北国商城元旦圣诞服装促销策划书.doc 19页

'北国商城元旦圣诞服装促销策划书一、活动背景1、市场分析：进入冬季以来，商场冬装销售比较稳定，但个别品牌销售一直不理想。12月对于商场来说是不平常的，因为这个月包含了圣诞节、元旦，消费者必将掀起一股购物热潮。各大商场也必将使出浑身解数来引起消费者的青睐，所谓“得消费者，芳能得天下”，谁赢得了消费者的心，谁必将迎来良好的销售业绩。古人云：凡事预则立，不预则废。为此，商场必须充分利用节日的契机，在销售上再掀高潮。元旦、圣诞是众多商家角逐的节日，它所带来的巨大消费空间也使得商家们费尽了心思去争夺。面对元旦、圣诞时各大超市应接不暇的促销活动，消费者又是如何选择的呢？随着生活水平的不断提高，消费者的消费观念也在逐渐改变。消费者不仅关注价格，也关注“快乐消费，人性服务”这种舒适、愉悦的消费体验。因此，若想成为消费者参加促销的首选商场，首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者物美价廉、快乐消费的两大需求。如何占领市场，把握客源，有效诱导消费，一直以来都是商场密切关注的问题。商场通常使用的促销手段有：1、将若干件利润较低而消费群面较广的商品以超低折扣出售，从而使消费者认为该商场商品的价格比其他商场低的假象，让消费者购买这些便宜的商品的时候，顺带将过季商品搭售。2、在商品打折出售的基础上，采用满额返券的促销方式，使消费者产生花同样多的钱却购买了更多商品的幻觉。3、采用满额参与抽奖、进行娱乐的活动形式，使消费者产生消费动力。4、提供公交接送等人性化服务，是消费者获得物美价廉消费快感之外的第二来自人性化服务的消费快感。通过以上活动，使消费者购买欲望与动力大增，物美价廉和快乐消费的需求得到满足。元旦、圣诞是每年销售的顶峰时期，也是商场全年最繁忙的时间，为了能使商场在今年圣诞、元旦集中精力打好销售战，本次圣诞、元旦，我们将以商品组合销售、满额返券、满额抽奖、明星签售等为主要促销方式，同时配以适当的促销、娱乐、文化活动，以引导消费，挖掘潜在消费为提升途径，同时注重团购促销，希望于正常销售途径之外尽量挖掘市场潜力，迎合顾客购物心理，体现我们的经营特色，从而刺激消费者的消费欲，根据商场高品位、多品种的消费特点，并以此带动销售额的整体增长。2、竞争状况石家庄的大型商场并不是很多，而且分布都比较集中，在石家庄市场上的超市大概有：北国商城、人民商场、北国先天下、东方城市购物中心、品汇时代、新天地等，石家庄还有大规模但无组织的商品集贸商场，但分布较为集中、数量较少，而少有的几个大型有竞争力商场又与本公司同属北人旗下，并会一起参与本次促销，作为辅助活动，因此这些商场给北国商城带来的冲击并不是很大。3、对手采取的营销战略方式等这几家大型商场中，集体大规模的促销活动，只有东购一家，而采取手段相对老套，与往常节日促销方式都比较相似，以往都是采取降价促销，购物返券、返金额，参与抽奖等活动，并无新意。并且在市场调查过程中，我们通过随机抽取等方式获得了过于企业在消费者心目中的地位等重要信息，以此得到结果消费者对北国的信任度要强于东购10%因此，我们有信心打赢这场促销战！19 二、活动目的1、就是获得销售和利润的增长,实现市场地位的进一步巩固和提升。2、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象；圣诞、元旦商机加强商场气氛布置，大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。3、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中商场的销售额比活动前增长25％。4、借助特殊的日子，进一步把握销售旺季，同时也为了更进一步提高北国商城、北人集团的知名度，让更多的顾客加深对北国商城进一步的了解。扩大和提高北国商城的品牌形象和美誉度。通过大场面现场促销展示及大力度宣传，以强烈的商业气氛冲击顾客的视觉、刺激他们的购买欲望，以达到销售目的。5、寻找新的促销点，以抓住春节市场的机遇，同时为来年宣传做好铺垫；好的开端是成功的一半。所以我们更应该信心十足的把促销策划做好，同时希望通过有效、完善地企划，再创销售高峰。6、再获得消费者认可的同时，趁机打败各大竞争对手，为北人集团以后的继续发展铺下坚实的奠基石。