德州市协同发展馆展厅装饰工程施工组织设计.doc 192页

'德州市协同发展馆展厅装饰工程施工组织设计施工组织设计、施工方案审批表TJ1.4工程名称德州市协同发展观展厅工程日期年月日现报上下表的技术管理文件，请予以审批。类别编制人册数页数施工组织设计施工方案内容附后申报简述：申报部门（分包单位）：申报人：审核意见：□有□无附页总承包单位名称：审核人：审核日期：年月日~192~ 审批意见：审批结论：□同意□修改后再报□重新编制审批部门（单位）：审批人：日期：年月日开工报告TJ1.6建设单位：工程名称德州市协同发展观展厅工程工程地址德州协同发展示范区展厅施工单位监理单位装修面积结构形式中标价格万元承包方式定额工期计划开工日期计划竣工日期合同编号说明~192~ 上述准备工作已经就绪，定于正式开工，希建设（监理）单位于前进行审核，特此报告。施工单位：项目经理：（公章）年月日审核意见：总监理工程师（建设单位项目负责人）：（公章）年月日~192~ 前言总体概述第一节　施工总体设想一、综合说明我公司经过认真阅读扬子江药业集团有限公司企业展览馆工程设计施工图纸、招标文件、答疑和实际踏勘现场，对该工程认真研究分析，对整个工程的施工进行了策划部署，在综合考虑了各方面因素的基础上，选择优化施工方案，编制了本工程的施工组织设计，以使本工程的施工组织设计具有科学的针对性、实施的指导性和可操作性，以保证按期、优质、高效、安全地完成本工程的建设任务。二、编制原则本工程施工组织设计编制遵循以下基本原则：1.保证重点，统筹安排，遵守承诺和招标文件规定与相关招标会议纪要。2.依据工程项目的内容，本着“适用、安全、经济、合理、先进”的原则，科学地安排施工程序，合理组织施工，确保各项施工活动相互促进，紧密衔接，加快施工进度，缩短工期。3.采用先进的施工技术，合理选择施工方案，保持公司质量体系并使之有效运行，确保安全生产和提高工程质量。4.充分挖掘和利用机械设备潜力，提高机械化程度，减轻劳动强度，提高劳动生产率。~192~ 一、编制依据本工程施工组织设计编制的依据是：1.施工图；2.现行国家建筑技术规程、施工规范及验收规范；3.施工图中规定所采用的相关图集及设计中的有关规定；4.德州市各主管部门相关文件；5.图纸答疑纪要；6.工程量清单预算及工料分析；7.历年来我公司类似工程施工所积累的经验；8.拟建工程现场勘察情况（施工过程中若发现有地下障碍物及地下管线网和暗河布置等情况，届时将根据实际情况编写有针对性的施工方案及地下管线网保护措施）。二、适用范围本工程的施工图及招标文件指定的本次招标工程量清单范围内的工程内容。三、施工部署根据建设单位招标文件要求，结合本工程的具体情况，我公司经过认真研究，决定选调我公司主力施工队伍，调配良好的机械设备，采用切实可行的先进施工工艺，以严肃认真的态度，采取严格的科学组织管理手段，密切与建设单位合作，在确保施工质量的前提下，快速，优质，安全地按期完成施工任务，努力创建市级工程。如下部署：~192~ 1．我公司如中标，在三日内迅速调集主要管理人员、施工机械和劳动力进入工地，形成施工能力，同时做好施工准备各项工作，并根据工程需要和施工现场情况，合理安排必须的施工生产、生活设施，做好施工现场平面布置，布置好水电管线路，满足工程施工需要。2．由于本工程的施工现场相对较为适合，故施工现场内计划安排必需的施工生产及现场办公设施；其生活设施按照文明施工的要求与施工生产设施分开搭建。本工程施工现场内的生产设施计划安排现场工地办公室、会议室、门卫室、材料库、水泥库、配电房、机修车间、设施料堆放场地以及临时厕所等设施。3．工程正式开工后，迅速组织调集足够的施工机械和劳动力进入工地，全力突击进行定位复线、材料准备的施工，为后期施工创造条件。4．抽调各专业工种技术骨干，并配足各专业施工人员，组成强有力的施工队伍。科学组织现场施工，充分利用平行流水立体交叉作业法，确保工程保质保量按期完成。5．该工程周围环境要求清洁卫生，达到市容清洁卫生标准。故我公司一旦中标，将为整个工程的文明施工和保护环境创造必要的条件。6．抓紧做好各种工程材料、构配件的加工、订货工作，并随工程计划进度，配套供应。安排专人作好市场调查，力求就近选择加工单位和大宗材料供应，减少转运环节和损耗，降低工程成本。7．为保证工期进度，按工种分工序组织施工突击作业队，各工种各专业人员配备齐全，计划一线施工人员最高峰时，拟进20-50~192~ 人左右。同时组织必要的劳动竞赛与物质奖励，开展赛质量、赛进度、赛安全，赛文明的施工活动。1．加强施工现场的安全保卫工作，采取切实有力的措施，堵绝一切安全事故隐患，防火、防盗。2．搞好施工现场文明施工，充分合理的利用现有施工场地，作到施工道路畅通、材料堆放整齐，工序搭接合理。并充分考虑到单位工作人员正常休息因素，避免在夜晚十点钟以后作大噪声的施工。第一章综合说明~192~ 第一节施工组织设计的综合说明一、编制说明1、对承建本工程，我公司具有极大的热忱，对与建设单位的合作充满诚挚的意愿。2、根据以往的施工经验，我公司组织有关人员认真阅读图纸，编制了本《布展装修施工组织设计》。本《布展装修施工组织设计》是指导德州协同发展示范区展厅设计改造与施工项目部分的纲领性文件；3、编制时对施工工期、质量目标、项目管理机构设置与劳动力组织、施工进度计划控制、机械设备及周转材料配备、主要技术方案、安全、文明施工、环保、季节性施工等诸多因素做了充分考虑，突出其科学性、适用性及针对性，确保在招标文件规定的时间内完成工程的全部施工内容，并使该工程质量评定等级全部达到业主要求的标准。4、我们会克服一切困难，发扬我公司的优良传统，全力以赴，配备一流的人员班子、一流技术、一流的材料、一流的施工机具和超常的价格，以雄厚的企业整体实力为依托、精良的技术装备和丰富的管理经验为后盾，根据提供的资料进一步地优化施工方案，以先进科学的施工管理技术，更加合理地调动各种资源，保证以优良的质量、快捷的工期、优良的施工管理水平和优良的服务，按时交出令建设单位满意的工程。二、施工策略~192~ 1、在施工中，我公司本着对建设单位高度负责的态度，将积极与质量监督部门配合，服从建设单位及监理工程师的管理，从严控制工程量，在保证工程质量的同时认真做好安全文明施工。2、制定环保措施，控制噪音尘埃污染，减少投诉；制定安全生产措施，建立安全保证体系，确保施工中不发生伤亡事故，创建安全文明工地。3、在施工中力争“少花钱、多办事、办实事”，将建设单位投资的每一分钱落到实处，以达到有效控制投资的目的，更好更快地交出让建设单位满意的精品工程。三、编制依据1、达到业主期望的工程质量、技术、经济标准及工期要求，并在具体安排上留有余地。2、全面统筹规划、保证重点、突出难点、兼顾其它。3、结合本工程实际、精心组织、科学管理，提高施工机械化水平和技术组织的科学含量，优质高效完成施工任务。序号名称标准号1建设工程项目管理规范GB/T50326-20142建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-20133建筑装饰工程质量验收规范GB5021020134建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-20135建筑地面工程施工质量及验收规范GB50209-20106建筑玻璃应用技术规程JGJ113-20097建筑工程饰面砖粘接强度检验标准JGJ110-20088建筑电气安装工程施工质量验收规范GB50303-20159民用建筑工程室内环境污染控制规范GB50325-2014~192~ 10室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量GB18580-200111室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量GB18581-200112室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量GB18582-200813室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量GB18583-200814室内装饰装修材料局聚氯稀卷材地板中有害物质限量GB18586-200115建筑施工安全检查标准JGJ59-201116施工企业安全生产评价标准JGJ/T77-201017施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-201218建筑施工高处作业安全技术规范JGJ80-201119建筑施工现场环境与卫生标准JGJ146-201320建筑制图标准GB/T50104-2010第二节工程概况一、工程概况1、工程名称：德州协同发展示范区展厅设计改造与施工项目2、建设地点：德州协同发展示范区展厅3、建设单位：中共德州经济技术开发区工委宣传部4、建设规模：装修面积共约1600平方米。5、施工工期：45日历天内（以实际开、竣工期为准）~192~ 6、质量要求：一次性验收合格二、本分项工程主要设计要求及施工范围展览馆布展装饰、强弱电布展安装；智能照明设计，规划宣传片视频制作；多媒体设备采购及安装。第三节规划展览布展工程与普通装修工程的区别一、规划展览布展1、展示、观赏功能重于实用功能。2、较多存在科技性、纯文化性和观赏性、艺术性的项目。3、设计方案与施工图纸存在大量非规范性和创作性情况。4、施工材料与工艺存在大量非标性、个别性和特殊性。5、绝大多数项目都会涉及隔离保护及安防保护的需要。6、施工程序复杂多样，变化性强，理论依据少。7、质量标准大量存在模糊性和经验性情况。二、普通装修1、注重实用功能和外在形式的结合与表达。2、纯文化性和观赏性的项目极少。3、设计方案和施工图纸相对规范化和成熟化。4、施工材料与工艺相对标准化、规模化、成熟化。5、需要隔离保护及安防保护的项目少。6、施工程序相对简单花、规范化、成熟化。7、质量标准明确化和规范化。~192~ 因此，在该布展工程的实施过程中应充分考虑装修与布展一体化施工的情况，将常规装修的施工特点与长期展览的施工特点综合考虑，将常规装修工程施工方法与科技馆布展工程施工方法相互融合。理清不同的施工阶段和施工项目，分析交叉的施工阶段和施工项目，把握装修与布展的项目衔接点，时间衔接点，工艺衔接点。并将工程的重心向布展项目合理倾斜。三、细化图纸深度及进度审核控制细化施工图纸中应该包含所有装修部位的装饰材料名称、尺寸、位置、材质标注以及相应的规格、型号，以便施工阶段能够精确地实施施工，以及业主有效地进行审核确认工作，并保证设计资料的完整性，最终实现设计精品标。成立装饰图纸深化小组：任命公司设计室主任为设计总监兼深化小组组长，下设5名具备布展设计经验的设计师作为小组成员，确保整个布展装修深化工作在布展施工前完成并通过业主审核。第二章主要施工方法第一节各分项的主要施工方法一、水泥砂浆楼地面施工工艺施工准备：检验水泥、砂子----配合比试验----技术交底---准备机具设备----基层处理----找标高---贴饼冲筋---搅拌---铺设砂浆面层---木抹子搓平----铁抹子压第一遍---第二遍压光---第三遍压光---养护—检查验收1、砂浆强度等级:1：2.5水泥砂浆2、基层处理3、弹线、做标筋注：铺抹灰饼和标筋的砂浆材料配合比均与抹地面的砂浆相同。~192~ 4、水泥砂浆面层铺设1）水泥砂浆应采用机械搅拌，拌和要均匀，颜色一致，搅拌时间不应小于2min。水泥砂浆的稠度，当铺设在炉渣垫层上时宜为25~35mm;当在水泥混凝土垫层上铺设时，应采用干硬性水泥砂浆，以手捏成团稍出浆为准。2）涂刷水泥浆之后紧跟着铺水泥砂浆，在灰饼之间（或标筋之间）将砂浆铺均匀，然后用木刮杠按灰饼（或标筋）高度刮平。铺砂浆时如果灰饼（或标筋）已硬化，木刮杠刮平后，同时将利用过的灰饼（或标筋）敲掉，并用砂浆填平。3）木抹子搓平：木刮杠刮平后，立即用木抹子搓平，从内向外退着操作，并随时用2m靠尺检查其平整度。5、压光1）铁抹子压第一遍：木抹子搓平后，立即用铁抹子压第一遍，直到出浆为止，如果砂浆过稀表面有泌水现象时，可均匀撒一遍干水泥和砂（1∶1）的拌合料（砂子要过3mm筛），再用木抹子用力抹压，使干拌料与砂浆紧密结合为一体，吸水后用铁抹子压平。2）第二遍压光：面层砂浆初凝后，人踩上去，有脚印但不下陷时，用铁抹子压第二遍，边抹压边把坑凹处填平，要求不漏压，表面压平、压光。3）第三遍压光：在水泥砂浆终凝前进行第三遍压光（人踩上去稍有脚印），铁抹子抹上去不再有抹纹时，用铁抹子把第二遍抹压时留下的全部抹纹压平、压实、压光（必须在终凝前完成）。~192~ 当面层需分格时，即做成假缝，应在水泥初凝后进行弹线分格。宜先用木抹搓一条约一抹子宽的面层，用钢皮抹子压光，并采用分格器压缝。分格缝要求平直，深浅一致。大面积水泥砂浆面层，其分格缝的一部分位置应与水泥混凝土垫层的缩缝相应对齐。二、石材地面施工工艺本工程地面石材安装的特点为整体施工面积很大。施工中控制水平度相应较大。为了控制石材的平整度，高精度的统一标高非常必要。本工程采用激光垂直准仪及激光旋转示线仪测量放线，保证这么大区域内的水平标高达到高精度标准。石材规格不同，规格较大的石材铺贴时与四周相邻的平整度保持一致比较困难，如因材料问题达不到要求，在最后增加一道打磨抛光工序。1、施工准备(1)材料1)水泥：32.5号及其以上标号的普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥。2)矿物颜料：由于本工程采用塑料棒和结构胶填缝，不需要该项材料。3)砂子：中、粗砂。4)饰面石材：规格、品种、颜色、花样均按设计规定进行检查验收（2）主要机具激光水平仪、墨斗、钢卷尺、尼龙鱼线、抹子、橡皮锤、水平尺、弯角方尺、钢丝刷、棉纱、磨石机、云石机2、作业条件~192~ (1)此工程所用石材均为中高档石材；用料的选择及排版设计等前期准备工作十分重要，还应对厂家的石材批量进行考察，避免出现同一间室内颜色不一样。大理石质地较软，强度低，在加工和施工中一定注意。装饰楼、地面对于颜色、材质、花纹的要求高，忌用好的石材没有表现出好的效果。(2)大理石进场后，应侧立堆放在室内，光面相对，背面垫松木条，并在板下加垫木方，拆箱后详细核对品种、规格、数量等是否符合设计要求，有裂纹、缺楞、掉角、翘曲和表面有缺陷时，应予剔除(3)备种立管孔洞等缝隙应先用细石砼灌实堵严；(4)用经纬仪找准铺地基准线并在地面弹好墨线，各区间中心线及花样品种分割线；(5)同意标高区段，应按配花、品种挑选尺寸基本一致，色彩均匀纹理通顺，进行预编安排编号，分类存放，待铺贴时按号取用，必要时可绘制铺贴大样图，在按大样图铺贴，分块排列要求对称，缝子应贯通。3、操作工艺工艺流程准备工作——基层处理——试拼——弹线——试排——刷水泥浆及铺砂浆结合层——铺大理石板块——灌缝、擦缝1）准备工作以施工大样图、排版图和加工单为依据，核对空间尺寸，同时要对石材的尺寸、颜色、花纹进行检查，石材的放射性要有检测报告。2）基层处理~192~ 将地面垫层的杂物清理干净，并检查基层有无空鼓现象，如有用云石机将空鼓部位切除并重新浇筑。垫层上的砂浆要用工具清除，并清扫干净。3）试拼正式铺设前，对每房间的大理石板块要按图案、颜色、纹理试拼，并注意遇到管道、预埋盒要套割；按编号码放整齐。4）弹线在基层上弹上房间十字控制线，控制房间方正，以防楼、地面施工时，边角部位出现斜条砖。十字控制线要弹在墙面底部，注意房间与楼道的标高一致。5）试排在房间内的两个垂直方向铺两条干砂带，宽度大于板块宽度，厚度3cm以上，结合排版图，把大理石板块排好，检查板块之间的缝隙。6）刷水泥浆及铺砂浆结合层试排后将干砂和板块移开，清扫干净，用喷壶洒水湿润，刷一层素水泥浆(水灰比为O.5，不要刷的面积过大，随铺砂浆随刷)。拉十字控制线(鱼线)用1：2～1：3的干硬性水泥砂浆铺找平层(干硬程度以手捏成团，落地即散为宜)。铺好后用靠尺板刮平，再用抹子拍实找平，厚度控制在放上大理石(花岗岩)板块时宜高出面层水平线3～4mm为宜。7）铺大理石板块~192~ 根据拉的十字控制线，纵横各铺一行，作为大面积铺石材标筋用。依据石材的编号、图案及试排的缝隙，在十字控制线交点开始铺砌。先试铺，即搬起板块对好纵横控制线铺落在已铺好的干硬性砂浆找平层上，用橡皮锤敲击板材的木垫板(不得用橡皮锤或木锤直接敲击板块；以免将板材敲裂或敲破)。震实砂浆至铺设高度后，将板块掀起移至一旁，检查砂浆表面与板块之间是否相吻合，如发现有空虚之处，用砂浆填补实，然后正式镶铺，在板材背面满刮一层水泥素浆(1：O.5)，再铺板块，安放时四角同时往下落，用橡皮锤或木锤轻击板材上的木垫板，根据水平线用靠尺找平，铺完第一块，向两侧和后退方向顺序铺砌。铺完纵、横行之后有了标准，可分段分区依次铺砌，一般房间先里后外进行，逐步退至门口，注意与楼道接缝的配合交圈。8）灌缝、擦缝在板块铺砌后1～2昼夜进行灌浆擦缝。根据大理石颜色，选择相同颜色矿物颜料和水泥拌合均匀，调成1：1稀水泥浆，用浆壶徐徐灌入板块之间的缝隙中(可分几次进行)，并用长把刮板把流出的水泥浆刮向缝与板面擦平，同时将板面上水泥浆擦净，使大理石面层的表面洁净，以上工序完成后，对面层加以覆盖保护，养护时间7天。注：因大理石质地较软，为使石材防水、防腐蚀，防止石材变色、留黄锈，同时使此类高档理石最终更好的体现出装饰效果，我方建议大理石、花岗岩地面进行五面防水封闭，表层结晶处理，以防渗水及污渍产生。4、质量标准(1)保证项目：1)面层所用板块的品种，质量必须符合设计要求。~192~ 2)面层与基层的结合必须牢固，无空鼓。检查方法：用小锤轻击和观察。(2)基本项目：1)大理石面层的表面应洁净、平整、无磨痕，且应图案清晰、色泽一致、接缝均匀、周边顺直、镶嵌正确、板块无裂纹、掉角、缺楞等缺陷。2)面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。3)大理石面层表面平整度允许偏差1.Omm。大理石面层缝格平直允许偏差2.Omm。大理石面层接缝高低差允许偏差O.5mm。大理石面层板块间隙宽度允许偏差1.Omm。5.施工注意事项：1)现场临时水电设专人管理，不得有长流水、长明灯。2)工人操作地点和周围必须清洁整齐，做到活完脚下清，工完场地清，制定严格的成品保护措施。3)持证上岗制：特殊工种必须持有上岗操作证，严禁无证上岗。4)中小型机具必须经检验合格，履行验收手续后方可使用。同时应由专门人员使用操作并负责维修保养。必须建立中小型机具的安全操作制度，并将安全操作制度牌挂在机具旁明显处。5)中小型机具的安全防护装置必须保持齐全、完好、灵敏有效。6)~192~ 板面空鼓：由于混凝土垫层清理不净或浇水湿润不够，刷素水泥浆不均匀或刷的面积过大、时间过长已风干，干硬性水泥砂浆任意加水，大理石板面有浮土未浸水湿润等等因素，都易引起空鼓。因此必须严格遵守操作工艺要求，基层必须清理干净，结合层砂浆不得加水，随铺随刷一层水泥浆。1)接缝高低不平、缝子宽窄不均：主要原因是板块本身有厚薄及宽窄不匀、窜角、翘曲等缺陷，铺砌时未严格拉通线进行控制等因素，均易产生接缝高低不平、缝子不匀等缺陷。所以应预先严格挑选板块，凡是翘曲、拱背、宽窄不方正等块材剔除不予使用。铺设标准块后，应向两侧和后退方向顺序铺设，并随时用水平尺和直尺找准，缝子必须拉通线不能有偏差。房间内的标高线要有专人负责引入，且各房间和楼道内的标高必须相通一致。2)过门口处板块易活动：一般铺砌板块时均应从门框以内操作，而门框以外与楼道相接的空隙(即墙宽范围内)面积均后铺砌，由于过早上人，易造成此处活动。在进行板块翻样提加工定货计划时，应同时考虑此处的板块尺寸，并同时加工，以便铺砌楼道地面板块时同时操作。三、铝格栅吊顶工程施工工艺1、工艺流程：弹线→固定吊挂杆件→轻钢龙骨安装→弹簧片安装→格栅主副骨组装→格栅安装2、操作工艺⑴弹线~192~ 用水准仪在房间内每个墙（柱）角上抄出水平点（若墙体较长，中间也应适当抄几个点），弹出水准线（水准线距地面一般为500㎜），从水准线量至吊顶设计高度，用粉线沿墙（柱）弹出水准线，即为吊顶格栅的下皮线。同时，按吊顶平面图，在混凝土顶板弹出主龙骨的位置。主龙骨应从吊顶中心向两边分，最大间距为1000㎜，并标出吊杆的固定点，吊杆的固定点间距900㎜～1000㎜。如遇到梁和管道固定点大于设计和规程要求，应增加吊杆的固定点。⑵固定吊挂杆件采用膨胀螺栓固定吊挂杆件。可以采用ф6的吊杆。吊杆可以采用冷拔钢筋和盘圆钢筋，但采用盘圆钢筋应采用机械将其拉直。吊杆的一端同L30*30*3角码焊接，（角码的孔径应根据吊杆和膨胀螺栓的直径确定）另一端可以用攻丝套出大于100㎜的丝杆,也可以买成品丝杆焊接。制作好的吊杆应做防锈处理，吊杆用膨胀螺栓固定在楼板上，用冲击电锤打孔，孔径应稍大于膨胀螺栓的直径。⑶轻钢龙骨安装轻钢龙骨应吊挂在吊杆上（如吊顶较低可以省略掉本工序，直接进行下道工序）。一般采用38轻钢龙骨，间距900㎜～1000㎜。轻钢龙骨应平行房间长向安装，同时应起拱，起拱高度为房间跨度的1/200～1/300。轻钢龙骨的悬臂段不应大于300㎜，否则应增加吊杆。主龙骨的接长应采取对接，相邻龙骨的对接接头要相互错开。轻钢龙骨挂好后应基本调平。跨度大于15m以上的吊顶，应在主龙骨上，每隔15m加一道大龙骨，并垂直主龙骨焊接牢固。⑷弹簧片安装：用吊杆与轻钢龙骨连接（如吊顶较低可以将弹簧片直接安装在吊杆上省略掉本工序），间距900㎜～1000㎜，再将弹簧片卡在吊杆上。~192~ ⑸格栅主副骨组装将格栅的主副骨在下面按设计图纸的要求预装好。⑹格栅安装将预装好的格栅天花用吊钩穿在主骨孔内吊起，将整栅的天花连接后，调整至水平即可。四、轻钢龙骨石膏板吊顶施工工艺（一）施工准备1.材料准备1)轻钢骨架主件为大、中、小龙骨；轻钢骨架采用U型龙骨；配件有吊挂件，连接件，接插件。2)零配件：有吊杆、化学螺栓、射钉、自攻螺钉铆钉。3)按设计要求选用罩面板，其材料品种、规格、质量应符合设计要求2.机具准备主要机具包括：电锯，无齿锯，射钉枪，手锯，手刨子，钳子，螺丝刀，扳子，方尺，钢尺，钢水平尺等。3.作业条件1)安装完顶棚内的各种管线及通风道，确定好灯位，通风口及各种露明孔口位置。2)各种材料全部配套备齐。3)顶棚罩面板安装前应做完墙，地湿作业工程项目。4)搭好顶棚施工操作平台架子。5)~192~ 轻钢骨架顶棚在大面积施工前，应做样板间，对顶棚的起拱度，灯槽，通风口的构造处理，分块及固定方法等应经试装并经鉴定认可后方可大面积施工。（二）工艺流程测量定位放线→固定吊杆→安装主龙骨→安装次龙骨→吊顶龙骨检验→安装石膏板→板缝处理→刷乳胶漆（三）操作工艺（1）测量定位放线，确定吊顶标高根据设计图纸要求，按楼层+50线在墙、柱面上弹出吊顶面板的水平控制标高线。弹出吊顶主龙骨和次龙骨控制线，主龙骨间距1100mm，副龙骨间距300*600，确定龙骨及吊点位置。（2）安装吊杆和挂件由于吊筋长度超过1500mm，需采用30*30*3热镀锌角钢反支撑，反支撑下部增设Φ8吊筋，端头螺纹部分不小于30mm以便于调整，所有焊接处应补刷防锈漆。吊杆间距为1100mm。转换层钢角码与楼板使用M10镀锌膨胀螺栓固定牢固。（3）安装主龙骨主龙骨采用根据设计要求采用U型50系列轻钢主龙骨，主龙骨用吊挂件与吊杆双螺帽连接，主龙骨间距1100mm，离墙边第一根主龙骨距离墙面不超过200㎜。相邻的主龙骨对接接头要错开避免主龙骨向边倾斜。主龙骨悬挑不得大于300mm。安装主龙骨时控制好起拱高度，起拱高度为房间短向跨度1/200。主龙骨挂好后应调平。检查评定合格后进行下道工序施工。（4）安装次龙骨~192~ 次龙骨间距根据设计要求施工。可以用型钢或方铝管做主龙骨，与吊杆直接焊接或螺栓连接，条形或方形的金属罩面板的次龙骨，应使用专用次龙骨，与主龙骨直接连接。用T形镀锌铁片连接件把次龙骨固定在主龙骨上时，次龙骨的两端应搭在Ｌ形边龙骨的水平翼缘上。在通风、水电等洞口周围应设附加龙骨，附加龙骨的连接应拉铆钉铆固（5）封板安装石膏板前应由安装单位、监理单位对吊顶内的安装工程进行隐蔽验收，通过后方可开始安装石膏板。石膏板与次龙骨用自攻螺丝固定，石膏板长边沿与长向次龙骨方向铺设，从房间一边角开始，板缝需错位排列，不能在同一支轻钢龙骨上。石膏板安装在无应力状态下进行安装，并从板的中间向板的四周固定，自攻螺丝间距板中为200mm，板边为150mm，钉眼距板的纸包边15mm，距切割边20mm。螺钉应与板面垂直且略埋入板面，并不使纸面破损，石膏板接缝宽度为5mm。上完石膏板后，钉眼处需补刷防锈漆。（6）根据设计要求，吊顶为双层纸面石膏板吊顶，施工完第一层石膏板后，应检查平整度及板缝宽度，合格后再钉贴第二层石膏板。先在第一层石膏板上均匀涂刷白乳胶，然后按照钉第一层石膏板的同样方法上自攻丝，需注意第一层与第二层石膏板接缝应错开半块板宽度，且方向与第一层板方向垂直。上完石膏板后钉眼用防腐漆涂抹处理，用石膏板缝腻子抹平。如吊顶需要开孔，先在开孔的部位划出开孔的位置，将龙骨加固好，再用钢锯切断龙骨和石膏板，保持稳固牢靠。钉眼处需补刷防锈漆~192~ （7）石膏板缝处理将板边自攻丝用防锈漆涂刷，将板缝清扫干净，用纸面石膏板配套的嵌缝膏嵌缝，第一遍嵌缝膏略低于板面嵌填密实，待腻子干燥后抹第二道嵌缝腻子，腻子与板边平，然后贴盖缝带，用宽度为50mm的专用嵌缝带封住接缝并用底层腻子薄覆，同时用底层腻子盖住所有的螺钉，在常温下，底层腻子凝固时间至少1小时。腻子干燥后，用150号砂纸打磨其表面，打磨时用力要轻，以免将接缝处划伤。（四）质量标准1、保证项目：1)轻钢龙骨和石膏板的材质品种、规格以及吊顶造型等基层构造固定方法符合设计要求。轻钢骨架的龙骨安装位置造型尺寸正确，连接牢固，无松动、变形,吊拉杆和连接件应符合产品组合的要求。罩面板和龙骨连接紧密牢固，为制作各式吊顶，纸面石膏板接缝应按设计要求进行板缝处理，为防止板材受变形，板材表面应预先涂刷一层防水涂料。2)纸面石膏板、品种、规格、图案和颜色应符合设计要求。石膏板表面应平整，边缘应整齐，颜色应一致。检验方法：观察；检查产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复试报告。3)暗龙骨吊顶工程的吊杆、龙骨和纸面石膏板的安装必须牢固。检验方法：观察；手板检查；检查隐蔽工程验收记录和施工记录。4)~192~ 吊杆、龙骨的材质、规格、安装间距及连接方式应符合设计要求。吊杆间距不得大于1200mm，吊杆应通直，距主龙骨端部距离不得超过300mm。木龙骨等木质材料应进行防腐、防火处理。1)检验方法：观察；尺量检查；检查产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和隐蔽工程验收记录。2)石膏板的接缝应按其施工工艺标准进行板缝防裂处理。安装双层石膏板时，面层板与基层板的接缝应错开，并不得在同一根龙骨上接缝，以防止石膏板裂缝。2、一般项目1)材料表面应洁净、色泽一致，不得有翘曲、裂缝及缺损。检验方法：观察；尺量检查。2)石膏板上的灯具、烟感器、喷淋头、风口等设备的位置应合理、美观，与石膏板的交接应吻合、严密。3)龙骨表面应平整，无翘曲、锤印。木质龙骨应顺直，无劈裂、变形。检验方法：检查隐蔽工程验收记录和施工记录。4)轻钢龙骨吊顶工程安装的允许偏差：表面平整度：3mm。用2m靠尺和塞尺检查。接缝直线度：3mm。拉5m线，不足5m拉通线。接缝高低差：1mm。钢直尺和塞尺检查。5)各分项工程的检验批的划分规定：①　同一品种的吊顶工程每50间（大面积房间和走廊按吊顶面积30平方米为一间）应划分为一批，不足50间也应划分为一个检验批。②　检查数量应符合下列规定：每个检验批至少抽查百分之十，并不得少于三间，不足三间时应全数检查。~192~ ①　检验批及分项工程由监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收。罩面板的固定方法应符合设计与图纸要求，与龙骨紧密，表面平整，不得有污染、折裂、缺棱掉角、锤印等缺陷，罩面板排列前应和设计朝向一致，不透缝，接缝均匀、美观，钉眼用相同颜色的腻子封眼补平。纸面石膏板固定应使纸面破损，钉眼处作防锈处理并用腻子抹平。罩面板的压条应平直，接口严密，不翘曲;用胶粘进行胶粘剂类型应按所用罩面板的品种配套选用。粘结的罩面板不得有脱层，胶合板不得不刨透之处，接缝横紧顺直，宽度一致，压条平直，接口严密不翘曲。五、乳胶漆工程主要施工工艺（一）施工准备1.作业条件面层应基本干燥，基层含水率不得大于10%。各种穿墙孔洞应抹灰补齐。本工程多为轻钢龙骨隔墙，如水泥墙面应事先涂刷抗碱封闭底漆。门窗玻璃安装完毕。地面已施工完（实木地板、地毯等除外）。室温保持均衡，室内温度不宜低于+10℃，不得突然变化。本工程应设专人负责测试和开关门窗，以利通风排除湿气。2.材料要求乳胶漆，成品腻子膏，防水乳胶漆，成品耐水腻子，石膏粉、滑石粉等，应有产品合格证、出厂日期及使用说明。3.