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心：自强第二章 经营范围第七条：经营范围：住宅、商铺、办公室的装饰工程，建材等的销售。第八条：本公司经营方针：用心、细心、诚心、创新。第三章 组织机构及职权第九条：公司实行经理责任制，设立总经理一名。总经理经市工商行政管理机关核准登记为法人代表，总经理不在时由总经理委托助理总经理以上职务人员代理行驶职权。第十条：公司按照精简高效的原则，设立：总经理室、市场部、工程部、设计部、财务部、人事部、行政部，其具体职责范围由公司制订，公司可根据业务发展需要设置变更内部经营管理科室部。第十一条：公司总经理行驶以下职权：1、根据有关规定和市场状况，决定或报请审查批准企业各项计划；2、决定企业机构设置任免中层领导干部；3、提出工资调整方案、奖金分配方案和重要规章制度以及福利基金使用方法和其他有关职工生活福利等重大事项；4、依法奖惩职工，对有突出贡献的职工给予精神鼓励与物质奖励，对违法乱纪的职工给予行政处分。第四章 劳动人事制度第十二条：公司根据业务发展的需要，在政府劳动人事部门有关规定的范围内有权自行招收员工，并全权实行劳动工资管理和人事管理，按规定签订劳动人事合同。第十三条：公司有权根据有关规定对不合格员工进行行政处分，直至辞退，对不能胜任本职工作的，可作下岗处理。 第五章 财务管理制度和利润分配77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心第十四条：本公司财务会计制度按照国家颁布《会计法》执行第十五条：本公司会计制度采用公历年制。自公历1月1日至12月31日第十六条：本公司的一切凭证帐薄报表用中文书写。第十七条：本公司固定资产的折旧按有关规定由总经理决定。第十八条：本公司执行国家有关税收制度，依法向政府交纳税收和一切费用。第十九条：本公司营业利润按下列顺序分配：1、弥补亏损2、提取法定公益金5％3、提取法定公积金10％4、经职工代表大会决议后公司可提取任意公积金。第二十条：本公司在弥补亏损和提取法定公积金、公益金前不得分配利润。第二十一条：本公司的法定公积金只得用于下列各项用途：1、增加注册资本；2、国家另有规定的其他用途。第二十二条：本公司法定公益金用于本公司职工的集体福利和奖励。第六章 职工和工会组织第二十三条：本公司的雇佣、解雇、辞退、工资、福利、劳动保险、劳动保护、劳动纪律等事宜，按照《劳动法》规定及其实施办法办理。第二十四条：本公司所需职工可由劳动部门推荐或经批准公开招收，一律通过考核，择优录用。第二十五条：本公司职工的工资待遇遵循政府有关规定，根据公司具体情况确定。第二十六条：本公司职工按照《中华人民共和国工会》的规定，建立工会组织开展工会活动。第二十七条：本公司工会是职工利益的代表，他的任务是依法维护职工的民主权利和物资利益；协助公司安排并合理。                         第七章 终止和清算第二十八条：有关规定，根据公司具体情况确定。1、本公司职工按照《中华人民共和国工会》的规定，建立工会组织开展工会活动。2、本公司工会是职工利益的代表，他的任务是依法维护职工的民主权利和物资利益；协助公司安排并合理使用福利。组织职工学习政治、业务、科学知识，开展文艺体育活动，教育职工遵纪守法，努力完成公司各项经济任务。第八章 章程修改77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心第二十九条：本公司在总经理主持下召开经理办公会议决定后，报职工代表审议通过方可修改章程。第九章终止和清算第三十条：本公司有下列情况之一应于终止并清算：1、因出现特大自然灾害、战争等不可抗力的因素，而受到严重损失，无法继续经营。2、经营失误导致严重亏损或破产；3、严重违反国家法律、法规、危害社会公共利益被依法撤消。第三十一条：本公司终止时的清算，按照国家的有关法律、法规规定办理。企业法人代表签字、盖章：二○一三年十一月九日9.3.2股东协议第一章　总则　丁永康、于新生、张元、徐芳、徐盼盼、陈翠玉、严兆飞、吕加勤、蒋波，根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和其他有关法律法规，根据平等互利的原则，经过友好协商，就共同投资成立苏州金典装饰工程模拟有限责任公司(以下简称公司)事宜，订立本合同。第二章　股东各方　　第一条　本合同的各方为：77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心甲方：丁永康，身份证：321323199308196319住址：苏州市吴中区越湖路1158号3栋122室乙方：于新生，身份证：320382199106132519住址：苏州市吴中区越湖路1158号8栋209室丙方：张元，身份证：321023199208244815住址：苏州市吴中区越湖路1158号3栋121室丁方：徐芳，身份证：321321199307162923住址：苏州市吴中区越湖路1158号5栋106室戊方：徐盼盼，身份证：320882199212203488住址：苏州市吴中区越湖路1158号5栋106室己方：陈翠玉，身份证：320981199406284748住址：苏州市吴中区越湖路1158号14栋413室庚方：严兆飞，身份证：320122199111012012住址：苏州市吴中区越湖路1158号8栋425室辛方：吕加勤，身份证：51382219920720485977第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心住址：苏州市吴中区越湖路1158号18栋116室壬方：蒋波，身份证：321023199406223038住址：苏州市吴中区越湖路1158号10栋313室第三章　公司名称及性质　　第二条　公司名称为：苏州金典装饰工程模拟有限责任公司。　　第三条　公司住所为：苏州市吴中区苏蠡路港龙茶城。　　第四条　公司的法定代表人为：丁永康。　　第五条　公司是依照《公司法》和其他有关规定成立的有限责任公司。甲乙丙三方以各自认缴的出资额为限对公司的债权债务承担责任。各方按其出资比例分享利润，分担风险及亏损。第四章　投资总额及注册资本　　第六条　公司注册资本为人民币伍拾万元整(RMB500000.00)。　　第七条　各方的出资额和出资方式如下：甲方：10万元；其他各方：5万元。第五章　经营宗旨和范围　　第八条　公司的经营宗旨：追求卓越，绿色环保，设计创新。　　第九条　公司经营范围是：住宅、商铺、办公室的装饰工程，建材等的销售。第六章　股东和股东会77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心　　第一节　股东　　第十条　各方按照本合同第六条规定缴纳出资后，即成为公司股东。公司股东按其所持有股份的份额享有权利，承担义务。　　第十一条　公司股东享有下列权利：　　(一)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式利益分配;　　(二)参加或者推选代表参加股东会及董事会并享有表决权;　　(三)依照其所持有的股份份额行使表决权;　　(四)对公司的经营行为进行监督，提出建议或者质询;　　(五)依照法律、行政法规及公司合同的规定转让所持有的股份;　　(六)依照法律、公司合同的规定获得有关信息;　　(七)公司终止或者清算时，按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;　　(八)法律、行政法规及公司合同所赋予的其他权利。　　第十二条　公司股东承担下列义务：　　(一)遵守公司合同;　　(二)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;　　(三)除法律、法规规定的情形外，不得退股;77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心　　(四)法律、行政法规及公司合同规定应当承担的其他义务。　　第十三条　股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资，股东向股东以外的人转让其出资时，必须经过全体股东过半数同意，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让出资，在同等条件下，其他股东对该出资有优先购买权。　　第十四条　公司的股东在行使表决权时，不得作出有损于公司和其他股东合法权益的决定。　　第二节　股东会　　第十五条　股东会由全体股东组成，股东会是公司的最高权力机构。　　第十六条　股东会行使下列职权：　　(一)决定公司的经营方针和投资计划;　　(二)选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项;　　(三)选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项;　　(四)审议批准董事会或执行董事的报告;　　(五)审议批准监事会或监事的报告;　　(六)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;　　(七)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;　　(八)对公司增加或者减少注册资本作出决议;　　(九)对发行公司债券作出决议;77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心　　(十)对股东向股东以外的人转让出资作出决议;　　(十一)对公司合并、分立、变更形式、解散和清算等事项作出决议;　　(十二)修改公司合同;　　(十三)其他重要事项。　　第十七条　股东会的决议须经代表二分之一以上表决权的股东通过。但有关公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式及修改公司合同的决议必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。　　第十八条　股东会会议由股东按照出资比例行使表决权。　　第十九条　股东会会议每年召开-次。