7、加深与消费者的沟通联系，使其成为我们的长期客户。8、通过本次促销活动，更好的促进商品的销售量，获得更多供应商的认可和信任，增强与供应商的联系，争取更大的供货支持。实现最好的双赢。三、活动对象1、区域范围:以石家庄中山路上的北国商城为主要活动区域，同时辅以人民商场、北国先天下两个商城的气氛烘托，形成三位一体的主活动现场。2、商品范围：（用畅销商品带动滞销产品）全场冬装各个系列折扣降价。3、目标市场：以石家庄中山路上人民商场、北国商城、北国先天下为主轴，向周边扩散，以覆盖全市。针对各阶层人士，全方位照顾消费者类型。四、活动主题根据不同消费品位，设定不同促销主题1、北国先天下：尊贵文化盛宴北国商城：百姓冬装衣柜人民商场：穿百姓自己的冬装2、具体活动一、双节至尊折扣。二、非一般的消费（便宜到底），非一般的享受（实惠到底）三、购物有惊喜，大奖等你拿！四、元旦购物节，明星面对面。五、零点的钟声，狂欢的零点。六、节日不夜场，超值大放送。七、美好的愿望我们一起许下八、温馨接送，平安购物九、甜蜜的岁末19 3、采取方式包括：降价打折、满金额返券、满金额抽奖、明星签售、购物娱乐、不夜场抽奖折扣五、活动时间和地点1、活动时间：2009.12.25——2009.12.272010.1.1——2010.1.32、活动地点：石家庄北国商城、人民商场、北国先天下具体地点包括商场内部和门前的小广场。六、活动方式1、确立合作伙伴：和经销商联手，借势造势，降低费用及风险。尽可能的满足消费者的心理需求，刺激消费者的眼球，刺激程度越高，促进销售的反应越大，加大促销的成本投资是必不可少的。2、具体活动安排本期活动分三个地点，即：北国商城、新百广场、北国先天下三位一体同时进行，但以北国商城为主体，另外两个为辅助。（1）新百广场促销措施：“穿百姓自己的冬装”会员嘉年华感恩回馈月超值欢乐送防寒总动员特惠全攻略一、活动时间：12月25日——12月27日2010年1月1日——1月3日二、营业时间：周五9：30——周六2：30、周六9：30——周六21：00、周日9：30——周日21：00三、活动内容（一）  满98返118券送至12月27日闭店前一小时，用至27日闭店！元旦券送至1月3日闭店前一小时，用至3日闭店！19 （二） 会员畅享满2000送100感恩卡送卡地点：六层会员中心12月25日—27日、1月1日—3日，新百会员当日购物现金部分满额（最多限3件单品累计、同一专柜2件单品需经理签字；百货、珠宝、钟表、硬橱类之间不累计）即可凭微机小票原始+重打印联+新百VIP卡兑换100元感恩卡。累计金额A：百货类B：珠宝、硬橱、钟表类感恩卡金额A：满2000元以上B：满3000元以上100元感恩卡（三）防寒总动员---冬靴、棉服、羽绒、羊毛绒、皮衣、保暖内衣等全保暖系列冰点特惠磅礴出击A.冬靴百丽TATA冬靴8折封顶百思图康丽满98返98奥卡索冬靴7折森林公主部分新款冬靴299元起森达冬靴:98返108哈森新款冬靴98返108特价冬靴3折起398元——698元沙驰特价棉鞋360元金利来特价棉鞋285元艾迪耐斯户外登山鞋原价448498398现价180儿童冬靴梦特娇冬靴旧款4折起七波辉冬靴旧款150--200元斯乃纳冬靴旧款5折 B.棉服女装：圣媛高档尼克服98送60丽莱棉服 6折起沐兰棉服 3折起朗姿棉服  4折起雅莹部分冬装98送98佐尔美羊绒大衣98送98拉夏贝尔运动冬装98返98欧时力棉服98返40 艾格周末羽绒服98返80  松板秀棉服98返40JessiMode19 部分棉服3折，棉服原价799元 现价240元宝贝双星部分冬装3.8折，棉服、毛衫原价497元  现价189元木帛部分棉服原价389-729元 现价266元男装：沙驰部分满98返98部分满98返40佛朗尼齐拉全场98返40皮尔卡丹全场满98返40威可多部分满98返98部分满98返50诺丁山部分满98返98部分满98返60恺王棉服原价1580元现价480枫叶尼克服原价5200元现价1100与狼共舞尼克服原价3880元现价1900棉服原价1219元现价398虎都棉服原价758元现价280安臣尼克服原价3680元现价1000尼罗菲棉服原价1320元现价280朗士丹顿棉服原价798元现价260世纪宝马尼克服原价2980元现价953琴曼保暖衬衣原价598元现价150虎豹保暖衬衣原价598元现价150帝尼