主要机具~192~ 电动喷浆机、高凳、脚手板、小桶、橡皮刮板、钢片刮板、腻子托板、小铁锹、开刀、腻子槽、砂纸、笤帚、刷子、排笔、擦布、棉丝、靠尺等。（二）施工工序1、工艺流程基层处理→修补腻子→刮第一遍腻子→打磨→刮第二遍腻子→打磨→刮第三遍腻子→打磨→施涂第一遍乳胶漆→施涂第二遍乳胶漆→施涂第三遍乳胶漆2、操作工艺1)首先将顶面等基层上起皮、松动及鼓包等清除凿平，将残留在石膏板表面上的灰尘、污垢等杂物清除扫净。用水石膏将墙面等基层上磕碰的坑凹、缝隙等处分遍找平，干燥后用1号砂纸将凸出处磨平，并将浮尘等扫净。2)刮腻子的遍数可由吊顶或墙面的平整度来决定，一般情况为三遍，（注意：厨房，浴室、卫生间等近水部位必须刮专用耐水腻子刷防水乳胶漆。）具体操作方法为：第一遍用胶皮刮板横向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留槎，每刮一刮板最后收头时，要注意收的要干净利落。干燥后用1号砂纸磨，将浮腻子及斑迹磨平磨光，再将表面清扫干净。第二遍用胶皮刮板竖向满刮，所用材料和方法同第一遍腻子，干燥后用1号砂纸磨平并清扫干净。第三遍用胶皮刮板找补腻子，用钢片刮板满刮腻子，将基层刮平刮光，干燥后用细砂纸磨平磨光，注意不要漏磨或将腻子磨穿。3)~192~ 乳胶漆施涂方法采用喷涂与刷涂相结合的方法，大面积顶棚采用机械喷涂的方法，墙面及各种装饰材料交接处（如墙面与橱柜交接，小面积墙面,顶棚20*20勾缝处）采用人工排笔刷涂的施工方法，避免污染相邻装饰面。涂刷第一遍涂料顺序是先喷顶板后刷墙面，刷墙面时应先上后下。可以适量加水稀释，以达到均匀盖底的目的。1)刷第二遍乳胶漆：涂第二遍乳胶漆操作要求同第一遍，使用前充分搅拌，如不很稠，不宜加水或少加水，以防露底，漆膜干燥后，细砂将墙面小疙瘩和排笔毛打磨，磨光滑后清扫干净。2)施涂第三遍乳胶漆操作要求同第二遍。由于乳胶漆膜干燥较快，应连续迅速操作，要注意上下顺（喷）刷互相衔接，后一排笔紧接前一排笔，避免出现干燥后再处理接头。喷涂乳胶漆时，配料要合适，保证每个房间或每个独立面和每遍都用同一批涂料，并宜一次用完，确保颜色一致无色差。（三）质量要求1、保证项目：严禁脱皮、漏刷、反锈。2、基本项目：中级油漆，基本项目如下：1)透底，流坠，披皮：大面无，小面明显处无。2)光亮和光滑：光亮和光滑均匀一致。3)装饰线，分色线平直：偏差不大于1㎜（拉5m线检查，不足5m拉通线检查）。4)颜色刷纹：颜色一致，刷纹通顺。（四）应注意的质量问题及防治措施1、由于各户型现场空间小且此类材料属于罩面材料，要求腻子膏，乳胶漆等材料分批次进场，室内存放，不得日晒雨淋，合理安排采购计划，避免使用进场时间过长的腻子。~192~ 2、大面积施工前，必须首先清理好周围环境，防止扬尘，影响涂料质量3、严格做好施工前技术交底和过程中现场巡检指导工作，对于已施工完毕空间不允许进行产生粉尘较大的作业。4、施工场所保持整洁，做到“工完，料清，场地清”，坚持文明施工。5、涂料流坠现象：涂料在自重作用下，不能很好挂住，向下流淌，其形态如泪痕或垂幕。防治措施Ø混凝土或抹灰墙面施涂水性涂料时，其含水率不得大于10％；弹涂时含水率不得大于8％Ø控制施涂厚度，一般控制在膜厚20—25µm为宜(指干膜)Ø普通涂料的施工环境温度应保持在5℃以上。Ø转角部位应使用遮盖物，避免两个面的涂料互相叠加。Ø施涂前应将涂料搅拌均匀。Ø刷涂：方向和行程长短均应一致。Ø滚涂：滚涂黏度小、较稀的涂料时，应选用刷毛较长、细而软的毛辊；滚涂黏度较大又稍稠一些的涂料时，应选用刷毛较短、较粗、较硬一些的毛辊。毛辊上的吸浆量不能太多或太少Ø喷涂：涂料稠度必须适中，太稠，不便施工；太稀、影响涂层厚度，且容易流淌。喷射距离一般为40—60mm。Ø弹涂：在基层表面先刷底色涂层，待底色涂层干燥后，才能弹涂。弹涂时注意弹点密度均匀适当，上下左右无明显接痕~192~ 6、透底：产生的主要原因是漆膜薄，因此喷涂时除应注意不漏喷外，还应保持涂料的稠度，不可加水过多。7、接槎明显：涂刷时要上下顺刷，后一排笔紧接前一排笔，若间隔时间稍长，就容易看出接头，因此大面积施涂时，应配足人员，互相衔接好。8、刷纹明显：乳胶漆的稠度要适中，排笔蘸涂料量要适当，涂刷时要多理多顺防止刷纹过大。9、涂膜开裂现象：内、外墙面的涂膜都有可能发生开裂，由墙体或抹灰层引发的开裂与涂膜自身及腻子层的开裂几乎参半。（五）安全文明施工及成品保护1、落实各级安全岗位责任制，杜绝三违现象发生。所有参加作业人员必须进行三级安全教育，作业前参加安全技术交底，掌握施工现场情况，做到“四不伤害”（不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害）。同时认真做好交接班制度。2、专职安全员负责施工全过程安全施工、文明施工情况，对违章作业或现场安全隐患进行督促整改，并有权对违章者进行经济处罚，督促安全措施执行。3、安全防护设施必须齐全，施工人员个人防护用品（口罩、橡胶手套、胶鞋等），用具合格齐全，并会正确使用。施工中定期对施工机械进行检查、维修，保证机械使用安全。4、夜间施工应有足够照明，保证施工要求。~192~ 5、施工前，对房间内所有开关插座面板，空调风口、消防喷淋、烟感等采取妥善保护措施，避免大面积喷涂污染。同时对橱柜等家具进行必要的遮挡。6、施涂墙面涂料时，不得污染地面、踢脚线、阳台、窗台、门窗、橱柜及玻璃等已完成的分部分项工程。如不慎污染，应立即用棉纱或干净的湿毛巾拭去。移动漆桶，喷浆机等施工工具严禁在地面上拖拉，防止损坏地面面层。7、最后一遍涂料施涂完后，室内空气要流通，预防漆膜干燥后表面无光或光泽不足。8、涂料未干前，不应打扫室地面，严防灰尘等沾污墙面涂料。9、涂料墙面完工后要妥善保护，不得磕碰污染墙面。灯具等末端设备的顶面开孔应在刮腻子前进行完毕。六、墙面干挂石材施工工艺1、材料准备1）石材：根据设计要求，确定石材的品种、颜色、花纹和尺寸规格，并严格控制、检查其抗折、抗拉及抗压强度，吸水率、耐冻融循环等性能。花岗岩板材的弯曲强度应经法定检测机构检测确定。2）合成树脂胶粘剂：用于粘贴石材背面的柔性背衬材料，要求有防水和耐老化性能。3）用于干挂石材挂件与石材间粘结固定，用双组份环氧型胶粘剂，按固化速度分为快固型(K)和普通型(P)。4）中性硅酮耐候密封胶，应进行粘合力的试验和相容性试验。5）玻璃纤维网格布：石材的背衬材料。6）防水胶泥：用于密封连接件。7）防污胶条：用于石材边缘防止污染。~192~ 8）嵌缝膏：用于嵌填石材接缝。9）罩面涂料：用于大理石表面防风化、防污染。10）不锈钢紧固件、连接件应按同一种类构件的5进行抽样检查，且每种构件不少于5件。11)膨胀螺栓、连接铁件、连接不锈钢针等配套的铁垫板、垫圈、螺帽及与骨架固定的各种设计和安装所需要的连接件的质量，必须符合要求。材料质量要求见下表。天然大理石板材规格尺寸允许偏差单位:mm部位优等品一等品合格品长、宽度0-1.00-1.00-1.5厚度≤15±0.5±0.8±1.0＞15＋0.5-1.5＋1.0-2.0±2.0天然大理石板材平面允许极限公差单位：mm板材长度范围允许极限公差值优等品一等品合格品≤4000.200.300.50＞400～＜8000.500.600.80≥800～＜10000.700.801.00≥10000.801.001.20天然大理石板材角度允许极限公差单位：mm板材长度范围允许极限公差值一等品合格品合格品~192~ ≤4000.300.400.60＞4000.500.600.80天然大理石石材外观质量单位：mm缺陷名称优等品一等品合格品翘曲不允许不明显有，但不影响使用裂纹砂眼凹陷色斑污点正面棱缺陷≤8，≤31处正面角缺陷≤8，≤31处天然花岗石板材规格尺寸允许偏差单位：mm分类细面和镜面板材粗面板材等级优等品一等品合格品优等品一等品合格品长、宽度0-1.00-1.50-1.00-2.00-3.0厚度≤15±0.5＋1.0±1.-2.0—＞15±1.0±2.0+2.0-3.0+1.0-2.0+2.0-3.0+2.0-4.0天然花岗石板材外观质量单位：mm名称规定内容优等品一等品合格品缺棱长度不超过10mm（长度小于5mm不计）不12~192~ 允许缺角面积不超过5×2mm（面积小于2×2mm不计）裂纹长度不超过两端顺延至板边总长度的1/10（长度小于20mm的不计）每块板（条）色斑面积不超过20×30mm（面积小于15×15mm不计）色线长度不超过两端顺延至板边总长度的1/10（长度小于40mm的不计）每块板（条）23坑窝粗面板材的正面出现坑窝不明显出现。2、主要机具主要机具：台钻、无齿切割锯、冲击钻、手枪钻、力矩扳手、开口扳手、嵌缝枪、专用手推车、长卷尺、盒尺、锤子、各种形状钢凿子、靠尺、水平尺、方尺、多用刀、剪子、铅丝、弹线用的粉线包、墨斗、小白线、铁揪、开刀、灰槽、灰桶、工具袋、手套、红铅笔等。3、干挂石材墙面安装施工工艺(1)干挂石材墙面安装施工流程施工人员进场→放线→安装钢板→槽钢安装→角钢安装→隐蔽验收→石材单元安装→自检→清洁→验收4、主要关键工序：(1)测量放线：按土建提供的基准水平线，经我方复验后进行测量放线，须与主体结构测量放线相配合，严格操作和检测，以保证放线准确无误。~192~ (2)槽钢安装：首先将连接件作准确焊接在埋件上，然后安装立柱，根据控制线对立柱进行复核，调整立柱的垂直、平整度。(3)角钢安装：横梁分段在立柱上安装，横梁由下而上安装，当安装一层时应进行检查、调整、校正，以尽量保证平整度。(4)石材安装1)首先进行定位划线，确定石材在水平、垂直位置，并在装饰平面外设置控制点，拉控制线控制安装的平面度和石板各组件的位置。2)平稳将石板块（已在工厂内钻孔）抬起，将挂件对准横梁槽口缓缓插入，调节挂件上的定位螺钉，用靠尺检查并调整石板块的垂直、水平、进出位，使其符合立面控制线。然后将大理石胶用专用胶枪打入槽内，将挂件与石材板黏结牢固，使挂件与石材板成为一个整体。3)清洗：石材墙面完工后，制定从上往下的清洗方案。5、质量及工艺要求石材墙面的施工质量至关重要，必须严格控制石材墙面的工程质量，对设计、材料、施工要进行切实有效地控制。质量标准（1）主控项目①饰面石材板的品种、防腐、规格、形状、平整度、几何尺寸、光洁度、颜色和图案必须符合设计要求，要有产品合格证。②面层与基底应安装牢固；粘贴用料、干挂配件必须符合设计要求和国家现行有关标准的规定，碳钢配件需做防锈、防腐处理。焊接点应作防腐处理。~192~ ③饰面板安装工程的预埋件(或后置埋件)、连接件的数量、规格、位置、连接方法和防腐处理必须符合设计要求。后置埋件的现行拉拔强度必须符合设计要求。饰面板安装必须牢固。（2）一般项目①表面平整、洁净；拼花正确、纹理清晰通顺，颜色均匀一致；非整板部位安排适宜，阴阳角处的板压向正确。②缝格均匀，板缝通顺，接缝填嵌密实，宽窄一致，无错台错位。③突出物周围的板采取整板套割，尺寸准确，边缘吻合整齐、平顺，墙裙、贴脸等上口平直。④滴水线顺直，流水坡向正确、清晰美观。6、执行各工序质量验收制度石材墙面施工一般包括；饰面石材制作，钢骨架安装，挂接件安装，石材安装等四道工序，每道工序都要按设计和规范执行严格检查验收，对检查不合格的工序要进行整改或退工，直至合格时方可进行下道工序施工。(1)钢骨架安装1)对于预埋件与连接角钢焊接质量，角钢连接的数量。槽钢与角钢焊接质量要进行严格检查；所有钢配件均需热镀锌处理，焊缝要进行探伤无损检测，焊接部位必须清除焊渣井涂刷双重防锈漆。2)槽钢安装~192~ 重点检查槽钢的立柱垂直度，槽钢安装水平度，石材板分格等是否满足设计或规范要求，检查和控制立柱的焊接质量，不得漏焊，涂刷防锈漆两遍，作防腐处理。同时检验钢结构是否牢固、可靠和防雷接地是否符合设计和规范要求。3)对于连接角钢与立柱的连接质量、立柱与横梁的连接质量以及横梁与挂件的连接质量都要进行严格检查。(2)墙面石材安装重点检查石材和挂板、锚固连接的质量，挂板、挂钩、大理石胶及密封胶的质量。连接安装要求牢固、平直无翘曲变形，石材与连接挂板、挂件应牢固，无松动现象。石材安装应平整、接缝平直、宽度一致，施工时要防止气泡的出现，并保证胶缝厚度控制在规范要求的范围之内。滴水线要顺直，流水坡向正确。7、关键质量要点1）材料的关键要求①根据设计要求，确定石材的品种、颜色、花纹和尺寸规格，并严格控制、检查其抗折、抗弯曲、抗拉及抗压强度，吸水率、耐冻融循环等性能。块材的表面应光洁、方正、平整、质地坚固，不得有缺楞、掉角、暗痕和裂纹等缺陷。石材的质量、规格、品种、数量、力学性能和物理性能是否符合设计要求，并进行表面处理工作。②膨胀螺栓、连接铁件、连接不锈钢针等配套的铁垫板、垫圈、螺帽及与骨架固定的各种设计和安装所需要的连接件的质量，必须符合国家现行有关标准的规定。③饰面石材板的品种、防腐、规格、形状、平整度、几何尺寸、光洁度、颜色和图案必须符合设计要求，要有产品合格证。2）技术关键要求①~192~ 对施工人员进行技术交底时，应强调技术措施、质量要求和成品保护。②弹线必须准确，经复验后方可进行下道工序。固定的角钢和平钢板应安装牢固，并应符合设计要求，石材应用护理剂进行石材六面体防护处理。3）质量关键要求①清理预做饰面石材的结构表面，施工前认真按照图纸尺寸，核对结构施工的实际情况，同时进行吊直、套方、找规矩，弹出垂直线、水平线，控制点要符合要求。并根据设计图纸和实际需要弹出安装石材的位置线和分块线。②与主体结构连接的预埋件应在结构施工时按设计要求埋设。预埋件应牢固，位置准确。应根据设计图纸进行复查。当设计无明确要求时，预埋件标高差不应大于lOmm，位置差不应大于2Omm。③面层与基底应安装牢固;粘贴用料、干挂配件必须符合设计要求和国家现行有关标准的规定。④石材表面平整、洁净；拼花正确、纹理清晰通顺，颜色均匀一致;非整板部位安排适宜，阴阳角处的板压向正确。⑤缝格均匀，板缝通顺，接缝填嵌密实，宽窄一致，无错台错位。4）工艺流程结构尺寸的检验－清理结构表面－结构上弹出垂直线－大角挂件－用胶粘剂灌下层墙板上孔－手入连接钢针－将胶粘剂灌入上层墙板的下孔内。操作工艺①　~192~ 工地收货:收货要设专人负责管理，要认真检查材料的规格、型号是否正确，与料单是否相符，发现石材颜色明显不一致的，要单独码放，以便退还给厂家，如有裂纹、缺裱掉角的，要修理后再用，严重的不得使用。还要注意石材堆放地耍夯实，垫lOCmXlOCm通长方木，让其高出地面8Cm以上，方木上最好钉上橡胶条，让石材按75°立放斜靠在专用的钢架上，每块石材之间要用塑料薄膜隔开靠紧码放，防止粘在一起和倾斜。①　石材表面处理：石材表面充分干燥(含水率应小于8％)后，用石材护理剂进行石材六面体防护处理，此工序必须在无污染的环境下进行，将石材平放于木方上，用羊毛刷蘸上防护剂，均匀涂刷于石材表面，涂刷必须到位，第一遍涂刷完后隔24h后用同样的方法涂刷第二遍石材防护剂，司隔48h后方可使用。②　~192~ 石材准备：首先用比色法对石材的颜色进行挑选分类;安装在同一面的石材颜色应一致，并根据设计尺寸和图纸要求，将专用模具固定在台钻上，进行石材打孔，为保证位置准确垂直，要钉一个定型石材托架，使石板放在托架上，要打孔的小面与钻头垂直，使孔成型后准确无误，孔深为22－23mm，孔径为7一8㎜，钻头为5一6㎜。随后在石材背面刷不饱和树脂胶，主要采用一布二胶的做法，布为无碱、无捻24目的玻璃丝布，石板在刷头遍胶前，先把编号写在石板上，并将石板上的浮灰及杂污清除干净，如锯锈、铁抹子，用钢丝刷、粗纱子将其除掉再刷胶，胶要随用随配，防止固化后造成浪费。要注意边角地方一定要刷好。特别是打孔部位是个薄弱区域，必须刷到。布要铺满，刷完头遍胶，在铺贴玻璃纤维网格布时要从一边用刷子赶平，铺平后再刷二遍胶，刷子沾胶不要过多，防止流到石材小面给嵌缝带来困难，出现质量问题。①　基层准备：清理预做饰面石材的结构表面，同时迸行吊直、套方、找规矩，弹出垂直线水平线。并根据设计图纸和实际需要弹出安装石材的位置线和分块线。②　挂线：按设计图纸要求，石材安装前要事先用经纬仪打出大角两个面的竖向控制线，最好弹在离大角2OCm的位置上，以便随时检查垂直挂线的准确性，保证顺利安装。竖向挂线宜用φ0.1-φ0.2的钢丝为好，下边沉铁随高度而定，一般40m以下高度沉铁重量为8—1Okg，上端挂在专用的挂线角钢架上，角钢架用膨胀螺栓固定在建筑大角的顶端，一定要挂在牢固、准确、不易碰动的地方，并要注意保护和经常检查。并在控制线的上、下作出标记。③　支底层饰面板托架：把预先加工好的支托按上平线文在将要安装的底层石板上面。支托要支承牢固，相互之间要连接好，也可和架子接在一起，支架安好后，顺支托方向铺通长的5Omm厚木板，木板上口要在同一水平面上，以保证石材上下面处在同一水平面上。④　在围护结构上打孔、下膨胀螺栓：在结构表面弹好水平线，按设计图纸及石材料钻孔位置，准确的弹在围护结构墙上并作好标记，然后按点打孔，打孔可使用冲击钻，上φ12.5的冲击钻头，打孔时先用尖寨子在预先弹好的点上凿一个点，然后用钻打孔，孔深在60—8Omm,若遇结构里的钢筋时，可以将孔位在水平方向移动或往上抬高，要连接铁件时利用可凋余量调回。成孔要求与结构表面垂直，成孔后把孔内的灰粉用小勾勺掏出，安放膨胀螺栓，宜将本层所需的膨胀螺栓全部安装就位。~192~ ①　连接铁件：用设计规定的不锈钢螺栓固定角钢和平钢板。调整平钢板的位置，使平钢板的小孔正好与石板的插人孔对正，固定平钢板，用里矩扳子拧紧。②　底层石材安装：把侧面的连接铁件安好，便可把底层面板靠角上的一块就位。方法是用夹具暂时固定，先将石材侧孔抹胶，调整铁件，插固定钢针，调整面板固定。依次按顺序安装底层面板，待底层面板全部就位后，检查一下各板水平是否在一条线上，如有高低不平的要进行调整;低的可用木楔垫平;高的可轻轻适当退出点木楔，退出面板上口在一条水平线上为止；先调整好面板的水平与垂直度，再检查板缝，板缝宽应按设计要求，板缝均匀，将板缝嵌紧被衬条，嵌缝高度要高于25cm。其后用1:2.5的用白水泥配制的砂浆，灌于底层面板内2OCm高，砂浆表面上设排水管。③　石板上孔抹胶及插连接钢针：把1:1.5的白水泥环氧树脂倒入固化剂、促进剂，用小棒将配好的胶抹入孔中，再把长4Omm的φ4连接钢针通过平板上的小孔插入直至面板孔，上钢针前检查其有无伤痕，长度是否满足要求，钢针安装要保证垂直。④　调整固定：面板暂时固定后，调整水平度，如板面上口不平，可在板底的一端下口的连接平钢板上垫一相应的双股铜丝垫，若铜丝粗，可用小锤砸扁，若高，可把另一端下口用以上方法垫一下。调整垂直度，并调整面板上口的不锈钢连接件的距墙空隙，直至面板垂直。⑤　~192~ 顶部面板安装：顶部最后一层面板除了一般石材安装要求外，安装调整后，在结构与石板缝隙里吊一通长的2Omm厚木条，木条上平为石板上口下去25Omm，吊点可设在连接铁件上，可采用铅丝吊木条，木条吊好后，即在石板与墙面之间的空隙里塞放聚苯板，聚苯板条要略宽于空隙，以便填塞严实，防止灌浆时漏浆，造成蜂窝、孔洞等，灌浆至石板口下2Omm作为压顶盖板之用。①　贴防污条、嵌缝：沿面板边缘贴防污条，应选用4cm左右的纸带型不干胶带，边沿要贴齐、贴严，在大理石板间缝隙处嵌弹性泡沫填充(棒)条，填充(棒)条也可用8mm厚的高连发泡片剪成lOmm宽的条，填充(棒)条嵌好后离布展施工面5mm，最后在填充(棒)条外用嵌缝枪把中性硅胶打入缝内，打胶时用力要均，走枪要稳而慢。如胶面不太平顺，可用不锈钢小勺刮平，小勺要随用随擦干净，嵌底层石板缝时，要注意不要堵塞流水管。根据石板颜色可在胶中加适量矿物质颜料。②　清理大理石、花岗石表面，刷罩面剂：把大理石、花岗石表面的防污条掀掉，用棉丝将石板擦净，若有胶或其他粘结牢固的杂物，可用开刀轻轻铲除，用棉丝蘸丙酮擦至干净。在刷罩面剂的施工前，应掌握和了解天气趋势，阴雨天和4级以上风天不得施工，防止污染漆膜;冬、雨季可在避风条件好的室内操作，刷在板块面上。罩面剂按配合比在刷前半小时对好，注意区别底漆和面漆，最好分阶段操作。配制罩面剂要搅匀，防止成膜时不均，涂刷要用3in羊毛刷，沾漆不宜过多，防止流挂，尽量少回刷，以免有刷痕，要求无气泡、不漏刷，刷的平整要有光泽。③　~192~ 亦可参考金属饰面板安装工艺中的固定骨架的方法，来进行大理石、花岗石饰面板等干挂工艺的结构连接法的施工，尤其是室内干挂饰面板安装工艺。8、成品保护（1）要及时清擦干净残留在门窗框、玻璃和金属饰面板上的污物，如密封胶、手印、尘土、水等杂物，宜粘贴保护膜，预防污染、锈蚀。（2）认真贯彻合理施工顺序，少数工种的活应做在前面，防止损坏、污染外挂石材饰面板。（3）拆改架子和上料时，严禁碰撞干挂石材饰面板。（4）外饰面完活后，易破损部分的裱角处要钉护角保护，其他工种操作时不得划伤面漆和碰坏石材。（5）在室外刷罩面剂末干燥前，严禁下渣土和翻架子脚手板等。（6）己完工的外挂石材应设专人看管，遇有损害成品的行为，应立即制止，并严肃处理。（6）后置埋件的拉拔试验记录。（7）埋件、固定件、支承件等安装记录及隐蔽工程验收。七、墙体艺术漆施工工艺1.墙面处理墙面的基层处理比较重要，一般是在刷好乳胶漆的墙面上画画，所以墙面的找平、刷底漆、图案规划等要事先准备。2.打底稿没有美术功底的人，要在墙上画好底稿，用笔轻轻勾出草稿轮廓，满意后方可上色，否则不容易修改。3．配涂料~192~ 4．对照图案效果购买颜料，如购买时对乳胶漆调色效果把握不住，不要急于在涂料店里做决定，可把色板或涂料样品带回家，分别在自然光线和夜晚灯光下观察涂料颜色。高光涂料会使房间看起来更明亮，但也易突出墙面缺点，如果墙面不太平整，建议选用平光涂料。涂料千万不可过稀，否则容易在墙面留下流痕。丙烯颜料可按需要调色，谨慎下笔。4.准备上色首先，在要涂鸦的墙壁前铺满报纸，以免弄脏地面。手绘色彩单纯的图案时，先在薄而吸水性好的纸上画好轮廓，然后将其剪下来，放到墙面相应位置，用拓印的方式着色。如果怕把墙面弄坏，最方便的方法是拿喷绘不干胶，喷完后把画面刻下来，用不干胶贴在墙上。丙烯颜料在作画时，如果发现有错误，可以拿湿抹布擦掉重画，但乳胶漆不能采用此办法。5.维护画完后要通风，待墙面干透后，才可触碰。虽然丙烯颜料干后防水防划，但也不可用水用力擦洗。八、装饰板墙面施工工艺（一）材料要求1．龙骨料一般用木龙骨，含水率不大于12％，材质不得有腐朽、节疤、劈裂、扭曲等缺陷，并预先经防腐处理。2．面板采用铝饰面板。3．~192~ 辅料：粘贴剂、防腐剂、乳胶、氟化钠（纯度应在75％以上，不含游离氟化氢，它的粘度应通过120＃筛）；钉子：选长度规格应是面板厚度的2-2.5倍。（一）主要机具小电动台锯、小电动台刨、手电钻、木刨子、大中小槽刨、木锯、细齿刀锯、斧子、锤子、平铲、冲子、螺丝刀、方尺、割角尺、小钢尺、靠尺板、线坠、墨斗等。（二）施工作业的相关条件1．安装铝墙板的结构面及洞口过梁处应预埋好铁件。2．铝墙板的骨架安装应在安好门窗口、窗台板后进行，钉装面板应在抹灰墙面及地面做完后进行。3．施工前将机具设备安装好，并接好电源，并进行试运转。4．施工分项工程量较大且较复杂时，施工前应绘制大样图，并应先做样板，样板经验收合格后才能大面积进行作业。（三）施工工艺1、工艺流程墙面基层处理--弹线分格--加工、拼装木龙骨架（刷防火涂料）--墙面防潮--粘贴饰面板--安装木龙骨架--装饰收边--在墙上钻孔、打入木楔--铺钉--踢脚施工2、操作要点（1）弹线分格：依据轴线及50cm线及设计图在墙上弹出木龙骨的分档、分格线。（2）管线埋设：配合电气专业，根据设计图纸部管穿线。（3）加工拼装木龙骨架：木墙身的结构通常使用30×40mm的方木按分档加~192~ 工出凹槽榫，在地面进行拼装，制成木龙骨架。在开凹槽榫之前应先将方木料拼放在一起，刷防腐涂料，待防腐涂料干后，再加工凹槽榫。拼装木龙骨架的方格网规格通常是300mm×300mm或400mm×400mm（两方木中心线距离尺寸）。对于面积不大的木墙身，可一次拼成木骨架后，安装上墙。对于面积较大的木墙身，可分成几片拼装上墙。本次设计要求龙骨为30×40木龙骨架做好后应涂刷三遍防火涂料（漆）及防潮剂。（4）钻孔打入木楔：用φ16-φ20mm的冲击钻头在墙面上弹线的交叉点位置钻孔，钻孔深度不小于60mm，孔距600mm左右，钻好孔后，随即打入经过防腐处理的木楔。（5）固定木龙骨架：立起木龙骨靠在墙面上，用吊垂线或水准尺找垂直度，确保木墙身垂直。用水平直线法检查木龙骨架的平整度。待垂直度、平整度都达到后，即可用圆钉将其钉固在木楔上。钉圆钉时配合校正垂直度、平整度，在木龙骨架下凹的地方加垫木块，垫平整后再钉钉。（6）安装饰面板1）做罩面板的装饰板应事先挑选好，分出不同色泽和残次件，然后按设计尺寸裁割、刨边（倒角）加工。2）用15mm枪钉将装饰板固定在木龙骨架上。如果用铁钉则应使钉头砸扁埋入板内1mm。要求布钉均匀，钉距100mm左右。（7）粘贴饰面板采用专用胶粘贴。（一）质量标准1、主控项目~192~ （1）骨架木材和罩面板材质、品种、规格、式样应符合设计要求和施工规范的规定。（2）木骨架必须安装牢固，无松动，位置正确。（3）罩面板无脱层，翘曲、折裂、缺棱掉角等缺陷，安装必须牢固。2、基本项目（1）木骨架应顺直，无弯曲、变形和劈裂。（2）罩面板表面应平整、洁净，无污染、麻点、锤印，颜色一致。（3）罩面板之间的缝隙或压条，宽窄应一致，整齐、平直、压条与板接缝严密。（4）骨架隔墙面板安装允许偏差：3、质量记录（1）材料应有合格证、环保检测报告。（2）工程验收应有质量验评资料。（一）安全环保措施1、隔断工程的脚手架搭设应符合建筑施工安全标准。2、脚手架上搭设跳板应用铁丝绑扎固定，不得有探头板。3、工人操作应带安全帽，注意防火。4、施工现场必须工完场清。设专人洒水、打扫，不能扬尘污染环境。5、有噪声的电动工具应在规定的作业时间内施工，防止噪声污染、扰民。6、机电器具必须安装触电保护器，发现问题立即修理。7、遵守操作规程，非操作人员决不准乱动机具，以防伤人。8、现场保护良好通风，但不宜过堂风。九、喷漆玻璃施工工艺（一）、施工准备~192~ 1、材料：（1）、镜面材料。如普通平镜、带凹凸线脚或花饰的单块特制镜，有时为了美观及减少玻璃镜的安装损耗，加工时可将玻璃的四周边缘磨圆）；（2）、衬底材料。包括木墙筋、胶合板、沥青、油毡等，也可选用一些特制的橡胶、塑料、纤维类的衬底垫块；（3）、固定用材料。螺钉、铁钉、玻璃胶、环氧树脂胶、盖条（木材、铜条、铝合金型材等）、橡皮垫圈。2、工具：玻璃刀、玻璃吸盘、水平尺、托板尺、玻璃胶筒及固钉工具，如锤子、螺丝刀等。（二）、施工工艺安装玻镜的基本施工程序是：基层处理→立筋→铺设衬板→镜面切割→镜面钻孔→镜面固定。1、基层处理：在砌筑墙体或柱子时，预埋木砖，其横向与镜宽相等，竖向与镜高相等，大面积的镜面还需在横竖向每隔500mm埋木砖。墙面要进行抹灰，安装使用部位的不同，要在抹灰面上烫热沥青或贴油毡，也可将油毡夹于木材板和玻璃之间，主要是为了防止潮气使木村权变形，及潮气使镜面镀层脱落，失去光泽。或使用新型防水、防雾镜片。2、立筋：墙筋为40mm或50mm见方的小木方，以铁钉钉子本方上。安装双向立筋；横竖墙筋的位置须与水砖一致。要求立筋横平竖直，以便于木衬板和镜面的固定。因此，立筋时也要挂水平、垂直线。安装前要检查防潮层是否做好，立筋钉好后，要用长靠尺检查平整度。~192~ 3、铺钉衬板：木材板为15mm厚木板或5mm胶合板，用小铁钉与墙筋钉接，钉头没入板内。衬板的尺寸可以大于立筋间距尺寸，这样可以减少裁剪工序，提高施工速度。要求木衬板无翘曲、起皮，且表面平整、清洁，板与板之间的缝隙应在立筋处。4、镜面切割：安装一定尺寸的镜面时，要在大片镜面上切割下来，切割时要在台案或平整地面上铺胶合板或地毯，方可进行。按照设计尺寸，用靠尺板做依托，用玻璃刀一次性从头划到尾，将镜面切割线处移到台案边缘，一手按住靠尺板，另一手握住镜面边，迅速向下扳裂。切割和搬运镜面时，操作者要戴手套。5、镜面钻孔：若选择螺钉固定，则需钻孔。孔的位置一般在镜面的边角处。首先将镜面放在操作台案上，按钻孔位置量好尺寸，标注清楚，然后在拟钻孔位置浇水，钻头钻孔直径应大于螺丝直径。钻孔时，应不断往镜面上浇水，直至钻透，注意要在钻适时减轻用力。6、嵌钉固定：是将嵌钉钉在墙筋上，将镜面玻璃的四个角压紧的固定方法.（三）、注意事项:1、安装镜面玻璃前，应将裁口内的污垢清除干净。2、安装长边大于1.5m或短边大于1m的镜面玻璃，应用橡胶垫并用压条和螺钉镶嵌固定。~192~ 3、安装镜面玻璃时上框的顶面应留有适量缝隙，以防止结构变形，损坏镜面玻璃。玻璃安装就位后，其边缘不得和框、扇及其连接件相接触，所留间隙应为2-3mm,镜面玻璃镶。入框、扇内，填塞填充材料，镶嵌条时，应使玻璃周边受力均匀，密封膏封贴缝口时，封贴的宽度和深度应符合设计要求，填充必须密实，外表应平整光洁。（四）、成品保护1、要及时清擦干净残留在门窗框和金属饰面板上的污物如密封胶、手印、水等杂物，宜粘贴保护膜，预防污染、锈蚀。2、认真贯彻合理施工顺序，少数工种（水、电、通风、设备安装等）的活应做在前面，防止损坏、污染金属面板。