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'ＤＩＹ手工项目商业计划书1.创业机会中国国内环境稳定，有利于经济发展和人民货币收入。政府对大学生自主创业提供各方面的保障，如：1．简化不必要的程序；２．建立自主创业教育培训中心免费为大学生提供项目风险评估和指导；３．尽快落实国家相关针对大学生创业的税收减免的优惠政策；大学生创办的企业被认定为青年就业见习基地的，就可以享受市有关补贴；４．对大学生创业失败经机构审查非人为故意的，可免除所贷资金利息等。高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，1年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外，如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税3年。自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为7万元，并享受贷款贴息。根据对个高校的调查，我们发现大学校园内关于ＤＩＹ的商店较少，并且都是分开经营，盈利空间有限，而且学生对于ＤＩＹ班服，ＤＩＹ球服等需求较大．所以我们决定开一家集合多种ＤＩＹ产品的商店。2.产品根据问卷调查的方式，我们了解到大多数学生都喜欢ＤＩＹ的产品或者是个性比较突出的产品，例如ＤＩＹ的荧光杯，ＤＩＹ的宿服等。所以本店提供原材料和相应的技术服务，使顾客制作自己理想的物品，所涉及的产品多样有服装类，鞋类，杯子类等等，包罗万象，价格公道。3.服务要求尽力达到每一位顾客的需求，保证质量的同时以较低的成本成交。24 尽量不与顾客产生矛盾，一切以顾客为主。尽心为一位顾客服务，微笑营销。1.竞争对手和自身优势的维持　　我们的竞争对手较多，但是他们的产品单一，宣传力度不够，导致知名度不高，没有良好的声誉。而且门店较为偏僻，不易寻找。　　所以我们开店之际请来所有的工作人员以发传单的形式，和在自己班上、协会上、新生中、各种活动中极力宣传，有条件的也可以赞助一下各社团。以此营造良好的校园声誉。2.营销策略我们的店面比竞争者的店面稍微要大，地段要好。但是我们仍然缺乏销售经验，技术有待提高。所以我们会通过传播ＤＩＹ产品的理念进行营销。１.个性：ＤＩＹ产品具有与众不同的特质，每件产品都打上了制作者深刻的个人烙印，这点与工业化大生产批量化制造出的，千篇一律的流水线产品截然不同。２.自我：ＤＩＹ强调“自己动手做”、“凡事靠自己”，其号召大家开动大脑，用自己双手去创造。通过ＤＩＹ，呈现在我们面前的，是真正属于我们自己的产品。３.减压：ＤＩＹ的理念源于自然，回归自然。它让我们得以放松身心，惬意地感受生活中的美好。选择ＤＩＹ，就像给生活加了点糖。时刻做好推广，筹办多项活动，利用ＤＩＹ变色杯，吸引同学们注意。宣传广告：你的青春，怎么可以少了你自己。3.具体目标短期发展目标-----我们会在短期内确认消费者有哪些，保证产品质量，还有保持自己的特色和不断开发新项目，一定会让顾客眼前一亮。我们预计，在新开张之初能占到本地市场份额的三次左右。销售额应该也比较乐观，尽量把本钱收回。长期发展目标-----随着我们“ＤＯＩＮＧ”的发展与顾客群的壮大，我们会开始增加新的ＤＩＹ产品，扩招员工，并且开展24 自己的加盟店、连锁店。我们的目标是在四年之内，以良好的经营和管理，新颖与吸引人的商品招揽更多顾客，做到广州本行业的第一。1.创业团队我们的创业团队共有九个人组成，均来自同一个班级，我们的队伍默契十足，集思广益，群策群力，共同参与。九个人一条心，开创ＤＩＹ行业的新时代。2.财务计划由我们的策划部制定存贷款计划，由会计人员审合，选择银行进行信用性资金存贷，相关抵押物首先由公司人员审准再确定银行所提议案的可行性贷款过程中，公司会计人员定期对公司的偿付能力进行数据评估。财务审合由财务部门负责，核算过程均采用国际通用行式，核算结果上报策划部，登记确认。对于经审合实收支不附的款项，再成立督查小组与会计人员重新核查，核查过程和结果应有详细记录。3.注意的问题１.