代表四分之一以上表决权的股东，三分之一以上董事或者监事可以提议召开临时会议。股东会会议由董事会召集，董事长主持，董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长指定其他董事主持。　　第二十条　召开股东会会议，应当于会议召开十日以前通知全体股东。　　股东会应当对所议事项的决定作成会议记录，出席会议的股东应当在会议记录上签名。第七章　董事和董事会　　第一节　董事　　第二十一条　公司董事为自然人。　　第二十二条　《公司法》第57条、第58条规定的人员不得担任公司的董事。　　第二十三条　董事由股东会推选或更换，任期三年。董事任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心　　第二十四条　董事应当遵守法律、法规和公司合同的规定，忠实履行职责，维护公司利益。董事应承担以下义务：　　(一)在其职责范围内行使权利，不得越权;　　(二)非经公司合同规定或者董事会批准，不得同公司订立合同或者进行交易;　　(三)不得直接或间接参与与公司业务属同一或类似性质的商业行为，或从事损害公司利益的活动;　　(四)不得利用职权收受贿赂或取得其他非法收入，不得侵占公司财产;　　(五)不得挪用公司资金，或擅自将公司资金拆借给其他机构;　　(六)未经股东会批准，不得接受与公司交易有关的佣金;　　(七)不得将公司资产以其个人或其他个人名义开立帐户储存;　　(八)不得以公司资产为公司的股东或其他个人的债务提供担保;　　(九)未经股东会同意，不得泄露公司秘密。　　第二十五条　未经公司合同规定或者董事会的合法授权，任何董事不得以个人名义代表公司或者董事会行事。　　第二十六条　董事连续两次未能亲自出席，也不委托其他董事出席董事会会议，视为不能履行职责，董事会应当建议股东会予以撤换。　　第二十七条　董事可以在任期届满以前提出辞职。董事辞职应当向董事会提交书面辞职报告。　　第二十八条　如因董事的辞职导致公司董事会低于法定最低人数时，该董事的辞职报告应当在下任董事填补因其辞职产生的缺额后方能生效。　　余任董事会应当尽快召集临时股东会，选举董事填补因董事辞职产生的空缺。在股东会未就董事选举作出决议以前，该提出辞职的董事以及余任董事会的职权应当受到合理的限制。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心9.3.3证件部分77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心9.3.3团队部分9.3.4.1团队成员：77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心姓名年龄职务最高学历及专业主要工作经历优势专长请说明与经营项目相关的经验与专长丁永康21总经理大专大专在读责任心强、具有团队精神及领导能力，善于倾听，富有广告创意，擅长活动策划的撰写，能发现问题解决问题，有独特的见解，具备品牌策略观念，创作视野开阔。张元22设计总监大专大专在读思维活跃，善于思考，有创意和创新精神，同时有一定的专业能力和社会经验。具有整体意识，还有良好的设计表现能力，审美能力。于新生22设计助理大专大专在读善于沟通及谈判，•有团队精神，思维活跃、具备全局观，良好的逻辑思考能力，有卓越的设计表现力，创意能力，独特的审美能力，及协作能力。严兆飞22市场总监大专大专在读具有丰富的销售管理经验，良好的人际关系交往技巧，和社会关系，能独立的管理团队，准确的客情分析能力及拓展，跟进能力，拥有出色的判断能力。徐芳21财务总监大专大专在读有团队精神，心思缜密，善于财和物的合理规划与控制。工作原则性强，有亲和力，应变能力和分析能力。能在第一时间整合资源，决策能力和沟通能力强。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心徐盼盼22行政总监大专大专在读责任心强、具有团队精神及领导能力，善于倾听，富有广告创意，擅长活动策划的撰写，能发现问题解决问题，有独特的见解，具备品牌策略观念，创作视野开阔。陈翠玉20人力资源总监大专大专在读善于沟通及谈判，有团队精神，思维活跃、具备全局观，良好的逻辑思考能力，有卓越的设计表现力，创意能力，独特的审美能力，及协作能力吕加勤20工程施工助理大专大专在读有团队精神，心思缜密，善于财和物的合理规划与控制。工作原则性强，有亲和力，应变能力和分析能力。能在一时间整合资源，蒋波20市场营销助理大专大专在读具有丰富的销售管理经验，良好的人际关系交往技巧，和社会关系，能独立的管理团队，准确的客情分析能力及拓展，跟进能力，拥有出色的判断能力。9.3.4.2公司名片模板77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心9.3.4.3商业函件模板苏州金典装饰工程有限公司关于商洽XX的函XX客户：目前我装饰工程有限公司处于发展壮大阶段，需要您的多加考量与合作。您的需求就是我公司最大的追求与目标，我们以最好的服务与质量满足您最大的需求。对此，我们将提供全方位的服务，包括考察，设计，装修，售后服务于一体。贵方能否满意，请惠函赐知。盼尽速回音。敬上发函者：苏州金典装饰工程有限公司77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心XX年XX月XX日9.3.3制度部分9.3.5.1考勤制度苏州金典装饰工程模拟有限公司考勤管理制度为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，结合我公司实际情况，特制定本规定。一、工作制度1、工作时间：周一至周五，中午休息一小时。上午9：00---12:00下午13：00—18：002、打卡制度2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间；2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次；2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间；77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外出登记表》,注明外出日期、事由、外出起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。二、各类假期规定1、病假1.1员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构（市医保定点）开据的病假条或诊断证明；连续休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。1.2员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午9：00前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。1.3员工休病假期间的工资，当月病假累计3日内的，扣发日工资的50%，超过3日以上，在7日以内的，扣发日工资的70%。超过7（含）日以上的，从第7天开始，执行医疗期工资，医疗期工资=所在地区最低工资标准的80%；按国家规定的医疗期满后，能从事原工作的，可继续履行劳动合同，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作，可由劳动鉴定委员会参照工伤和职业病标准进行劳动鉴定，被鉴定为一级至十级，公司按在本单位工作的年限每满一年给予一个月的经济补偿，最多不超6个月，用人单位可以解除劳动合同。2、事假2.1因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。2.2休事假需按公司规定提前填写《请假单》，员工休事假三天以上的，需提前三天申请。2.3休事假每天扣除日工资的100%2.4每周六、周日为法定公休日。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心2.5法定假日按国家规定执行。3、婚假3.1符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及劳务工）可享受3天婚假，公司对于晚婚（指：男25周岁，女23周岁，初婚）可享受晚婚假15天；3.2婚假需在领取结婚证后6个月内使用，并须一次休完，期间含休息日、法定休假日，过期不予保留；3.3婚假需提前两周提出书面申请，出具结婚证，部门经理、总经理批准后交行政部备案并一次性连续休完；3.4再婚者不享受晚婚假。3.5婚假为有薪假别，休假期间工资全额发放。4、丧假4.1凡与公司签定了正式合同的员工，其直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母或公婆）丧亡，可休丧假3天。4.2员工请丧假要求提供相关证明，应在亲属丧亡一个月内使用，申请丧假最迟应于休假当天提出申请。4.3丧假为有薪假别，休假期间工资全额发放。5、产假与哺乳假5.1凡与公司签订了正式合同的已婚女员工可享受，其余按病假处理。5.2女员工正常生育的产假为90天；其中包括产前休假15天；妊娠不满12周（含）流产的产假为15天；12周以上16周（含）以内的流产的产假为30天；16周以上28周（含）以内流产的产假为42天；怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天。5.3女职工难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加产假15天，晚育的增加奖励假30天。生育同时符合上述二项或三项增加产假条件的，增加的产假累加计算。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心5.4产假期间的工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行。5.5有不满一周岁婴儿的女员工（从休产假日起计算），每天给予1小时哺乳时间（含路途时间）。