3、拆除架子时注意不要碰撞镜面玻璃墙面十、照明灯具施工工艺灯具安装必须和其他施工队伍密切配合，预留灯具位置，同时和消防报警系统感烟探测器安装、通风空调系统风口安装统筹考虑，合理布置，并画出详细布置图，进行会签。由装饰施工队伍预留的孔洞，在预留好后与安装队伍办理交接，确认预留孔洞的尺寸及相对位置，必须满足安装要求。（一）施工程序施工准备→检查灯具→灯具支吊架制作安装→灯具安装→通电试亮（二）施工准备1、材料要求1)各种型号规格的灯具及开关必须符合设计要求和国家标准规定。灯内配线严禁外露，灯具配件齐全，无机械损伤、变形、油漆剥落，灯罩破裂，灯箱歪翘等现象。所有的灯具和开关、插座均应有产品合格证。所需灯具已到齐。所需辅料已准备充足。~192~ 2)安装灯具所需的支吊架必须根据灯具的重量选用相应规格的镀锌材料。3)施工机具配备齐全，已对各班组进行过技术交底。4)对应区域的吊顶已安装完毕，无吊顶区已粉刷完毕。（三）施工方法1、嵌入式灯具安装按照设计图纸，配合装饰工程的吊顶施工确定灯位。如为成排灯具，应先拉好灯位中心线、十字线定位。成排安装的灯具，中心线允许偏差为5mm。在吊顶板上开灯位孔洞时，应先在灯具中心点位置钻一小洞，再根据灯具边框尺寸，扩大吊顶板眼孔，使灯具边框能盖好吊顶孔洞。轻型灯具直接固定在吊顶龙骨上，超过3kg的灯具需要单独设置灯具吊杆，吊杆采用φ8的镀锌圆钢丝杆。2、花灯的安装固定花灯的吊钩，其圆钢直径不小于灯具吊挂销、钩的直径，且不小于6毫米。对大型花灯、吊装花灯的固定及悬吊装置按灯具重量的2倍做过载试验。安装在重要场所的大型灯具的玻璃罩，按设计要求采取防止碎裂后向下溅落的措施。3、吸顶式安装根据设计图确定出灯具的位置，将灯具紧贴建筑物顶板表面，使灯体完全遮盖住灯头盒，并用胀管螺栓将灯具予以固定。在电源线进入灯具进线孔处应套上塑料胶管以保护导线。如果灯具安装在吊顶上，则用自攻螺栓将灯体固定在龙骨上。4、钢构架上灯具安装~192~ 根据现场灯具安装位置的钢构架形式加工制作灯具支架，在钢构架安装灯具时，灯具支架的安装采用抱箍的形式固定。5、3kg以上的灯具，必须有专门的支吊架，且支吊架安装牢固可靠。导线进入照明器具的绝缘保护良好，不伤线芯，连接牢固紧密且留有适当余量。6、投光灯的安装投光灯的底座及支架固定牢固，枢轴沿需要的方向拧紧固定。7、照明器具与管的连接硬、软管与照明器具连为一体，如照明装置和电线管不匹配，则须现场加工。8、通电试亮灯具安装完毕且各条支路的绝缘电阻摇测合格后，方能进行通电试亮工作，通电后应仔细检查和巡视，检查灯具的控制是否灵活、准确。开关与灯具控制顺序是否相对应，如发现问题必须先断电，然后查找原因进行修复。通电连续运行24小时，所有灯具均开启，且每2小时记录运行状态1次，连续试运行时间内无故障，即可进行交工验收。十一、开关插座施工工艺（一）工艺流程接线盒检查清理→接线→安装→通电试验（二）施工工艺要点1、接线盒检查清理：用錾子轻轻地将盒子内残留的水泥、灰块等杂物剔除，用小号油漆刷将接线盒内杂物清理干净。清理时注意检查有无接线盒预埋安装位置错位(即螺丝安装孔错位90°~192~ )，螺线安装孔耳缺失、相邻接线盒高差超标等现象。如果接线盒埋入较深，超过1.5cm时，应加装套盒。2、接线：对于开关接线，同一场所的开关切断位置应一致，且操作灵活，接点接触可靠；电器、灯具的相线应通过开关控制；多联开关不允许拱头连接，应采用LC型压接帽压接总头后，再进行分支连接。对于插座接线，单相两孔插座有横装和竖装两种。横装时，面对插座的右级接相线，左级接中性线；竖装时，面对插座的上级接相线，下级接中性线。交、直流或不同电压的插座安装在同一场所时，应有明显区别，且其插头与插座配套，不能互相代用。插座箱有多个插座导线连接时，不允许拱头连接应采用LC型压接帽压接总头后，再进行分支线连接。3、安装开关、插座：开关、插座的安装包括明装和暗装两种。Ø明装开关、插座，先按接线要求，将盒内导线由塑料盒的出线孔中穿出，再将塑料盒紧贴于墙面，用螺丝固定在盒子或木砖上。如果是明配线，木台上的隐线槽应先顺着导线方向，再用螺丝固定牢固。塑料（木）盒固定后，将相线、中性线、保护地线接各自的位置从开关、插座的线孔中穿出，按接线要求将导线压牢，然后将开关或插座贴于塑料(木)台上，对中找正，用木螺丝固定，最后再把开关、插座的盖板安装好。Ø暗装开关、插座，将盒内导线与开关、插座的面板连接了后，将面板推入，对正安装孔，用镀锌机螺丝固定牢固。固定时面板应端正，与墙面平齐。附在面上的安装孔装饰帽应事先取下备用，在面板安装高调整完毕后再盖上，以免多次拆卸损坏面板。~192~ 4、通电试验：开关、插座安装完毕，且各条支路的绝缘电阻检测合格后，才允许进行通电试行。通电后应仔细检查和巡视，检查灯具的控制是否灵活、准确；开关与灯具控制顺序是否对应。如果发现问题必须先断电，然后查找原因进行修复。（三）质量标准1.主控项目(1)当交流、直流或不同电压等级的插座安装在同一场合时，应有明显的区别，且必须选择不同结构、不同规格的插座，不能经换；配套的插头应按交流、直流或不同电压等级区别使用。(2)插座接线应符合下列规定：1)单相两孔插座，面对插座的右孔或上孔与相线连接，左孔或下孔与零线连接，单相三孔插座面对插座的右孔与相线连接，左孔与零线连接。2)单相三孔、三相四孔及三相五孔插座的接地(PE)或接零(PEN线接在上孔，插座的接地端子不应与零线端子连接。同一场所的三相插座，接线的相序一致。3)接地(PE)或接零(PEN线)在插座间不应中联连接。(3)特殊情况下插座安装应符合下列规定：1)当接触有触电危险家用电器的电源时，采用能断开电源的带开关插座，开关断开相线。2)潮湿场所打用密封型并带保护地线触头的保护型插座，安装高度不低于1.5m。3)照明开关安装应符合下列规定：~192~ 1)同一建筑物、构筑物的开关采用同一列的产品，开关的通断位置一致，操作灵活，接触可靠。2)相线通过开关控制，民用住宅没有软线引至床边的床头开关。2.一般项目(1)照明开天安装应符合下列规定：1)开关安装位置便于操作，开关边边缘距门框边缘的距离0.15～O.2m，开关距地面高度1.3m，拉线开关距地面高度2～3mm。层高小于3m时，拉线开关距顶板不小于100mm，拉线出口垂直朝下。2)相同型号开关并列安装，同一室内开关安装高度一致，且控制有序不错位，并列安装的拉线开关的相邻间距不小于20mm。3)暗装的开关面板应紧贴墙面，四周无缝隙，安装牢固，表面光滑整洁，无碎裂、划伤，装饰帽齐全。3.允许偏差项目(1)同一场所开关、插座安装的高度差为5㎜。(2)面板的垂直允许偏差为0.5㎜。(3)明装开关、插座的底板和暗装开关、插座的面板并列安装时，开关、插座的高度差允许为O.5mm。（四）成品保护1.安装开关、插座时应注意墙面的保护，不得污损。2.开关、插座安装完毕后，局部墙面如需修整应防止污染开关面板。3.其他工种在施工时，不得碰坏开关插座。4.安装完毕后有条件的房间应及时上锁，以防丢失。~192~ （五)安全措施1、登高作业应注意安全，应正确佩戴个人仓库护用品。2、字梯应有防滑链。3、严禁两人在同一梯子上作业。(六）施工应注意的质量问题1、同一房间开关、插座的安装高之差超出允许偏围时，应及时更正。2、开关、插座的面板不平整、与建筑物表面有缝隙时，应调整面板后再拧坚固定螺丝，使其紧贴建筑物表面。3、固定面板的螺丝不统一，为了美观，应选用统一的螺丝。4、开关、插销箱内拱头接线，应采用LC安全型压线帽压接总头后，再分支进行导线连接。5、开关未断相线，插座的相线、零线及地线压接混乱，应按要求进行改正。6、多灯房间开关与控制灯具顺序不对应。在接线时应仔细分清各路灯具的导线，依次压接，并保证开关方向一致。7、开关、插座面板已经安装了，但盒子过深（大于2.5cm）时，未加套盒处理，应及时补上。十二、配电箱安装工艺及技术措施（一）施工程序施工准备→配电箱检查验收→弹线定位→配电箱安装→检查接线→试验→送电试运行。（二）施工准备~192~ 配电箱规格型号多，故要求施工前须做好施工技术交底，尤其是配电箱的安装高度、安装位置、安装方式、位号、型号等。施工中充分了解暗装配电箱所在墙体的结构及尺寸，安装所需机具应满足施工需要，材料充足、人员配备齐全。（三）配电箱检查验收配电箱安装前，要按设计图纸检查其箱号、箱内回路号，并对照安装设计说明进行检查，满足设计规范要求。各机电设备房内配电控制箱一般为明装。（四）配电箱安装1、配电箱应安装在安全、干燥、易操作的场所，防火卷帘控制箱设于吊顶内安装高度不低于3m。在同一建筑物内，同类箱的高度应一致。2、安装配电箱所需的铁件等均应预埋。挂式配电箱应采用金属膨胀螺栓固定。3、配电箱带有器具的铁制盘面和装有器具的门及电器的金属外壳均应有明显可靠的PE线接地。PE线不允许利用盒、箱体串接。4、配电箱上配线需排列整齐，并绑扎成束，在活动部位应该两端固定。盘面引出及引进的导线应留有适当余量，以便于检修。5、导线剥削处不应伤及线芯，导线压头应牢固可靠，多股导线不应盘圈压接，应加装压线端子（有压线孔者除外）。如必须穿孔用顶丝压接时，多股线应搪锡后再压接，不得减少导线股数。6、配电箱上的电源指示灯，其电源应接至总开关的外侧，并应装单独熔断器（电源侧）。~192~ 7、零母线在配电箱上应用端子板分路，零线端子板分支路排列位置，应与熔断器相对应。8、弹线定位根据设计要求现场找出配电箱位置，并按照箱的外形尺寸进行弹线定位。通过弹线定位，可以更准确的找出预埋件或者金属膨胀管螺栓的位置。9、明装配电箱明装配电箱采用铁架固定和金属膨胀螺栓固定两种方式，具体采用何种方式根据配电箱内随机文件确定。铁架固定配电箱将角钢调直，量好尺寸，画好锯口线，锯断煨弯，钻孔位，焊接。煨弯时用方尺找正，再用电焊将对口缝焊牢，并将埋注端做成燕尾，然后除锈，刷防锈漆，埋入混凝土部分不需要。再找准标高用高标号水泥砂浆将铁架燕尾端埋注牢固，埋入时要注意铁架的平直度和孔间距离，应用线坠和水平尺测量准确后再稳住铁架。待水泥砂浆凝固后方可进行配电箱的安装。1)金属膨胀螺栓固定配电箱采用金属膨胀螺栓可在混凝土墙或砖墙上固定配电箱。其方法是根据弹线定位确定固定点位置，用电锤在固定位置钻孔，孔深应以刚好将金属膨胀管部分埋入墙内为宜，孔洞应垂直于墙面。2)明装配电箱的安装~192~ 在混凝土墙或砖墙上固定明装配电箱时，采用明配管及暗分线盒两种方式。如有分线盒，先将盒内杂物清理干净，然后将导线理顺，分清支路和相序，按支路绑扎成束。待配电箱找准位置后，将导线端头引至箱内，逐个剥削导线端头，再逐个压接在器具上，同时将保护地线压在明显的地方，并将配电箱调整平直后进行固定。在木结构或轻钢龙骨护板墙上固定配电箱时，应采用加固措施。如配管在护板墙内暗敷设，并有暗接线盒时，要求盒口与墙面平齐，应对木制护板墙外侧做防火处理。可涂防火漆进行防护。1.暗装配电箱的安装先将箱体放在预留洞内，找好标高及水平尺寸，并将箱体固定好，然后用水泥砂浆填实周边并抹平齐，待水泥砂浆凝固后再安装盘面和贴脸。如箱底与外墙平齐时，应在外墙固定金属网后再做墙面抹灰，不得在箱底板上抹灰。安装盘面要求平整，周边间隙均匀对称，门平正，螺丝垂直受力均匀。十三、电气配管及管内穿线施工工艺（一）施工流程1、暗管敷设的施工程序为：施工准备→预制加工管煨弯→测定盒箱位置→固定盒、箱→管路连接→变形缝处理→接地处理2、明管敷设的施工程序为：施工准备→预制加工管煨弯、支架、吊架→确定盒、箱及固定点位置→支架、吊架固定→盒箱固定→管线敷设与连接→变形缝处理→接地处理3、塑料电气暗管敷设的施工程序为：施工准备→预制加工管弯制→测定盒箱位置→固定盒、箱→管路连接→变形缝处理~192~ 1、塑料电气明管敷设的施工程序为：施工准备→确定盒、箱及固定点位置→支架、吊架制作安装→管线敷设与连接→盒箱固定→变形缝处理2、管内穿线施工程序：施工准备→选择导线→穿拉线→清扫管路→放线及断线→导线与带线的绑扎→带护口→导线连接→导线焊接→导线包扎→线路检查绝缘摇测。（一）主要施工方法和技术措施1、暗管敷设（1）暗管敷设的基本要求为：敷设于多尘和潮湿场所的电线管路、管口、管子连接处应作密封处理；电线管路应沿最近的路线敷设并尽量减少弯曲，埋入墙或混凝土内的管子，离表面的净距离不应小于15mm；埋入地下的电线管路不宜穿过设备基础。（2）预制加工：镀锌钢管管径为20mm及以下时，用拗棒弯管；管径为25mm及其以上时，使用液压煨弯器；塑料管弯制应采用配套弹簧进行操作。管子切断：钢管用钢锯、割管器、砂轮锯进行切管，将需要切断的管子量好尺寸，放在钳口内卡牢固进行切割。切割断口处应平齐不歪斜，管口刮锉光滑、无毛刺，管内铁屑除净。塑料管采用配套截管器操作。钢管套丝：钢管套丝采用套丝板，应根据管外径选择相应板牙，套丝过程中，要均匀用力。（3）测定盒、箱位置：根据设计要求确定盒、箱轴线位置，以土建弹出的水平线为基准，挂线找正，标出盒、箱实际尺寸位置。~192~ （1）固定盒、箱：先稳定盒、箱，然后灌浆，要求砂浆饱满、平整牢固、位置正确。现浇混凝土板墙固定盒、箱加支铁固定；现浇混凝土楼板，将盒子堵好随底板钢筋固定牢，管路配好后，随土建浇灌混凝土施工同时完成。（2）管路连接镀锌钢管必须用管箍丝扣连接。套丝不得有乱扣现象，管口锉平光滑平整，管箍必须使用通丝管箍，接头应牢固紧密，外露丝应不多于2扣；塑料管连接应使用配套的管件和粘接剂。管路超过下列长度，应加装接线盒，其位置应便于穿线。无弯时30m；有一个弯时20m；有二个弯时15m；有三个弯时8m.管进盒、箱连接：盒、箱开孔应整齐并与管径吻合，盒、箱上的开孔用开孔器开孔，保证开孔无毛刺，要求一管一孔，不得开长孔。铁制盒、箱严禁用电焊、气焊开孔，。钢管进入盒、箱，管口应用螺母锁紧，露出锁紧螺母的丝扣2～3扣，两根以上管进入盒、箱要长短一致，间距均匀、排列整齐；塑料管进入盒、箱后应采用锁扣进行固定。（3）管暗敷设方式：随墙（砌体）配管：配合土建工程砌墙立管时，管子外保护层不小于15mm，管口向上者应封好，以防水泥砂浆或其它杂物堵塞管子。往上引管有吊顶时，管上端应煨成90°弯进入吊顶内，由顶板向下引管不宜过长，以达到开关盒上口为准，等砌好隔墙，先固定盒后接短管。~192~ 现浇混凝土楼板配管：先确定箱盒位置，根据墙体的厚度，弹出十字线，将堵好的盒子固定牢然后敷管。有两个以上盒子时，要拉直线。管进入盒子的长度要适宜，管路每隔1m左右用铅丝绑扎牢。（1）暗管敷设完毕后，在自检合格的基础上，应及时通知业主及监理代表检查验收，并认真如实填写隐蔽工程验收记录。1、明管敷设：（1）明管敷设工艺与暗管敷设工艺相同处参见暗管敷设的施工方法。（2）管弯、支架、吊架预制加工：明配管或埋砖墙内配管弯曲半径不小于管外径6倍。埋入混凝土的配管弯曲半径不小于管外径的10倍。虽设计图中对支吊架的规格无明确规定，但不得小于以下规格：扁铁支架30×3mm；角钢支架25×25×3mm.（3）测定盒、箱及固定点位置：根据施工图纸首先测出盒、箱与出线口的正确位置，然后按测出的位置，把管路的垂直、水平走向拉出直线，按照规定的固定点间距尺寸要求，确定支架，吊架的具体位置。固定点的距离应均匀，管卡与终端、转弯中点、电气器具或接线盒边缘的距离为150～300mm，并保持一致；中间的管卡最大距离如下表：明配管中间管卡最大距离一览表配管名称管径（mm）15～2025～3232～4050～6565以上管卡间最大距离（mm）壁厚＞2mm钢管15002000250025003500~192~ 壁厚≤2mm钢管100015002000//硬塑料管10001500150020002000（1）支、吊架的固定方法：根据本工程的结构特点，支吊架的固定主要采用胀管法（即在混凝土顶板打孔，用膨胀螺栓固定）和抱箍法（即在遇到钢结构梁柱时，用抱箍将支吊架固定）。（2）变形缝处理：穿越变形缝的配管应有补偿装置。（3）接地连接：镀锌钢管管路应作整体接地连接，穿过建筑物变形缝时，接地线应有补偿装置，接头两端应用配套的接地卡，采用4mm2的双色铜芯绝缘线作跨接线。1、人防配管穿线施工地下室人防施工应严格按照施工图进行，配管穿越防护单元须作密闭处理，密闭处理应根据各自的情况采用相应的方法。2、管内穿线（1）选择导线：各回路的导线应严格按照设计图纸选择型号规格，相线、零线及保护地线应加以区分，用黄、绿、红导线分别作A、B、C相线，黄绿双色线作接地线，蓝线作N线。（2）穿带线：穿带线的目的是检查管路是否畅通，管路的走向及盒、箱质量是否符合设计及施工图要求。带线采用φ2mm的钢丝，先将钢丝的一端弯成不封口的圆圈，再利用穿线器将带线穿入管路内，在管路的两端应留有10～15cm的余量（在管路较长或转弯多时，可以在敷设管路的同时将带线一并穿好）。当穿带线受阻时，可用两根钢丝分别穿入管路的两端，同时搅动，使两根钢丝的端头互相钩绞在一起，然后将带线拉出。~192~ （1）清扫管路：配管完毕后，在穿线之前，必须对所有的管路进行清扫。清扫管路的目的是清除管路中的灰尘、泥水等杂物。具体方法为：将布条的两端牢固地绑扎在带线上，两人来回拉动带线，将管内杂物清净。（2）放线及断线放线：放线前应根据设计图对导线的规格、型号进行核对，放线时导线应置于放线架或放线车上，不能将导线在地上随意拖拉，更不能野蛮使力，以防损坏绝缘层或拉断线芯。断线：剪断导线时，导线的预留长度按以下情况予以考虑：接线盒、开关盒、插销盒及灯头盒内导线的预留长度为15cm；配电箱内导线的预留长度为配电箱箱体周长的1/2；干线在分支处，可不剪断导线而直接作分支接头。（3）导线与带线的绑扎：当导线根数较少时，可将导线前端的绝缘层削去，然后将线芯直接插入带线的盘圈内并折回压实，绑扎牢固；当导线根数较多或导线截面较大时，可将导线前端的绝缘层削去，然后将线芯斜错排列在带线上，用绑线缠绕绑扎牢固。（4）管内穿线在穿线前，应检查钢管（电线管）各个管口的护口是否齐全，如有遗漏和破损，均应补齐和更换。穿线时应注意以下事项：同一交流回路的导线必须穿在同一管内不同回路，不同电压和交流与直流的导线，不得穿入同一管内。导线在变形缝处，补偿装置应活动自如，导线应留有一定的余量。~192~ （1）导线连接导线连接应满足以下要求：导线接头不能增加电阻值；受力导线不能降低原机械强度；不能降低原绝缘强度。为了满足上述要求，在导线做电气连接时，必须先削掉绝缘再进行连接，多股线需搪锡或压接，包缠绳丝。单股导线（1.5～6mm2）建议采用具有成熟工艺的压接法，但压接帽的选择必须按照产品说明书进行。（2）导线包扎首先用橡胶绝缘带从导线接头处始端的完好绝缘层开始，缠绕1～2个绝缘带宽度，再以半幅宽度重叠进行缠绕。在包扎过程中应尽可能地收紧绝缘带（一般将橡胶绝缘带拉长2倍后再进行缠绕）。而后在绝缘层上缠绕1～2圈后进行回缠，最后用胶布包扎，包扎时要搭接好，以半幅宽度边压边进行缠绕。（3）线路检查及绝缘摇测：线路检查：接、焊、包全部完成后，应进行自检和互检；检查导线接、焊、包是否符合设计要求及有关施工验收规范及质量验收标准的规定，不符合规定的应立即纠正，检查无误后方可进行绝缘摇测。绝缘摇测：导线线路的绝缘摇测一般选用500V.填写绝缘电阻测试记录.摇动速度应保持在120r/min左右，读数应采用一分钟后的读数为宜。（一）质量标准（1）镀锌电线管严禁熔焊连接。~192~ （1）管路连接紧密，管口光滑无毛刺，护口齐全，明配管及其支架、吊架平直牢固、排列整齐，管子弯曲处无明显折皱，暗配管保护层大于15mm.（2）盒、箱设置正确，固定可靠，管子进入盒、箱处顺直，在盒、箱内露出的长度小于5mm；用锁紧螺母固定的管口、管子露出锁紧螺母的螺纹为2～3扣。线路进入电气设备和器具的管口位置正确。（3）穿过变形缝处有补偿装置，补偿装置能活动自如；配电线路穿过建筑物和设备基础处加保护套管。补偿装置平整、管口光滑、护口牢固、与管子连接可靠；加保护套管处在隐蔽工程中标示正确。（4）电线保护管及支架接地（接零），电气设备器具和非带电金属部件的接地（接零）、支线敷设应符合以下规定：连接紧密牢固，接地（接零）线截面选用正确、需防腐的部份涂漆均匀无遗漏，线路走向合理，色标准确，涂刷后不污染设备和建筑物。（5）导线的规格、型号必须符合设计要求和国家标准规定。（6）电气线路最低的绝缘电阻值不小于0.5MΩ。（7）盒、箱内清洁无杂物，护口、护线套管齐全无脱落，导线排列整齐，并留有适当余量。导线在管子内无接头，不进入盒、箱的垂直管子上口穿线后密封处理良好，导线连接牢固，包扎严密，绝缘良好，不伤线芯。十四、PVC卷材地板施工方案（一）基础地面处理要求：1、混凝土地面在铺装地板之前，必须用自流平提前找平，找平高度比地面设计高度要根据地板的厚度定。找平表面为亚光面。~192~ 2、卷材地板对基础地面找平的平整度要求很高.每2米内的高低差小于2毫米。3、混凝土及找平层必须充分干燥后才能安装卷材地板，一般需要8-24小时后才能施工。整个地面含水率不超过3%。4、找平层须有足够的承载力，不能有裂缝，空鼓和起砂等现象。基层水泥强度必须大于10Mpa。5、基础地面需干净，无油脂、油漆、胶水、水泥硬块等。6、踢脚线在地板安装完成后施工，施工中注意保护铺好的卷材地面。7、卷材地板与其它地面连接的地方，须先安装并做好接边的处理，保证连接平滑。（二）测量与裁剪：基本要求：观察图纸和实地测量相结合，以减少浪费为原则，综合考虑美观程度，妥善安置焊线和拼花的布局来确定裁剪的尺寸，发挥最大经济效益。首先要做好铺设计划。对于大面积地面，要考虑以下因素：1、注意不要在同一个房间内使用不同批号的材料。2、决定卷材方向的重要因素有：卷材在整个房间的分布，光线的影响和房间的结构。3、尽量避免十字接缝。4、尽可能保证电，水和运输工具的使用。5、将卷材铺在地上，依照要求的长度（包括预留部分）切割卷材。~192~ 6、把卷材长端靠墙或地角线，让另一端靠在另一边墙上，用长画线器在卷材上画出墙型，然后依画线慢慢切割材料。（三）铺设：1、将卷材的一半卷起，开始在地面上刮胶。注意每次的涂布面积不超过单块卷材面积的一半。盖上地板，用压辊反复压实。注意滚压时先横向后纵向滚压，以便将地板下的残余气体挤出。另外一半做法同上。2、铺设第二列地板时，要注意保持地板的方向一致。相邻地板铺设时要重叠15mm，然后用画线器画线并切割。3、为使接缝密封，在上胶水前要清除地面和卷材背面的灰尘和碎料，并在接缝间留出一个硬币厚度的缝以方便开槽。4、焊接最好在粘结好的第二天进行。（四）开槽与焊接：1、用手工开缝器或电动开缝器开缝。开缝的宽度不能超过3.5毫米，深度相当于地板厚度的2/3。2、槽线要求为一条直线。3、焊接温度须设置为250----300度。在移动焊枪前把焊枪在接缝中压几秒钟。焊接速度应在1.5—2.5米/分。4、焊条焊接之后，用月牙刀附加蝴蝶片做第一次修整焊条。在完全冷却后用月牙刀做第二次铲平地面。（五）、保养注意事项：1、禁止使用尖锐物对地板进行冲击，或刮，割，切，铲等。2、禁止用冲洗石质地面的方法冲洗地板。~192~ 3、出入口处需放置门口地毡，以减少带入泥沙对地板的磨损。十五、拉模灯箱制作施工工艺（１）拉模灯箱制作材料：龙骨:木条或角铁或铝合金型材制作。光源:日光灯管两套。面板:拉模色板或pvc色板。支架:三角铁架。（２）灯箱常用工具：电钻、十字改锥、镙钉、钢锯、木锯、铲锤、手钳、小钉、乳胶、勾刀、钢丝锯、有机玻璃胶。（３）操作工艺要点：设计：根据顾客所需设计要求制定好灯箱的尺寸、颜色、字体的主次排列图文的变化、横竖摆放。另外还要看安装现场制定支架。以设计为基础计算每个字的大小，字型、颜色，进行搜字。龙骨：一般为六面体。用料：20×20或30×30。角铁：有条件的自己加工，无条件可外加工。木材：用2×2公分的方木进行钉架。下料：长度和宽度各四根，长、宽的尺寸均减去0.5公分＝木料长。两头锯2×1的榫头，抹上白乳胶粘贴然后钉上。厚度尺寸减去两个料厚+0.5＝厚度长度。然后抹上白乳胶用钉子钉上。铝料：用地柜铝合金料，高、宽、长尺寸不变。锯成45度角，用插件联接。~192~ 安灯：一般用日光灯用LED灯带在1.1米以上灯箱。厚度一般在20－25公分。安装时,在灯管座两端用螺丝安装灯头、别火，镇流器也就安放在旁边，别火最好试燃后用胶布粘牢。电源线按镇流器的电路接好，电线用粗一点在0.7MM和0.8MM随木框架按荧光灯镇流器示意图走线。板面：白色底居多，分乳白，磁白两种有机玻璃板。一般爱用磁白板：一是白磁板，面白；二是剩料可以加工小字用，否则乳白粘贴用不成，红底反红，蓝底反蓝，苯板字也做不成，能看见胶痕迹印。灯箱用勾刀把板面裁好，长宽尺寸均比木框小2－3MM。上板：钉小钉(15MM)时，先用电钻钻个小眼，否则硬钉爱裂，钉在最边沿5MM即可，一米多长的钉上三、四个即可。20MM宽侧板只钉4个钉即可。在侧面钻眼把电线穿出来。上铝条：用20×20MM铝角，长度宽度均比上好有机玻璃板面大出2mm来。铝角头按45°角锯开，镙钉均钉在20MM厚的侧面上，正面包括楷书。从看不见钉。粘贴有机字：按设计把文字排列在灯箱面上轻轻地打上格，把字摆正，然后用有机玻璃胶进行粘贴，粘贴方法有两种，一种是粘有机胶水滴上，另一种用医用针管，吸有机胶水，轻轻地注射边缘。第二种比第一种好。检查一下有无错字，掉字，反字的，检查每个字是否粘牢，有漏掉的没有。清净：用干净的小块布，沾点水，再挤点牙膏进行均擦，均擦后，再用布块沾点水，大面积擦，水不易多，布湿即可。（4）安装工作顺序：设计支架→下料→焊按→固定→安装灯箱（5）操作工作要点：~192~ 安装前对墙体桔构的检查:装饰前应对主体结构进行强度和承载能力的检查，若不合设计要求，应及时进行处理。安装好预理件，店面装饰要进行固结，故提前根据设计要求安装预理件。安装灯箱的基本要求:根据附着物的位置，下料焊接，一般用2.5×2.5的角铁，焊三角支架。横放灯箱，一般离开墙体20公分，它的臂长不变臂支架高是臂长的一半，斜撑均占他们的1/3。如果大灯箱1.8×1.2米的在臂长上离墙体20公分，此焊上两条坚角铁。固定大灯箱的后侧，以防止它的摆动。高度最少占灯箱高的2/3。如果竖立灯箱，1.3×60×20的，可把立柱再加高不少于灯箱2/3处。竖立灯箱，1.8×1.2×20的，就得焊成半框形灯架。上、下固定牢固。还有一种小灯箱，1.20×0.60×0.2以下的在铝扣板上直接用铝条连接。角铁架的安装，在支架上钻直径10的孔四个，然后把支架放在要安装的位置。确定好孔的位置，用冲击钻钻直径8的孔。上好膨胀螺杆固定牢。十六、木作油漆1、材料要求清漆：硝基清漆、聚酯清漆、透明底漆、有色透明清漆等。填充料：着色剂（着色油、色精、色油），透明腻子、大白粉等。所用腻子应按油漆的性能配选用。稀释剂：硝基稀料、醇酸稀料等配套稀释剂、酒精等。辅助材料：配套固化剂、催干剂。材料的配套使用：着色剂+清漆（硝基清漆+醇酸清漆聚酯清漆）=有色清漆~192~ 大白粉+着色剂+清漆+稀释剂=有色腻子硝基清漆、醇酸清漆、聚酯清漆的稀释用配套稀释剂。硝基清漆在冬雨季施工时为了防止潮湿产生白膜可加入催干剂。油漆和配套材料都必须有出厂合格证、质量证明文件、涂料有害物质含量检测报告。涂料有害物质含量以及稀释剂的使用必须符合《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》（GB18581-2001）及《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2001）中的有关规定。2、主要机具主要机具包括：油刷（羊毛板刷）、喷枪、气泵、开刀、毛笔（小白云）、木砂纸（120目）、水砂纸（360#）、擦布（白棉布）、腻子板、小油桶、棉丝、小色碟、200目滤网铜丝锣、牛角板等。3、作业条件湿作业已完成，环境清洁干燥、通风良好，昨夜湿度稳定在10℃以上，相对湿度不宜大于60%。木基层含水率不大于10%。油漆施工时如室内未封闭，则应有防风措施。否则遇大风天气不得进行施工。大面积施工前，事先做好样板，经业主作好样板，经业主及质检部门验收鉴定后，方可大面积施工。施工前应认真和上道工序进行交接检查，并对发现的问题进行处理。高于3.6m处的作业，应事先搭好脚手架，并经安全验收，水暖电气工程施工完毕。4、工艺流程清漆工艺流程：~192~ 基层处理→润水粉、打磨→喷刷虫胶清漆两遍→刮腻子、打磨→刷硝基清漆3~4遍，打磨→填孔、打磨→刷硝基清漆2~3遍，打磨→局部修色→刷硝基清漆3~4遍，打磨→擦涂硝基清漆3~4遍，打磨→有亚光要求的喷刷亚光1~2遍工艺流程：基层处理→润水粉、打磨→封一遍底油→刷地一遍底漆→补钉眼、刮腻子→刷第二遍底漆→打磨→喷刷第一遍面漆→打磨、修色→喷刷第二遍、第三遍面漆5、操作工艺基层处理：首先与上道工序进行交接检查，检查饰面板板面有无木纹破损，木线接头是否严密吻合，木饰面阴阳角接茬是否严密顺直，如有不合格之处，交由木工重新处理。基层处理时，首先将木板表面用木砂纸顺木纹统一打磨一遍，将油污、斑点打磨掉，手摸光滑无毛刺、无凸点时为合格，用潮布将磨下的木屑粉末擦掉，如木质有色差首先应进行漂白，双氧水与氨水比例4~5：1。润水粉、打磨：用干净的白棉布蘸着色剂擦涂于木材表面，使着色剂深入到木纹棕眼内，用白布擦涂均匀，使木材基层染色一致，干后用木砂纸轻轻顺木纹打磨一遍，使棕眼内的颜色与棕棱上的颜色深浅明显不同，用潮布将磨下的粉尘擦掉。