外部风险：作为新潮流的引领者，DIY行业在各大行业中处于一个特殊的位置，收到其他行业的排挤与积累的竞争２.内部风险：资金问题：巧妇难为无米之炊。３.风险资本退出：投资人的退出4.可行性分析总结市场可行性-----我们公司走的是“个性”、“自我”、“减压”的路线，主要以在校学生为主。大学生(约占消费人群的６５%)心理分析：大学是现代大学生娱乐休闲日趋时尚，展现自我个性的文化心理需求。购买分析：大学生有一定的经济消费能力。中小学生(约占消费人群的２０%)心理分析：此年龄段的学生好玩，对新奇的东西有浓厚的兴趣。购买分析：DIY手工制作有利于培养孩子的动手能力，家长支持购买。各种社会人员（上班族，国外消费者，老师等）：(约占消费人群的１５%)心理分析：猎奇，为了放松身心，人际交往的需要。购买分析：赠送亲友，纪念收藏。产品可行性-----24 我们公司提供原材料和相应的技术服务，使顾客制作自己理想的物品。我们提供的DIY服务主要有软陶、陶器制作，布艺品，3D人面公仔，纸花，树脂仿真花，人体克隆DIY，魔幻彩球，花泥画廊，手工蜡烛，手工香皂等。产品多样化，质量有保证。经济可行性-----项目总投资２８２００元，其中门面租赁一年１００００元，转让费２０００元，室内简单装修２０００元，买ＤＩＹ的手工材料５０００元，买ＤＩＹ的机器设备７０００元，用在包装上２０００元，印发传单２００元。资金来源主要是成员的父母投资，在学校还可以拉赞助人。经计算每人大概投资３５００元。剩下的为后备资金。盈利可行性-----我们的商店虽小，但是五脏俱全，应有尽有。投资小，回报大。主要以薄利多销为目的。让我们的顾客满意的心情离开，让新老客户不断增多，我们的营业额也会不断上升。让我们一起开创ＤＩＹ行业的新时代。24 目录1.企业介绍61.1企业名称61.2DIY服饰创建的背景61.3市场需要71.4项目核心竞争力71.5公司经营理念71.6内部机构，人员设置71.7成立时间、地点71.8公司宣传口号、服务方式及宗旨71.9注册资本、拥有员工72、企业的市场分析82.1企业的市场机会82.2企业的顾客分析82.3企业具体的竞争力和赢利能力82.3.1doing自身资源分析82.3.2与其他DIY店的差异分析82.3.3doing的自身特色82.3.4SWOT分析83、企业的营销计划93.1企业出售的产品或服务93.1.1产品的采购与储运93.2确定出售的产品或服务价格103.3企业销售方式103.4营销策略103.4.1主要采取的策略103.4.2市场促销活动计划103.5销售预测114、企业管理114.1企业的组织机构114.2企业的日常管理要求134.3企业管理的基本费用预测1324 5.企业财务计划135.1企业的资产145.2销售预测和成本计划15关于DIY产品制作的市场调查171.1公司的名称DoingDIY服饰公司1.2DIY服饰创建的背景当人们看腻了市场上服饰的千篇一律，或千篇一律的市场的服饰已无法满足自己的特殊需要，"Doityourself"（我自己动手做）的念头就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品，成为DIY更高层次的追求。它在过程中给予人的满足则更重要。工业化生产的确已经日臻完美，越来越多的人已不可能也没必要去掌握旧日能工巧匠的手艺了。毋需自己动手做，却总仿佛缺了些什么，就像缺少了运动，人就是这么怪，需要贴近自然，需要运动劳作，需要在运动劳作中享受生活的乐趣。这是DIY又一高层次的追求。当今的年轻人都喜欢张扬自己的个性主张，所以各类DIY商品与服务层出不穷，并各引领风骚一段时间，形成消费风暴。但它们带来的商业机会与热销时的业绩有目共睹。通过自己的手工劳作，创造一件带有鲜明个性的作品并从中获得创造感和成就感，DIY能满足大家的个性主张之商品。而且制作者乐在其中，趣味无穷，乐趣中轻轻松松的开阔了视野，增长了智慧。在追求个性化的今天，时尚手工随心所欲的乐趣已经成为现代人的新宠，时尚手工所倡导的自己动手的概念,极大地满足了现代人追求个性和多元化休闲的心理需求，充分挖掘时尚手工的意义及方式，引领时尚手工流行趋势，必定会带来巨大的市场前景。这正是DIY成为国际最风行的人文活动的魅力所在。