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。5.6男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。5.7产假、陪产假均须将休假起止日期报行政部备案。6、工伤假员工因工（公）造成病、伤、残等，必须填写《工伤报告表》。经行政部审核总经理批准后，休假按工伤假处理；工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。7、公司年假公司为保障员工的休息权，特在法定年假的基础上，增设公司年假。年假为公司给予员工的福利。7．1员工累计工作（从入职公司之日起计算）满一年，第二年开始每年5天带薪假期，按照每年增长一天逐年递增，最长不超过15天7．2年休假当年内有效，对员工应休未休的年休假天数，不以其他方式补偿。7．3凡年休假者须提前提出书面申请，说明休假时间和工作交接情况，经部门经理审核后报总经理批准（部门经理以上人员由总经理批准）。7．4病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工，当年不再享受年休假；旷工1天或受各类警告以上处分的员工，取消当年的休假；受各类察看处分的员工，察看期间不享受年休假；对个别表现不好或完不成工作任务的员工，各部门领导有权取消其年休假待遇。三、请假制度1、员工请假，均应提前提交《请假单》。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心2、员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，应在休假当天上午9：00通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。3、请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。4、所有员工请假必须报行政部并由总经理审批签字。如因总经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到总经理本人电话许可后，交由行政部代为处理，事后补齐书面审批签字。5、对病假、产假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别，请假时不能提供有效证明的，可先请事假，但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。6、员工请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常，行政部有权不作任何修改。四、缺勤规定1、在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以上每增加1分钟扣1元钱，30分钟以上按0.5天事假计.2、旷工扣款规定：2.1未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理。2.2每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。2.3凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。9.3.5.2行政管理制度行政管理制度总则一、目的1.1行政管理是为实现管理目标而进行的动作、控制、授权、反馈等企业内部管理行为的总和，是区别于业务管理的企业基础管理。1.2行政管理有责任对公司上下、各部门之间管理活动进行协调。1.3本制度旨在规范公司各级管理机构的行政管理，建立统一、科学、严格的行政管理体制，为进一步提升整体管理水平奠定基础。二、适用范围2.1本制度规范公司的行政管理工作，是公司整体管理制度的重要组成部分，公司所属职能部门和所有员工，在行政作业事项中除国家有关规定外，皆按本制度办理。三、内容3.1本制度涵盖行政管理、文书管理、办公管理、会议管理等内容。3.2行政管理原则：77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心3.2.1服从指挥：对上级合乎法律和制度的指令都要服从,不得无故拖延上级布置的任务。3.2.2逐级管理：上级对下级指挥和下级对上级的请示都要逐级进行，不得越级。上级可越级检查不可以越级指挥，下级可以越级申诉不可以越级请示。申诉用书面形式表达。3.2.3一人负责：不论什么工作，上级应使最终负责任的人只有一个。3.2.4连续工作：任何人任何形式的离岗，都要做好工作交接，不得使工作间断。3.2.5及时复命：任何指令不管能否完成，必须在限定的短时间内向下达指令者回复。3.2.6一致性：任何人无权改变公司制度规则，制度的改变必须按程序进行3.2.7指挥：在管理结构图或岗位设置图上有指挥线直接连接的上下级岗位之间有指挥与被指挥的关系。3.2.8授权：包括常规性授权和临时性授权。授权时要把要求下级做什么，达到什么效果，赋予下级什么权力，必须清楚，同时应当把这种授权通知相关人员。授权应避免权力的交叉和重叠。临时性授权是指，任何管理者由于个人原因使自己的工作职责不能够亲自完成时，可通过授权的方式让下属完成。3.2.9检查监督：任何管理者都有检查监督的职责，主要是本部门负责范围内的检查监督。3.3行政效能管理的五项行为规定“五定模式”：3.3.1定位……“人”的功能及角色的扮演，必须设定，才能实施权责与职责的机能。3.3.2定点……内部实施与运用的各式表格、资料、文件等，必须设定固定的“责任区”和“置放区”，以确保操作的流程化，做有条不紊。各种文件资料必须分类列册管理。3.2.3定向……依工作流程方法运转，在每一个环节，皆保持一定的操作方向，才不致混乱。3.2.4定人……将工作责任到人，实施“个人责任制度”，在每一个环节流程中，无论是表格、资料、文件等，都必须落实到个人负责范围，以便执行查核、推动及督导。3.2.5定时……将上述所列的各式内容，在日作业、周作业、月作业或季度作业中，无论是由上往下或由下往上，都必须设定“时间管制”以便加强效率运转。3.2.6员工须以书面方式取代口头方式、以记录方式取代记忆方式进行工作流程，任何口头请示、承诺或批准均为无效；能够以表格反馈的事项尽量不以文字描述，能够以图表描述的事项尽量不用表格。办公环境管理与礼仪规范一、目的1.1为加强办公室管理，规范本公司全体同仁的仪态、举止；以及工作纪律，营造一个舒适、良好的工作环境，特制定本规定。二、适用范围1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。三、内容1.3办公环境管理1.3.1公司所有员工必须注重创造办公室里良好的有形和无形的工作环境。具体如下：1.3.1.1爱护办公室环境，不随意变更办公室的布置和色调，不乱摆放挂件和饰物。1.3.1.2自觉维护办公室卫生，不乱丢垃圾纸屑；不随地吐痰，个人自备水杯，茶水不乱到；如不慎将地面、台面弄脏，应随手擦干净，便于他人使用。1.3.1.3爱护公物，各类办公用品、设备须按操作方法使用；公用办公设备，如传真机、复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.3.1.4办公桌台面保持整洁、卫生，不摆放与工作无关的物品。1.3.1.5每日工作完毕后，个人文件、资料、账簿要及时清理、整理，并收入档案柜和抽屉内。1.3.1.6禁止在办公室里吸烟。1.3.1.7早餐不得带入办公室，不得在办公室吃零食、瓜果等。1.3.1.8不得在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹，说话语调要放轻，以免影响他人工作。1.3.1.9工作时间不在办公室随意走动；不在办公室玩电脑游戏；不阅读与工作无关的书籍（如小说、杂志等）。1.3.1.10不得携带危险、违禁物品进入办公室。1.3.2营造和睦、团结、互助的工作氛围，提倡精神文明的建设。具体要求如下：1.3.2.1对待同事的态度应是真诚有礼，工作中如果出错，不要推诿卸责。“己所不欲，勿施于人。”是同事间相处的一条重要原则。1.3.2.2伤人的话不要说，伤人的事不要做，更不要热衷于探听和传播别人的隐私，不要讲不利于团结的话；做低级趣味的事。1.3.2.3言必行，行必果，对领导不要信口保证，对同事不要随便轻易许诺。1.3.2.4当工作中产生分歧时，应注意将分歧控制在一定的范围内，要就事论事，对事不对人。同事相处应和睦相处，不卑不亢，注意尊重他人的人格。1.3.2.5下级应尊重上级，如果上级布置的任务和自己的想法相左，如没有严重的失误，应按布置的去做，意见可事后交流。如果上级确有失误，应注意提意见的方式方法，应避免越级。1.3.2.6下级对上级的态度不要唯唯诺诺，过分谦恭、阿谀奉承。也不要目无领导，越级上报；1.3.2.7上级也应尊重下属，要有宽容之心，应善于与不同性格的下属相处。1.3.2.8作为上级应知人善任，任人唯贤，不能任人唯亲。1.3.2.9公司配置的电脑属指定的使用部门和使用人管理，未经同意，不得擅自使用他人的电脑，严禁私自调阅、删改、删除他人的电脑文件。1.3.2.10未经允许，不得随意翻看同事的文件、资料等1.3.2.11借用公司或他人的东西，使用后及时归还。1.3.2.12非因公务，不得私自动用公款、公物。1.4礼仪规范1.4.1办公室员工必须注意仪表仪容，讲究礼仪风范。具体要求如下：1.4.1.1穿着整洁、高雅，讲究品位和内涵。1.4.1.2每周一至周五的工作时间内，男性员工上班必须着工作装。女性员工上班着装须得不透、露，不过分华丽，上班不得穿超短裙。1.4.1.3夏季、周末（星期六），员工可着便装上班，但必须大方、得体，具有积极向上的精神面貌。1.4.1.4皮鞋应每日清洁，不得穿带钉子的鞋上班；女性员工不得穿鞋跟过高的皮鞋。1.4.1.5女性员工上班应化淡妆，保持清秀、健康、靓丽的形象，不宜用香味浓烈的香水。1.4.2办公室员工必须注意日常办公礼仪，养成文明办公的职业习惯。具体要求如下：1.4.2.1公司内以职务称呼上司；同事间以职务、名字等相称。