刷（喷）底油一遍（底油比例，油：稀料为1：6）：打磨光滑。刷第一遍清漆底漆：作业环境保持清洁、通风良好。涂刷前将羊毛刷的刷毛在稀释料中浸湿，然后甩去多余的稀料，以免板刷刚刚开始吸漆太多，用羊毛板刷涂刷底漆与木材表面。~192~ 补眼钉、刮腻子：用大白粉、着色剂、清漆、稀释剂和盛有色腻子补钉眼及饰面板接缝，用牛角板将腻子刮入钉孔、裂纹内，待腻子干透后用木砂纸顺木纹轻轻打磨一遍，注意将钉眼以外的有色腻子完全磨掉，这样可以避免将钉眼扩大化。用潮布将磨下的粉尘擦干净。第二遍底漆：刷漆时要求羊毛板刷不掉毛，刷油动作要敏捷利落，不漏刷，要勤刷勤理、涂刷均匀、不流不坠。刷完后应仔细检查，有缺陷及时处理，干透后进行下道工序。（聚酯漆底漆可用配套产品，也可用面漆）打磨：底漆24h干透后，用水砂纸蘸清水或肥皂水全面认真打磨一遍，观察使木材表面无油漆流坠痕迹，木线顺直清晰无裹棱，手摸光滑平整无凸点。打磨完毕，然后过潮布，晾干。喷刷第一遍面漆：作业前保证室内通风良好，干净无灰尘，将非油漆部位用纸遮盖，然后喷刷第一遍面漆。如用喷涂，应先在废板上试喷，调整喷枪的压力及喷枪嘴距板面的距离，使喷涂的油漆厚薄均匀、不流不坠，再大面积正式喷涂。打磨、修色：涂膜24小时干透后再磨一遍砂纸，用水砂纸将细部及大面光感稍有不平及其他有刷毛等杂质的部位最后打磨一遍，力求木材表面色泽一致、光滑无杂质。磨后过潮布，晾干。喷涂第二遍、第三遍面漆：必须确保室内清洁无灰尘、在通风良好的条件下喷刷第二遍面漆，接着喷刷第三遍面漆。6、质量标准主控项目：~192~ 油漆工程所选用的油漆品种、型号和性能应符合设计要求。油漆的有害物质含量及稀释剂的选用必须符合《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》（GB18581-2001）及《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2001）中的有关规定。油漆工程的颜色、光泽、图案应符合设计要求。油漆工程应涂饰均匀、粘结牢固，不得露涂、透底、起皮和反锈。木基层含水率不大于10%。清漆的涂饰质量和检验方法表项次项目普通涂饰高级涂饰检验方法1颜色基本一致均匀一致观察2木纹棕眼刮平、木纹清楚棕眼刮平、木纹清楚观察3光泽、光滑光泽基本均匀、光滑无挡手感光泽均匀一致、光滑观察、手摸检查4刷纹五刷纹无刷纹观察5裹棱、流坠、皱皮明显处不允许不允许观察6门窗、五金、玻璃等洁净洁净观察涂层与其他装修材料和设备衔接处应吻合，界面应清晰。7、成品保护~192~ 每遍油漆前都应将地面、窗台等部位清扫干净，防止灰尘飞扬，影响油漆质量。喷刷门窗每遍油漆时都应将门窗用梃钩钩住，防止门窗扇与框油漆粘结，破坏漆膜。油漆完成后应派专人负责管理，禁止摸碰。油漆涂料搬运或堆放要轻装轻卸，保证包装容器的完好和密封性，且存放在干燥、阴凉、通风、隔热、无阳光直射，附近无直接火源的库房内，库房温度保持在5℃~32℃之间。8、应注意的问题漏刷：漏刷一般多发生在门窗的上、下冒头和靠合页小面及木饰面压缝条的上下端部。主要原因是工序穿插不当，上下冒头未刷油漆就把门窗扇安装了。流坠、裹棱：主要原因是由于稀释剂加入过多、配合比不当，每次刷油（喷油）太多太厚、间歇时间不够、物面不洁不平或含有油渍或水、喷嘴过大、喷嘴与物体太近、喷枪移动速度过慢等。解决方法：一定要按照产品说明书规定的比例加入稀释剂，按照施工工艺程序，待上遍油漆干透后再喷刷下一遍漆；基层打磨时应仔细将木饰表面打磨平整，将油渍打磨掉；选口径为1.5~1.8mm的喷枪，喷枪与物体距离保持在300~500mm为宜。桔皮：主要原因是固化剂和稀释剂的配比不恰当、喷涂压力过大及距离太近。解决方法是按产品说明适当加入固化剂和稀释剂。施工时先做小样，注意调整喷枪压力及喷枪与木饰面之间的距离。~192~ 发白：主要原因是空气湿度太高；解决方法是严格控制油漆施工现场空气湿度，用湿度测定仪检测；在油漆中加入化白水。刷纹明显：主要原因是油漆太稠，油刷毛太硬；解决方法是适当加入稀释剂，用羊毛刷，不宜用棕刷。表面粗糙：主要原因是基层不平整不光滑、油漆内有杂质、施工时尘土飞扬都能造成油漆表面粗糙。解决方法是基层打磨一定要仔细，油漆要用罗过筛，施工现场保持清洁且通风良好。第二节降低工程造价的主要措施降低工程造价的途径是多方面的，这些途径又是相互联系的。要全面贯彻国家的方针政策；为控制本工程的造价，确保工程按期保质竣工，我们主要采取如下主要措施：一、各职能人员降低工程造价的主要措施从图纸设计，材料设备选型，各专业施工队伍的选择组合，现场施工组织、管理、协调和控制等各个方面，提出行之有效的合理化建议和方案，加强“过程”、“程序”和“环节”控制，追求“过程精品”，避免不必要的拆改、浪费，尽最大能力减少和节省工程成本和造价，使业主的投资发挥最佳效益和效果。1、项目经理：项目成本控制的责任中心全面负责项目成本控制工作。负责成本预测，决策工作，主持制订，审核项目目标成本，成本计划和降低成本技术组织措施计划，建立项目成本控制责任体系，与各职人员，班组签订成本承包责任状，并监督执行情况。2、计划人员：预测项目成本，编制项目成本计划，会同财会部门进行成本计划的综合平衡。~192~ 3、预算人员：编制施工图预算，施工预算提供各单位工程，分部分项工程，各成本项目的预算成本资料，监督对外经济合同履行情况，收集工程变更资料，搞好索赔工作，及时办理增减帐，保证工程收入，负责外包工作和对外结算工作，控制费用支出。4、工程技术部门：在审查各级部门所供技术组织措施的基础上，汇总编制项目的技术组织措施计划，提出有效的技术节约，降低成本措施，负责落实，提供技术节约报表，选定经济合理的施工组织设计，合理规划施工现场布置是，减少二次搬运，运输费等支出；保证工程质量，降低质量成本，避免返工损失，严格施工安全控制，确保安全，减少事故损失。5、材料人员：编制降低材料成本计划，控制材料采购成本，合理安排储备，降低材料管理损耗，减少资金战胜，严格执行进料验收，限额发料，周转材料回收制度，负责材料台帐记录，提供材料耗用报表，考核材料实际消耗。6、机械设备人员：编制机械台班使用计划和降低机械使用费措施计划，提供各类机械台班实际使用资料，合理使用，节约台班费用，加强机械设计的管理，保养，维修，提高完好率，使用率，控制外租机械的租赁费用。7、质量人员：编制质量成本计划进行全面质量成本控制，保证工程质量，降低质量成本，避免减省返工损失。8、行政管理人员：编制管理费用节约措施计划，合理精简项目管理人员，服务人员，节约工资支出，招待费用开支标准和有关财物制度，控制非生产开支，管好行政办公用材物，防止损坏和消失。~192~ 9、财务成本人员：编制项目管理费用计划和成本计划，建立月度财务收支计划制度，根据施工需要，平衡调度资金，控制资金使用，按照成本开支范围，费用开支标准，有关财务制度，严格审核各项成本费用。10、对原材料进行多方询价，在保证质量要求的前提下选择价低的、二、合理利用材料和劳动力资源措施1．材料管理：加强材料管理，材料采购防止伪劣商品，现场保管要妥善，堆放整齐，管材型材要垫平堆放，防雨防锈。2．材料利用：施工过程中合理用料，长料不短用。尤其板材，充分利用，减少短头。3．材料回收：避免施工中材料浪费，及时回收剩余的零部件。做到活完场地清。4．质量控制：加强质量管理，以预控为主，避免不必要的返工。5．劳动力安排：合理安排劳动力，合理安排工序，提高工作效率。（1）合理安排工序，杜绝倒插工序现象，减少返工，杜绝窝工现象，建立奖罚制度，经常对施工作业人员进行技术指导，熟练操作，提高工作效率。（2）机械器具合理穿插适用，提高重复利用率。三、主要材料降低耗费的措施材料的耗费率是降低工程成本的关键因素，而本项目中我们采取降低耗费的具体作法如下：~192~ 1．设立工程项目部并配备强有力的领导班子，强化工程管理，细化工程成本，使工程成本管理费用降低。2.加强材料管理人员的思想教育，使他们树立理财思想。3.严把材料赊购、运输、储存保管、发料、回收等各个环节关。四、实行责任成本核算制的措施成本核算制的主要实施过程如下：编制责任预算---控制责任预算执行过程---责任成本的核算任务量的计量和验收---对责任中心业绩的评价及经济利益兑现1．实行逐级成本核算，使所有施工人员树立经济头脑，使工人有节约光荣、浪费可耻的观念，并采用成本核算与个人经济利益相挂钩等措施，从而可减少材料的消耗，加大材料的回收再利用效率。2．集中优势，组织精兵强将按工期和施工工序来合理组织安排人力物力。3．按工程形象进度做进料计划，可以加速流动资金周转，减少流动资金占用。五、提前工期的保证措施1、在项目组织实施过程中，为确保本工程在预计建设期内顺利交付使用，我公司将在工程建设的准备期对作业计划的合理编制进行详细的分析和多方案的比较确定优化的实施方案。~192~ 2、建立以项目经理、各专业技术员、施工员为核心的工期控制体系。充分发挥布展施工项目施工作业面大的优势，合理的划分施工流水段，以交叉作业为控制重点，各工种穿插作业，相互协调，积极配合，有条不紊的进行施工，加快整体施工进度。在基础施工阶段，分为四个施工段，按天棚吊装龙骨、配电线路安装、墙主面处理及基层制作、楼梯扶栏不锈钢基层龙骨作业四个独立的作业队，组织流水施工，充分利用有效的时间和空间。1．在施工组织上充分调动施工资源加快施工进度，使其在最短的使时间内完成，给中后期面层制作，油漆涂料、地面施工创造条件。2．提前对所涉及的材料、设备进行采购定货。对参与施工的作业人员进行针对性的质量意识和操作技能培训、对用于本工程的机械、设备提前进行维护保养，使其随时处于良好的运行状态。公司将把该工程列为本年度的施工管理控制重点。六、加强材料购置管理工作1．贯彻本公司制定对外购、外协物资的分承包方的质量保证能力的调查，物资的采购过程实施质量控制，以确保所采购的材料，产品符合质量所规定的要求，保证分承包方能长期、稳定供应优质价格合理的材料。2．贯彻执行各项交付工程程序，以确保产品符合所规定的质量要求，保证产品不损坏不丢失，保证按质量标准交付顾客满意的产品。3．严格执行材料进场发放制度，不合格的不准进场进场材料要做二次检验，材料发放要按生产任务单和预算计划单供料每月对比分析材料消耗量与工程量是否相符，严禁超预算供料。控制材料的损失和浪费。4．~192~ 产品要有进行标识确保在必要时对产品质量的可追溯性，对采购的物资，材料部门应根据其对工程质量是否有影响予以区别对待，尤其对钢材、水泥等重要物资，到货后必须进行可追朔性标识，并做好记录，以防止错裁错用或不合格品流入使用造成浪费。七、加强工程技术、质量管理1、施工中坚决贯彻《关键工序、特殊过程控制工作程序》。2、施工时应及时进行图纸会审，做好详细记录，对提出问题汇总，在综合会审中做出决定，由设计单位出设计变更单，其它在会审记录中加以说明，以免在施工中发生问题。八、合理安排工期进度认真筛选劳务队伍，精心组织施工，根据工程实际情况和流水施工步距，合理投放劳动力采用上下内外同步交叉立体施工，分项工程要定岗、定人、定任务，安全合理调整组织劳动力，压缩施工周期，以降低成本。九、提高管理工作效率~192~ 在工程施工阶段，除传统的优化施工组织设计、强化现场管理外，一是要合理控制工程变更。在施工过程中发生变更，会对施工进度和造价产生影响，应当合理控制。如果出现必须变更的情况，必须严格按照国家的规定和合同约定的程序进行，尽快变更，尽快落实变更。应建立工程签证管理制度，明确工程、预算等部门和人员的职责分工，确保签证质量，杜绝不实及虚假签证的发生。办理工程签证要及时，对签证的描述要求客观、准确。要求隐蔽签证要以图纸为依据，标明被隐蔽部位、项目和工艺、质量完成情况，如果被隐蔽部位的工程量在图纸上不确定，还要求标明几何尺寸，并附上简图。施工图以外的现场签证，必须写明时间、地点、事由、几何尺寸或原始数据，不能笼统地签注工程量和工程造价。签证发生后应根据合同规定及时处理，审核应严格执行国家定额及有关规定，经办人员不得随意变通。二是抓好合同管理、减少对方索赔。合同管理对造价控制起着重要作用，管理人员必须充分理解和熟悉合同条款，一方面要利用合同条款随时解决工程造价方面的纠纷，另一方面要全面履约，以避免索赔的发生。三是控制工程材料采购，有效降低工程成本。工程材料费通常占工程造价的65%以上，工程材料控制好了，工程成本控制也就完成了大部分。材料采购要广泛掌握建材行情，货比三家，根据工程进度及需要，按需采购，杜绝材料消耗量大于额定用量现象。十、引进科学的施工技术1．采用新工艺新方法，开展技术进步合理化建议工作来控制和降低工程成本。2．采用新工艺减少材料浪费，砼施工掺入外加剂可降低水泥用量8～10%，减少工程造价3%左右。3．本工程的生活给水和消防管材采用了新式钢塑复合管，工程开工前，先收集这种管材的工艺、质量要求及连接方式的相关资料，组织施工人员进行系统学习，实际演练，达到标准要求后方可进行施工。第三节新技术、新材料、新工艺、新设备的应用一、新技术的应用针对德州协同发展示范区展厅设计及施工项目的重要性、特殊性，我公司将配备专人专机采用计算机辅助管理的方式对工程上的设计、施工中的各项管理、沟通进行辅助。~192~ 1、传统的装饰施工是分工区包干的方法，针对本工程装饰项目的特点，对吊顶、墙地石材等装饰项目单体工作量大的特点采用工厂化流水作业的方法进行施工。一来可提高施工效率、保证质量；二来可提高材料的利用率、降低施工成本，保证工期、质量和费用三大指标的顺利完成。2、计算机信息化管理目前，计算机的应用已普及到各行各业，在施工企业的管理过程中，计算机也起着越来越重要的作用。信息化施工就是利用计算机技术、网络技术，并采用相关的软件搜索、整理、传送、处理和反馈施工过程和管理过程中的信息，从而及时、准确的实施决策，并通过合理配置和优化组合生产要素，确保工程管理目标的实现。通过应用项目管理软件，可以对材料、工序、人工、机械设备等进行优化，达到确保总工期目标的目的行解决。二、新材料的应用采用环保材料，采用环保技术，如：木质的防甲醛技术；地面天然石材的防辐射技术等。易溶于水、醇和醚。因甲醛是气体，故通常以水溶解形式出现。其中40%的水溶解称为福尔马林，此溶液沸点为19℃。故在室温时即易挥发。室内空气中的甲醛主要来源于各种胶粘剂、涂料、防水剂、化纤制品、泡沫塑料等。各种人造板（刨花板、纤维板、胶合板）中由于使用了胶粘剂，因而可能向室内空气中较长时间地释放甲醛。室内空气中的甲醛长期超标，对眼、鼻、支气管等具有强烈的刺激作用，使人感到周身不适、头痛、眩晕、恶心，甚至可引起鼻癌。甲醛的污染在新布展施工的房间里几乎是一种普遍现象。三、新工艺的应用~192~ 1）改变传统小作坊的施工手段，采用大规模工厂化加工、现场装配的施工方式。充分利用工厂设备先进、机械化加工、速度快、质量高及产品误差小、易于拼装的特点，进行现场装配的流水化施工。2）所有内、外部装饰的涂料，油漆均采用喷涂工艺，特殊部位在厂家进行高温烤漆处理，并达到相关要求的优良标准。3）地面石材铺设前，应首先将其拼好纹路，并在其干燥状态下，六面均匀涂刷石材保护剂及防水剂。铺设石材所用的砂子不允许采用海砂，以防泛碱发白，应使用干净的河砂进行铺设，并在铺设时严格控制砂浆含水量及密实度。嵌缝材料应仔细检查并掺入防水剂，以防止水分进入粘贴层。现场留置施工缝，并注意防水处理。5）消除室内空气污染的最有效的方式就是通风换气，在室外空气好的时候多开窗通风，以利于室内有害气体的散发和排出。注意开窗通风，请专业检测部门检测室内空气质量。6）改进布展施工施工工艺在德州协同发展示范区展厅设计及施工项目过程中，通过工艺手段对建筑材料进行处理，以减少污染。如：对人造木板的表面及端面采取有效地涂覆处理，可减少污染物向室内空气中挥发。对混凝土表面进行一定的处理，可以有效地抑制氡气的扩散。四、新设备的应用1、由于我公司将改变传统小作坊的施工手段，采用大规模工厂化加工、现场装配的施工方式，工厂加工上采用了部分新型设备2、为确保石材加工的准确性、合理性，加工时选用多功能电脑仿形切割机、红外线自动桥切机等大型石材加工机械，避免人工操作带来的误差及浪费等不良影响。~192~ 3、在测量及检测设备上，采用新型的激光投线仪、激光经纬仪、自动安平水准仪等仪器，以降低施工误差。4、采用了先进的施工机械，如意大利产的TMP5型SORBINI双头喷漆机，使漆面更光滑，更持久。第三章主要物资和施工机械进场计划一、施工机械进场计划在本工程的施工中，我们根据工程情况选用并落实先进的施工机械。开工前应按照工程进度计划作好机械设备的进场计划，按照计划进行落实，重点保证材料运输设备、起重设备及测量设备。1、开工前，根据工程进度计划编制物资采购计划；按照我企业程序文件《采购控制程序》的要求对各种工程材料设备的来源、质量、储备情况进行详细的考察、落实。机械设备、办公、检测设备2、机械设备的及时供应是保证项目工期目标实现的基础，施工中由项目部及时申报项目设备需用计划。设备管理部门负责对机械设备维修保养及设备的定期检查和操作人员的培训。3、设备的维修保养：为使设备保持正常运转，项目使用的施工设备进行分类保养和计划修理。由公司设备管理部门编制计划并组织实施。4、定期保养：中小型机械设备执行定期保养。保养项目内容及保养标准执行《建筑机械修理、保养规程》。二、施工机械进场保证措施1、材料、设备管理部门根据合格分供方名单择优选用，提前联系好材料的供应渠道。~192~ 2、项目需用设备由项目总工依据施工进度计划和施工预算于使用前半月向材料部门提出计划。3、按照施工进度计划、工程量清单，在各个施工阶段，分别配备足够的劳动力和机械设备数量，最大限度地满足工程施工进度需要。4、做好资金需用量计划，以我集团公司总部为后盾，积极筹措资金为工程顺利进展提供保证。建立由建设单位认可的单列帐户，确保工程资金专款专用制度，保证合理使用资金，以避免施工中因为资金问题而影响工程进度。5、机械设备进场后，依据满足采购产品文件的要求，按《进货检验和试验控制程序》进行验收。6、采购物资验收时，一旦发现不合格物资，要拒绝接收，并登录不合格物资记录表，采取处置措施，同时将信息登录《供应商违反按质、按量供货情况登记表》，做为供应商评估依据。第四章劳动力安排计划劳动管理是企业管理的重要组成部分，也是工程管理的重要组成部分。劳动管理的任务是在工程施工过程中，对有关劳动力进行计划、组织、指挥、监督和调度，从而协调职工的工作，充分发挥职工的积极性，不断提高劳动生产率。施工劳动力是工程施工的直接操作者，也是工程质量、进度、安全和文明施工的直接保证者。因此，劳动力配备是整个工程实施的又一大关键因素。~192~ 第一节劳动力投入的原则及管理要求为确保工程顺利进行施工，在本工程劳动力组织时，将从劳务公司中抽出具有良好的质量和安全意识强的、技术素质高的、身体健康，且有类似工程施工经验的一线操作工人安排进场施工，施工人员进场前统一经过公司劳务技能及质量、安全技术等培训，考核合格后上岗挂牌施工。施工劳动力的投入按工程施工进度的需要，逐步到位，做好思想动员和采取经济措施使得春节休假期间保证足够劳动力，以确保工程施工进度。本工程劳动力组织及投入均由劳务公司根据项目月度劳动力计划表，在本公司内部进行合理调配，确保项目部对各种劳动力的需要，确保施工进度计划能够按期完成。施工组织主要分为人员组织、机械设备组织、材料组织、运输组织、协调组织等五部分，这些组织内容安排是否合理将直接影响整个施工的生产过程能否顺利完成。本章着重就人员组织阐述相关情况：第二节劳动力人员的配备及职责主要分二大类：施工管理层及施工劳务层二大类。1.管理人员配备~192~ 我公司在施工管理、协调控制能力上都有很大的优势，且在施工管理层人员组织上更是有广泛的选择，在组建本工程项目管理班子时，我公司将选派曾施工过类似本工程结构形式的具有丰富施工经验的项目管理班子进驻现场直接参与本工程的建设和管理。我们将配备齐项目班子，根据本工程的规模和特点，项目经理部拟定采用直线职能式的管理模式。项目经理部设工程施工部、工程技术部、器材供应部、质量安全部和办公室等职能部门。在生产组织上，施工管理部设综合工长和各专业工长，由他们具体组织施工实施。此模式具有职责分明、指令畅通、管理高效的特点。项目各部门的职能：1)工程管理部：测量放线、劳动力管理、施工进度、质量、安全、文明施工具体实施与控制。2)工程技术部：编制施工方案、施工技术管理；计划与统计；测量控制定位；3)质量安全部：制定各项质量、安全管理制度，实施全过程的质量、安全监控。4)材料供应部：材料的采购、保管、发放；机械设备的维修、保养、管理以及操作人员的管理。5)综合管理部：工程预决算；劳动工资管理；财务成本管理；工程合同管理。6)办公室：对外协调、理顺关系；现场保卫、后勤、卫生。在项目领导班子的配备上，我公司将选派一级项目经理担任本工程项目经理，项目机构设置详见：第四章节中的施工组织及项目管理。~192~ 2.劳务人员的配备劳动力是工程具体的实施者，因此劳务人员是工程实施的关键。在本工程中，我公司考虑全部采用合同制劳务人员，与我公司长期合作的劳务队伍，素质良好，技术高，并且能按施工进度保证施工人员的数量要求。目前我公司已经通过招标确定本工程劳务队伍，现在已经作好充分的准备，包括操作人员、操作机具、必要的劳务培训和入场手续，随时准备进入本工程。第三节劳动力组织的准备1、建立施工项目领导机构根据工程规模、结构特点和复杂程度，确定施工项目领导机构的人选和名额；遵循合理分工与密切协作、因事设职与因职选人的原则，建立有施工经验、有开拓精神和工作效率高的施工项目领导机构。2、建立精干的工作队组根据采用的施工组织方式，确定合理的劳动组织，建立相应的专业或混合工作队组。3、集结施工力量，组织劳动力进场按照开工日期和劳动力需要量计划，组织工人进场，安排好职工生活，并进行安全、防火和文明施工等教育。第四节劳动力的保证措施~192~ 为落实施工计划和技术责任制，应按管理系统逐级进行交底。交底内容通常包括：工程施工进度计划和月、旬作业计划；各项安全技术措施降低成本措施和质量保证措施；质量标准和验收规范要求；以及设计变更和技术核定事项等，都应详细交底，必要时进行现场示范；同时健全各项规章制度，加强遵纪守法教育。1、管理人员保证按照上述准备设置的岗位，配备合适的人员，并按照建设单位规定的时间到场。2、我公司技术力量雄厚，专业施工队伍齐全，管理手段严格，具有创优质、高速工程的多个施工队伍。公司下设精布展施工、石材幕墙、玻璃、室内装修施工队伍近十于支，各个队伍在公司有效管理下相互协作，配合默契，具有多方面的施工经验，为全面完成该工程奠定坚实的基础。3、确保秋收季节劳动力的数量以及工程形象进度。如因劳动力不足或质量、安全等因素，造成生产进度上不去，计划工期不能完成的，公司将根据不同情况予以协调，及时地增补劳动力，增补部分的劳务费价格，必要时由公司进行协调，协调不成的，由公司强制执行。4、施工过程中合理的组织施工作业时间，充分利用好夏季白天时间长的特点，合理安排、及时调整上下班及加班时间，以发挥现有人员的工作效率。5、为了保证劳动力的到位及时，充分做好后备施工队伍的储备工作。6、提高劳动力生产率的措施1）开展科学研究，促进技术进步。全面开展科学研究工作，促进建筑技术的进步。~192~ 2）提高管理水平，科学的组织生产。改善劳动组织，建立相应的劳动组织，形成有利于个人技术的发挥，以及工种之间的分配和协作的机制，建立岗位责任制，以促进劳动生产率的提高。3）提高职工的科学技术水平和技术熟练程度。加强职工的文化、技术教育，使所有参加生产的职工都能掌握一定的现代化管理知识和有关的新工艺、新技术、新方法。第五章确保工程质量的技术组织措施第一节质量目标质量标准：合格质量目标：优良。~192~ 第二节、各职能人员的职责为了保证该工程质量目标的实现，制定项目部主要成员岗位责任制，每个人必须严格遵守。具体如下(1)项目经理职责与甲方、监理关系的协调，创造安全的工作面及良好的工作环境1)负责对监理、甲方月度工程量的审报，并按计划回收进度款。2)负责施工队日常管理和月度考评。3)负责对施工队月度完成工程量的审核，并申请安装费。4)主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。5)深入施工现场，处理出现的重大施工事故，解决施工中出现的重大问题。6)及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。7)搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。8)组织工程竣工验收及竣工资料的整理、交接。9)组织项目部每周一次的培训、学习工作，做培训记录。10)项目重大问题与公司协调解决。12)负责工程重大技术洽商、变更及工程追加款的签认。(2)项目技术负责人职责1)~192~ 组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底，负责编制和审核施工组织设计并及时根据施工情况编制方案及分阶段的实施方案，并解决施工中遇到的工程技术问题和安全技术问题，落实各项技术和质量管理措施，并指导督促项目技术人员抓好各种工序操作和质量验收及产品保护。1)组织项目的技术交底和质量交底工作，检查有关人员对班组完成分项工程质量签证的正确性。2)负责组织工程建设中的新技术、新材料、新工艺等方面开发与应用工作，解决应的技术安全问题，对安全生产上的设施改进措施必须进行技术鉴定工作3)负责技术核定工作，并督促落实修改方案的实施(3)施工员职责1)负责制定施工进度，编制施工进度计划（每周、每月、每季度）。2)负责每道工序施工前的安全交底，负责材料的试验和材料报验工作。3)负责组织评审会，分析材料质量问题、到场问题及对进度、质量的影响。4)负责施工方案、质量计划的起草编制。负责有关安全方面的协调。（4）预算员岗位职责1)熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。2)负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际情况，对比实际成本与目标成本的差异，做出分析。3)配合公司做好项目计划成本的编制工作，并根据施工方案及现场实际发生情况等相关内容提出合理化建议4)认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审。~192~ 1)根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证，并结合预算相关知识到甲方办理经济签证最终审核结果。(5)材料员职责1)负责制定材料加工进度，编制总材料计划及月度材料计划。2)负责材料加工工序的技术交底，对材料加工进度及时汇报。3)负责组织材料采购会，解决材料质量出现问题，了解现场工程安装进度，计划解决措施的编制。解决有关材料安全方面的问题。（6）资料员岗位职责1)受项目负责人的领导，并在上级业务部门的指导下工作；2)收集、整理技术资料和备案所需的所有资料，对资料的格式、内容按《资料管理规定》进行认真把关、并及时将相关资料输入电脑，以便查阅、及时做资料的目录，使资料规范化。3)负责所有施工方案、设计变更等与现场有关的所有资料的复印、发文。4)配合技术做好贯标资料－现场管理方面的工作。5)认真及时地完成领导安排的工作，并对所完成的工作负责。(7)质检员职责1)负责对每道工序施工前的技术交底，做交底记录，有被交底人签字。2)组织工序样板制作安装，并验收。3)~192~ 过程检验：在施工过程中，质量员每天不少于2次、每次不少于2小时的巡检，发现小问题现场解决，比较大的质量问题下发《质量整改通知单》，限期整改，并负责质量处罚单的签发；每道工序的每一验收批在巡检完成后填写相关质量抽检单，记录质量情况。每日例会对当天发现的质量问题的评判。4)负责施工方案、质量计划的起草编制。5)检查验收施工队的工序报验，并签署意见。6)组织向总包、监理的工序质量报验，填写相关报验单、隐检单和质评表。7)参加项目经理主持的每周的质量评审会，描述质量计划的执行状况，评判质量问题，改进质量管理。8)解决图纸技术问题，审核加工单，参加各种质量技术会，牵头与各协助单位有关质量问题的处理。9)各种技术资料的整理、编目、归档。（8）安全员岗位职责1）贯彻执行《安全生产法》、自治区安全生产管理相关条例及有关安全技术劳动保护法规。对项目的安全生产负检查、监督的责任。2）经常深入施工现场，掌握安全施工情况调查研究施工现场中不安全的问题、并提出改进意见和措施。3）建立健全安全管理岗位，指导基层安全工作，加强安全基础建设，定期开展安全会议，并作会议记录；参加审查新建、改建、扩建、大修工程项目的设计、工程验收和试运转工作组织安全活动和定期安全检查。参加审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情况监督进行检查。4）与有关部门共同做好新工人特殊工种工人的安全技术训练、考级及发证工作。