克服原价2980元现价780卡贝伦棉服原价1280元现价280老人头棉服原价1380元现价490圣约克棉服原价1280现价249尼克服原价5800现价2320皮衣原价5800现价1900运动休闲：哥仑布三合一冲锋衣原价1580现价790Kappa买棉服赠滑雪包一个艾迪耐斯厚风衣原价448现价230探路者特价冲锋衣（三合一）原价3258现价1180JASONWOOD买任意一件牛仔裤加任意一件商品可享受7折优惠杰克琼斯买两件正价商品满488元赠指定价值249元腰带（饰品不参加）NIKE360特价棉服羽绒服3—7折马克华菲特卖3—4折儿童：水孩儿巴拉巴拉小猪班纳安奈儿派克兰帝新款棉服98送40安奈儿棉服羽绒服旧款5折19 C.羽绒服保暖系列波司登129元起雪中飞6.8折起伊里兰198元起雅鹿08款7.5折加赠品09款399元以上减100元加赠保暖被499元以上减150元加赠保暖被599元以上减200元加赠保暖被七只羊88元起绒雪蹄莲18元起羊老大60元起千仞岗49元起金羽杰6折起D.羊绒、毛衫冬季保暖系列1.羊绒全线参与98返98.羊毛98返1182.特供品；鄂尔多斯男衫原价3688元现价980元女衫原价2580元 现价890元皮尔卡丹男衫原价2095元 现价980元 女衫原价1890元 现价780元珍贝男衫原价2170元 现价698元 女衫原价2070元现价590元兆君女衫原价1480元现价299元雪莲女衫原价1880元现价690元鹿王男衫原价1630元 现价279元  女衫原价2020元 现价489元            E.保暖内衣名品暖衣超低折扣婷美：女士保暖秋衣原价：268元现价：79元凯诗琳：保暖裤原价：198元现价：100元家居服原价：488元现价：200元伊丝芬：睡袍原价：568元现价：268元纯棉睡衣原价：298元现价：128元恒源祥：保暖内衣原价：398元/套现价120元/套毛裤：原价：438元现价：180元朵彩、红豆、顶瓜瓜：保暖内衣现价：99元/套南极人：保暖内衣现价100元/套森鹅：棉背心现价：138元皮尔卡丹家居服：棉服原价：658元/套现价：200元/套女士套装原价：438元/套现价：180元/套珊瑚绒家居服原价：428元/套现价：200元/套伊港、汝斯芬：棉服原价：478元/套现价：150元/套19 F.皮衣华伦天奴裘皮3.5折莱尔夫人裘皮3.5折诗篇皮衣   6折起（四）冬品名品大促名品大型特卖皮鞋：苹果大型特卖冬靴150元起女装：裙皇公主大促1-3折歌尔莉大促150元起柯米利亚棉服150元起羽绒：冰洁35元起春谭68元起羊绒：金利来羊绒、精品羊毛一层大促99元起内衣：伊港一层西南特卖区棉服150元起纤丝鸟三层特卖6元起古今三层特卖3.5折起波司登保暖内衣展卖3折起（五）会员嘉年华感恩回馈月超值欢乐送1.新会员友情大招募独享见面礼：新会员开卡即送200积分。办卡地点：六层会员中心2.会员当日现金消费满300元，即可凭购物小票至六层会员中心领取乐仁堂（康宁药房）价值5元消费抵用券一张，凭新百购物小票及此抵用券于11.13-11.15活动期间可至“乐仁堂康宁店”免费领取纱布口罩一个（限量80000份）（2）北国先天下促销方式：“尊贵文化盛宴”因为先天下商场为高端商城，因此仅仅面对VIP客户开展会员级的文化，而非促销活动，因此，根据实际情况，我们制定如下活动，凡在先天下购物的VIP会员，均可享受红酒文化沙龙12月25日16：30—17：3019 心无旁骛地坐下来，品味杯中的佳酿，用精神来感受杯中那来自自然最纯洁的生命，让鲜红的液体浸透着圣诞的欢愉！活动地点：二层VIP贵宾室色彩形象俱乐部12月26日16：30—17：30独特的个人风格，追求创意的生活态度，是一种内涵的外露，一种鉴赏的品位，在优雅的生活里清新自然，又光芒万丈，用轻松的心情装扮美丽的盛装，享受自信的美，享受美的幸福。多彩圣诞，绚丽生活！活动地点：先天下二层VIP贵宾室彩妆课堂12月27日15：00—16：00精致亮泽的妆容，代表了性感的线条、丰盈的质地，就让先天下为您绽放出自信的美丽，让您在这个圣诞惊艳绽放！活动地点：六层文化中心B教室十字绣课堂1月1日15：00—16：00在纤指的飞舞中，让每一位女子得到心灵的愉悦和张扬……值此佳节，绣一份祝福吧~活动地点：六层文化中心B教室插花俱乐部1月2日16：30—17：30花语世界，色彩斑斓。