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.4.2.2办公室员工在工作时应保持优雅的坐姿和站姿，不得乱坐乱靠，注意个人风度。1.4.2.3进入领导房间请示汇报工作，须先敲门，听到应答后再进入并随手关门。1.4.2.4接听电话要迅速、正确，要求在第三声铃响前取下话筒，回话时要首先问候，通报公司名称，并认真做重要事项记录；结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放电话。1.4.2.5工作时间内，不得打私人电话，不得在电话里聊天。上班时，在通道、走廊、电梯走动，要放轻脚步，不要行色匆忙；不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。1.4.2.6在通道、走廊、电梯里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。1.4.2.7在外与公司同仁相遇应点头行礼表示致意。1.4.3办公室员工在办公室接待来访客户（客人），应按下述要求做好接待工作：1.4.3.1对约定的接待，事先做好各项准备。1.4.3.2有客户（客人）来访，马上站起来接待，引坐、让坐，倒水或砌茶。1.4.3.3接待客户（客人）时应主动、热情、大方、微笑服务，要首先表示欢迎。1.4.3.4对需要向领导和同事介绍、引荐的客户（客人），在接待后要及时介绍、引荐。1.4.3.5客户（客人）离去，要热情相送，表示感谢，欢迎再次惠顾、印章管理制度一、目的1.1本制度规定了印章和介绍信保管及管理内容要求。二、适用范围2.1本制度适用于本公司所有部门和全体员工。三、内容3.1印章的种类：3.1.1印鉴：指公司向政府主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。3.1.2职衔章：刻有公司负责人职衔的印章。3.1.3部门章：刻有公司部门名称的印章。3.1.4职衔签字章：指刻有公司负责人职衔及签名的印章。3.2印章和介绍信的保管3.2.1公司印章和介绍信由行政部保管，通常情况下，董事长（总经理）不可直接保管公章。3.2.2合同专用章由董事长（总经理）保管；合同专用章仅用于产品销售的业务合同，公司的其他重要合同必须使用公章。3.2.3财务专用章及公司负责人名章等预留银行印鉴由公司财务负责人和董事长（总经理）分别保管，与银行支票分开管理，支票及其他有价证券由出纳保管。3.2.4各职能部门的部门章由部门负责人指定专人保管。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心3.2.5印鉴为公司的贵重物品，各印章保管人须妥善保管好公司印章，不得私自用章，并把好用印关。有遗失印鉴或用印违规失职者，公司将视情节严重程度予以处分。3.3用印、用信规定及手续：3.3.1任何部门或任何人要盖公章，必须填写《公章用印登记表》，并经公司负责人同意后方可用印，并由总经办盖章。在公文上盖印是公文合法的标志。因此，必须正确无误，认真对待。凡经领导签发的公文，不得漏盖印章或模糊不清。盖章的位置放在公文年月日的中间。3.3.2任何部门或任何人要盖合同专用章，必须填写《合同专用章用印登记表》并经公司负责人审核同意后方可用印，并由总经理盖章。3.3.3财务专用章及法人章必须根据已经由公司各级领导审核批准的财务凭证用印。3.3.4用部门章也须填写《××章用印登记表》，并经部门负责人或其指定职务代理人签字同意后方可用印。3.3.5凡因公事须介绍信，均由公司负责人签字同意，由行政部登记后，出具介绍信，并加盖公章。介绍信必须写明具体事由。3.3.6公司员工因个人私事要该公章，必须经公司负责人审核同意后，总经办予以登记，再行盖章。3.4拒绝用印：3.4.1禁止在空白纸上盖印。3.4.2非公事不能开具介绍信3.4.3禁止开具空白介绍信。3.4.4对事由含糊不清或模棱两可的不予办理。3.5工作程序3.5.1《印鉴管理流程图》3.6相关记录表格3.6.1《用印审批表》3.6.2《公章用印登记表》3.6.3《××章用印登记表》3.6.4《合同专用章用印登记表》办公自动化管理制度一、目的1.1电话和传真已经成为现代信息沟通的主要工具，本制度所指电话传真管理是从接收到最后处理的全部环节的完整程序化管理。二、适用范围1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。三、内容1.3电话、传真操作管理：1.3.1接听电话时，标准用语为：“您好，奥新公司”。1.3.2接听电话要迅速、准确，用语简练、清晰、耐心。应在铃响2－3声之间就拿起话筒。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.3.3接听电话时要做好记录准备主要是六大要素：何人、何地、何因、何事、何时、何果。1.3.4各部门必须有电话记录本，并定期归档，作为信息传递的重要基础资料。1.4传真的接收：1.4.1接收传真时注意几个要素：来电人姓名、单位、传真页数，重要程度，送交时间，送交部门，送交何人。1.4.2传真不清晰时，必须及时要求重传，直至清晰为止，对于重要数字要进行核定。1.4.3收到传真后要立即登记在《传真记录簿》，将相关要素记录清楚，作好签收工作。1.5电话与传真的传递与处理：1.5.1接听电话、传真后应立即填写《传真、电话处理单》，将有关信息及时反馈到相关部门或相关领导，具体要求是：1.5.1.1公司、部门负责人的重要电话、传真，必须在电话结束后10分钟内与有关人员取得联系并及时准确地传达电话内容。1.5.1.2当无法与相关人员取得联系时，必须根据事件急缓，在尽可能短的时间内给来电者回复，并继续与相关人员联系。1.5.1.3重要传真件必须复印后立册归档。1.5.1.4任何有实质内容的传真与电话都必须记录在登记簿上。1.5.1.5重要传真、与电话必须按照传递、送审、处理、反馈的程序进行。1.6电脑及网络管理1.6.1电脑设备作为我们工作必不可少的重要工具，计算机网是指利用网络设备、通信介质和适宜的组网技术与协议，以及各类系统管理软件和应用软件，将公司计算机和各种终端设备有机地集成在一起，用于培训、公司管理、信息资源共享等方面工作的计算机局域网络系统。各部门、各地须按本规定落实电脑及网络管理实施细则，并严格执行。1.6.2公司所有计算机由办公室负责。未经办公室许可，任何人不得更换、损毁；不得改变其物理的位置、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置。1.6.3办公室负责电脑及外设、备件的计划、采购，同一单位使用的电脑尽量购买同一个品牌，以便于维护和硬件资源共享。各部门如确需配置电脑，需向公司负责人提出申请。1.6.4各部门应该及时在局域网提供本部门制定的规章制度、公司使用各类表格等（已经各部门确认的）必须设定共享。1.6.5办公室要切实加强对员工上网的管理和引导。为避免网上不良信息对计算机侵袭和影响，使用者必须一星期至少进行3次电脑杀毒措施；为优化电脑内存，每月进行一次内存空间整理。1.6.6电脑如在操作过程中发现异常情况，须立即报本部门负责人，仍不能解决，由办公室作相应处理。1.6.7公司网所有使用者应在其上网过程中应该遵守网络礼仪和道德规范，不得从事危害公司利益、影响公司形象、窃取或泄露他人秘密以及其他不良行为。1.6.8违反本办法及人为造成网络故障、系统异常使公司遭受经济损失的，其责任由本人自负外，公司给予相应处罚。1.7信息管理1.7.1本着一人负责的原则，每台电脑必须确定一人负责。用户对系统和办公室所分配的电脑在在职期内享有专用权，为了防止数据被盗、丢失、系统错乱等现象，须进行必要的密码设置。任何人未经许可，不得使用。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.7.2者必须经过专业培训，未经培训者不得单独上机。1.7.3不准吸烟或进行其他与操作电脑无关的事情。1.7.4软件必须经过电脑管理部门的同意方可进行。1.7.5信息资料的复制必须经过本部主管领导的同意方可进行。1.8工作程序1.8.1《通讯管理程序》1.9相关记录表格1.9.1《电话记录簿》1.9.2《传真记录簿》1.9.3《传真、电话处理单》1.9.4《传真样本》行文管理制度一、目的1.1为了规范本公司公文处理的标准和要求及文收、分、传、办以及行文的基本内容、要求、程序特制定本规定。二、适用范围1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。三、内容1.3文件种类：1.3.1请示：请上级指示和批准，用“请示”。1.3.2报告：向上级汇报工作，反映情况，用“报告”。1.3.3批复：答复请示事项，用“批复”。1.3.4通知：传达上级指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。1.3.5通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属单位知道的事项，用“通报”。1.3.6决定：对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”。1.3.7函：平行或不相隶属单位之间互相商洽工作，向有关主管部门询问和答复问题，用“函”。1.3.8会议纪要：传达会议议定事项和主要精神要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”。1.3.9简报：上下左右之间反映工作情况，交流工作经验，主要限于内部使用的，用“简报”。1.3.10调查报告：为了解决实际问题，掌握客观规律，进行调查，获得对事物本质和规律性认识，用“调查报告”。1.4公司行政文件分为三类：77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.4.1A类文件：制度、规定、规范、补充规定、规章制度的解释说明等；1.4.2B类文件：公告、决定、通告、通函、通知、复函等；1.4.3C类文件：公司签呈、文件会签单、收发文确认单等表格单据类。1.5公司行政文件编号规则：1.5.1A类文件编号规则：AAB－CCCC－DDD1.5.1.1AA：编文单位及部门。