~192~ 5）进行工伤事故统计、分析和报告，参加工伤事故的调查和处理。参与安全质量标准化的考核、评级管理工作及其它安全管理工作，会同有关部门研究和制定治理尘毒噪声等生产性有害因素的规划及其具体实施方案，改善职工的劳动条件。6）对违反《安全生产法》、自治区安全生产管理相关条例和有关安全技术劳动保护法规行为，经说服劝阻无效时，有权越级上告。制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产、并报告领导处理。对生活区内用电安全和消防工作进行管理，宿舍内生活用电进行管理，禁止擅自安装插座、乱接乱拉电线，禁止煮烧食品。夏季降温安装电扇，必须按有关规定实施。按规定的标准发放和合理使用个人防护用品等劳动防护工作。第三节具体质量保证措施1.施工前的质量控制在编制施工总进度计划、阶段性进度、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配合各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及周转材料，施工工具，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。根据设计图纸的要求，在施工前，项目技术负责人明确本工程的特殊工序、关键工序。即施工过程中，质量难以控制或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序鉴于本工程的工程量大、工期紧，故在施工中应树立起“样板”~192~ 为本工程的最高宗旨。如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。项目技术负责人组织业内技术人员、施工班组组长、质检人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，并在实施过程中予以改进。质检组针对质量通病易发工序制订质量通病预防工艺措施无论何时都必须在项目经理部树立起安全质量放首位的概念，但工期的紧迫，就要求项目部内的全体管理人员在施工前做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成1.图纸会审、技术交底施工技术的先进性，科学性、合理性决定了施工质量的好坏。发放图纸后，业内技术人员会同施工班组组长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的疑点、难点、错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。由我公司负责设计深化的图纸，我公司将报审到设计院，在取得负责设计招标图纸的设计院签署和盖章，由甲方、监理批复后再按图施工。在工程竣工时，我公司还会将详细的使用维修手册以及竣工图纸等报甲方和监理，以便甲方能对我公司设计的永久工程进行使用、维修、拆除、组装或调整。关键、特殊工序的策划~192~ 根据设计图纸的要求，在施工前，项目技术负责人明确本工程的特殊工序、关键工序。即施工过程中，质量难以控制或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序。项目技术负责人组织业内技术人员、施工班组组长、质检人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，并在实施过程中予以改进。在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为项目技术负责人，根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是施工组长、质检人员进行交底。第二级为施工组长向班组进行分项专业工种的技术交底。施工组长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力、并向操作人员做好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点、应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量事故的发生。工序质量控制施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业，运用我司先进的工法和施工技术、经验，提高工序质量。~192~ 加强工程施工全过程的质量管理，严格按《过程控制程序》实行监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用工具及设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。在施工实行“工序操作流程制”，各工序要坚持“自检、作业检、交接检”制度。在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。避免返工，同时也提高自我控制的意识和能力。1.工程档案质量的保证工程资料是整个工程的全面反映，为确保本工程资料的及时性、真实性和完整性，确保整个工程资料的可追溯性。我司将在本项目设立一个专职资料管理员，对工程档案质量进行保证，为“样板”工程取得可靠的凭证，起主要保证职责如下：保证本工程所采用标准、规范、规程、标准图集配备的全面性、准确性；施工图纸、设计变更、技术核定合理；来往函件的收发、管理；根据优质工程要求，负责工程保证资料的收集、整理和归档；保证档案资料的真实性和准确性。进行安装工程隐蔽验收时，应有各类隐蔽资料，并在甲方或监理代表验收合格后，签好字作为技术资料保存好。装工程各分项的自互检记录，在安装各分项完成后，根据评定表上的内容进行质量评定，并把评定结果填入表内，并请有关参与评定的技术员、工长、班组长签好字，作为安装工程评定等级的依据。装工程所需的各类材料、设备等，必须具有合格证件或质量证明，有特殊要求的材料或设备必须有相应的证件，认真收集并粘贴好。~192~ 各分项工程的设计变更、技术洽商单等，盖章和签字齐全，方可作为技术资料保存。4.施工材料质量所有采购的材料设备，都要满足设计和规范的要求，并提供产品合格证明及检验材料。为保证材料质量，要求材料管理部门严格按照公司有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工。工程所需施工设备和材料，入场前向监理报审，并审批后方可进行施工。工程所用材料设备必须达到合格质量标准，且具有合格证书或材质证书。不合格的材料、设备不得发送施工现场有监理见证抽检试验制度，所有材料的检验和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。为保证材料质量，要求材料管理部门严格按照公司有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工对进场的设备和材料按设计要求的规格、型号进行检查和验收，符合要求的设备及材料方可进行使用在工程指定部位。对进场材料、设备进行外表检查，表面无破损、裂纹、凹陷、变形等~192~ 缺陷方可进场使用。同时，也应对进场材料的壁厚、长度、外形尺寸、材质等进行检查，对一符合设计和规范的要求的材料不允许在现场使用。设备及材料的进场验收应由甲方、监理单位、施工单位三方代表共同验收合格后，并办好设备和材料的报验手续。要求做功能性试验的设备和材料，应按规范要求进行各项试验，以保证进场材料和设备符合设计要求。同时，也应进行设备的试运行以考核是否符合设计要求，对在试运行过程中有故障的设备，应做故障记录并通知厂家退换新品到场。进场的材料和设备必须有合格证、材质证明书、检测报告、准用证等，如供应商不能提供以上证件，施工单位有权拒绝收货。设备和材料进场后，应放在安全的地方，以防高空落物而损坏设备或材料。并防止日晒雨淋而导致材料或设备生锈，影响使用功能。对于有防水要求的材料，进场后应堆放在干燥的地方保管，以防受潮变形，影响日后的使用效果。5.成品管理保护措施在工程施工过程中，我公司采取以下的措施，做好成品保护工作：施工人员要认真遵守现场的成品保护制度，贯彻谁安装谁负责保管的原则。各专业根据各有关施工的特点制订有针对性的成品保护措施。施工中，应根据现场的施工进度提出具体的设备需用计划。安装前要求把设备运到现场指定地点，做到设备随到现场随安装。设备交接前负责保管。~192~ 对于贵重易损的仪表零部件，尽量在调试时再进行安装。必须提前安装的要采取妥善的保护措施，以防丢失损坏。在线缆受到磨损、腐蚀、潮湿以及有强磁场和强电场干扰的可能时，需采取线缆的外皮保护和屏蔽措施。采取隔热、防火措施，防止在高温或有可能引起火灾时线缆遭损坏。在地面或潮湿的地方采取防水措施。对管理和工作区已安装的设备，在上面贴不粘胶纸，采取防尘措施，避免设备遭受灰尘的侵蚀。制定成品保护奖罚制度，并严格贯彻执行。已布展施工完的墙面，严禁在墙面乱涂乱画，要保持墙面的整洁。对已完工的机房地面，在施工时要轻拿轻放，避免地板划痕。对已有的吊顶，要注意保护，避免污染和损坏。在注意做好安装工程的成品保护工作的同时，严禁野蛮施工，顾此失彼。6.施工班组操作质量的保证施工操作人员是工程质量的直接责任人，故从施工操作人员自身素质以及他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保各工序在操作过程中质量达到要求。对每个进入本项目的施工人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗，对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。~192~ 施工队伍进场严格执行入场教育制度。安全、质检人员和施工技术人员必须对他们分别进行安全管理制度教育，质量意识教育和操作技能的教育，提他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。施工管理人员，特别是施工班组组长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容，过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。加强岗位培训，对一些高、难、新技术的岗位施工人员必须先由公司劳务部门先行培训合格后，才能由熟练工人带领上岗操作。指定专人管理，随施工、随检查、随指导，发现问题及时纠正。保持队伍相对稳定，从生活上关心帮助，解决他们的后顾之忧。实行优质优价，调动他们创优质工程的积极性，促进工程质量的提高.7.施工过程中工序的控制。施工过程中一般包括：工程放线、隐蔽工程、装饰分部工程、成品保护。在做好所有施工准备后，项目经理和项目技术负责人应组织人员进行施工，工地文件保管员应将有关的文件和资料下发给有关施工人员。工程项目技术负责人或授权技术员每周或定期把有关技术、安全、质量要求和施工班组长或施工人员进行交底，内容包括：施工程序交底；质量要求交底；安全、文明施工交底；施工进度交底；~192~ 交底后，项目技术负责人、授权技术员及相关人员填写《施工质量、安全技术交底记录》。项目技术负责人或授权人员，应根据计划进度安排好施工班组的交叉作业，避免不合理的颠倒施工顺序。一经发现不合理的施工工序，应即令其停工并按《不合格品控制程序》进行处理。工程放线，由各班组长组织技工，根据图纸对所需施工场地进行测量，画定控制线，主要的控制线由项目技术负责人或质量检验人员检测，其它由班组长自行检测放线。隐蔽工程属装饰工程中的特殊工序，每一个环节必须经过严格的监控。涉及到需封闭的工程项目，在封闭前，项目经理请业主、设计部门、监理单位、质检等单位共同对隐蔽项目进行检查、验收，并请各方在《隐蔽工程验收记录》上签字认可。装饰工程的隐蔽工程包括：吊顶和隔断龙骨、空调、给排水、配电吊架及配管的焊接和安装等分项工程。装饰分部工程包括；抹灰、门窗、吊顶、墙面、细木制作、隔断、裱糊、地毯、防弹玻璃、安装等分项工程，施工和验收标准按《建筑装饰工程施工和验收规范》。工序交接由班组长负责，并填写《装饰分部工程检验评定记录》中的有关表格。8.机械设备质量保证措施(1)~192~ 工程质量的好坏、进度的保证很大程度上与施工机具的质量有关。对于本工程的施工，我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要，合理地配备先进的、优质的机具设备及挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度地体现技术的先进性和机具的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而来保证工程质量和装饰效果。(2)我公司在本装饰工程的施工中，配备机具设备时，将遵循以下原则：(3)贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备中、小型机具和手持动力机具。(4)充分发挥现场所有机具设备的能力，根据具体变化需求，合理调整装备结构。(5)优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的和配套的机具设备。(6)按本工程体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备，并注意不同的要求，配备不同类型、不同标准的机具设备，以保证质量为原则，努力降低施工成本。(7)另外在配备机具设备时，我公司还综合考虑了以下因素：(8)先进性。机具设备技术性能优越、生产率高。(9)质量可靠性。机具设备在使用过程中能稳定地保持其应有的技术性能，安全可靠的运行。(10)便于维修性。机具设备要便于检查、维护和修理。(11)运行安全性。机具设备在使用过程中具有对施工安全的保障性能。(12)经济实惠性。机具设备在满足技术要求和生产要求的基础上，达到最低费用。(13)适应性。机具设备能适应不同工作条件，并具有一定多用性能。~192~ (14)其它方面：成套性、节能性、环保性、灵活性等。9.现场管理控制区域划分清楚，包括：材料周转场地、办公区、卫生区、垃圾站、消防设施。施工现场应有安全保障，危险的地方要悬挂安全警示牌，对于施工人员要经常进行安全知识宣传教育。施工安全的控制，严格按公司的《安全管理实施细则》执行，由工程项目经理指定专人（安全员）负责，做好安全检查和安全活动记录。第四节各分项工程质量控制目标一、质量控制点的设置目标见下表：控制过程质量控制环节质量控制要点责任人控制目标控制依据施工准备过一设计交底1图纸自审各专业工程师图纸资料是否齐全、是否满足施工图纸、技术文件~192~ 2设计交底各专业工程师了解设计意图提出问题图纸、技术文件3图纸会审各专业工程师对图纸的完整性、准确性、合法性、可行性、进行会审图纸、技术文件二制定施工工艺文件4施工组织设计项目技术负责人编制施工组织设计并报甲方、监理审批图纸；规范5施工方案各专业工程师编制施工组织设计并报甲方、监理审批图纸；规范三项目班子建设6项目班子配备项目经理懂业务、懂技术、会管理项目法管理文件四现场布置7施工平面生产经理及生产调度员水线、电线、临设、材料堆放、工程测量定位施工总平面规划五材料机具准备8项目提出需用量计划合约部物资动力部编制、审核、报批图纸文件定额施工准备过程六材料选用及验收9设备开箱检查各专业工程师物资部核对规格型号、检查配件是否齐全、随机文件是否齐全供货清单、产品说明书10材料验收各专业工程师物资部审核质保书、清查数量、检验外观质量、检验和试验材料；预算11材料保管物资部分类存放、进帐、立卡设备；材料；计划12材料发放物资部核对名称、规格、型号、材质、合格证书材料；预算七开工报告13确认施工条件项目经理三通一平；人员上岗；设备材料；机具进场施工文件八技术交底14各工种技术交底各专业工程师图纸规范；操作规程图纸、评定标准九工程处选择15适应本工程施工项目经理技术水平；人员素质施工业绩十测量定位16轴线、标高控制测量工程师复核±0.00以下柱轴线，对±0.00以上工程测量定位甲方、设计院提供的有关图纸十一布展施工工程17装饰工程施工质量装饰工程师装饰材料选用报验、装饰施工方案、平整度、观感，线条、细部处理施工方案施工图纸规范十二门窗工程18各种门、窗安装装饰工程师成品半成品质量、安装位置、框边塞缝、框体牢固设计图纸规范要求~192~ 施工过程十三设计变更19设计变更合理各专业工程师确认下达执行设计变更的合理性设计变更单十四材料代用20材料代用合理总工程师代用文件代用，申请审批材料代用通知单十五隐蔽工程验收21分项工程各专业工程师隐蔽内容质量标准图纸规范十六质量评定22分项工程专职质监工程师保证、基本、允许偏差项目验评标准23分部工程质监工程师各分项工程资料验评标准24单位工程总工程师所含分部资料、观感验评标准十七最终检验试验25最终检验和试验项目经理技术负责人交工前的各项工作图纸规范标准合同交工验收过程十八成品保护26成品保护措施得力项目技术负责人竣工工程作好看守，保护措施，确保美观图纸和合同十九资料整理27资料整理齐全工程师技术部所有质保资料、技术管理资料、验评资料齐全图纸、规范标准；档案馆有关文件二十工程交工28办理交工项目经理等组成交工领导小组组织工程交工、文件资料归档办理移交手续图纸合同二十一工程回访29质量情况项目经理项目总工了解用户意见，提出组织实施二十二料具盘点清理30料具盘点清理物资动力部对未用完的材料和设备清退出场材料对帐单二十三竣工决算30竣工决算合约部按图纸、合同、变更、材料代用等依据进行决算合同~192~ 第五节企业内部自检及奖惩制度一、企业内部质量自检管理制度1、总则1)为了严把工程质量关，消除各种质量隐患，使施工质量始终处于可控状态，特制定本管理制度。2)本制度主要明确规定项目施工质量自检的组织、资料建立与保存，事故调查处理责任落实的有关规定。2、质量自检组织机构1)公司项目经理主持工程项目自检全面工作。2)各项目部要建立健全质量自检组织机构，项目部质量自检负责人由项目总工担任，其主要成员为质检工程师、测量工程师及各施工队长。3)项目部要自觉接受公司监察部门的检查，并对其检查处罚认真落实。3、自检标准、程序1)自检的项目和标准采用现行工程质量检验评定标准，并满足业主标准及企业内控标准。2)现场工程师没有得到总工的签字不可进行下道工序施工，并应严格按总工的指令进行施工。对于一些简单工序交接，可以先通过口头通知，随后于次日前补充签字手续，以便提高工作效率。~192~ 1)班组自检：以班组为单位，由班组长对每完成的一个分项工程或每天完成的工作量进行自检，并填写自检记录，在达到标准后，通知项目经理部技术负责人和质检工程师进行检查，并有项目负责人核对签字2)项目检查：每道工序的自检由负责该道工序的施工队长负责主持，经测量、试验合格后，在现场填写《项目工序自检交接表》，经施工工长、测量工程师、质检工程师、项目总工签字后，方可进行下道工序的施工。自检资料交内业技术员负责存档。项目总工在自检资料上签字，即认为该工序合格，对于下道工序在施工工艺上有特殊要求的，项目总工要予以注明3)单位工程竣工检查：工程竣工后，由项目经理组织施工工长、测量工程师、质检工程师、项目总工及有关人员对工程质量观感、技术进行检查，提出问题处理后，确认达到交工程度时，由工程管理部填写《施工部门申请验交自检合格证明书》，报公司工程管理部，由公司工程管理部进行验证同意后，向建设单位提交竣工验收报告，申请正式验收。4、责任1)项目部没有落实本制度，每发现一次罚项目经理及项目总工500元，其他相关责任人200元。2)自检表格不够规范，或签字手续不全，处罚款施工队长50元。3)对于编造自检资料，发现一次罚责任人1000元。4)自检档案交公司档案室存档备查，工程项目在质保期内出现质量问题，由相关责任人共同承担直接损失的30%。~192~ 二、保证施工质量的奖惩制度1.进场第一天必须在适当位置《施工进度表》、《施工、标识牌》、《现场施工管理制度》、《签到表》和《施工图纸》等；标牌的维护：标牌应指定专人进行维护、保持无尘无灰；公司张贴宣传物必须齐全，违者罚款50元。2.工进场的材料必须符合公司要求，严禁劣质材料进入施工现场，进场材料按指定地点，码放整齐，材料堆放不整齐的处罚金50元。3.隐蔽工程:水电管线、龙骨、吊顶需经甲方认可后方可预埋或封板,隐蔽工程须严格按照施工工艺施工，严禁偷、漏、减项，验收合格后方准覆盖。隐蔽工程未进行验收封闭的，处罚金400元。4.因现场停水停电等不可抗因素造成工程延期,项目经理必须让甲方及时签字顺延工期,如因项目经理施工不力延期,则由项目经理和相关责任人承担责任，工期每延迟一天按400元/天扣发工资5.各工种严格按照操作规范施工,杜绝工伤事故,严禁电工单人带电操作,油漆时严禁烟火，一经发现处罚金100元。6.虚心接受工程监理和设计师的检查指导，严禁随意私自修改设计方案，严禁违反施工程序以及工艺要求，严禁偷工减料行为，对监理提出的问题，必须在规定期限内整改，工程质量出现较严重的质量问题，返工所需材料、辅料、人工工资由施工人员承担，并处100—2000罚金。7.施工过程中，超过地平1.5M以上的作业，必须佩戴安全帽。单人不可悬空作业，且必须佩戴保险绳。未按规定执行的每次处1000元罚金。~192~ 1.施工过程中，不听从现场管理人员安排野蛮施工，造成经济损失的，由施工人员承担。第六章确保安全生产的技术组织措施为确保贯彻执行国务院《建筑安全生产管理条例》的措施，为保证工程的顺利施工，保证生产处于最佳安全状态，做好安全管理工作至关重要。为此，我公司建立安全生产管理体系，根据OHSAS28001职业健康安全管理体系，结合本项目，制定了安全管理制度及措施，对整个生产过程实行全方位的监督，并建立安全责任制度，施行安全管理一票否决制。在施工生产全过程中贯彻实施“安全第一，预防为主”的方针，严格执行有关安全生产的法规，实现本工程0消防事故，0伤亡目标。严格按照安全管理方式及措施进行施工。针对本工程安全施工管理的特点，结合我司的安全管理体系及制度，特制定本工程的安全施工及消防保卫保证体系及措施如下：第一节安全生产目标及方针目标：到无工伤事故发生，争创安全文明工地方针：强化管理，落实责任，排除隐患，消灭违章，文明施工。为使本公司文明安全施工符合市场经济、行业发展的需要，在“安全第一，预防为主”~192~ 的安全生产方针指导下，本工程做到文明安全施工，达到在安全生产不发生安全事故的前提下，顺利完成生产任务，力争为社会提供最好的服务，创造最好的社会效益和最大的经济效益。根据国家、济南市及上级机关的政策、法律、规章、标准、规范和制度，结合本工程的具体情况，制定了本工程文明安全施工预控指标。第二节安全保证体系及基本程序公司主管工程安全施工的领导和工程部以及安检部，作为公司安全生产管理检查监督机构，负责安全施工的监督，施工现场成立以项目经理为第一责任人的安全施工领导小组，配备专职安全员，负责各项安全施工管理措施的落实工作建立安全生产文明施工领导小组，由项目经理任组长，生产经理、技术负责人、质检员、安全员、施工员、材料员等其他为组员，明确岗位责任，奖罚兑现；结合工地实际情况，制定工地安全生产保障体系和检查程序。3、本工程安全教育和检查程序本工程安全教育程序：~192~ 第三节确保安全生产的技术措施一、安全施工方案工程施工前，由项目部专业技术人员进行编制各种专项施工方案，包括：临时用电、脚手架工程及其它危险性较大的工程。方案编制前充分了解现场的各种情况，组织各专业技术人员进行讨论，对方案可能涉及的各项活动以及活动中存在的各种危险事件进行充分的识别。项目部编制的各种安全专项施工方案上报公司，由公司总工程师审批。一、安全生产交底制度(1)贯彻执行劳动保护、安全生产、消防工作的各类法规、条例、规定，遵守工地的安全生产制度和规定。(2)施工负责人必须对职工进行安全生产教育，增强法制观念和提高职工的安全生产思想意识及自我保护能力，自觉遵守安全纪律、安全生产制度，服从安全生产管理。(3)所有的施工及管理人员必须严格遵守安全生产纪律，正确穿、戴和使用好劳动防护用品。(4)认真贯彻执行工地分部分项、工种及施工技术交底要求。施工负责人必须检查具体施工人员的落实情况，并经常性督促、指导，确保施工安全。(5)施工负责人应对所属施工及生活区域的施工安全质量、防火、治安、生活卫生各方面全面负责。(6)按规定做好“三上岗”、“一讲评”~192~ 活动，即做好上岗交底、上岗检查、上岗记录及周安全评比活动，定期检查工地安全活动、安全防火、生活卫生，做好检查活动的有关记录。(7)对施工区域、作业环境、操作设施设备、工具用具等必须认真检查。发现问题和隐患，立即停止施工并落实整改，确认安全后方准施工。(8)机械设备、脚手架等设施，使用前需经有关单位按规定验收，并做好验收及交付使用的书面手续。租赁的大型机械设备现场组装后，经验收、负荷试验及有关单位颁发准用证方可使用，严禁在未经验收或验收不合格的情况下投入使用。(9)未经交底人员一律不准上岗.二、安全用电管理施工现场临时用电，要按规范要求编制临时用电施工组织设计。进场后，组织技术人员、施工准备员、暂设电工对现场进行勘查，确定电源进线、配电室位置、总配电箱、分配电箱等的位置与走向，经公司安全部门审批后，方可敷设电缆，配备各种固定电闸箱。变更临电设计要重新审批方可执行。施工用电由具备相应专业资质的专业人员管理。建立临时用电安全技术档案，内容包括：Ø技术交底资料；Ø接地电阻摇测记录；Ø定期检查记录；整个施工现场临时用电线路及设备采用三级配电，漏电保护作两级保护。1)~192~ 现场照明：手持照明灯应使用36V以下安全电压，潮湿作业场所应使用24V安全电压，金属容器内照明使用12V安全电压，导线接头处用绝缘胶带包好。1)配电装置：配电箱内电器、规格及参数，与设备容量相匹配，按规定紧固在电器安装板上，严禁用其他金属丝代替熔丝。2)触电急救：一旦有人触电，立即切断电源进行急救。对触电昏厥的人员进行人工呼吸，同时拨打120急救。3)办公室的照明，应按正规室内照明走线安装，不得乱拉乱接。总箱、分配电箱、开关箱，各用电设备的金属外壳，均应和保护零线做良好的连接，导线不得小于0.5mm2的软铜线。4)防雷：外脚手架，应做防雷接地保护，其接地装置可在重复接地使用同一接地体。防雷装置应定期检查，雷雨过后应注意对避雷保护装置（绝缘电阻、漏导电流、频放电电压的大小等）巡视检查，确保安全可靠。5)在任何用电范围内，均需接受电工的管理、指导，不得违反；6)严禁一制多机（或工具）用电；7)一切电线接头均要接触牢固，严禁随手接电，电线接头严禁裸露空间；一切临时电路均要在2m高度以上，严禁拖地电线长度超过5m；8)任何拖地电线必须做好防水、防漏电工作；9)每一工作小区（分区）设一漏电保护开关；10)照明灯泡悬挂，严禁近人及靠近木材、电线、易燃品；11)一切金属外壳的机具均设地线接地；12)~192~ 凡用电工种均须配备测电笔、胶钳等常用工具，严禁任何危险操作；1)手持电动工具均要求在配电箱装设额定工作电流不大于15mA，额定工作时间不大于0.15s的漏电保护装置，电动工机具定期检验、保养；2)每台电动机械应有独立的开关和熔断保险，严禁一闸多机；3)电工须经专门培训，持供电局核发的操作许可证上岗，非电气操作人员不准擅动电气设施，电动机械发生故障，要找电工维修；4)施工现场内一般不架设裸导线。现场架空线与施工建筑物水平距离不小于10m与地面距离不小于6m，跨越建筑物或临时设施时垂直距离不小于2.5m。三、安全防护及教育管理措施1、个人安全防护项目部根据实际情况编制劳保需求计划，公司相关部门进行采购。劳保用品按照国家《劳动防护用品配备标准》的规定发放，所有进入施工现场的人员，都必须按安全技术交底要求佩戴防护用品，作业人员每天作业前都要检查各自的防护用品，发现问题立即更换。凡进入施工现场的人员，必须正确佩带安全帽。必须系紧下额带，防止安全帽坠落失去防护作用。安全帽应经常进行检查，有异常损伤、裂痕等应停止使用。凡在2米以上的高处作业，无可靠防护时，必须系牢安全带。安全带应高挂低用，防止摆动碰撞。使用3米长绳应加缓冲器。电焊工和电工要穿绝缘鞋带绝缘手套，防止触电事件的发生。~192~ 2、“四口五临边”安全防护在结构首层的出入口搭设防护棚，防护棚宽出洞口两侧各1米，两侧用密目安全网封闭。高度为3米，长度为6米，棚顶满铺双层5cm厚脚手板，并绑扎牢固。建筑物内1.5m×1.5m以下的孔洞，必须用坚实盖板盖住，并固定牢固。1.5米×1.5m以上的孔洞，四周设两道防护栏杆，中间支挂水平安全网。装饰布展施工工程施工中，楼内孔洞的临边防护设施需临时拆除时，必须设警示标志，作业完毕后及时将原防护设施复位，直至工程施工结束时方可将防护设施拆除。建筑物电梯井口必须设1.2米高的上开启式金属防护门，宽于洞口两侧各100mm，用圆14毫米钢筋焊成，间距为150mm，刷红白油漆，中间分色下白上红。