亲手插一个花篮，让花的色彩与芳香来点缀自己的美好生活。让您的节日生活充满芬芳！活动地点：六层文化中心A教室19 美食烹饪俱乐部1月3日16：30—17：30在快乐的笑影中煮出满桌的五彩缤纷，没有油烟，没有油腻，只有快乐，只有健康，让烹饪成为我们生活中的真实乐趣，佳节的美食，格外有滋有味哦！活动地点：六层文化中心A教室（3）北国商城促销方式：“百姓冬季衣柜”（所有促销活动中的主体）一、活动时间：12月25日——12月27日2010年1月1日——1月3日二、营业时间：周五9：30——周六2：30、周六9：30——周六21：00、周日9：30——周日21：00三、活动具体安排：本环节氛围人性化促销手段与商业化促销手段两部分，一下就这两部分做详细策划。（一）人性化促销手段：（1）温馨接送，平安购物活动时间：2009年12月25——27日2010年1月1日——3日值此双节之际，我们特地推出以服务消费者，充满人性化为主题的人性促销活动，本环节为此次促销活动的第一个举措：温馨接送，平安购物。考虑到近期甲型H1N1流感泛滥的和会环境，我们特地推出平安购物活动，即凡到北国商城参与促销购物的消费者，均会得到商场免费提供的价值5元的“防流感，送真情”19 口罩一个，以保证消费者安全购物；本项促销活动的第二个举措为：温馨接送。即凡在北国商厦圣诞、元旦促销期间参加购物满150元者，均可凭发票获赠价值一元的公交乘车代金卡一张，每名消费者凭本卡可免费乘坐市内任一一路公交车一次，以方便消费者安全回家，体现北国商厦人性化服务的一面。（2）美好的愿望我们一起许下活动时间：2009年12月25——27日2010年1月1日——3日促销活动期间，2009年12月25——27日，设专门导购人员身着圣诞精灵礼服，为消费者配发心形许愿卡一张，并在商场门前树立巨大圣诞树一棵，消费者可在卡片上填写自己的圣诞愿望，并挂在许愿树上，为未来祈福，以此行为来吸引消费者的眼球；2010年1月1日——3日促销活动期间，设专门导购身着岁末使者礼服，为消费者配发许愿蜡烛一只，并在商场一楼专门开辟出一块领地，放置消费者点燃的许愿蜡烛，让美好的愿望延续，而门前小广场则会举办“元旦观花灯”活动，以吸引消费者眼球。本项活动旨在为消费者增添商场即家的气氛，同时吸引消费者眼球，用人性化的服务为消费者提供消费的舒适感，从而刺激消费者的消费欲望。（3）甜蜜的岁末活动时间：2009年12月25——27日2010年1月1日——3日19 促销活动期间，2009年12月25——27日，设若干专门导购人员装扮成圣诞老人，背着一个装满糖果的大口袋，为携带小孩前来购物的消费者的孩子分发糖果；2010年1月1日——3日促销活动期间，设若干专门导购人员身着传统唐装，手持一个插满糖葫芦的大棒子，为携带小孩前来购物的消费者的孩子分发糖葫芦。（二）商业化促销手段：（1）购物有惊喜，大奖等你拿活动时间：2009年12月252010年1月1日每天早上9：30——晚上21：30凡在双节北国商厦促销活动期间参与促销活动的消费者，购物满150元，即可凭发票参加本商厦举办的“幸运90分”活动，即每隔90分钟进行抽奖活动一次，奖项设：一等奖1名，每名奖价值899元诺基亚手机一部；二等奖3名，每名奖价值399元纽曼MP4一部；三等奖5名，每名奖价值69元围巾一条。以此项活动来刺激消费者购买欲望的同时来延长其在商场的逗留时间。（2）双节至尊折扣。活动时间：2009年12月25——27日2010年1月1日——3日鞋类：Tata冬靴6.5折起翠贝卡Tribeca冬靴6折，7.5折19 GEOX冬鞋6—9折STACCATO冬鞋8.5折，单鞋5—7.5折星期六原价1590，现价399爱意路原价859，现价296天美意6.5折起奥卡索6折起索菲亚6.5折起莱尔斯丹5折起森达4.8折起森林公主4折起……女款外套、皮衣、大衣类伊芙心悦特惠场2—5折法伊易娜1—4折红人皮衣2.3折简凡皮衣3—5.3折简凡短款羊绒大衣2—5折红人貂皮3.8折戴布拉芬毛领大衣5折埃莱利琦棉服大衣2.6折……冬季男装飘迪东尼尼克服特惠价3490骆驼毛衫375飘叶棉服特惠296梵撒羊毛大衣980袋鼠棉服480虎都棉服314与狼共舞毛衫198棉服380爱德华多皮衣1800棉服447……19 另有各类毛衫，保暖内衣，坎肩等过冬服饰，均在打折中……我们通过此类打折来激发消费者的消费欲望，以此来刺激消费，完成促销！