1.5.1.2B：文件类别码，A类文件的类别码即为“A”。1.5.1.3CCCC：文件编制的年份。例如，200111.5.1.4DDD：顺序号，是在前三项基础上的大流水号。例如：《行政管理规定》编号为“AXXZ-SK-2011-07-01”1.5.2B、C类文件编号规则：AAB－CCCC－DD－EE－FF1.5.1.1A：编文单位及部门。1.5.1.2B：文件类别码。1.5.1.3CCCC：文件编制的年份。1.5.1.4DD：文件编制控制代码1.5.1.5E：文件编制日。1.5.1.6FF：顺序号，是在前五项基础上的大流水号。例如：2008年7月10日发布的《宿舍规定》，编号为“AXXZ-SK-2008-021.6公司行政类表格单据类码：表格－部门名称－表格名例如：财务管理中心的《借款单》，编码为：“表格－财务部－借款单”1.7只有公司职能中心有权签发A、B类文件，签发人必须为公司负责人或职能中心负责人，核发人必须为公司负责人或行政部。涉及多个部门配合执行的文件通过知晓人签字的方式完成会签后，方可正式行文。附于正式文件之后，存于发文部门。1.8文件格式：1.8.1公司内部及对外的文件均需打印，无论行文或表格，均应采用标准的页眉及页脚格式。除固定的表格外，整篇文章的上下页边距不少于2厘米，左右页边距不少于2.5厘米，连续数页的文章，应于页脚正中连续编号（例如共5页的第2页标为“第22页共62页”，字体一律用简体宋体，主标题二号字体，副标题三号字体，正文小四号字体，正文行间距为固定值24磅；文件标题之下均需注明文件编号；文件结尾须有签发部门发人、核发人、抄报、送、抄发行等。1.8.2文件格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）单位、公文字号等。1.8.3文件纸一般用A4纸，中文直写文件以右方装订为原则，中文横写或外文文件则以左方装订为原则。1.8.4文件如有皱折、破损、参差不齐等情形，应先整补，裁切折叠，使其整齐划一。1.8.5内部行文可以用各部门的名义行文，各部门不得联合行文，各部门之间不要用发文形式解决一般性问题。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.8.6各行文单位一般不得越级行文，特殊情况必须越级行文的，应当抄报越过的单位。1.8.7向上级请示的公文应一文一事，主送一个单位，不要同时抄送下级单位，不要直接送领导人（除直接交办外）；向下级单位的重要行文，可以抄报直接上级单位。1.8.8对外行文的字号：1.8.8.1公司：X1X2（X3）总字第0000号。X1X2为公司简称；X3为地区类别，不需分地区者省略；0000为公司收（发）文流水号。1.8.8.2对于企业对外行文编号由行政部统一制定管理。1.9管理内容和要求：1.9.1保证及时、准确地处理公文，反对积压和紊乱，注意文件的安全，防止失密泄密，是公文处理的基本原则。及时，就是要时刻注意文件的时间性，保证及时、迅速地处理公文，解决问题，不积压，不拖拉，不误时，不误事。一般公文的处理以不超过一周为限，紧急公文随到随办。准确，就是要时刻注意文件办理的准确性，行文文字要简明、确切，条理要清楚。文件收发运转要准确无误，不出差错。1.9.2收文1.9.2.1有外单位送本公司的公文，统一由行政部签收、拆封、登记。做到当日来文，当日拆封。如发现漏页、漏附或误送，应立即联系发文单位。因故未能将当日来文拆封处理时，应将收到的文件全部看一遍，急件急办，以防误压。1.9.2.2“亲收”、“亲启”的文件，一定要有收件人或指定人员亲自收启。可视情况进行登记。1.9.2.3“绝密”文件，一定要由公司负责人或指定的人员拆封。1.9.2.4某些不重要的，今后又无参考价值的文件，如一般的会议通知、便函等可不作登记。1.9.2.5在拆封登记时，要按登记本所列项目逐项认真登记清楚。登记本的项目。1.9.2.6一般应包括：收文日期、收文编号、来文单位、来文编号、来文摘由、附件密级。随文附来的各种附件（包括文字、表格），要在专栏里将份数登记清楚。1.9.2.7分文：来文经过登记手续后，按各部门分文，并要求签收。1.9.2.8分文、批办、签注意见时，一定要写清楚主办、协办部门、阅知部门；哪些领导、部门负责人阅知、阅批。1.9.2.9凡是职责不清，难以确定主办部门的文件，先由总经办与有关部门联系后确定主办部门，如经联系后仍不能解决的，则送请领导指定部门主办。1.9.3运转1.9.3.1领导阅示。某部门办的文：先领导，后其他部门。1.9.3.2领导阅。某部门阅的文：先领导，后部门。1.9.4办文1.9.4.1承办人收到文件后，拟办文稿，连同来文一并提交领导审核签发。1.9.4.2来文如有前案，承办人应将前案处理情况摘要说明。1.9.4.3需要会办会签的公文，会办会签前，主办部门必须与有关部门交换意见，取得一致意见后，由主办部门负责迅速拟稿，并办理会签。1.9.4.4如需以上级名义行文时，要求内容正确，注意公文体式和文字、标点，必须根据问题的性质、内容和涉及范围，确定公文的文种、发放范围（主送、抄报、抄送）、缓急程度（特急、紧急、急）、机密程度（绝密、机密、秘密）等。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.9.5签发1.9.5.1凡以公司名义发出的公文，均由行政部拟稿、打印，核稿，总经理签发。1.9.5.2各部门发出的公文，由各部门专人拟稿、打印，部门主管核稿，办公室主任签发。1.9.6发文1.9.6.1凡经领导签发的公文，必须由行政部登记编号。发文登记按登记本所列项目逐项认真登记清楚。登记本的项目，包括顺序、发文日期、发往公司或部门、文件份数、密级等。1.9.6.2文件封发时，应检查份数，附件是否相符，是否盖章，文件中的收文机关和信封上是否一致，检查无误后进行包封登记。并在文件原稿和发文簿上注明发出日期。1.9.7缮印和校对1.9.7.1凡由行政部拟办的各类公文、简报、信息、会议日程、上报材料等由行政部拟稿，校对，并送公司董事长（总经理）核准1.9.7.2各部门拟办的各类公文、简报、信息、上报材料等由各部门专人拟稿，部门负责人校对，并送公司领导董事长（总经理）核准后，方可打印。1.9.7.3公文打印按文件缓急程度依次排列，一般情况公文不超过两天，急件必须当日完成。1.9.8文件递送1.9.8.1和收文人在同一区域内，可采取文件直接递送，并且收文单位的收文人须在《发收文件登记表》上签字确认。1.9.8.2公司间的文件递送可用传真、邮寄（挂号信）、快递。1.9.9传真事项：1.9.9.1所有传真资料必须经责任部门负责人签字（相关财务时，必须有财务总监签字）。1.9.9.2清楚填写“收发文确认单”，以回传的确认单由行政部按日期统一归档。以便备查。2.1邮寄事项：2.1.1如需邮寄、快递的所有物品或资料，都须经部门负责人同意，由部门负责人通知前台文员寄送。并在《信件/快递发件登记表》以及快件底单上签字确认。2.1.2行政部负责各部门需公告文件公告与收回交存工作，原则上公司文件公告期为5天；凡在岗员工均须在公告文件上签名以示知悉，行政部负责统计未签名之员工，并给予处罚；每次10元。2.2相关工作流程2.2.1《发文管理流程》2.2.2《收文管理流程》2.2.3《文件、货物收发管理流程》2.3相关记录表格9.3.5.3报销管理办法报销管理方法77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心１、报销原始单据时，根据有效的各类发票，认真填写“费用报销单”，并按行次简要的写明报销用途。报销金额大小写一定要一致。同时也要规范大写用字，如：“零、壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、”。 ２、填写报销单据或签字时，一定要按财务规定，用兰、黑色钢笔或签字笔填写。切不可用铅笔、圆珠笔等填写。  ３、各部门在购买备品备件、材料，以及领用所需材料时，一定要切记：办理入库、出库手续！ ４、报销单填好后，要按报销程序，由部门负责人签字，经财务审核签字无误后，再给公司领导签字，这样方可给予报销。 ５、报销单据粘贴，可按票面金额的大小或按单据票的大小，按顺序一排排，一行行，上下左右前后，整齐粘贴（一律用胶水）。做到干净、平整、排列整齐。切不可将单据胡乱以钉书针、胶带纸等用品横七竖八粘贴，以便造成不规范及财务装订的不便。 我公司规定：对于久光商贸和久光酒店，每天累计500元以下的报销，由各个部门经理签字，超过500元交予办公室，办公室负责填写费用申请单子，总经理签字确认后财务室方可报销；对于长江投资置业，无论金额大小都由总经理签字9.3.5.4绩效薪酬体系及工资模板薪酬管理制度一、总则1.目的（1）建立一种以岗位为基础，以工作绩效考核为核心的正向激励机制；（2）把员工的薪资收入与岗位责任、工作绩效密切结合起来；77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心（3）实现薪酬管理与分配的制度化，规范化。2.适合范围（1）适用于公司全体员工（计件制除外）；（2）非公司所属的外联人员除外；(3)公司特聘人员除外。3.管理职责（1）董事长（总经理）l根据公司的战略发展规划，提出本制度的制订与修正原则，以及本公司收入分配的原则方案；l组织讨论并批准本制度的实施。（2）人力资源部l负责组织本制度的修订和实施过程中的解释，负责本制度的执行和监督；l负责按各部门上报的考勤、考核等资料，计算员工工资与奖金；l负责组织和督促各部门直线主管拟订部门的薪资年度预算，提出员工薪酬调整议案。（3）财务部负责对人力资源部提交的员工工资表进行复核及最终发放。二、薪资的构成1.薪资划分（1）按各部门的具体职责划分为五大系列：生产、营销、管理、技术、后勤服务；（2）本集团公司实行以岗位标准工资为主体结构的薪酬制度，定岗定薪、岗变薪变；77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心（3）基于激励的需要，将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分，固定工资包括岗位工资、学历工资、工龄工资及各项福利津贴;浮动工资包括绩效工资、加班工资及年终奖金；（4）基于岗位价值设定的是岗位标准工资（由岗位工资和绩效工资构成），基于个人价值设定的是补偿性工资（包括学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴）和奖励工资（奖金）；（5）岗位工资、绩效工资、学历工资、工龄工资、加班工资以及福利津贴共六个项目构成月薪资总额：月薪资总额固定工资浮动工资福利津贴工龄工资学历工资岗位工资绩效工资加班工资奖金补偿性工资岗位标准工资补偿性工资奖励工资2.