井内首层及首层以上每隔10m设一道水平安全网，安全网应封闭严密。楼梯设护栏，护栏高度为1.2米，护栏为两道，横杆下杆距踏步50厘米，立杆间距为2米，并固定牢固。在施工程尚未安装栏板的阳台、无女儿墙的屋面周边、未安装维护结构楼层周边、斜道两侧边、上料平台两侧边、坑沟槽边必须设1.8米高两道护身栏，立杆间距为2米，并立挂密目安全网。交叉作业安全防护：各工种进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上操作。下层操作必须在上层高度确定的可能坠落半径范围以外，不能满足时，设置硬隔离安全防护层。3、高空作业措施~192~ 本工程高空作业施工中将重点加强高空作业的安全防护，拟采取的安全防范措施：1)高处作业人员脚穿防滑鞋，身穿紧口工作服，头戴安全帽，腰系安全带，配备工具袋。2)上、下梯子时，必须面对梯子，双手扶牢，不得手持物体攀登。3)常用工具系带在身上，用不着的工具和拆下的材料采用系绳溜放到地面，不得向下抛掷。4)作业结束后及时清理运送到指定的地点，防止遗留在作业现场而掉落伤人。5)禁止出现上下交叉作业。6)个人防护措施严格执行“三宝一器”（安全网、安全帽、安全带、漏电保护器）使用制度。凡进入施工现场的人员必须按规定戴好安全帽，按规定要求使用安全带和安全网。用电设备必须安装质量好的漏电保护器。现场作业人员不准赤背，高空作业穿防滑鞋。4、安全教育培训1)项目经理、项目副经理、技术负责人、专业安全管理人员接受安全培训、考试合格后持有效证件方可组织施工。2)施工队长、技术员、机械、物资等部门负责人须接受安全技术培训、参加总包组织的安全年审考核，合格者办理《安全生产资格证书》，持证上岗。3)工人入场一律接受三级安全教育，考试合格并取得“安全生产考核证”后方准进入现场施工，如果分包的人员需要变动，必须提出计划报告总包，按规定进行教育、考核合格后方可上岗。~192~ 1)(特种作业人员的配置必须满足施工需要，并持有有效证件(原籍地、市级劳动部门颁发)，经考试合格者换领安全生产管理局核发的特种作业临时操作证或直接取得正式操作证后持证上岗。四、机械设备管理安全措施1、防止机械伤害事故要点(1)进入施工现场的所有机械设备均应进行认真仔细的检查，是否性能完好，并且在使用前都必须进行试运转。(2)对于木工加工机械等机械设备，要有专业人员负责安装、拆除，严禁无证上岗和违章操作。(3)机械操作人员都必须具有上岗证，进场后接受安全教育，施工技术人员在操作前要对机械工进行认真仔细交底，以防出现安全事故。(4)施工机具：传动部分有防护或挡板；机械安装平稳，制动可靠；专人专机；搅拌机等应有操作棚，电动机应装设漏电保护及接地(零)。(5)“三保险”、“四限位”必须2、大型施工机械设备安全管理措施齐全有效。2、刨刀机械使用的安全要点(1)平刨：平刨安装护手装置，开关箱与平刨的距离不超过3m；不得使用既有平刨，又有圆锯等的多功能木工机械。1)压刨床必须用单向开关，不得安装倒顺开关，三、四面刨应按顺序开动。~192~ 2)作业时，严禁一次刨削两块不同材质、规格的木料，被刨木料的厚度不得超过50mm。操作者应站在机床的一侧，接、送料时不得戴手套，送料时必须先进大头。3)刨刀与刨床台面的水平间隙应在10~30mm之间，刨刀螺丝必须重量相等，紧固时用力应均匀一致，不得过紧或过松，严禁使用带开口槽的刨刀。4)每次进刀量应为2~5mm，如遇硬木或节疤，应减小进刀量，降低送料速度。5)刨料长度不得短于前后压滚的中心距离，厚度小于10mm的薄板，必须垫托板。6)压刨必须装有回弹灵敏的逆止爪装置，进料齿辊及托料光辊应调整水平和上下距离一致，齿辊应低于工件表面1~2mm，光辊应高出台面0.3~0.8mm，工作台面不得歪斜和高低不平。7)安装刀片的注意事项按平面刨第5条的规定执行。(2)手持电动机具：配戴个人防护用品，不得随意接长电源，开关箱与手持电动机具距离不超过3m。(3)电焊机：电焊机安装后验收合格方可使用，配备专用开关箱，设置漏电保护器和二次降压保护器，并设置可见分段点的隔离开关和断路器，保证一次接线、二次接线分别不超过5m和30m。(4)气瓶：各种气瓶距明火要大于10m，气瓶设置防振圈和防护帽；电焊机施焊现场的10m范围内不得堆放氧气瓶、乙炔发生器、木材等易燃物；气焊严禁使用未安装减压器的氧气瓶进行作业，五级以上大风天气严禁明火作业。~192~ (5)交流电焊机的安全管理规定1)应注意初、次级线，不可接错，输入电压必须符合电焊机的铭牌规定。严禁接触初级线路的带电部分。2)次级抽头连接铜板必须压紧，接线柱应有垫圈。合闸前详细检查接线螺帽、螺栓及其他部件应无松动或损坏。3)移动电焊机时，应切断电源，不得用拖拉电缆的方法移动电焊机，如焊接中突然停电，应切断电源。(6)直流电焊机的安全管理规定1)机使用前，应将换向器上的污物擦干净，使换向器与电刷接触良好。2)启动时，检查转子的旋转方向应符合电焊机标志的箭头方向。3)启动后，应检查电刷和换向器，如有大量火花时，应停机查明原因，经排除后，方可使用。4)数台焊机在同一场地作业时，应逐台启动，并使三相载荷平衡。五、安全检查安全检查发现不安全行为和不安全状态的重要途径；是消除事故隐患，落实整改措施，防止事故伤害，改善劳动条件的重要方法。安全检查的形式有普遍检查、专业检查和季节性检查三种。(1)安全检查的内容1)安全检查的内容主要是查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、查事故处理。2)~192~ 施工项目的安全检查以自检形式为主，是对项目经理至操作、生产全部过程、各个方位全面安全状况的检查。检查的重点以劳动条件、生产设备、现场管理、安全卫生设施以及生产人员的行为为主。发现危及人的安全因素时，必须果断的消除；3)各级生产组织者，在全面安全检查中，透过作业环境状态和隐患，对照安全生产方针、政策，检查对安全生产认识的差距；(4)安全检查的方法：常采用安全检查方式有一般检查方法和安全检查表法。1)一般检查方法看：看现场环境和作业条件；听：听汇报、听介绍、听反映、听意见或批评、听机械设备的运转响嗅：对挥发物、腐蚀物、有毒气体进行辨别；问：对影响安全问题、详细询问，寻根究底；查：查明问题、查对数据、查清原因、追查责任；验：进行必要的试验或化验；析：分析安全事故的隐患、原因。2）安全检查表法。是一种原始的、初步的定性分析方法。它通过事先拟定的安全检查明细表或清单，对安全生产进行初步的诊断和控制。安全检表通常包括检查项目、内容、检查方法或要求、存在的问题、改进措施、检查人等内容。内容如下：安全检查检查项目检查内容检查方法或要求~192~ 安全生产制度安全生产管理制度是否健全并认真执行制度健全，切实可行，进行了层层贯彻，各级主要领导人和安全技术人员，知道其主要条款安全生产责任制是否落实各级安全生产责任制落实到单位和部门、岗位安全生产责任制落实到人安全生产的“五同时”执行情况在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、榆杏、总结、评比安全生产工作安全生产计划编制执行得如何计划编制切实、可行、完整、及时，贯彻执行、执行有力安全生产管理机构是否健全，人员配备是否得当有领导、执行、监督机构，有群众性安全网点活动，安全生产管理人员不缺员，没有被抽出做其他工作安全教育是否坚持新工作进场三级教育有教育计划、有内容、有考试或考核特列工种的安全教育坚持得如何有安排、有记录、有考试，合格者发操作证，不合格者进行补课教育或停止操作改变工种和采用新技术等人员的安全教育情况如何教育得及时，有记录、有考核对工人日常教育进行得如何有安排、有记录有无完善的安全技术操作规程操作规程完善、具体、实用、不漏岗、不漏人~192~ 安全技术安全技术措施计划是否完善及时单项、单位、分部分项工程都有安全技术措施计划，进行了安全技术交底主要安全设施可否可靠道路、管道、电气线路、材料堆放、临时设施等的平面布置符合卫生、安全、防火要求；坑井洞、孔、沟等处都有安全设施；脚手架、井字架、梯凳等都符合安全生产要求和文明施工要求机具、机电设备是否安全可靠安全防护装置齐全、灵敏，闸阀开关、插头插座、手柄等均安全，不漏电；有避雷装置、有接地接零；起重设备有限装置；保护设施齐全等防尘防毒防爆防冻等措施是否妥善均达到了安全技术要求安全防护防火措施是否妥当有消防组织，有完备的消防工具和设施，水源方便道路畅通安全帽、安全带、安全网及其他防护用品和设施当否性能可靠，佩戴或搭设均匀符合要求安全检查安全检查制度是否坚持执行按规定进行安全检查，有活动记录是否有违纪、违章现象发现违纪、违章，及时纠正或处理，奖罚分明隐患处理得如何发现隐患，及明采取措施，并有信息反馈交通安全管理得怎样无交通事故，无违章、违纪、受罚现象记录、台帐、资料报表的管理齐全、完整、可靠~192~ 安全业务工作安全事故报告得及时否按“三不放过”原则处理事故，报告及进，无瞒报、谎报、拖报现象事故预测和分析工作是否开展了运用了先进方法和工具，进行事故预测，做事故一般分析和深入分析六、现场消防及保卫安全措施1、方针目标消防工作方针：预防为主，防消结合；消防工作目标：杜绝火灾事故，火灾事故为零；保卫工作目标：治安先进工地。强化消防工作管理，认真执行《中华人民共和国消防条例》及其它有关法规，将消防工作与生产任务紧密结合，有效的落实防火措施，严防各类火灾事故发生。2、组织管理现场成立消防保卫领导小组，由生产经理任组长，项目经理部抽调素质水平高、责任心强的管理人员组成，逐级落实责任制；制定防火制度和消防管理措施，并向有关部门申请临时消防证书；制订并组织实施专项治安保卫方案；组织现场门卫管理和现场组织值勤工作；建立工地群众治安管理体系；管理保安队伍。消防保卫领导小组主要职责为：建立防火责任制，项目经理部与各分包单位防火负责人签订防火责任书，并与外施队签订防火责任书，使防火工作层层负责，责任落实到人。~192~ 成立由生产经理任组长的义务消防队，定期组织消防队进行基本知识和基本操作的培训，义务消防队负责宣传消防知识及定期检查消防设备、设施。建立预警制度：对于有可能发生的事件要定期进行分析，化解矛盾；事件发生时，必须报各上级主管部门，并做好工作，防止世事态扩大。建立现场日夜巡逻制度：每日安排足够的保安力量，进行昼夜巡视检查，以及时发现并处理各种违纪现象，及时发现制止偷盗行为，确保建设物资及工程的安全。聘用实力强、有较好信誉及管理水平的保安公司及成品保护管理单位进入现场，并对其现场工作进行监督、指导。负责新入场的工人，入场前的治安、防火及工地各项规章制度的教育。3、消防管理措施1)施工现场设立明显的防火宣传标志。2)施工现场的消防安全，由施工单位负责。施工现场实行逐级防火责任制，施工单位应明确一名施工现场负责人为防火责任人，全面负责施工现场的消防安全管理工作，且应根据工程规模配备消防干部和义务消防员，规模较大的装饰工程应组织义务消防3)临时建筑应符合防火要求，不得使用易燃材料。现场要有明显的防火宣传标志，每月对职工进行一次治安、防火教育，培训义务消防队。定期组织保卫、防火工作检查，建立保卫、防火工作档案。4)各分包单位对重点防火部位、易发生火险部位，应配备足够的干粉灭火器材，随工程进度及楼层不断增高而及时增加干粉灭火器。5)现场设置~192~ 3.5m宽道路，作为临时消防车道，道路两边0.5m范围内禁止堆物、堆料，保证临时消防车道的畅通。1)高度超过24m的在施工工程，设置消防供水应保证不得小于65mm，并随楼层的升高每隔一层设处消防栓口，配备水龙头。消防泵的专用配电线路，应引自施工现场总断路器原上端，并设专人值班，要保证连续不间断供电；2)施工现场设有防火措施的吸烟室，施工现场内严禁违章吸烟，一经发现则按规定严厉处罚。3)电焊工、气焊工从事电气设备安装和电、气焊切割作业，必须要有操作证，用火前，要对易燃、可燃物清除，并采取隔离等措施，配备看火人员和灭火器具，作业后必须确认无火源隐患后方可离去，用火证当日有效，用火地点变换，要重新办理用火证手续。4)施工材料的存放、保管，应符合防火安全要求，库房应用非燃材料支搭。易燃易爆物品，应专库储存，分类单独存放，保持通风，用电符合防火规定，不准在工程内、库房内调配油漆、稀料；。5)在防水施工作业前，必须制定防火预案，采取行之有效的防火措施，对防水材料的运输、使用，应严格执行操作规定，明确专人负责组织施工，防止发生火灾和爆炸事故。6)施工中对所用的木料加强管理，进场的新、整材料，要集中码放、整齐有序，并设专人看管，专门配备灭火器材；拆模后的木料要及时清运至专用木料周转场地，并严格管理；废旧木料要及时清运出场，严防火灾事故发生。7)~192~ 施工现场内的供、用电线路、电力设备须由正式统一安装，严禁私接电线和私自使用大功率电器设备，线路接头必须良好绝缘，不许裸露，开关、插座须有绝缘外壳。1)严禁在施工区域及生活区使用“三炉”即“电炉、火炉、煤油炉”，严禁在施工区及生活区乱拉、乱接及电器开关等。4、保卫管理措施1)进入施工现场的施工人员全部佩戴胸卡，统一着装，举止文明。2)所有施工人员进出现场均应佩带出入证，出入证的设计要符合建设单位要求，出入证要加盖印章和塑封。外来办事人员出入值，必须先经保卫负责人许可，值班保安验明证件并在大门口进行登记，领会客证进场办事，出门时会客证要有会见人签字方可出门。3)门卫值班人员必须严格执行出入现场的登记制度，认真履行登记手续，对所有进出现场的车辆进行必要的检查和登记。4)施工队伍进场前将其所有施工人员的名单报至项目部，外地务工人员还应附有身份证、务工证的复印件，项目部对所有有关证件进行审查后，发给出入证。5)施工人员进入施工现场必须无条件地遵守现场治安保卫管理制度，听从保卫人员的指挥与管理；要求施工队伍中，每50人推选一名治安员，负责管理本队组的治安管理。6)加强对办公室、库房、宿舍、食堂易发案件区域的管理，要明确治安保卫工作责任人，制定防范措施，防止发生各类治安案件。严禁赌博、酗酒、传播淫秽物品。7)做好施工现场警卫护场工作，未经允许，工人不得擅自在工地留宿，值班人员在当班时应认真负责，不得擅自离开工作岗位，并负责看管现场内所有材料，机具设备防止破坏和盗窃。~192~ 1)进入工地的各种材料，值班保安人员必须进行认真登记，注明材料数量、车的种类和车号；向外拉运建筑材料和机具设备等，均应由项目经理出示出门证明方可放行，否则保安有权将其物品扣留。2)做好成品保卫工作，制定具体措施，严防被盗破坏和治安事件的发生。3)保安人员要协助现场管理人员，对施工现场及生活区进行控制，禁止任何打架斗殴事件的发生。第七章确保文明施工的技术组织措施；第一节文明施工的目标、体系文明施工是施工单位保持施工场地整洁、卫生的一项施工活动。文明施工管理包括：安全管理、绿色施工、施工生活和办公区管理、安全生产技术等。一流的施工企业，除了要有一流的质量、一流的安全外，还必须具有一流的文明施工现场。搞好现场的文明施工对于提升企业形象有重要意义。一、文明施工及工地标准化管理本工程将按行业标准中文明施工要求组织生产。由专业负责人对工地进行安全生产、文明施工、场容场貌、生活卫生检查，以有力地促进项目“标准化”工作达到文明工地的要求。严格遵循文明施工管理及济南市有关创建国家卫生城市的要求等规定，做好文明施工管理和城市交通管理的工作。二、文明施工的目标本工程安全文明施工管理目标：达到无工伤事故发生，争创安全文明施工。~192~ 三、文明施工与环境保护体系（下图）文明施工与环境保护体系~192~ 第二节文明施工的组织机构成立以项目经理部领导班子成员为主的文明施工领导小组。文明施工领导小组成员职责序号岗位名称管理职责1项目经理现场经理是项目文明施工第一责任人，负责现场文明施工领导工作，确定阶段文明施工管理目标。2技术负责人负责现场文明施工领导工作，指导现场文明施工按项目经理部的要求实施。3技术员负责文明施工技术领导工作，编制的施工方案要有文明施工内容。4质量员负责现场管理，保证工地形象整洁、美观，符合业主、我集团公司的要求。负责组织党、工、团的各种活动，以精神文明建设推动、促进文明施工管理达标。~192~ 5材料员负责进场材料管理，保证材料总平面布置的定位存放、码放整齐、标识齐全。6安全员配合工程部进行检查，消除安全隐患。7综合办负责文明施工目标、制度制定和卫生文明达标管理。第三节确保文明施工的技术措施一、文明施工措施1.封闭管理施工现场四周设置围挡,场区内实行封闭式管理，在所有入口处均设置门岗，负责出入现场人员及车辆登记，无关人员一律不许进入施工现场。2.场区规划生产区、生活区、办公区分开布置，生活区、办公区分别布置在生产场区以外，场区主干道路硬化处理。根据实际情况，场区内空闲区域拟设置花坛，作绿化处理。生活区内配置学习、娱乐设施、淋浴室、厕所等。3.现场标牌及宣传栏按照我单位总公司的要求，在现场入口显著位置张挂“五牌一图”，在场区内适当位置设置宣传栏、黑板报，张挂安全文明施工标语。4.卫生防疫现场建立卫生责任制，炊事员持证上岗，配备急救药品，适时开展卫生教育、急救培训和卫生防疫活动。~192~ 1.工完场清现场施工坚持执行“工完场清”，施工完毕及时清理垃圾。建筑垃圾清运至当地政府部门指定地点2.施工现场料具管理施工现场的成品、半成品、各种料具均要按施工平面布置图指定位置分类码放整齐、稳固，做到一头齐、一条线。施工现场的材料保管，要依据材料性能采取必要的防雨、防潮、防晒、防火、防爆、防损坏等措施。3.施工现场垃圾管理在施工现场设置垃圾堆场，每日下班前派人进行施工场所的场地清理，做到工完场清。对所产生的垃圾进行分类处理，对于较大块的边角料及可能重复使用的材料集中整理，分类堆放于现场的材料堆场角落，以便加于利用，达到节约成本的目的。对于无法利用的垃圾在场地打扫完毕后运出施工场所，集中堆放于施工现场的垃圾堆场，定期运出施工现场。二、环保施工保证措施1、推广环保施工~192~ 根据新颁布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2001）及《环境管理体系标准》（GB/T24000-ISO14000的规定，凡新建、扩建、改建的民用建筑工程室内环境必须满足此规范的要求。另根据建设部要求，所有民用建筑工程完工后，一律由建设单位组织进行室内环境质量验收，并委托检测单位对室内环境质量进行检测。在施工过程中，我公司将实行污染预防制度，推行环保施工。项目部将对氡、甲醛、氨、苯及总挥发性有机化合物（TVOC）、游离甲苯二异氰酸（TDI，在材料中）等环境污染物进行重点控制。充分认识环境保护的重要性，营造绿色建筑，改善施工环境，防止由于施工造成的作业污染（噪音、粉尘、施工垃圾等污染），保障施工人员和附近居民身体健康。2、环保施工的原则贯穿在环保施工概念中的基本要素是污染防治，即在施工过程中充分利用资源能源，最大可能地削减多种废物或污染物的产生。环保施工包括环保的施工过程和环保的装饰成品两个方面的内容。通过将环境的考虑结合到产品及其生产过程中，促进生产、消费与环境相容。环保施工需要实施综合性的对策，特别是通过施工全过程中多种源削减的综合措施，以对环境质量的改善产生更加有效的作用。环保施工所强调的是：避免污染的产生，尽可能在生产发展全过程中减少废物要比污染产生后运用多种治理技术更为可取。面向污染预防的环境防治措施对策体系的优先顺序是：首先在污染产生过程中削减或减少废物或污染物；对未能削减的废物以对环境安全的方式进行循环回用和综合利用。采取适当的污染治理技术完成进入环境前的污染削减。对残余的废物或污染物进行妥善的处置和排放。3、环保施工控制目标噪音排放标准：昼间＜65dB；夜间＜55dB；防大气污染：施工现场扬尘达到国家二级排放规定；生产及生活污水：污水排放符合水污染物排放标准；~192~ 防止光污染：夜间照明不影响周围道路行人车辆及居民；施工垃圾处理：施工垃圾分类处理，尽量回收利用，当日的施工垃圾应当日运到指定的地点，决不弃置在现场的死角内，我公司将保证施工现场环保达到业主及监理工程师、总包单位的满意。4、降低污染（1）防止大气污染措施；1)施工垃圾及时清运，清运时，适量洒水减少扬尘。2)施工现场要在施工前做好施工道路的规划和设置，可利用设计中永久性的施工道路。如采用临时施工道路，基层要夯实，路面铺垫焦渣、细石，并随时洒水，减少道路扬尘。3)水泥和其它易飞扬的细颗粒散体材料应尽量安排库内存放，如露天存放应采用严密苫盖，运输和卸运时防止遗洒飞扬，以减少扬尘。施工现场制定洒水降尘制度，配备专用洒水设备及指定专人负责，定时洒水降尘。（2）降低噪音污染措施。1)施工现场提供文明施工，建立健全控制人为噪声的管理制度。尽量减少人为的大声喧哗，增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。2)强噪声作业时间的控制，严格控制作业时间，加班提前向业主申请，晚间作业不超过22：00，早晨作业不早于6：00，特殊情况需连续作业(或夜间作业)的，应尽量采取降噪措施，事先做好周围群众的工作，并报工地所在地环保部门备案后方可施工。（3）环境保护措施1)~192~ 施工过程中环境保护十分重要。为了不影响场区的环境，故采取如下措施：1)施工现场设置垃圾堆放点，做到日集日清，集中堆放，专人管理，并及时运出场外。2)防止施工噪声污染，尽量减少施工噪声，风动转机要装消声器，压缩机要性能良好并要尽可能低音运转，并尽可能安装在远离临近房屋的地方，控制作业时间，减少夜间施工，减少噪音污染。3)为防止施工尘灰污染，在夏季施工临时道路地面洒水防尘。4)现场材料多，垃圾多，场地小，人流车辆频繁，材料要及时卸货，按规定堆放整齐，施工车辆运送中如有散落，派专人打扫。落实施工现场“门前三包”。凡能夜间运输的材料，应尽量在夜间运输，天亮前打扫干净。5)对职工进行环保知识教育，加强环保意识，积极主动地参与环保工作，自觉地遵守环保的各项规章制度。6)要减少施工噪音和粉尘对临近群众的影响。机动车在工地上限速行驶等措施，避免产生灰尘，并经常洒水减少灰尘的污染。现场易生粉尘的细料存放及运输要加以遮盖。7)严格控制电锯、电刨使用时间，电锯、电刨必须在搭设的木棚内使用。三、减少扰民噪音（一）由于工程工期紧张，所以不可避免要进行夜间加班，为保障施工质量及安全生产拟采取以下措施：1、所有班组要统一夜班作业时间，以免过度劳累造成安全事故，工人禁止日夜连续作业。~192~ 2、特殊工序不得在夜间施工。3、由专业的电工负责夜班加班电工作业，加班前提前15分钟布置好照明设施，其照度必须满足操作要求。4、各班组长不得擅离现场，监督好自己的班组，做好加班人数统计，把好质量关、安全关。5、项目部管理层每晚有人值班及时处理各种突发事故。6、加强材料保管措施，保安员必须24h值班，对夜班携带物品出门者予以制止。7、保证施工人员的夜餐供应。8、严格监督文明施工，夜间施工必须遵照施工现场的安全、文明守则。（二）民扰及扰民之解决方案本工程民扰的情况相对较重，应必须引起高度重视；1、治安保卫方面：为防止影响现场的正常运作，我公司拟采取如下措施：（1）紧密配合做好各种治安保卫工作，出入登记，工人要佩戴出入证；（2）挑选整体素质好的队伍，并经常教育施工人员严格遵守甲方、监理制定的工地管理制度和我公司的有关制度，对违规者予重罚；（3）与地方政府治安管理部门联系，联防联治，取得他们的支持；（4）加强材料和物资的管理，做到材料堆入合理，保管得当；~192~ （5）协调好各施工单位、各工种的关系，文明施工以大局为重，争创团结合作的良好气氛，杜绝不良纷争和打闹事件。2、另一种民扰的情况则是由扰民所引起的，必须处理好。（1）在室内装饰施工中，容易扰民的主要原因是噪音引发的。如开锯石材加工产生的噪音，甚至超过了80分贝，对周围居民的生活和工作造成很大的干扰。为避免或减少因噪音引发的扰民问题，我公司拟将石材规格材料委托给长期合作的专业石材加工厂家切割，并按公司质量体系文件有关规定，对加工质量、产品编号、装箱、运输、成品保护等环节进行控制，这样，一方面大大减少了噪音污染，同时减少了施工现场的占地空间，又提高了石材切割精确度；对用量较大的铝板放在加工厂加工，以保证其质量和减少环境噪音污染。（2）其次是环境污染和交通问题，要处理好垃圾、材料的堆放问题，切实按总包方规定，指定的区域堆放，要有专人、专车处理垃圾问题。四、地下管线及其他地上地下设施的保护加固措施施工过程中能够完整保护好地上、地下设施，是一个企业重视安全、文明施工的最好体现，也是整个工程顺利进展所必须做到的环节。施工前，首先要做好地上、地下设施情况的落实和调查了解，其方法是：Ø按照设计图对地下设施进行对照标注，逐一落实，并在施工现场做出明显的标记。Ø加强对班组的宣传教育和安全交底，确保万无一失。~192~ Ø具体问题具体分析，严禁野蛮施工。（一）地上设施的保护和加固地上设施的保护主要以动力照明电杆为主。采用剪刀撑和Y型拉线加固法拉设钢缆加固，剪刀撑的方法是用两根直顺木质较好的杉杆或其它圆木绑扎成剪刀形，夹撑在电杆的上方，水泥杆的上支点应绑扎一块小方木，防止撑点滑动，木杆可直接用扒钉把死。剪刀撑、撑杆与电杆的夹角为30-45°，单杆撑夹角为30°。圆木的长度应根据沟宽和支点角度要求选择其直径，剪刀撑不得小于120㎜，单杆撑不得小于150㎜。下支点可采用打锚桩或挖出与圆木尺寸略同的斜坑，并在坑底垫一块小木板固定支点。普通拉线加固法，方法是用两根3-5股数的8号铁丝或钢丝绳（“Y”型拉线的上端为两根铁丝或钢丝绳，形同“Y”型，多用于并列杆的加固）连接在电杆的抱箍上，木质电杆可直接绑扎在电杆上，钢丝绳应用钢丝绳扎头扎牢，并用小扒钉将铁丝或钢丝绳把紧以防脱落。下支点应设置牢固的地锚，地锚可采用条石、倒牙等，然后用拉线上的花篮螺丝将拉线调节至合适的紧度，拉线与电杆的夹角一般应为30-45°。拉线一般不设拉紧绝缘子，若拉线穿越导线时，是需装设拉紧绝缘子，其安装位置应距地面2.5m以上。遇高压线杆的加固，需同供电部门取得联系，在供电部门的指导下进行加固。（二）地下设施的保护和加固~192~ 施工时若遇到原电讯电力电缆、给水与给排水管线，为了能有效地保证地下设施不被损坏和不偏移、沉陷等，必须采取有关的加固措施。对于并行管线采用钢板桩加固，钢板桩距原有管线应留出一定宽度，且采取密打加固。遇交错支管采用托板绑吊，其方法是在沟槽上横放一根直径不小于200mm、直顺、木质较好的圆木尺寸相同的枋木等。横梁担在沟边的长度不应小于500mm，并加垫木板分散对沟壁的压力。然后在电缆（管）或管道底部垫上一块宽度不小于300mm，厚度不小于50mm，长度与外露加固物相近的木板，若属电缆管，木板的宽度应与电缆管的宽度一致，管身应用小方木垫平，以免绑吊受力时将管接口折裂。绑吊一般采用8号铁丝缠绕4-6圈，并调至适合的紧度。在加固时，应特别注意管底挖土，应采取分段挖通并用方木垫好，其厚度以略大于能放垫板的厚度为宜，严禁超挖，以免造成管口折裂。斜穿沟槽的管道应采取分段绑吊的方法，但托板必须托主管接口部位，并用小方木垫平其它部位，绑吊时各点必须受力均匀，以免造成管口折裂。管道加固后，在挖土施工中还应经常观察管道的变化情况。以便采取响应的措施，保证施工的安全。~192~ 各种管道或电缆（管）的加固，需在回填土高于管道或电缆（管）底部后，方可拆除。拆除时应注意观察管道、电缆管有无沉陷，必要时应采取局部加固的办法，回填时不再拆除，以保证施工的安全和设施的完好。在施工如遇到地下设施破坏，应首先采取截流、关闭阀门等措施，并及时同志有关部门，然后在有关部门的指导下，采取加固措施。五、降低环境污染措施（一）降低水污染措施本工程排放的废水主要有以下几种：钻孔泥浆水、雨水、生活废水、搅拌及各种设车辆清洗废水等。1.根据不同施工地区排水网的走向和过载能力，选择合适的排口位置和排放方式。生活废水经三级沉淀后排入市政管道。2.在工程开工前完成工地排水和废水处理设施的建设，并保证工地排水和废水处理设施在整个施工过程的有效性，做到现场无积水、排水不外溢、不堵塞、水质达标。3.雨季施工时制定有效的排水措施，采用固定泥浆池，泥浆池采用土砂袋堆砌，外包无纺布，废弃泥浆由泥浆车运出场外按照环保相关规定进行处理。4.根据施工实际，考虑惠水县降雨特征，制定雨季、特别是汛期，避免废水无组织排放、外溢、堵塞下水道等污染事故发生的排水应急相应工作方案，并在需要时实施。5.施工现场设置机料科库房存储油料，库房地面墙面做防渗漏处理，储存、使用、保管专人负责，防止油料跑、冒、滴、漏污染土壤、水体。6.施工现场搅拌站设立沉淀池和冲洗池。沉淀拌合混泥土时产生的粉尘，拌合混泥土形成的污水其他污水分别处理后方能经排水管道排入市政排水管网，施工中产生的泥浆未经沉淀不得排入市政排水管网，废浆和淤泥用封闭的专用车辆进行运输。~192~ （二）降低大气污染措施本工程大气污染源主要有：运输、燃油机械、炉灶等。1.对易产生粉尘、扬尘的作业面和装卸、运输过程，制定操作规程和洒水降尘制度，在旱季和大风天气适当洒水，保持湿度。在4级以上风力条件下不进行产生扬尘的施工作业。2.施工垃圾采用容器吊运到地面，垃圾要及时清运，清运时要洒水，防止扬尘。