（3）非一般的消费（便宜到底），非一般的享受（实惠到底）活动时间：2009年12月25——27日2010年1月1日——3日本项促销手段采用满额返代金券并赠积分形式，来刺激消费者的消费活动具体如下：1、满96返100代金卷满276返300代金券满456返500代金券2、运动品牌换购狂欢满90抵15换购卷，满138抵20换购券，满600收100换购券，限时满400收100换购券。（4）零点的钟声，狂欢的零点。活动时间2009年12月25日晚22：00—2009年12月26日凌晨2：302010年1月1日晚22：00—2010年1月2日凌晨2：30在以上这两个时间段，我们将安排守岁、聆听新年钟声活动，从22点起，凡在北国商厦促销期间购物满150元者，将获赠化装舞会门票一张，在商厦内部设立的舞场内将赠与舞会面具，并配有午夜食品让我们一起狂欢到零点，在圣诞与新年的钟声中许下美好愿望！19 （5）节日不夜场，超值大放送活动时间2009年12月25日晚22：00—2009年12月26日凌晨2：302010年1月1日晚22：00—2010年1月2日凌晨2：30参与舞会并守岁到最后的消费者，将获得意外惊喜，即原有折扣与特惠基础上再享受9折超值优惠，并有机会参与终极大奖的抽取，即价值3999元的笔记本电脑一部。我们以此项活动在刺激消费者消费的基础上，留住消费者，使我们的午夜场更加红红火火！不夜场与守岁活动形成圣诞促销的第一个高潮！（6）元旦购物节，明星面对面。除以上各种促销手段外，我们还会在元旦来临期间，请到著名品牌的代言人，进行明星的签售活动，形成整体促销的第二个高潮，并将影响延续，做好后续工作！七、广告配合方式报纸电视广播公交移动广告商场大幅广告校园展牌出租车字幕条DM单配合进行（具体内容见媒介排期表及媒介选择详解）八、前期准备：整体布局：12月18日前，完成圣诞氛围的营造首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛！彩灯、音乐、圣诞树、海报、展牌、条幅；根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，穿上圣诞老人服装（装扮的越像19 越好），背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内（最好是巡回走动效果好）为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物；所有店内员工头戴圣诞帽！圣诞夜场party则可花2000元请一个摇滚乐队增强现场气氛，现场派发气球、圣诞眼罩等。以及领唱平安夜之歌等夜场party舞台位置选定在二层广场舞台道具音响设备应在开始前1个小时准备好12月31日前完成店面元旦氛围修改。将圣诞装饰进行简单修改凸显元旦气氛！男员工统一着唐装或节日喜庆国装女员工统一着旗袍根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，装扮成卖糖葫芦老爷爷背上糖葫芦在店门口或卖场内（最好是巡回走动效果好）为来店的小朋友和老人派发糖果及小礼品.（1）促销时间与地点：圣诞（12月25日—12月27日）元旦（1月1日—1月3日）分三个促销点：主会场北国商城分会场新百广场先天下广场。（2）器材物品类：A器材类：海报，宣传单（彩印或黑白）、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函。夜场Party用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，音响。B物品类：其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品、返券卡等应注意的方面：1造型设计简单大方，快速传递信息有创意、醒目、安全；2陈列时间高度位置；3、时效性。4与产品及环境的配合（3）人员：北国商城员工管理人员（巡视并能及时处理意外情况；保持正常的陈列；确保宣传品利用；促销人员执行规范。）会场公关人员（突发事件处理）应注意的方面：促销人员充满活力经验丰富具有团队精神（如有必要进行促销培训）（1）产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。