岗位标准工资（1）岗位标准工资=岗位工资+绩效工资；（2）不同系列岗位工资与绩效工资比例不同，具体规定见苏智字[2007]2号文。3.绩效工资（1）绩效工资体现员工在某一考核期内的工作成绩，以员工考核评估确定的等级结果为依据，确定绩效工资额；（2）绩效工资分为A、B、C、D、E共五等，A为最高等，C为绩效工资基准，E为最低等；（3）绩效工资等级计算标准（设绩效工资基准为N）：绩效工资等级A等B等C等D等E等77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心计算比例N×120%N×110%NN×70%N×30%（4）在绩效考核实施前，可统一按C等绩效工资与岗位工资构成的岗位标准工资进行定薪；（5）绩效工资额由员工在考核期内的考核评估结果（分A、B、C、D、E五等）确定。考核评估结果由考核得分按照规定的等级分布比例强制确定：绩效工资等级A等B等C等D等E等人员分布比例5%15%70%5%5%4.工龄工资（1）公司为了激励长期为本公司工作的正式员工而设定的工龄工资；（2）公司中层以上人员，不再计算和发放工龄工资；（3）工龄是指进入本公司后连续工作的年限；（4）工龄每满一年可得工龄工资20元/月，累计15年后不再增加。5.学历工资（1）学历以国家承认的学历为准，一个人同时拥有多个学历时，取其最高学历发放相对应的学历工资；（2）学历工资标准如下表（专业要与工作相关或对口）：学历工资等级表学历博士硕士本科大专工资（元）60040020010077第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心6.加班工资（1）员工加班须由本部门负责人审核，经批准的加班需提前报人力资源部办理加班手续，部门集体加班或10人/次以上加班的，需报公司总经理批准，未按规定办理的人员不计付加班补贴；（2）员工加班分延时加班、休息日加班与法定假日加班；（3）原则上安排加班的，尽量安排补休，如在一个月内不能补休的，则计算加班补贴，计算基数以岗位标准工资为基数，计算标准按相关规定执行。7.福利津贴（1）社会保险津贴公司根据国家有关规定为员工办理社会保险。（2）假期津贴公司员工统一享受国家的法定节假日，不扣工资。（3）伙食津贴公司免费提供员工的午餐。（4）租房补贴公司为在本地无自有房产的非本地常住户籍，或虽属本地常住户籍，但在武进湖塘及周边区域，常州市区，城北高新区等区域内无自有住房的公司正式在册员工提供租房补贴，具体补贴标准:l制造系统工人，行政后勤人员补贴标准：50元/人·月；l公司专业技术人员，管理人员及各部门中层干部补贴标准：125元/人·月；77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心l公司领导补贴标准：250元/人·月；l享受租房补贴的人员不再享用公司厂车上下班接送待遇。（5）职称津贴职称以公司评定的职称为准，已获得相对应的国家评定的职称可供公司评定时参考职称津贴等级表职称高级主任师级师级助理级员级津贴（元）800600400200100（6）特殊津贴对为公司技术创新，管理创新作为特殊贡献的人员，经公司评审通过后，可享有500-2000元不等的津贴。8.奖金奖金分为一次性奖励、特殊贡献奖、项目奖和年终奖四部分组成，以货币形式给予奖励。年终奖金范围原则上为员工1-3个月的工资，具体金额以年终考评数据为准。9.薪资扣款项目个人所得税、代扣社保费、住宿水电费（住宿人员）、罚款及其他代扣应扣事项。10．补杂员工薪资发放如有错漏，将在下月薪资“补杂”项中补发补扣。三、定薪77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心1.新进人员定薪（1）新员工试用期为1-3个月，试用期薪资级别为该岗位正式薪资级别往下调1-2级；（2）对于较优秀或特别稀缺的人才，可以根据市场价格给予破格定级，但须报总经理批准；（3）新进员工入职薪资确定的岗位权限见下表：新进员工所属岗位提交试用意见申请批准经理级以上（含）试用岗位直属上司人力资源部经理总经理经理经以下试用岗位直属上司人力资源专员人力资源部经理2.内部员工定薪（1）规范定薪，根据员工个人表现，部门及公司的综合评价，按照新制定的薪酬体系等级确定现有人员的薪资等级；（2）人员调整：每年1月份，各部门根据上一年的人员绩效考核成绩及新一年的工作目标、任务对人员进行优化组合，对于被优化出来的人员及新一年的人员缺口，以书面形式报人力资源部备案；（3）对胜任岗位工作的人员，可根据胜任程度按薪酬等级表中相对应的工资标准上下浮动1-2个薪级确定薪资等级；（4）对不胜任本岗位工作的人员，而本部门、班级又无其他岗位合适的，原则上作为待岗处理;待岗时间至劳动合同期满，待岗期间只发放基本生活费，标准参照当地最低生活保障额;在合同期内出现空缺岗位的，待岗人员可申请参加竞争上岗，在同等条件下，优先录用。四、薪资调整1.个人薪资调整77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心（1）薪等薪级调整说明升级：按照从低到高的顺序依次提高，当需要跨等调级时，则调为上一等中比起调级高的对应级。降级：按照从高到低的顺序依次降低，当需要跨等调级时，则调为下一等中比起调级低的对应级。升等：直接升入上一等中比本等级高的对应级。降等：直接降入下一等中比本等级低的对应级。（2）岗位或职称无变动的个人薪资等级调整（每年第12月调整，次年1月实施），以每年12次考核为准，若未完成12次考核，则按未完成考核次数对应比例减少绩效等级数：条件：绩效等级控制幅度调级全年至少8个A5%+2全年至少8个B15%+1不符合上面或下面的条件70%0全年8个D或E，或连续3个E5%-1全年8个及以上E5%待岗（3）由于岗位或职称变化的个人薪资调整：调整事因薪等薪级职位晋升对应晋升后所在岗位的薪等重新评估，一般为该薪等的较低薪级，但必须确保薪资总额不低于晋升前的水平77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心职位平调薪等不变依新的职位重新评估薪级职位降级对应降级后所在岗位的薪等重新评估，但必须确保薪资总额不高于调整前的水平（4）薪资调整后的计算方式：每月15日以后生效的，当月按原等级计算，15日之前生效的，当月按新等级计算。（5）个人薪资调整的岗位权限见下表：调整类型提交建议与申请批准岗位变化人力资源部经理总经理岗位不变化部门经理提交上一年度绩效考核成绩和调整建议人力资源部经理2.全公司普调（1）薪资普调：指公司根据公司当年经营状况与经济效益，结合同行业的薪酬调查情况以及国家物价上涨指数而对公司薪酬体系全部或部分内容进行的调整。（2）有下列情况者，无资格参与薪资普调：l病假、事假、工伤假、产假等累计超过一个月者；l旷工一天及以上者；l该年度受到重大行政处罚或记过一次以上者；l加薪实施日前离职者。五、薪资计算、审批与发放1.薪资计算（1）薪资计算项目77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心员工月薪资总额=岗位工资+绩效工资+工龄工资+学历工资+加班补贴+各种福利津贴+补杂-应扣款项。（2）考勤管理l薪资计算的考勤期间为自然月，在每月的前3个工作日内，劳资人员把人员考勤情况以书面形式通知各部门经理确认；l考勤确认的时间不得超过1天，劳资专员在每月的第5个工作日前回收考勤确认表。（3）计件工资的计算第四条每月的前5个工作日为各部门计算计件工资的时间，必须在第6个工作日将计算好的计件工资表提交到人力资源部；第五条每月第6-10个工作日为劳资专员汇总、计算计件工资时间。（4）绩效工资计算l每月的前5个工作日为各部门绩效考核评估时间，并于第6个工作日汇总到人力资源部；l每月第6至第10个工作日为人力资源部绩效专员汇总绩效考核结果并确定绩效工资的等级；l每月第13至15个工作日为劳资专员计算工资并制成“工资表”的时间。（5）薪资计算时，各项目一律以元为单位计算，若有小数产生，一律四舍五入。2.工资审批（1）薪资必须由总经理或总经理的特别授权人批准后方能发放，以下称工资批准人；（2）劳资专员完成薪资计算并形成“工资表”后，一并提交人力资源部经理、财务部经理审核，然后交工资批准人审批，审批完毕后交财务部出纳员；（3）所有中间审核人，批准人的工作完成时间最长不得超过2个工作日；（4）如每月27日前工资批准人因出差不在公司，“工资表”由财务部审核后征得工资批准人同意可先行发放，待批准人返回后补签。3.薪资发放（1）薪资发放日期：当月月末发放上月薪资，如遇周末/节假日，则提前发放。（2）试用期内员工第一个月领取薪资时，必须由本人携带工作证到财务部门亲自提取；77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心（3）因计算错误造成员工薪资不符的，将在下月发放的薪资中补扣；（4）年终奖金发放日期为每年春节前。六、说明1.员工对薪资产生异议时可以提出书面申请，行使薪资请求权，但自发生之月起叁个月内未行使则视为弃权。2.本制度规定的薪资为税前薪资。3.对于本制度未规定的事项，依本公司人力资源部管理的相关制度办理。4.本制度于试行3个月后将进行一次总结，做必要的修正。5.本制度自颁布之日起开始执行，其他类似或有冲突的规定自行失效，将以本制度为准。6.本制度解释权在集团公司人力资源部。9.3.3.5销售奖励机制第一章总则第一条本制度是公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的，是销售人员获得正当劳动报酬、维持企业人员稳定和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。