工程本着节能、环保的理念做到垃圾分类堆放，及时清运出现场，现场不得堆积大量垃圾。3.合理组织施工、优化工地布局，使产生扬尘的作业、运输尽量避开敏感点和敏感时段。4.严禁在施工现场焚烧任何废弃物和会产生有毒有害气体、烟尘、臭气的物质。5.配备洒水车，对未铺筑的临时道路进行洒水处理，主要在干旱无雨天气和大风天气，一日三次，以减轻扬尘污染。水泥等易飞扬细颗粒散体物料尽量安排库内存放实、覆盖。6.选择合格的运输单位，做到运输过程不散落。7.在使用、运输水泥、白灰和其它易飞扬的细颗粒散体材料时，要做到轻拿轻放文明施工，防止人为因素造成扬尘污染。8.施工现场出入口设冲车台，车辆出场冲洗车轮，减少车轮携土；拆除构筑物时要有防尘遮挡，在旱季适量洒水。9.~192~ 清扫施工现场时，要先将路面、地面进行喷洒湿润后再进行清扫，以免清扫时扬尘。当风力超过三级以上时，每天早、中、晚至少各洒水一次，洒水降尘应配备洒水装置并指定专人负责。1.使用清洁能源，炉灶符合烟尘排放规定。2.施工现场内食堂所使用的炉灶等必须使用天然气、液化气、电等清洁能源，严禁使用散煤、木材、锯末等非清洁燃料。3.水泥库、白灰等粉状物应入库存放。使用开槽机、砂轮锯施工时，必须设隔尘罩，防止飞溅物飞扬。4.施工用的油漆、防腐剂、防火涂料等易污染大气的化学物品统一管理，用后用盖盖严，防止污染大气。5.施工现场在施工前做好施工道路的规划和设置，临时施工道路基层夯实、路面硬化。6.流体材料用密目网盖好，防止扬尘。尽可能在仓库内进行，不在现场消化生石灰。第八章施工进度的控制及保证措施第一节施工工期目标及总体安排一、工期目标本工程计划开工日期为：计划总工期为45日历天。二、工期总体安排Ø根据我公司整体实力及施工过同类工程的经验，对本工程采取如下措施：Ø做好进场前的各项施工准备工作；Ø及时解决施工过程中出现技术问题；Ø按照总工期控制计划制定各工期控制点并严格落实；Ø人员、材料、机械设备按照计划组织进场；~192~ Ø现场合理组织、加强与各专业分包之间的协调配合；Ø制定试验、检验计划并严格落实；Ø在招标文件要求时间内通过上述措施的落实，完全可以实现既定的工期目标。第二节进度节点控制划分及节点完成时间一、关键节点完成时间安排1、龙骨完成时间：开工后8天内完成；2、基层完成时间：开工后12天内完成；3、面层完成时间：开工后15天内完成；4、腻子乳胶漆：开工后30天内完成。5、设备安装完成：开工后35天内完成二、关键节点的控制及措施为保证工期目标实现，前期的施工准备工作非常重要，必须做好以下工作：1.确保开工时间。2.邀请各个专业工种施工队伍主要施工员参与施工组织、设计方案编写，做好开工前的准备工作。3.时设施建设（临时办公室、仓库、机具室、管理人员及工人宿舍等）、机械设备的安装在开工后立即安排，为下一步工序提供条件。4.进场后立即与业主、设计、监理单位进行联系，尽快取得场地坐标控制点的布置图和位置，为进场测量定位做好准备。充分了解设计意图，尽快组织图纸会审，为开工做好准备。~192~ 制约工期的项目主要为工序的交叉作业和防止工人窝工现象的发生，我们主要采取以下措施：（1）对施工过程统筹组织、全面安排，制定严密的、紧凑的、合理的施工穿插方案。（2）进场后及时和总承包单位及业主协商好临时设施的位置及各分包专业的工序交接任务。（3）提前做图纸深化设计及图纸会审工作。三、关键节点施工进度的保证措施针对本工程施工工艺多样，工期要求紧的特点，公司经研究决定采用部分半成品加工的方式进行施工，以加快工程施工进度和保证施工质量。此外，我公司还在施工组织、施工工艺等方面采取一定措施保证工程的顺利进行，具体措施如下：1、针对性保证工期措施（1）赶工时两班制“双打”的施工组织模式，如有需要可以保证工程24小时连续作业施工。涂饰等工艺要求较高的分项工程，往往因为两班之间的工种习惯做法、工艺等差异，出现不合格时会产生相互推诿、相互指责，影响工程质量和工程进度，而且交接班时间长、难度大、扯皮多；所以在该项目中，对两班倒相互交接班的工人采用双打配对，有意识地使队员间是师徒关系、师兄弟关系、长期合作的同事关系、同村同族同乡关系等，这种“双打”的配对能使交接班人员间相互了解、工艺习惯统一、标准统一、相互体谅、不互相推诿，确保了工程质量和施工进度。加强组织管理，公司成立施工领导小组实施全面协调和控制，确保按计划工期完成。~192~ （2）采用无气喷涂、固体聚酰胺树脂类贴接剂的金属薄膜粘接建材技术等新材料、新工艺和新技术缩短施工工艺时间，提高工程进度。2、一般性工期保证措施（1）对工程施工实行分阶段控制，将石材、铺贴等工程制定阶段目标，每周定时召开工程例会，及时处理施工中出现的问题，与周、旬、月计划对比分析原因，制定对策，保证施工顺利进行。（2）加大施工投入，配备足够数量的机械和施工周转材料，提高机械化施工程度。（3）实行分区、分层管理，对施工全过程落实到队、责任到人。（4）严格挑选劳务分包队伍，加强对劳务分包队伍的管理。根据施工需要，及时组织各工种人员进场，满足施工需要。（5）严格按施工组织设计要求安排每一道工序，提前做好施工方案与技术交底，并积极落实。安排好月计划及周计划，每周组织一次检查。对不能及时完成的任务，要分清责任，搞清原因，采取相应的施工措施，并及时对施工进度计划进行调整，保证总体计划的顺利进行。（6）现场的施工机械和设备设专人负责管理，专人维修与保养，保证机械的完好率，满足施工要求。（7）认真做好材料的计划与管理。及时、准确地做好采购计划，并保证供应，满足施工要求。（8）公司成立专门的本工程进度协调小组，负责做好工地周围的扰民与民扰工作。~192~ （9）搞好施工队伍的后勤管理工作，为施工的顺利进行提供便利条件。第三节主要进度控制点设置为了确保工期目标的实现，我们对施工过程设置以下主要进度控制点，依此在施工中进行阶段检查和控制。第一控制点：施工进场，准备工作；第二控制点：吊顶工程第三控制点：墙面施工第四控制点：地面施工；第五控制点：地面铺装；第六控制点：水、电、卫、门窗、成品安装第七控制点：粉刷第八控制点：清理竣工退场第四节各工序衔接保证措施为了确保工期及施工质量，必须要求各施工队伍要积极配合，各交叉工程之间的衔接关系和施工步骤，所要求的时间及技术要点，都关系到整个项目的成败。1.树立虚心学习、平等合作的工作作风，做好施工前的思想教育工作。3.严格按规范管理施工队伍，建立健全的工地管理制度。4.本公司施工队伍的人员、材料、运输要统一规划调度，有秩序地进行。6.安装工程的施工，水、电等要配合装饰单位进行，工地管理人员做好协调工作。~192~ 7.业主所订设备应开工与施工单位协商妥当，并按时保质保量到场移交安装调试。8.各交叉公众工序衔接安排合理，做好进场计划。10.地面要待天花工程完工后，并在不致被后一工序所损坏和沾污的条件下进行。12.所有贴面工程必须进行防护措施。第五节针对本工程技术特点和难点的技术措施通过对招标文件及图纸资料的深入分析研究，并结合本工程的实际情况及我公司专业经验，对本工程的重点难点总结如下：1、本工程规模大、质量要求高，工程质量标准合格，质量目标优良。我公司将根据ISO9001质量保证体系的要求，对工程采取全过程全方位的质量控制，精益求精进行施工，并以优质的产品、良好的信誉和积极的态度来完成此项工程，确保工程质量。2、本工程现场工作量大，作业面分散，包含的分项分部工程较多。因此对施工工期、文明安全施工、环境保护以及组织交通运输和材料设备进出场，均要求十分严格，这将成为我公司本工程重点管理和控制内容3、本工程功能齐全，很多专业工种需要立体交叉、穿插配合施工，因而需要网络计划等先进管理手段对整个工程的施工进行统筹计划，并会同建设单位加强对现场的管理和调度，监理单位加强对材料、工艺的监督。~192~ 4、材料的采购供应本工程材料种类较多，材料的加工生产采购需要一定的时间，因此如何保证材料的采购与供应是工作重点。我公司将采取如下措施解决：制定详细的材料加工、采购运输计划和供货方案，严把质量关；加强材料的现场管理和堆放，做好成品半成品的保护。5、工程的整体协调问题由于要在如此短的时间里，组织如此大规模的施工任务，在设计、采购、生产、现场安装等各环节的组织协调将会面临严峻的考验。工地现场将会有较多的作业面。到后期，各工种同时抢工，各工序、各工种料场和各分包互相干扰、互相制约的情况较为严重。因此，要求我公司内部必须有一个严密、高效而强有力的组织来保障。6、劳动力问题。我公司长期储备多达上千人的熟练技术工人队伍，完全有能力在短时间内抽调技术工人集中力量会战本工程。强有力的劳动力资源是保证本工程顺利完工的一个法宝。提高施工速度是本工程的重点，合理划分施工段，工程平面安排几组施工队伍，各配备一套常用工具同时施工，提高安装速度。7、本工程施工测量放线及放样工作量较大，安装精确度要求高，必须采用针对性措施，以保证工程质量。测量质量好坏直接关系到今后各分项工程施工和安装质量，以及施工速度。我公司具体放线步骤如下：Ø测定基准轴线及边线；Ø按：中-边-中-边的循环测量方法，测定各支持点中心线位置；Ø全面校准并定位各中心线间距；Ø测定与校准底层基准水平线。~192~ 8、根据工程总体计划安排，在施工时，存在安装、强弱电等多种工序交替穿插施工问题，如何协调各工种施工关系，处理好与其它同时作业的施工单位的配合，也将直接影响到本工程的进程。我公司经过多年装饰施工的实践，积累了丰富的施工经验，施工中，我公司将充分发挥实力强、经验丰富的优势，并本着“一切以工程为主”的思想，服从业主及监理的管理及协调，积极配合其它施工单位推动工程进展，总体施工部署上合理资源配置，配合业主进度计划安排，推行目标管理、跟踪管理、平衡协调管理，积极处理好各方关系，确保工程顺利进行。9、本工程施工中，特殊工种作业较多，安全生产也是生产施工中的重点。我公司在施工中，将按照职业健康安全管理体系标准，将建立由项目经理及专职安全负责人直接负责的安全管理体系，对施工各个过程的安全进行全面控制，进场施工人员进行前期安全教育及安全操作培训，特殊工种人员持证上岗，各项操作编制专项安全措施并遵照执行，防微杜渐，消灭一切可能出现的安全隐患，确保达到工程的安全目标。10、龙骨、基层加工制造精度、安装精度控制是质量控制的重点难点。龙骨、基层制造、安装精度直接影响到面层的质量，龙骨基层制作、拼装过程中，会产生一定的加工误差；也会产生一定的安装偏差，在面材、板材的安装中也势必会存在一些误差，这些误差若累加到一块，势必会严重影响到工程质量，因此如何解决这些施工难点，要求我们在设计、加工、制作、安装的每一环节必须严格把关，层层控制，严格按质量管理程序办事，力争将各类误差控制在最小范围。11、收边、收口是施工的重点难点。~192~ 收边收口对每个工序来说都是施工的重点，收边收口的好坏直接影响施工的质量，内装施工有10%～20%的工作量在收边、收口处，而收边收口若处理不好，很容易暴露质量缺陷。因此，我们在不同工艺交接处、门窗处等地方都是施工中重点控制的对象，要求我们必须一丝不苟，精益求精，严格按施工工艺并采取科学有效的方法施工，并确保安装质量及安装精度。12、本工程其质量的好坏、服务水平的高低、施工进度的快慢都直接影响着我公司施工队伍的形象和声誉，因此，作为施工单位我们将对本工程的施工进行严密的组织和统筹，将对施工的计划、组织、管理进行科学的设计、合理的安排，并对本工程的施工到保修的全过程负责到底，确保为用户提供最佳的服务和一流产品。13、本工程如何通过严格的程序和过程控制，实施“过程精品”，把该工程建造成为一流的建筑，实现本工程“合格工程”的质量目标，是本工程的核心任务。第六节确保工期及连续施工的技术措施为了确保既定工期的实现，我公司根据以往同类工程施工经验，按照项目法施工管理模式并结合本工程特点，本着优化施工资源配置、优化施工现场平面布置和管理、尽一切可能为业主节约投资为中心的管理原则综合考虑各种因素，对工期进行了客观分析，在各种措施得当，工序安排合理，各种生产要素准备充分的前提下，确保工期的技术组织措施如下：一、设计技术保证措施(1)~192~ 在确定中标后，我司立即开始本工程细化设计工作，同时派设计人员与设计院进行沟通、磨合，对设计院及业主提出的各种意见作出快速反应，确保施工图按时会签。(2)投入具有丰富设计经验的工程设计人员进行设计，并增加设计力量，全面开展工作，以提高设计质量，加快设计速度，缩短设计周期。(3)严把设计图纸审核关，切实按工iS09001质量管理体系之要求展开设计工作，贯彻执行施工图策划、施工图评审、施工图会签制度，力争一次性获得通过，减少重复设计工作。(4)采用先进的网络设备和在CAD软件平台上开发的标准化设计软件进行设计，通过网络设计，可以使加工、安装过程中可能出现的技术问题迅速反馈到设计小组，构筑无障碍的信息交流平台。(5)多年的技术开发和实际施工经验，使我司的产品已经系列化、标准化，在设计过程中采用我司已经成熟、完善的结构体系。(6)我司现有设计人员数百人。在设计过程中若需加快进度，我司可随时增加设计人员参与该工程的设计，确保该工程的设计时间按时完成。二、设备及材料供应保证措施如果我公司中标，我公司将在收到中标通知书的情况下，组织公司预算部及工程部骨干人员对施工部位进行详细的分析，并根据图纸做出详细的预算，并提出符合本工程的全部材料，并将主材按进场顺序、分批次报给业主，供业主确定，同时责成公司材料部人员保证我公司采购的工程材料是环保节能型产品，对于国家实行强制性认证产品提供认证证书，符合国家防火、安全等要求。~192~ 所有材料均提供合格证、检测报告等，并汇同业主一起考察、落实确定品牌、价格，以及成品半成品加工地点厂商实力等考察，并对进场每批材料做严格检验，报工地监理复检，同时本工程选用材料必须优于优良标准。对不合格材料，无论是双方任何一方提供都必须立即清理出施工现场，严格按国家及设计的有关规定，严格执行，因现行国家规范有滞后世界同步标准的，必须要高于国家标准，保证本工程上的全部材料全部符合国家及设计的要求，为业主交付一个满意的工程。1、工程开工后在安排放线的同时，机具库搭设完毕，所用机械、机具开工后全部进场，随进度安排使用。2、机械设备管理（1）机械设备在施工过程中的使用管理是机械设备管理的基本环节。机械设备的使用管理应包括机械设备的正确选择，合理的组合使用，适时的维护和保养等环节。这样才能使机械设备在使用过程中保持良好的工作状态，充分发挥生产效率，并延长使用寿命，保证安全生产。（2）机械设备的正确选择施工方案是选择机械设备的依据。在拟定施工方案时必须考虑工程环境、技术、经济条件，以及供应机械设备的装饰性能。在使用中必须严格按照机械设备的性能规定，不允许超性能使用，在施工方案允许的范围内，选择机械设备将考虑以下因素：1）机械设备的生产效率。所有机械的生产效率必须适应工程任务的要求，不应把工期压缩的太短而造成各方面工作过于紧张，或不能充分发挥机械效率。~192~ 2）机械设备必须保证工程质量，不能由于机械设备的性能不适应而采取一些不合理的措施，因而影响工程质量。3）选用轻便多功能的机械设备或稍加改装就能适应工程需要的机械设备。4）机械设备的能源耗费更少，要保证工程的正常运行和资源消耗的最佳限度。5）机械设备对环境的影响要小，机械噪声和排废等都会对环境产生有害的影响，必须严加控制。6）合理的组合使用机械设备采用机械设备进行施工，一方面要注意发挥单机的效率，同时更应注意配套协调的组织工作，有效地发挥配套机组的作用。7）在机械的使用过程中，组织协调工作是非常重要的，要制定严密的计划，合理的安排时间。同时要实行岗位责任制，明确职责调动机组专职人员的积极性和责任感。8）选择可靠的厂家供货保证质量。9）选择可靠的维修厂家提供及时维修服务和良好配件协调性。三、施工管理保证措施(1)本工程执行项目经理负责制，并且由施工经验丰富的国家壹级项目经理负责本工程施工。在施工队伍选择上，我们将采用施工经验丰富的施工队伍进行安装，保证达到科学施工、有序施工。要求项目人员要多沟通、多交流、多汇报，并且分工明确，对工程的重点和难点，把握准确，质量的控制点清晰。(2)~192~ 按工程施工组织计划，分项目制定月度工程进度表、周进度表，并严格执行施工组织计划，坚持“以客户为中心，严格按施工组织计划来施工，的原则，科学合理的安排生产。当发现施工中计划与实际不相吻合时，及时调整月进度计划，确保整体计划如期实现。(3)每周六召开项目部调度协调会，总结工作，对下一周计划进行调整与安排。遇到特殊情况，及时、准确召开有关人员会议，协调解决问题。(4)在保证施工队人员相对稳定的前提下，根据工程进展情况，多创造工作面，使劳动力充分发挥工作效率，并通过理顺各个工作组的工作关系，达到配合默契，以防窝工、怠工等现象存在。(5)加强组织管理，配置技术过硬的施工队伍。做到设计准确、备料及时、人力充足、器具齐全。(6)施工现场人员必须按进度计划完成当日工作，如果计划有变或其它因素影响进度，可以增加施工人员或二班、三班作业。(7)现场测量做到精细、周到，发现与设计不符合及时反馈、处理。(8)严格按材料进场计划供货，保证安装材料进场有足够的超前用量，不因材料供应不及时而延误安装。(9)严格按有关施工规范进行施工，杜绝因安装原因造成返工等。(10)及时提供合格的安装作业面，设计过程尽量考虑主体安装面施工过程的误差，力求做到在不影响装饰效果的前提下，最大限度的处理施工误差。要求主体施工方在测量放线之前提交合格的安装作业面以及实测资料，轴线标高，避免因调整安装面影响进度计划的落实。~192~ 四、农忙、雨季和节假日及夜间施工保证措施1、雨季施工措施1)雨季施工时要特别注意材料运输和仓储的保护工作，防止因雨淋引起的材料变质，造成不必要的经济损失。另外要防潮、防暴晒。购买木制品要检测含水率。2)刮腻子时要延长干透时间：涂刷墙面前先要刮批腻子，一般需要1-3遍，其间正常的干透时间为1-2天。但在阴雨天刮批腻子时，应用干布将墙面水气擦拭干净，以尽可能保持墙面干燥。同时还应根据天气的实际情况，尽可能延长腻子干透的时间，一般以2-3天为宜。3)下雨天时切勿刷漆：对于木制品，雨天刷硝基漆，会导致色泽不均匀，而刷油漆，则会出现返白的现象。如遇赶工期必须刷漆时为防止漆膜泛白，操作场所必须保持适当的湿度。如在雨天应关上门窗施工，或在涂刷操作的场地用碘钨灯或红外线烤灯，进行局部的干燥处理。另外，雨季对于墙面刷乳胶漆的影响不太大，但也要注意适当延长第一遍刷完后进行墙体干燥的时间。一般来讲，正常间隔为2小时左右，雨天可根据天气状况再延长。4)铺地砖时不要让水泥受潮：遇到阴雨天进行地面铺砖时，最好在水泥表面覆盖好牛皮纸或塑料布等物，同时尽量令其远离水源，以防止受潮或浸湿后结成块状。但抹好的水泥还是会受到空气潮湿的影响，令凝固速度减慢。所以铺贴完地砖后，不能马上在上面踩踏，应设置跳板以方便通行。2、夏季高温季节施工措施在夏季高温季节，为保证工程工期~192~ ，保证广大职工的安全与健康，防止各类事故的发生，确保夏季施工顺利进行，拟采取以下几点措施，重点做好安全生产和防暑降温工作。具体措施如下：1)施工现场管理和职工生活管理做到责任到人，切实改善职工食堂、宿舍、办公室、厕所的环境卫生，定期喷洒杀虫剂，防止蚊、蝇孳生，杜绝常见病的流行。2)关心职工，特别是生产第一线和高温岗位职工的安全和健康，对高温作业人员进行就业和入暑前的体格检查，凡检查不合格者不得在高温条件下作业。认真督促检查，做到责任到人，措施得力，确实保证职工健康。3)高温期间根据生产和职工健康的需要，合理安排生产班次和劳动作息时间，对在特殊环境下（如露天、封闭等环境）施工的人员，采取诸如遮阳、通风等措施或调整工作时间，早晚工作，中午休息，防止职工中暑、窒息、中毒和其他事故的发生，炎热时期派医务人员深入工地进行巡回防治观察。一旦发生中暑、窒息、中毒等事故，立即进行紧急抢救或送医院急诊抢救。4)做好用电管理，夏季是用电高峰期，定期对电气设备逐台进行全面检查、保养，禁止乱拉电线，特别是对职工宿舍的电线及时检查，加强用电知识教育。做好各种防雷装置接地电阻测试工作，预防触电和雷击事故的发生。5)加强对易燃等危险品的贮存、运输和使用的管理，在露天堆放的危险品采取遮阳降温措施。3、节假日施工保证措施~192~ 为确保工程按期竣工，我项目部对影响工期的节假日、农忙等因素制定了相应措施，保证正常施工，不对工期造成任何影响：1)制定完善的施工进度计划，全体动员，进行重点工程教育，使全体职工在节假日及农忙季节集中精力，想工程所想，干工程所干。2)树立全民质量、工期意识，合理调度劳动力的配置，加强管理，严格出勤制度，及时组织材料进场。与职工订立节假日及农忙季节劳动力合同计划，制定详细而合理的措施，以切实可行的措施，解决好工人后顾之忧，使前方工人能安心一线工作，从思想和行动上确保工程按期交付使用。3)由项目经理统一协调各分项工作，实行经济责任制，制定奖惩制度，保证工程的整体进度，在互不影响的情况下有序地交叉作业，灵活安排施工进度。4)服从工程施工组织设计和总进度的计划安排，按预定时间完成工程以保证整个工程按时按质竣工交付使用。5)严格按照国家劳动法对在节假日中加班的项目部人员及工人提供相应报酬，并发放相应补助，提高大家的工作积极性。6)对职工的娱乐生活等提供各项便利，确保在节假日中施工的人员过好节，提高工作积极性。4、夜间施工保证措施1)夜间施工时，应保证临时电安全、通畅，电工随时检查线路情况，确保用电安全。2)对职工加强安全教育，夜间施工严禁到无灯光的房间走动。3)夜间施工时，管理人员应加强现场巡查工作，发现不安全隐患及时处理。~192~ 1)夜间施工，保证人走断电，电工应认真检查线路，管理人员检查现场，确认无安全隐患后，方可离开。2)夜间施工时加强材料管理、工具管理，确保材料安全，工具无丢失。3)夜间施工时要注意机械的噪音对周围的影响，尽可能把有噪音的机械安排在晚上8点以前使用，夜间在加班加点时，争取干一些没有噪音的工作，以防给周围居民的生活和工作带来不便。5、农忙季节施工保证措施为确保本工程工期的实现，在农忙季节，我公司将采取强有力的措施确保现场施工人数，充分发扬公司的集体凝聚力和善打硬仗的作风，特制定以下农忙季节工期保证措施：（1）农忙季节管理人员坚守工作岗位，不请假、不脱岗，全部跟班作业。（2）采取提高工人工资，提高工人待遇，改善工人生活，农忙时节不放假，保证工程连续施工、顺利施工，以便提前工期计划的落实。（3）加强现场组织与协调，保证农忙季节充足的劳动力。（4）认真安排好农忙节假日期间的生产进度计划。（5）对农忙节假日期间出全勤的一线工人给予补贴，在农忙期间加强对工人的慰问，发现不稳定因素及时解决，别在工资发放上保证全额到位，可以提前预支工资。（6）随时抽查工人的生产考勤，对农忙节假日期间不严格遵守劳动纪律、旷工的职工进行批评教育，并进行罚款。~192~ （1）认真安排好农忙节假日期间职工的休息，不能过分延长职工的工作时间，对特殊情况合理布置休息，采用轮休制。（2）增加福利开支，备足医药保健品，确保职工身体健康。（3）建立在农忙期间施工人数检查制度，加强农忙期间劳动出勤管理，项目部要建立自己的检查小组，每天检查出勤人员，并做好记录，定期向公司汇报。公司在农忙期间将由公司领导组建检查小组，不定期对项目部进行抽查。（4）奖励措施：为了激发工人的工作热情，公司制定了一定的奖励措施，对在农忙期间坚持正常生产的一线职工进行奖励，奖励金额视职工具体情况而定，家居农村的职工奖励250元，家居城市的职工奖励100元，所有费用由项目部自行解决。对比预定工期提前完成任务的项目部，公司对其奖励1000元。第九章施工总平面布置图一、施工平面布置原则合理布置施工现场不但可以满足施工需要，加速工程进度，还可以实现文明施工，减少临时设施，节约施工费用。针对本工程，我们布置施工现场遵循的原则是：1.本系统施工总平面布置图主要依据建设单位提供图纸，结合现场情况及本工程施工的特点进行布置。2.在满足施工的条件下，节约施工用地。3.满足施工需要和文明施工的前提下，减少临时建设投资。4.~192~ 在保证场内交通运输畅通和满足施工对材料要求的前提下，最大限度地减少场内运输，特别是减少场内二次搬运。1.符合施工现场卫生及安全设计要求和防火规范。二、施工平面布置说明1.临时水、电，临时仓库，加工场地的安排2.施工用临时电，由于容量较小，故利用现有的每层所设的配电箱，由该箱引至施工配备的小型手提开关箱。线缆的敷设、箱体的放置必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。线缆的敷设、箱体的放置同样必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。临时仓库根据现场实际情况结合施工的需要，拟由甲方指定一约30m2-50m2左右的区域，必须确保干燥、安全、洁净。库房内设置手提式1211干粉灭火器。3.运输材料、设备和机具的道路；本工程设备材料等相对较轻、体积较小，故无需运输专用通道，但由于设备均较精密，为避免碰撞，因此设备运输通道必须有适当的空间、路面相对平坦。4.公司施工机具有机械管理员同意管理及领用，负责对所有机械的检验，对需要维修和不能用的机具进行维修和处理。机具室的设置见平面布置图第十章水电用量计划一、临时用水计划本工程现场已具备临时供水管网，本次装饰施工不另行设置临时用水设施，由甲方提供水源。二、施工临时供电组织计划~192~ 现场施工用电，执行《建设工程施工现场供用电安全规范》(GB50194-2013)国家标准。根据有关合同条款规定，由建设方提供电源。配电设置：1.本工程供电源引至各施工配电盘。2.总配电盘中分配电路为：动力、施工照明。3.动力系中分金属加工机械、电焊和分楼层机械的分支线，还可根据实际需要加设支线和设置移动配电箱。4.各级配电箱中的闸门、漏电保护开关必须标明送电目标或所控制的范围。5.各级配用电源必须设置漏电保护开关，(详参照电器安全三级保护联网设置原则)，单机所使用的漏电保护开关的动作电流不得大于30MA，各种手持式电动工具应选用15MA漏电动作电流的防溅型产品。6.所有配电箱、开关箱在使用过程中的操作顺序送电操作；总配电屏→分配电箱→开关箱→用电设备。7.停电操作：用电设备→开关箱→分配电箱→总配电屏8.各级配电用的电器应安装在绝缘电器安装板上，电器及熔断丝的规格必须与电流量相一致。9.各级配电箱必须固定设置，箱底距地面不少于1.2米。各级配电箱必需具备防雨措施，设门备锁。10.施工现场技术人员根据本工程施工方案和有关用电规范，结合实际拟出临电安全技术交底措施。11.各用电设备的金属外壳必须做好单独接地。三、确定设备容量~192~ 设备容量（电焊机统一换算到JC=100%时的额定功率）：nPe=nSeCOSΦ=8×17××0.85=93.2KW设备容量：木工圆锯、木工压刨、木工平刨、切割机等：Pj7=nPe1+nPe2=6×3+4×2.5=28KW设备容量：角向磨光机、滚槽机Pj11=nPe1+…+nPen=8×0.75+2×1.5=9KW设备总容量：Pj=Kx∑Pjn=1.2×130.2=156.24KW四、注意事项考虑到用电不均衡，为保证正常施工及安全用电，在施工中采取以下措施：1.大容量负荷应错开使用，避免用电过于集中；2.电焊机、对焊机严格控制使用时间，并使各相均衡；3.用电高峰时间，电工应在现场监视用电电流及电压情况。发现超负荷时及时报告，合理减负。禁止超负荷用电。4.合理安排大型机械的使用时间；5.电工应按照规定定期检查和维修，并做好运行记录及维修记录。第十一章项目的技术合理化建与运营效果一、在工程开工前，组织施工队、设计方等进行深层方案交底，以确保工程质量和效果。有计划的控制住工程进度与竣工时间，减少在质量、资金、时间方面的浪费。二、施工期间建议实行建设、施工例会制度，每周一次，及时协调处理施工中出现的新情况、新问题，以确保工程顺利进行。~192~ 三、在材料使用上由于是办公场所，尽量使用防火等级高的材料和环保装饰材料，最大限度地减少装饰材料对人体健康的影响。四、合理制订先进的经济施工方案。有效控制进度、质量、成本费用，是降低工程造价的主要措施。1.加强工程计划、材料计划、劳动力计划、机械机具计划的严肃性和预见性，有计划组织各种工程物资和机械、机具的供应，把住进场材料的质量，防止各种不合格的材料进入施工现场。2.加强技术，提高科技含量，不断改进实行新工艺、新方法，减少工程质量事故，缩短各种机械、机具以及周转材料的是用时间，完善各种质量管理体系，把质量事故的苗头消灭在萌芽之中。3.加强物资得信息管理，适时了解市场行情，不盲目采购，做到货比三家，优质优价，降低各种材料的损耗。4.合理安排劳动生产力，加强定额管理，按照施工进度要求合理组织流水作业，和各工序交接、衔接，减少现场窝工现象。5.设计时在保证设计方案效果及控制造价的前提下，灯具尽可能采用LED及节能灯具，积极响应国家节能减排的倡导。6.加强各种机械、机具的管理与使用，经常对机械保养于维修，提高机械利用率，降低机械使用费。7.减少各种材料在场内的倒运次数，提高各种成品、半成品的利用率，降低损耗。