（2）促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。（3）促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。（4）及时完成并上交工作报表。（5）完全遵照培训（6）宣传造势的准备：前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。（见媒介排期）（7）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——广告宣传必须要有合法的批文。对商场的活动去公证处进行公证。做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。（8）总成本预算：（9）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。九、中期操作1、主管要不定期巡场，对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分，并通知当事人；主管要每天召开促销工作人员会，统计销量，评估业绩，宣读检核结果，了解存在问题，及时互动寻求改进；2、发现物品不足和奖品缺少请及时补充货物储备。保证不会在出现空货架的现象。3、根据前期销售情况，对促销进行简单的评估，及时改变促销策略，以便获得更大的销售业绩。4、现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。19 应注意的方面：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。5、注意活动期间效果评估：1、活动所设定目标的达成。2、活动对销售的影响。3、活动的利润评估。4、品牌价值的建立。5、结果分析：统计、分析、诊断。活动主题十、后期延续促销效果评估总结：阶段性评估及总体评估。评估促销目的是否达到，销量是否达到预期目标，进行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。活动组召开总结会，总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训，提出改良意见；对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善，为下次活动作好经验积累，以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。并进行十佳员工评选活动。十一、费用预算（一）活动费用预算1、前期问卷调查共需：10000.0元2、准备期间：横幅4*120=480.0元条幅5*120=700.0元易拉宝4*100=400.0巨幔4000.0元气球共计300.0元圣诞树、彩灯：共计3500.0元3赠品及奖品：温馨接送活动所需车票：1*100000=100000.0元口罩0.5*100000=50000糖果、糖葫芦、许愿卡、许愿烛：共计5000.0元超级大奖活动奖品：3999*2=7998购物赢大奖活动：一等奖：899*8*2=14384.0元二等奖：399*8*6=19152.0元三等奖：69*8*15=8280.0元4工作人员准备费用：圣诞老人服装：15*70=1050.0元圣诞帽：200*1=200.0元元旦唐装：70*200=14000.0元5舞会准备费用：面具：10000*3=30000.0元乐队：200*4=800.0元主持人：500.0元餐饮：2000元6机动费用：20000.0元7预防事故医疗费用：5000.0元共计：247634.0元（二）媒介预算（详见附录单）共计：290210.0元总预算：537844.0元十二、意外防范19 必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。维护好商场周边和内部的秩序，避免导致疯抢，踩踏，打架事件。派专门人员维护场外交通秩序，避免出现堵车的交通问题。十三、效果预估通过本期促销宣传活动，树立北国商城乃至北人集团大企业、大品牌的公众形象；提高商场美誉度，塑造祥隆泰经得住消费者的检验，以高品质取胜的印象。