第二条本制度旨在客观评价销售人员业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高销售人员工作热情、调动销售人员积极性，体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制，达到吸引、留住人才的目的。第三条本制度适用于销售公司的驻外市场部经理和普通销售人员，以下统称销售业务员。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心第一条本薪酬制度强调定量和相对公平的原则。第二条定量的原则：尽量采用可衡量的量化指标进行薪酬设置，避免主观意识；第三条相对公平原则：对于销售业务员的薪酬设置将力求体现公平的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以薪酬设置只能做到相对公平。第二章薪酬组成第四条销售业务员的薪酬包括五部分：基本年薪、任务年薪、目标年薪、超目标奖金和其他奖励，对于有下属销售业务员的市场部经理还享有市场部经理管理奖金。基本年薪、任务年薪、目标年薪、超目标奖金四者之间的关系见附图1。第五条基本年薪是依据销售业务员的个人销售级别发放的年薪。第六条任务年薪是销售业务员完成规定的销售任务和日常工作可以获得的报酬。第七条目标年薪是销售业务员完成规定的销售目标可以获得的报酬。第八条超目标奖金是对销售业务员超出目标销售额部分的特别奖励。第九条市场部经理管理奖金是依据市场部经理对下属业务人员的管理绩效结果发放的奖金。第三章基本年薪第十条公司依据销售业务员的个人销售能力来确定个人的基本年薪。个人的销售级别代表销售业务员的业务和管理能力，在入职时由销售公司总经理或总监根据业务员的学历和以往工作表现进行初定，每年在年度考核时进行调整。第十一条基本年薪的发放：基本年薪每月固定发放；每月发放金额＝基本年薪/12。第四章任务年薪77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心第一条任务年薪又包括月考任务工资和年考任务工资。各组成部分占任务年薪的比例如表1所示：表1任务年薪各组成部分所占的比例任务年薪组成名称月考任务工资年考任务工资各组成部分占任务年薪的比例70%30%第二条销售业务员的任务年薪是由其对应的年度销售任务额、任务年薪提成比例、销售区域类别系数综合决定。第三条任务年薪提成比例由公司领导层在年初确定暂定为6‰。第四条每年年初攀枝花市三圣机械制造有限责任公司销总经理、市场管理部、销售业务员和相关代理商等通过预测，共同确定销售业务员全年的销售任务额和主推产品任务销售量，并将全年的任务销售额按照往年季节销售情况，拆分到每月度，得到月度标准任务销售额。第五条销售业务员的销售区域类别系数由销售区域成熟度和销售区域规模决定，依据当地市场容量可以将不同销售区域分为特大型区域、大型区域、中型区域和小型区域市场。第六条销售业务员的任务年薪计算：销售业务员的任务年薪=年度销售任务额´任务年薪提成比例第七条在完成累计月标准任务销售额的情况下，月考任务工资按如下方式确定：月考任务工资每月标准金额＝（任务年薪×70％）/12月考任务工资每月发放金额=月考任务工资每月标准金额×70%＋（月考任务工资每月标准金额×30%）×M%其中M为月度销售管理考核得分，只对30％的月考任务工资每月标准金额进行销售管理考核。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心月度销售管理考核得分的考核办法见《销售业务员绩效考核制度》第一条如果累计月实际销售额低于累计月标准任务销售额，则停发当月月考任务工资，等达到该月标准时予以补发。第二条在完成年度任务销售额的情况下，年考任务工资按如下方式确定：年考任务工资=（任务年薪×30％）×Y%其中Y为年度销售任务考核得分。年度销售任务考核得分的考核办法见《销售业务员绩效考核制度》第三条如果销售业务员当年的销售任务没有完成，则年考任务工资不予发放。第四条年实际销售额累积超过年任务销售额时，按目标年薪和超目标奖金发放。第五章目标年薪第五条目标年薪只有在完成任务销售额的情况下才能获得。第六条目标年薪在下一年第一个月的中旬发放。第七条销售业务员的目标年薪发放金额由其标准目标年薪和个人目标销售额达成率确定。第八条公司领导层在年初依据公司的发展状况确定所有销售业务员相同的个人目标完成奖励金额，即标准目标年薪。标准目标年薪=（（公司计划目标销售额-公司计划任务销售额）×目标年薪提成比例）/销售业务员个数。目标年薪提成比例由公司领导层在年初确定暂定为6‰。第九条确定个人目标销售额达成率。个人目标销售额达成率=（实际销售金额-任务销售额）/（目标销售额-任务销售额）77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心目标销售额达成率超过100%，当作100%来计算。第一条个人目标年薪发放金额=标准目标年薪´个人目标销售额达成率。第六章超目标奖金第二条超目标奖金只有在完成目标销售额的情况下才能获得。第三条超目标奖金在下一年第一个月的中旬发放。第四条超目标奖金实行超额提成发放办法。超目标奖金发放金额＝个人超出目标金额×超目标奖金提成比例个人超出目标金额=实际销售金额-目标销售金额。公司领导层在年初依据公司的发展状况确定超目标奖金提成比例暂定为8‰。第五条处于见习期的销售业务员，不实行年薪制，按每月1000元发放工资。见习期为1-3个月。第七章市场部经理管理奖金第六条市场部经理管理奖金的具体金额由所属销售业务员平均任务年薪和考核得到的市场部经理管理系数值确定。第七条市场部经理管理奖金计算：市场部经理管理年薪=所属销售业务员平均任务年薪´市场部经理管理系数值第八条市场部经理的管理系数每年根据其管理业绩水平高低动态确定，管理系数数值范围为0.05～0.20，见表2，具体考核方法见《销售业务员绩效考核制度》第九条市场部经理管理奖金依据市场部经理年度管理业绩考核结果，在下一年第一个月的中旬发放。表2市场部经理的管理系数对应表77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心所属销售业务员年任务销售额达成率平均值50%以下50%（含）～80%80%（含）～100%100%（含）～120%120%（含）～150%150%以上市场部经理管理系数值0.050.080.100.120.160.20第八章福利第一条销售业务员在转为正式员工之后，均享受国家规定的各项福利。第二条公司依据销售业务员的销售任务和区域，公司统一安排车辆。第九章其它奖励第三条为了奖励工作成绩突出、为公司做出特殊贡献的销售业务员，公司设立以下特殊奖励。每年评定一次，在第二年的1月中旬颁奖。1.综合业绩奖：对每年年度考核总得分排在前三名的销售业务员，颁发“综合业绩奖”，每人奖励人民币1万元。2.金牌销售奖：对每年销售额排在前三名且年度考核总得分不低于80分的销售业务员，授予“金牌销售”的称号，每人奖励人民币0.5万元，并在有影响的报纸上进行专题报道。3.主推产品销售奖：对全年主推产品销售量达成率列前三名的销售业务员，授予主推产品销售奖，每人奖励人民币0.5万元。4.新地区开拓奖：对在新地区销售实现超额完成目标任务率20%以上的销售人员颁发新地区开拓奖，每人奖励人民币0.5万元。超额完成目标任务率=（（实际销售额-目标销售额）/目标销售额）´100%。5.优秀建议奖：为鼓励销售业务员集思广益、主动为公司经营出谋划策，通过合理化建议推动三圣公司迅速腾飞，特设立优秀建议奖。每年由市场管理部根据销售6.业务员的合理化建议采纳次数和实施效果评选出三名，每人奖励人民币0.5万元。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心第十章附则第一条本制度自总经理或总监批准之日起实施。第二条本制度由攀枝花市三圣机械制造有限责任公司负责解释。附图附图1基本年薪、任务年薪、目标年薪和超目标奖金的关系目标年薪任务年薪超目标奖金目标销售额年考任务工资月考任务工资任务销售额9.3.5.6培训管理办法第一章 总  则第一条 为进一步加强员工教育培训工作，提高员工队伍素质，促进员工教育培训管理科学化、规范化，特制定本管理办法。第二条 员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。第二章 教育培训职责第三条　经理和书记为培训第一负责人，负责审批员工的培训申请。第四条 综有关部门培训职责（一）综合办负责按照公司要求结合本站实际，上77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心报培训需求计划；（二）综合办负责根据现场生产实际，制定本站年度培训计划，并报公司备案；（三）安全环保办负责组织、重点开展新进员工的“三级”安全教育、日常安全、环保教育等；保存有关培训记录，报送相关培训报表和资料；（四）安全环保办负责对本站外雇劳务队伍及临时性用工人员开展安全、环保、技能培训，使其安全意识和能力满足安全、文明生产要求，保存适当培训记录，报送相关培训报表和资料。第三章 教育培训类型及组织形式第五条 员工教育培训类型主要有岗位培训、继续教育。第六条 岗位培训是员工教育培训的重点，包括政治理论和专业知识、能力培训，提高履行职责所需要的政治素养、知识和技能。岗位培训分为岗前培训、在岗培训和适应性培训。第七条 岗前培训包括：（一）新进员工上岗前培训。培训内容包括企业文化、规章制度、三级安全生产教育知识与技能等。（二）转岗培训。培训内容包括岗位职责、本岗位基本操作技能与安全规程教育等。（三）特种作业人员岗前培训、持证。从事特种作业的人员，必须按照国家规定经过培训考核，并取得特种作业操作证书方能上岗。（四）关键岗位管理、技术人员岗前培训、持证。安全、质检、试验、统计、等岗位人员，必须经培训考核，持有国家、行业颁发的合格证书或资格证书，方能上岗。拌和站鼓励技术与管理人员参加企业经营资质与施工履约检查需要的重要岗位证书的取证。第八条 在岗培训：根据岗位职责的要求，以满足履行职责的知识与能力为主要内容的定期规范化培训。重点包括日常安全教育、法纪条规教育、岗位技能提高以及新技术、新工艺、新设备、新材料的实施和应用等培训。