五、安全性和便利性~192~ 细心设计并核查所有设计方案及材料运用是否重视儿童安全性与残疾人方便性问题，以努力达到国际水平展览馆应有的人文关怀标准。最终实现人文关怀精品目标。在可能的情况下合理增加部分残疾人互动产品项目。六、三边情况考虑该工程时间紧迫，极易出现边设计、边施工、边修改的现实情况，在设计施工的工作流程上，各部门应共同建立施工现场、设计现场、外加工现场和业主方工作现场四位一体信息管理系统，最大程度地加快发现问题、反馈意见、准确修改、及时调整、判断决策时间效率。第十二章深化设计能力及配合措施第一节装饰深化设计要求1、随着社会分工越来越细，装饰行业在相对较短的发展过程中已成为一个比较完整独立的行业。在我国装饰行业已逐步规模化、产业化，并且对装饰的要求也越来越高，这就要求装饰从设计、施工到交工服务要更加的紧密配合。装饰本身也是一种美学同工艺的有机结合，它集造型、颜色、灯光、材料、工艺等于一身，而且通常工期很短，所以设计师同施工人员及业主单位的紧密配合，及时沟通就显得尤为重要。~192~ 2、首先，设计师要对施工工艺了如指掌。在设计人员头脑中的设计理念及造型能力固然重要，但这些都是建立在工艺能够达到的基础上，否则再好的创意也只能是凭空想象，无法变成现实。而且精确的施工工艺本身就是一种美，否则无论多么优美的造型，多么适合其所处的位置，但施工工艺粗劣，或者施工工艺不能够达到，也无法达到预期的效果。同时，设计作品的进步也同样与工艺、材料的更新有不可分割的联系。所以只有设计师对材料的施工了如指掌，才能根据施工工艺设计出能充分展示材料特色的装饰效果。3、其次，设计师要凭借对材料性能特点的掌握，能够在施工中帮助施工人员解决工艺难题，提供更先进的施工方法。比如说“高技派”设计人员本身就是工艺的提供者。他们根据新的材料的性质创造出工匠根本无法理解的施工方法和工艺，在他们的设计理念中，每一个螺钉、每一个杆件本身就是一种装饰、一种美。如果施工人员还按传统的方法来对待这种设计，最后的作品绝不是设计者想象中的那样。这就需要设计人员能充分地深入到施工中去，不仅要掌握传统的施工方法，而且要总结归纳更先进的工艺，甚至向工匠们学习，然后才能推陈出新。4、再次，设计要贯穿于施工的全过程，而绝不仅仅是把设计图纸向施工方交待完就完成任务。再细致再精确的施工图也不可能同千变万化的施工现场相适应，而且不同的人对同一张图的理解也不会完全一样。因为施工人员毕竟不是设计者，他们头脑中不存在设计人员理想中的那幅“画”，他们只能根据效果图、施工图去充分地想象，必然同设计想法有偏差。优秀的项目经理和工长在一定程度上会弥补设计缺陷，会把效果做得更好，但那毕竟不是他们的工作。如果施工员不能锦上添花，则最终效果很可能同设计效果相去甚远。而且设计人员多听一听施工员的建议也有助于自己的设计，有助于灵感的记性、失误。另外，设计对在全过程的跟进中会及时发现设计上的不足，把问题解决在萌芽中。并可对在不影响效果的情况下控制成本、增加公司利润有更深的理解。~192~ 5、最后，设计人员及时同业主单位、施工人员沟通会在一定程度上减少返工的可能。设计施工的配合是很关键的。总之，装饰是一个设计、施工的紧密合作过程。好的装饰工程都是优秀的设计理念同精美完美结合的结果，二者缺一不可。第二节深化设计工作内容深化设计是在工程施工中,在不违背原设计理念、设计效果的前提下，根据施工现场的实际情况，对设计图纸的进一步完美、细化。哪么，主要工程内容有：（1）完整地、全面地理解建筑师的设计意图，吃透图纸；（2）认真将图纸与现场情况进行对照，发现施工现场与图纸不同之处，修正图纸尺寸；（3）认真分析各种五金设备、材料构件，深化图纸中的有关构造形式；（4）将建筑师设计的图纸分解成加工制作图，标注各种细部尺寸，绘制出大样图；（5）根据材料的规格在有必要时调正原图纸所标的尺寸并绘制出大样图；（6）配合水、暖、强、弱电、等专业的设计要求，在与各专业设备、构件的结合部绘制出局部施工详图。第三节深化设计的配合措施1加强与其他专业配合1）在收到设计图纸和光盘后,先进行消化,并就具体问题与方案设计师(顾问)~192~ 交流,充分理解的设计意图,如室内净空间要求、装饰档次的要求等,为完成深化设计做好充分准备。2）与水、暖、电、综合布线、门禁系统、保安监视系统、电视电话系统等专业设计的汇总配合，必须进行图纸会审，对各专业与精装修在平面、天花、立面及相关空间上的矛盾形成相关的记要内容作为装修图纸设计修改的依据。3）根据相关记要内容进行修改图纸后，与各专业有关的设计点在送审前，由设计负责人协调与水、暖、电、综合布线、等专业单位会签，并将核对后要求修改的意见反馈给各专业进行送审前的修改，个别较为复杂的问题提请设计负责人提前安排专业会议，有必要之处提请业主单位参加协调解决有关问题。2加强与业主单位进行沟通我公司在本工程设计的各个阶段，都将与业主单位进行沟通，通过沟通了解本工程在各个区域的功能、档次、效果，并根据业主单位的要求反映于设计图纸上；另一方面，我公司将通过业主单位进行于水、暖、电、等专业单位的协调及配合，保证设计图纸的质量，减少与其他专业脱勾而造成施工时图纸的大量修改、变更。3深化设计人员配置情况深化设计总负责人、精装修高级设计师2名、电气设计师1名、给排水设计师1名、其它设计人员不少于5名。人员资料具体详见资质文件。第四节保证设计质量措施（1）加强内部协调、配合，保证设计质量：~192~ （2）根据本公司ISO9001质量手册要求，成立项目设计小组，按项目设计任务量和涉及专业，编制设计计划任务书（含设计日程计划、各专业主单位要设计人员编制和现场设计用的设备配置清单）。（3）由设计负责人按设计日程计划和各专业、各分区的具体设计计划，具体落实到每个设计人员。（4）由设计负责人牵头组织内部设计图纸协调。（5）设计图均要经过设计、校对、各专业会签和审核等程序，确保设计图纸的质量。（6）坚持设计图的“三审”制设计专业组审核、业主单位相关人员审核并将修改意见和建议反馈给设计负责人审核。通过“三审”制来确保图纸的质量、效果及功能设计能满足本工程的需要。第十三章工程的协调措施第一节总体配合措施1、认真学习与业主签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到整个施工管理全过程，确保工程优质如期完成、2、以合同规定的承包施工范围工程质量、工期、安全、文明施工等要求，总承包编制详细、完善的施工组织设计，由公司总工程师签发后，进行实施。3、以合同规定的总工期要求，编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度计划进行总控制。~192~ 4、以总工期为依据，编制工程进度分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；进口设备、材料进场计划等）。5、将合同的条款要求，分解纳入相对应的合同中，使质量、工期、安全、文明施工等完全处于控制状态中，确保工程如期完成。6、每周定期与其他分包单位召开一次协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按总进度计划要求检查每周完成情况及布置施工生产计划。第二节与建设单位、监理单位的协调1、积极配合建设单位、监理进行场内的施工准备工作，为他们排忧解难。2、及时根据建设单位工作指令作出进度的调整计划，在进度有重大提前及延误应及时向业主报告；在施工过程中向业主提出的建议，要求业主及时解决。3、在熟悉图纸的基础上派出具有丰富经验的采购供应人员进行设备材料订购的订购及联系工作。4、积极配合建设单位、监理进行过程修改、方案确定、技术论证并做合理的经济分析，直到满意为止。5、在施工过程中邀请有关专家进行降低成本，节约能源分析，提出合理化建议，使业主在满足功能要求的基础上降低工程造价。6、如果建设单位要求增加工作量，我公司将积极组织劳动力进场并实行加班、加点工作，确保工程按期竣工。7、工程进度款的收取按合同规定由建设单位签证，所有工程的中期付款或结算款均报建设单位确认，并按有关程序予以执行。~192~ 8、业务交往过程中，业务联系单、备忘录等书面形式与建设单位进行联系。9、诚恳接受建设单位监理的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。第三节与甲方单位的协调配合1、与甲方单位的协调施工措施：（1）进入施工现场后，及时与甲方单位有关负责人联系，明确各自责任和联系方式。（2）分包方要按照总包的统一安排布置临时设施，将施工临时用水、用电引至施工面上。（3）与甲方签定有关安全责任协议书，明确各自责任及权利。（4）服从总包对于工人的管理，办理各种出入手续。遵守门卫制度。（5）按时参加生产例会，积极参与施工现场技术、生产问题的协调，积极配合总包及其他分包的工作。（6）主动接受总包安全部门、技术质量部门的监督，共同管理好安全及技术质量工作。（7）及时和总包、其他分包沟通，各自教育好各自工人保护好装修成品，不故意损坏装修成品及半成品。（8）配合好各单位交叉部位的施工顺序，不盲目抢工，积极主动为整体工程进度创造条件。第四节与设计师的协调管理~192~ 1、设计师作为项目的总体设计者，对该项目的设计思路、设计依据、设计意图有深刻的了解，故与设计师的协调配合是完整体现设计意图，使工程既能满足使用要求，又对费用有所控制的重要手段。2、认真熟悉图纸，深刻理会设计图纸意图，在此基础上认真听取设计交底，并做好图纸会审工作。3、虚心接受设计师对工程施工的指导意见和建议，严格执行按图施工的原则，不随意改动图纸，改变设计意图，不盲目施工。4、若施工中遇到问题，则虚心请教设计人员，并以书面的形式报告设计师，办理施工技术核定，绝不自作主张，不盲目施工。5、定期或不定期的请教设计师到施工现场进行指导，并认真按其意见组织施工。使设计、施工紧密结合起来。第五节装饰工程各工种之间的协调管理室内装饰工程除了与其他专业班组的协调管理、相互配合之外，装饰工程的各工种之间的协调管理也很重要。本装饰装修工程主要有吊顶工程、隔断工程、木制作工程、地面工程、涂料工程、瓷砖饰面工程、油漆工程等。它们之间的协调管理，主要体现在施工顺序的合理安排以及前后工序的交接和质量措施的控制方面。安排得好，能使工程顺利进行，反之，则会阻碍工程进度，导致停工、窝工，甚至返工，从而影响质量和工期，加大成本费用，因此，必须引起足够的重视。1、配合施工要点1）．室内装饰工程通常是先进行脚手架搭设及隔断工程，然后是水电布管线，吊顶、墙面、地面工程依序进行，因此按照合理的施工顺序作业，是保证施工质量、避免返工的最佳途径；~192~ 2）．本装修工程进场后，首先应由放线工全面抄平、放线，以标定所有装修空间基础尺寸及标高线，为各工种提供施工依据；3）．吊顶工应及时下吊点，布放主龙骨和边龙骨，为其他专业安装出示标高线，为墙面施工找出上界线；同时要尽早安排隔断轻钢龙骨安装及封单侧石膏板，为专业安装准备出工作面；4）．瓷砖工应尽早放线布设墙面瓷砖排版图以便确定瓷砖加工精确尺寸，同时为木工，油工墙面工程提供出墙尺寸线，利于其他专业进行墙基处理；5）.电焊工尽早焊接干挂瓷砖基层龙骨，以利瓷砖放线定尺；6）．木制作工程（包括套装门、墙面饰件）以及不影响其它项目施工的独立工程，均可安排在场外预制，后期进场拼装；部分木制作工程油漆也可考虑在场外车间内涂饰以减少现场污染，保证涂层质量；7）.墙砖工应尽早安排放墙、地墙砖铺装基准线，计算出墙砖精确用量；8）．同一房间内有湿作业项目的，如有基层找平、地面瓷砖、地砖湿铺，应在施工中期适时插入，待其基本干燥后再做室内木油等项干作业施工；9）．易受污损，对基层含水率要求较高及材料较贵、保养不易的工作，如软包、地毯、架空地板、实木地板、木制品饰面、不锈钢、玻璃制品等应安排在后期施工中进行。2、协调管理具体措施1）．必须制定严格、科学的月、旬、日进度计划，必要时作业计划按小时计算；~192~ 2）．各工种必须服从现场统一调配，严格按图纸和规范要求施工，注重上下工序之间的搭接关系和交验手续的完善工作；3）．树立良好的合作观念，对工作中出现的差错要及时纠正，对不配合、不服从管理的行为要严格禁止；4）．各专业工程师、施工员要天天碰头，工序安排要合理，管理要到位，调整要果断、及时；5）．提前组织材料加工进场和科学安排劳动力的入出场，合理划分流水段，尽可能避免停工、待料、突击加班等不正常施工状态的发生。第六节服从行业主管部门的指导和管理认真接受政府质量监督机构和业主以及业主委派的监理工程师级的指导和监督，经过内外多方的共同作用，互相合作，实现本工程质量一次性达到投标质量等级要求。开工前我公司将到当地政府职能机构办公下列手续，以便其对我现场项目部更好的指导和管理：到安全监察部门办理企业安全资格认可证、安全施工许可证、项目经理安全生产资格证等手续。第七节全面接受业主与监理管理的程序1、施工准备阶段（1）开工前，送施工组织设计或施工方案报监理工程师审批。（2）送报项目部管理人员和特殊工种作业人员资格证书、岗位证书。（3）报送开工报审表及相关资料。（4）报送测量放线控制成果及保护措施。~192~ 2、施工期间（1）参与监理工程师定期召开的工地例会。（2）报送监理工程师要求的重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施。（3）材料、设备进场报验。（4）隐蔽工程报验。（5）分项工程质量评定资料送验。（6）每周提交工程进度计划。（7）针对监理发出的联系单及时进行回复。（8）及时根据业主工作指令作出进度调整计划，在进度上有重大提前及延误应及时向监理报告。（9）在熟悉图纸的基础上派出具有丰富经验的采购供应人员进行设备材料订购的订购及联系工作。（10）积极配合业主、监理进行工程修改、方案确定、技术论证并做合理的经济分析，直到满意为止。（11）如果业主要求增加工作量，我公司将积极组织劳动力进场并实行加班、加点工作，确保工程如期竣工，并如实向监理进行工程签证。每月向监理递交当月完成工程量及工程进度付款申请。交往过程中，联系单、备忘录等书面形式与监理进行联系。诚恳接受监理的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。第十四章优惠及承诺~192~ 第一节有关质保的承诺1、公司承诺免费为建设单位留置一定量的各种装饰主材，如石材、各种规格型号石材、地胶卷材、各种规格实木制品、铝塑板、乳胶漆、玻璃、灯具等，以备于今后的维修使用。2、承诺质保期3年。3、质保期内因我单位原因造成的任何质量问题，均为建设单位免费维修，公司涉有专门维修部，在接到业主维修通知后，确保4小时之内到达维修部位，应急质量事故确保1小时之内到达。4、如果我公司中标，免费深化图纸。包括施工期间出现的效果图与施工图制作。第二节有关工程造价、质量目标、工期、文明施工、保修期等方面对业主的承诺我公司经考察现场和研究德州协同发展示范区展厅设计改造与施工项目招标文件的内容、合同主要条款、图纸和其他相关文件后，我方全部同意招标文件的所有要求，特作如下承诺：第一：关于工程造价方面的承诺按照德州协同发展示范区展厅设计改造与施工项目施工图纸、参考工程数量、材料清单，结合本工程特点及风险、依据本企业自身实力及管理水平报价。第二：关于工程质量方面的承诺按照德州协同发展示范区展厅设计改造与施工项目招标文件的要求结合我公司的综合实力，制订具体的工程质量保证措施并严格执行，并承诺确保该工程质量达到“合格”。~192~ 第三：关于工程工期方面的承诺我公司将严格按照本投标文件中承诺的工期组织施工。中标后亦将严格执行双方合同约定的开、竣工日期，总工期为45日历天。若由我方原因造成的工期延期，每延迟1个工作日，按应交付项目总额1%支付违约金；自行提前工期不奖。第四：关于安全、文明施工方面的承诺坚持安全生产、文明施工。采取一切措施，杜绝火灾和工伤事故的发生，杜绝一切不安全的隐患。保证施工范围内的甲乙双方财物安全不受损失。施工人员做到安全规范施工。第三节工程交付、服务的承诺一、工程交付1.成立专门的移交小组工程移交时，我司专门成立工程移交小组负责本工程的移交工作。移交小组按照业主要求与大厦管理部门对接联系，帮助其了解工程情况，向其提供相关资料等，协助业主完成本工程的交接。移交小组必须具有极强的服务意识和协作意识，要积极与业主和大厦管理部门进行沟通，及时解决过渡期内的出现的各种问题，尽早使本工程具备使用条件，早日为业主产生经济效益。2.编制移交工作计划移交工作计划包括需移交现场及资料清单、移交时间工作表、专项工程责任人、培训计划等。移交工作计划编制完成后报监理、业主审核认可后作为指导本工程移交的纲领性文件，以保证本工程移交工作有条不紊的按计划进行~192~ 3.编制用户操作及维修手册由于装饰较强的专业性、系统性，为便于业主及大厦管理部门使用和管理，我们将在工程系统调试试运行前一个月，拟定一份手册格式的运行操作大纲的初稿呈交监理工程师审核，无误后草拟一份包含临时性的记录图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册，供业主及大厦管理部门的工作人员能预先对有关设施设备有所认识，系统调试时请他们一起参与，使之以最短的时间熟悉各个装饰部件。工程交工时，我们将针对装饰工程编制《操作及维修手册》，经批准的正式手册在缺陷保修期开始后的五周内备妥并呈交业主。手册包含装饰施工的说明、技术说明和维修保养内容以及我司紧急联络电话号码。4.培训为确保大厦管理部门的工程人员能对我们所施工的装饰的日常运作、例行维护、事故的处理和解决方面等有全面的了解和认识，工程交付使用前，我们将组织专业技术人员对大厦管理部门工程维护管理人员免费进行本装饰工程等操作和维护的培训，培训内容包括系统原理培训、日常维修培训及故障判断培训等。培训工作开始前，我们先编制培训课程和培训计划，列出培训课程的大纲、培训所需时间，授课人员的资料，提交监理工程师审核。同时，我们将按每项课程提出接受培训的学员应具备的资历要求，使有关培训能达到预期的效果。为便于培训，我们将提供足够的材料设备、样本、模型、设备内部透视等资料的复印本、幻灯、影片以及其它各种需要的培训教材，教材以中文编制。~192~ 在征得业主同意的情况下，我们将利用已安装、测试和交工试用的装饰现场对业主的工作人员进行培训，以加深他们的理解。培训工作完成后，有关装备和教材将提供给业主，以便日后业主自行对其它员工进行辅助性培训用。授课内容包含上述系统原理的详细讲解，系统的日常维护及装饰的质量问题判断分析讲述，并针对学员提出的疑问作详细耐心的讲解，课后由我公司具有丰富经验的工程师与班组长结合现场进行操作演示。5.现场保卫及其它服务（1）在工程调试阶段，我们将完全承担本工程现场保卫责任，除了对施工现场进行24小时巡视外，特别加强对楼层入口的控制，凡出入人员必须佩带统一发放的胸卡，凭证出入，防止出现破坏和盗窃现象。在管理部门保安进场后，我们配合搞好交接，并书面约定双方在交接期的管理权限和责任，防止出现管理漏洞，直至管理部门完全接手。（2）为本工程活动设施设备等的就位等提供全方面的服务，包括提供CAD绘制的平面图、相关资料，标识水电、网络接口等，提供临时登记、保卫等，以及为业主提供其它需要的服务等。~192~ （3）在办理本工程交接手续之前，我司将编制详细的成品保护计划，对所有施工人员进行成品保护教育，提高成品保护意识。制定相应制度，作到任何队伍或个人进入装修完毕的现场必须有经批准的入室施工申请单和出入证，如因修改影响我们装饰专业的成品，各其它专业分包单位必须填写成品破坏申请单上报我司，项目部与其它专业分包协调明确责任后方可施工。（4）在业主的帮助下，积极主动地与工程使用方取得联系，协助使用方拟定《入驻计划》，我司将根据《入驻计划》编制详细的《入驻配合方案》，组织人员配合业主办理前期的入驻准备工作，包括协助业主布置设施设备、与大厦管理部门办理交接手续等，如在搬运设施设备期间，做好对搬运工人的成品保护教育和交底，避免搬运过程对成品的损坏，为业主顺利入驻做好保驾服务。二、工程保修服务工程竣工后，成立工种齐全的维修小组，与建设单位紧密配合，确保工程的正常使用。工程保修期四年，保修期内接到业主维修通知四小时内到达施工现场，同时我公司工程质量回访服务中心可随时为建设单位提供优质服务。2.1保修计划工程竣工交工后，对工程的保修是我公司视为服务于业主的重要环节，工程保修包括对属于施工单位责任的建筑物质量问题和使用问题实行迅速及免费维修，也包括向业主提供一定数量的常用维修/维护材料，并定期回访听取业主意见，建立全面的回访档案，以便将这些意见运用到今后工程质量的提高和改善中去。我们提供合同约定的质量保修期，在保修期内如因质量问题造成的损坏由我公司负责免费修理。在竣工后二个月内我司将在现场派专人驻守，解决施工存在的缺陷及使用指导。~192~ 提供特殊维修材料。对比较特殊性的进口或加工施工材料，在订货时，相应增加一定数量，留作日后维修，并提供货商地址、电话。本工程我们将会负责召集各分包/供货单位共同负责建筑物的维修、保养，我司的《工程保修计划》的主要内容如下：1、回访小组成员及联络电话；2、保修范围细则；3、回访时间；4、返修程序及处理投诉时限；5、主要分包商/材料供应商清单及联络方式；6、移交给业主的常用保修材料清单；7、保修范围/保修期限外的责任及维修收费标准。2.2保修措施1、回访保修各部门职责（1）、项目部建立并保持本程序。（2）、项目部和派出机构负责组织实施所管项目回访保修工作，并指派专人就回访保修及有关质量、环境问题与顾客保持联系。（3）、总承包部和派出机构负责受理和处理顾客及相关方的投诉。（4）、项目部和派出机构负责所管项目的工程回访计划、工程回访记录和工程回访保修记录的收集管理。(5)、总承包部负责监督公司工程回访和保修的实施。(6)、总经理办公室负责顾客投诉信息的传递工作。2、工作程序(1)、工作流程~192~ （2）、回访工程竣工交付后，派出机构应立即制定《工程回访计划》（HW-B-16-01），并按计划组织实施回访。回访人员应填写《工程回访记录》（HW-B-16-02）。《工程回访计划》、《工程回访记录》由派出机构保管。回访频次：工程的回访不得少于两次，工程回访必须在工程保修期满前一个月进行完毕。回访方式：工程回访可以采取电话回访、信访、实地查访或邀请座谈的方式进行。回访内容：1）听取顾客的意见，重点是使用中发现有关质量、环境的问题；2）查看有问题的部位和了解问题发生的情况；3）分析产生问题的原因，与顾客协商返修方案及进度，商定保修需提供的条件和注意事项；4）听取顾客对工程设计（由公司负责设计的工程）合理性和实用性的有关意见。~192~ 3、维修费用在保修期内由于我方质量造成的问题，我方将按建筑工程保修合同相关内容进行维修。2.3保修1、工程保修时，保修人员应对工程的使用功能、等进行认真的检查，对顾客提出的修缮问题要详细地检查并记录，与顾客共同分析、查找原因，提出并实施处理方案。2、保修负责人根据保修方案及进度安排，及时指派相关人员进场实施保修；必要时保修负责人应对保修人员签发技术交底或进行有关的培训。3、保修工作需符合规定要求并通过顾客验收。4、保修结束后，保修人员应将保修情况记录于《工程保修记录》（HW-B-16-03），并向派出机构负责人汇报。《工程保修记录》由派出机构保管。5、顾客提出的保修期满以后及合同范围之外的维修要求，派出机构亦可与顾客协商按本程序进行有偿维修。2.4保修服务的验收每次保修服务工作结束后，必须用户出面进行验收，出具验收合格证明书。同时维修服务人员用书面形式做出评价，将有关材料返回公司存档，作为公司对每项工程的考核依据之一。对于大型工程的维修服务除上述材料外，同时还必须有公司质检部门出具的验收合格证，才能认为合格，准予维修服务工作结束。2.5顾客满意度评测~192~ 1、顾客满意度调查采用走访、电话和发放调查表、调查函等方式进行，与顾客、监理保持经常联系，对在施和竣工项目进行顾客满意度调查，了解顾客意见和抱怨、分析顾客满意程度，接受顾客、监理的投诉，发现问题督促项目及时整改。在施工程调查两次（施工中期和末期），形成《施工中顾客满意度调查表》；竣工项目在保修末期调查一次，形成《竣工后顾客满意度调查表》，超出保修期的竣工工程进行抽样调查。2、顾客满意度测量顾客满意度是评价公司产品和服务质量的重要指标。从2004年开始，公司采取企业自评和第三方顾客满意度测评相结合的方法，系统调查顾客满意度，了解业主抱怨和不满意的情况。独立的第三方组织保证了数据收集的客观性和有效性。（1）确定顾客满意度指标在企业自评中测量方法采用要素权重的简便方法，侧重于测量业主对装饰过程的满意程度。业主满意程度满分100分，划分为很满意（100）、满意（80）、较满意（60）、不满意（40）、很不满意（0）五个等级。（2）顾客满意度包括的主要内容顾客满意度主要包括以下几个方面的内容，我们将根据业主的关注度的不同，对满意度的考察内容的权重进行分配。~192~ 主要测评要素表测量指标工程进度施工质量安全文明施工环保材料设计服务质量感观质量保修工作及时性保修工作质量权重2.6服务受理与投诉管理当您在使用我们的产品时遇到问题以及在产品使用过程中出现故障时，欢迎您拨打我们的服务热线，我们的咨询人员和工程师将竭诚为您提供技术咨询服务。1、服务受理范围受理业务咨询、信息查询、服务投诉和工程维修等。2、顾客投诉管理程序总承包部负责维护和改进CRM系统，统计分析相关投诉数据，分析业主的抱怨、投诉问题和服务要求，并通过建立投诉管理体系来解决。~192~ 公司通过图1所示的渠道接受来业主的抱怨和投诉（如公司各部门、各单位收到业主投诉信息后，也将传递至总承包部）。总部客服小组将投诉进行分级、分类处置。根据问题发生地负责的原则，及时将投诉信息传递到相关单位和项目经理部相关的负责人。问题负责人在24小时内和业主取得联系，确认己经了解要解决的问题。然后核实投诉事实，分析投诉问题，找出其根本原因，制定解决方案，送交业主，并与业主进行交流，以确保解决问题方法的有效，并立即付诸实施，将处理结果反馈给业主。客服小组随时与业主保持联络，了解业主对处理结果的满意程度。如果业主对投诉解决结果不满意，客服小组召开投诉处理专题会，必要时成立业主投诉处理领导小组，制定进一步投诉解决方案，直至业主对处理结果感到满意为止。3、多样化接触方式，快速响应业主要求服务部通过多种途径和方法了解业主的要求和期望，经营单位、项目经理部负责直接与业主接触并且与业主一起确认这些要求，总承包部负责归纳和验证这些要求。如业主使用电子商务和电话方式，这样就能以最快捷的方式来接收和分析联系信息。附表一：拟投入的主要施工机械设备表序号设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率(kw)生产能力用于施工部位备注1木工圆锯300-FA5武汉20105满足装饰2电焊机BX1—315A2江苏200910满足装饰3台钻DA3-122江苏201010满足装饰4型材切割机S-A11A44福建200910满足装饰5砂轮切割机5-S4506江苏20108满足装饰6双头锯GM-25SD4济南201115满足装饰7修边机GZ-120SW20济南200920满足装饰8手电钻SA-ED20江苏20091.5满足装饰9电锤SS6-T666台州20091.5满足装饰10磨光机MG-2108台州20111.2满足装饰11光学经纬仪DEL-2221苏州2009-满足装饰~192~ 12角磨机SD7708临沂20091.0满足装饰13打气泵LY-66YG4临沂20092满足装饰附表二：拟配备的试验和检测仪器设备表序号仪器设备名称型号规格数量产地制造年份已使用台时数用途备注1经纬仪J21BOSCH德国20091测量开工第1天2水准仪DSZ22BOSCH德国20102测量开工第1天3检测包GB2532天津20091测量开工第1天4数字万用表胜利98021B0SCH德国20102测量开工第1天5接地电阻测试仪ZC-81HILTI20101测量开工第1天6测量仪PX-12LASER日本20101测量开工第1天7声级机1德国20091测量噪声开工第1天8笔记本电脑联想1中国20101办公开工第1天9台式电脑IBM2美国20092办公开工第1天10打印机CANON1日本20091办公开工第1天11对讲机摩托罗拉8中国20098办公开工第1天~192~ 12传真机松下1日本20091办公开工第1天13货车132厢式1江铃西安20102运输开工第1天14汽车丰田1日本20061办公开工第1天附表三：劳动力计划表工种按工程阶段投入劳动力情况开工准备初期中期末期竣工清理测量工22224电工2810164油工28161612机修工22222搬运工46664木工612201810瓦工5661210管理人员22222经纬仪测试22211材料管理员11111其他专业工26822~192~ 附表四：现场临时用地表用途面积（㎡）位置需用时间备注半成品、加工车间20施工现场临近半成品件加工期间设备及仓储30施工现场临近施工整过程临时办公15施工现场临近施工整过程生活区25施工现场临近施工整过程~192~ ~192~'