针对传统节日春节的到来，抓住销售良机，在石家庄本土市场，取得压倒性的胜利；为北国商城2010年做了良好的宣传效果。十四、附录附录一、前期调查问卷北人集团元旦、圣诞双节促销市场调查问卷尊敬的先生（女士）：您好，我是河北师范大学汇华学院的学生，根据随机抽样的原则临时选定您为我们的调查对象，希望能够占用您几分钟的时间来帮助我们完成调查工作，感谢您的支持。在调查过程中涉及到您的个人隐私问题，我们承诺将仅仅用于调查之用，会为您完全保密，数据在输入微机后，将全部销毁，保证您的切身利益，在调查结束后，我们将曾送您一份小礼品，以示感谢，谢谢您的合作。一．甄别问题1.您的家人或者朋友是否有在商场工作者A有（访问终止）B没有（访问继续）2.您在近期三个月内是否接受过类似于关于购物商场促销活动的调查A有（访问终止）B没有（访问继续）二．问卷调查1.您在需要到商场购物时，一般会选择哪个或哪几个商场A北国商厦B人民商场C东购D北国先天下D不确定，都去2.您认为北国商城的目前商品价格，您是否能接受A可以B部分可以C不可以，太贵D不考虑，只看商品质量与个人喜好3.商场的促销方式，您希望有哪些（限选3项）A直接打折B满金额，送赠品C参与抽奖活动D满金额，送限制性代金券E满金额，送非限制性代金券F满金额，参与娱乐性活动G购物即可参与娱乐性活动H到场即可参与娱乐活动4.商场曾搞过的促销活动，您参与过么，感觉如何A参与过，很好，很实惠B参与过，感觉一般C参与过，感觉不好，不实惠D参与过，没什么想法E没怎么参与过，没什么想法5.商场促销期间，您会购买曾经看好，但又没有经济实力购买的商品么A会B不会C没准，也许到时候就不喜欢了6.您在参与商场促销活动时，会不会购买购物计划以外的商品A大部分时候会B不怎么经常C不会D看情况决定7.如果北国商城与其它几家商场同时开始促销活动，您会选择北国么，为什么19 A会，商品价廉物美，企业值得信赖B不会，商品价格昂贵，活动华而不实C不知道，看情况8.一般大型商场或超市的促销活动，您是从哪里得知的A大街上散发的传单B电视广告C广播广告D街头大幅广告招贴画E朋友介绍F公共汽车车载媒体G出租车电子广告H报纸版面广告I没有刻意，碰巧赶上9.您一般会注意到报纸、电视、广播等媒体上所刊登、播报的商场促销广告么A会B不经常C没留意10.看到有商场促销的广告，您会去商场参加么A会B偶尔会C有时间会去D仅仅停留在想法上F不会去一．附卷1.您的性别A男B女2.您的年龄A18~25岁B26~35岁C36~45岁D46~55岁F55岁以上3.您的职业A政府工作人员B企业白领C教师D医生E军人F在校学生G个体职业者H社会人员4.您的月收入为多少A800元以下B800~1500元C1500~3500D3500~5000元E5000元以上感谢您的配合，本次调查到此结束，随后我们将有一份小小的礼品送给您。调查单位：河北师范大学汇华学院2009-11-14附录二、媒介排期媒体排期安排简介1.报纸广告从12月3号到12月22号分别在燕赵都市报、燕赵晚报、河北青年报上打出每周三次的四分之一版广告。自12月23号到12月27号分别在燕赵都市报、燕赵晚报、河北青年报打出全版的宣传广告。其中燕赵都市报为首版，燕赵晚报打底版，河北青年报打娱乐版。19 从12月28号至12月31号四天之内间隔打两次四分之一版的元旦宣传广告。1月1号至1月3号打全版广告，不要求首版。2.广播广告自12月17号至1月3号分别在石家庄音乐广播电台和石家庄交通广播电台打出15秒钟的广告，每天播放六次。3.电视广告自12月17号至12月22号间隔选择三天或者四天在石家庄电视台一二三套打出广告，自12月23号至27号每天在三个电视频道打出广告，29号至30号选择29号打广告，12月31号至1月3号每天打出广告，此电视广告皆为15秒钟的声音文字配合广告，每天播放3至4次。自12月17号至1月3号在河北经济生活频道河北农民频道河北影视频道打出字幕条广告。4.公交移动电视广告自12月23至1月23号在公交移动电视上打出5秒钟的电视广告。5.出租车字幕条广告自12月3号至1月3号在出租车后窗移动字幕打出宣传语。6.DM单12月23号至1月3号在各主要街道小区超市门口分发15份的广告宣传单。7展牌12月17号至1月3号在市区各主要大学设立展牌。8商场大幅广告12月17号至1月3号在商场外悬挂大幅主题广告。（详细表格见附录单）19'