第九条 适应性培训：根据工作实际需要，随时开展的各种应急性、针对性培训。第十条 继续教育是针对专业技术人员补充、扩展和更新知识的培训。第十一条77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心　劳务工培训必须执行三个坚持制度，即：坚持先培训后上岗制度、坚持特种岗位持证上岗制度、坚持日常安全生产教育制度。培训内容重点有：（一）新从业人员的“三级”安全生产教育培训；（二）特种作业人员安全生产教育培训；（三）转岗、换岗人员的安全生产教育培训（四）对在岗的从业人员要经常性地开展岗位技能、安全生产和环保知识教育培训；（五）应对实施新工艺、新技术或新设备、新材料的从业人员进行有针对性的操作技术、使用方法、安全、环保及应采取的安全防护措施的培训。第十二条 主要培训组织形式（一）集中脱产培训：岗前培训、在岗培训通常采用该形式。（二）现场培训：适应性培训、在岗培训通常采用该形式。（三）远程教育：管理、技术人员岗位培训、继续教育通常采用该形式。（四）师带徒：新进员工培训及在岗员工岗位技能提高培训通常采用该形式。第四章 教育培训工作程序第十三条 岗位培训。按照培训需求分析、培训计划制定、培训实施及培训效果评估等程序组织实施，本站不能承担的培训报公司培训管理部门组织安排培训，员工必须按照公司、的安排按时参加培训。（一）确定培训需求。根据员工现有能力与岗位所需能力之间的差距，以及国家、行业和企业对持证上岗作业的要求上确定培训需求计划，并于每年12月底前向公司呈报下一年培训需求。（二）制定培训计划与培训方案。结合本站实际编制本单位年度培训计划，并报公司备案。对自办的培训须制定必要的培训方案，主要内容包括：培训对象、培训原因、培训目标与培训内容、培训时间、地点与形式、培训审核人等。（三）组织实施自培。按照培训计划和培训方案组织实施师带徒等自培工作。（四）评估培训效果。在各类培训工作结束后均需应对培训效果进行评价，以确认培训目标是否实现，培训活动是否有效,以及是否存在需要改进的方面，并将培训评估结果反馈到公司主管培训的相关部门。第十四条 继续教育。根据需要选送有关人员参加培训，学习结束后，持继续教育证书，由办学单位记录并盖章，证书上交公司保存。第五章 培训费报销标准第十五条 培训费报销标准：（一）经批准参加的各种委外岗位培训、继续教育所发生的培训费、资料费、报考费等，检据报销，但无故中止学习和未取得培训合格证书者，上述费用自理。委外培训取得的相应证件须交回公司保管。（二）经公司批准参加注册一级建造师、注册安全工程师、注册造价工程师、试验工程师等执业资格证书或重要岗位证书考取的人员，取得资格证书后，检据报销一次教材费、当年报考费等考试取证费用。证书由公司统一注册、保管和复审，按照相关规定申报奖励申请。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心（三）凡报销岗位培训、继续教育的所有培训费用均须报公司审核后，方可按规定报销。　第六章教育培训管理制度第十六条 全面推行全员持证上岗制度。根据公司规定，落实国家职业资格证书制度和就业准入制度，通过对员工进行分类培训，实行管理人员、专业技术人员、操作人员持相应资格证书或合格证书上岗的制度。第十七条 坚持安全生产教育培训制度。认真执行安全生产教育培训制度，明确管理人员、从业人员（特别是外部劳务队伍及临时性用工人员）以及新上岗、转岗人员、实施新工艺、新技术或使用新设备、新材料人员的安全教育及培训的要求，坚持先培训后上岗，确保员工安全生产意识和能力得到提高。第十八条 员工培训报表与培训记录内容。报表主要包括：1、年度培训需求计划（调查）表2、年度培训计划培训记录主要包括：1、新入企员工三级安全生产教育登记卡及考试试卷；2、师徒培训合同及考试考核记录、转岗基本培训记录表及考试考核记录。3、员工培训汇总表；4、岗位持证情况登记表5、培训自检记录及整改汇总；第七章 教育培训检查第十九条 综合办必须认真履行员工培训质量、培训结果的监督和检查职能。检查主要内容包括：培训需求提出的针对性，培训计划的合理性，培训实施过程的完整性、真实性，培训方式方法的实效性，持证上岗培训的时效性，培训上报数据的准确性以及培训计划的落实情况等。第二十条 综合办要加强对培训工作的定期检查和日常督导，特别重点检查本单位培训计划完成情况，劳务工培训与持证情况，并保存必要的检查记录。第八章 附  则77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心第二十一条 本办法自发布之日起施行。9.3.3会议部分1、会议纪要模版会议时间：会议地点：出席人员：会议主席：会议内容：公司落款会议时间2、会议记录时间：2013年10月31日77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心地点：苏州市职业大学疏3-407出席人员：丁永康、徐芳、张元、于新生、徐盼盼、严兆飞、陈翠玉、吕加勤、蒋波会议主席：丁永康记录：徐盼盼会议内容：一、创业者需具备的素质与条件素质：敏锐的商业意识，独具慧眼；具有自我价值实现的强烈愿望和开拓创新精神；团队精神正直、守信、有责任感；条件：资金、人脉、团队、项目二、初定项目分析从公司人员的纵多项目中选定一个项目初定为公司的经营项目。时间：2013年10月2日地点：苏州市职业大学疏3-407出席人员：丁永康、徐芳、张元、于新生、徐盼盼、严兆飞、陈翠玉、吕加勤、蒋波会议主席：丁永康记录：徐盼盼会议内容：一、确定经营项目，为装饰工程项目；77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心一、确定公司名称，为苏州市金典装饰工程模拟有限责任公司；二、确定组织架构及部门职责；时间：2013年11月3日地点：苏州市职业大学疏3-407出席人员：丁永康、徐芳、张元、于新生、徐盼盼、严兆飞、陈翠玉、吕加勤、蒋波会议主席：丁永康记录：徐盼盼会议内容：一、对公司属性进行分析并确定为民营公司，类型为有限责任公司。二、项目确定(如何确定公司的经营项目)市场定位：苏州中低档住宅、商铺、店铺的设计装饰与建材销售；市场结构：完全竞争市场；市场规模：市场规模大，竞争激烈但利润空间大；市场潜力：房地产市场蓬勃发展（国家政策扶持）；建材市场多元化、功能化、人性化；市场占有率：60%--70%；产品成本结构：设计费；材料安装费；人工费。金典公司2013年11月3日77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心时间：2013年11月5日地点：苏州市职业大学疏3-407出席人员：丁永康、徐芳、张元、于新生、徐盼盼、严兆飞、陈翠玉、吕加勤、蒋波会议主席：丁永康记录：徐盼盼会议内容：SWOT分析S（优势）：潜在市场大，房地产行业蓬勃发展，政策优势（安置房）；具有工程优势；营销推广、管理及服务优势（节省不必要的管理部门）；材料环保、设计新颖；W（劣势）市场竞争激烈，个别本地公司实力雄厚，会给竞争者留下较大困难；没有品牌优势，没有固定的客户资源；消费者对家装的理解和要求有限；O（机会）：引进新颖的设计技术（三维动画影视效果）；整个行业市场管理尚不规范；各公司施工没有明显标准或标准没有宣传77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心建材商销售渠道比较传统；整体装修概念没有完全形成；行业尚未形成垄断性品牌T（威胁）：行业发展受房地产行业的影响；建材商配合概念不够；金典公司时间：2013年11月7日地点：苏州市职业大学疏3-407出席人员：丁永康、徐芳、张元、于新生、徐盼盼、严兆飞、陈翠玉、吕加勤、蒋波会议主席：丁永康记录：徐盼盼会议内容：一、市场策略分析STP：市场细分：高档装修费用：10万元以上房屋面积：120平方米以上中档装修费用：6—10万元房屋面积：90平方米--120平方米低档装修费用：6万元以内房屋面积：90平方米以内77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心目标市场：苏州中低档房源市场定位：中档装修费用：6—10万元房屋面积：90平方米--120平方米客户年龄：28到35岁低档装修费用：6万元以内房屋面积：90平方米以内客户年龄：28岁以下盈利模式：采取二级分包的模式、赚取材料商到企业到客户之间的价格差，同时还有公司设计费。发展空间：家装发展为工装、中低档发展为高档、硬装发展为硬装软装搭配。金典公司时间：2013年11月9日地点：苏州市职业大学疏3-407出席人员：丁永康、徐芳、张元、于新生、徐盼盼、严兆飞、陈翠玉、吕加勤、蒋波会议主席：丁永康记录：徐盼盼会议内容：对市场策略分析、盈利模式与发展空间进行修改与完善；完善创业计划书。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心9.3.3合作部分合作商名单及相应合作形式合作项目:水电五金材料瓷砖复合地板/实木地板墙纸涂料油漆厨卫电器家俱等水电五金材料:全盈水电五金材料行瓷砖：蒙娜丽莎、强辉、能强、鹰牌复合地板/实木地板：先锋地板、林牌地板墙纸：立新墙纸行、金莱时壁纸专卖店涂料油漆：多乐士、立邦漆、嘉宝莉厨卫电器：好太太厨卫电器苏州专卖店、苏州明志厨卫电器有限公司家俱：苏州华鹤家具横塘专卖店、相城宏宝莱家具合作形式：1.以上都为实体专卖店形式，一来可以做为仓库；二来在使用的过程中，业主也会很容易注意到品牌、包装、质量等等方面，有个店面可以给业主更好的信心；三也可以做成另一个利润增长点。2.提供资料：产品简介、检验报告、宣传单张、产品说明书、品牌宣传衣物、礼品等等3.材料商给我们公司提供样品，公司需要材料的时候去材料商那提货，开始可以谈好价位，后期关系好了可以单独列一个账单，年底可以看下公司一年的消费情况。77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心77第页©该《创业/商业计划书》版权归全球模拟公司联合体中国中心所有 全球模拟公司联合体中国中心9.4《创业/商业计划书》评估表模拟公司名称实训讲师评估初评成绩：□5□4□3□2□1评估意见：实训讲师签字日期__________创业商业计划书|日期1'