而且，DIY如今也逐渐向各年龄层发展。有人断言：在现代都市，如果你不知道时尚手工的话，那么你绝对不会是一个时尚派人士。时尚手工在现代都市如此红火并流行，确实是一个非常奇特的现象。或许DIY是大家展现个性的一个平台，或许觉得自己做比买、比请人做都实惠，才纷纷自己动手做将起来；或许是在繁忙的都市生活中的一种怀旧，一种对往昔手工岁月的追忆；或许这纯粹是一种情绪，一种自我放松，自我陶醉的方式……24 但不管什么原因，时尚手工已经不可抗拒的在我们身边流行起来，她像风一样渗透到我们生活的方方面面。在这个时刻都在进步的时代，如何才能找到生命周期较长，而且能满足大家的个性主张之商品呢？我认为在服饰上直接加入DIY元素是一个上佳的选择。原因不言而喻，服饰是必须的商品，DIY是时代的需要。DIY，因为人的需要而存在。1.3、市场需要文化的个性化必然导致形象个性化需求，DIY服饰使人们全方位实现自主个性设计、制作成为可能，其潜在市场前景可想而知1.4、项目核心竞争力服务与联盟方式的创新性。（服务的创新性——确保市场开拓空间，联盟的创新性——联盟资源整合，可提供服务内容的多样化，有效降低采购成本，以及联盟品牌效应，形成对个体模仿经营者的排他性）1.5、公司经营理念全方位提供DIY服饰服务，终端与顾客全面互动，“我的服饰我的主张”的营销理念，提供追求个性化人群参与制作自己服饰的平台，满足人们拥有独一无二、彰显个性文化服饰的需要，并且依靠网络组建连锁联盟经营实体，创新思维。1.6、内部机构，人员设置总经理：李国健设计部经理：韦陈晓财务主管：丘丽娥员工：梁洁娣谭秋垦市场总监：刘静文胡乐瑶杜嘉良采购部经理：陈钰玲1.7、成立时间、地点2014年5月5日广东农工商职业技术学院1.8、公司宣传口号、服务方式及宗旨口号：爱生活、爱设计、也爱DIY、更爱Doing。服务方式：零售加批发宗旨：最低的价位，最好的质量，最热情的服务1.9、注册资本、拥有员工24 资本：20万员工：8名2、企业的市场分析2.1企业的市场机会我们以问卷调查的形式了解到,DIY的市场十分广阔，且具有很大的发展潜能。现在很多消费者都想享受个性生活，越来越多的消费需求更趋个性化。学校里，各种社团，篮球队和宿舍的舍服都需要有自己特色的一套衣服。而增城的学校相对偏远，附近没有DIY这样类型的企业，市场潜力大。2.2企业的顾客分析本企业目标人群是学生，教职工，附近的年轻生产工，追求个性，独特的体验，追求时髦的年轻人。主要目标是大学生人群，因为大学生享受个性生活，对于这些产品的消费会更加感兴趣。我们的选址在学校附近，方便购买，我们还设有网店，可以上网订购，送货上门，为顾客带来方便。2.3企业具体的竞争力和赢利能力2.3.1doing自身资源分析在创立企业之前，我们做好了充足的准备，打好了与周边企业的关系，拥有庞大的创业队伍和相对充足的资金，我们的创业人员还掌握了一定的创业知识和技能，还有相对充足的人脉。2.3.2与其他DIY店的差异分析市面上的DIY店铺是根据消费者要求由企业来制作生产，而我们的企业可以提供机器由消费者自行制作，那他们可以享受其中的乐趣也可以制作自己喜欢的产品;我们的产品质量有保证，店址在学校附近方便购买，环境相对优越；处于学校附近，租金比较低，店面也比较小，不利于购进原材料，但是我们有较为稳定的客源。2.3.3doing的自身特色我们的特色主要是产品和服务。24 满足消费者这个购物过程的乐趣，根据自己的喜欢，能够挑选出一份独一无二的礼物送给对方；尽量满足顾客的要求，售前售后服务到位，对人亲切友好。2.3.4SWOT分析优势S：1.DIY越来越成为时尚，消费者享受个性生活。2.质量有保证，服务态度好。3.选址合理，有充足的客源。4.环境优雅,舒适。劣势W：1.经营和管理经验不足2.我国近几年来，国内DIY个性定制的行业发展迅速，竞争力大。3.企业刚起步，客源不稳定。市场机会O： 随着国民收入的不断提高越来越多的人不满足于传统的单调的礼品模式，个性化需求越来越强烈个性礼品市场越来越被大众所认同，DIY个性定制礼品行业的趋势是不可阻挡的，还会继续延伸到生活的各个方面，从而掀起一股个性定制的浪潮。威胁T：如今，DIY礼品行业在我国的竞争力也是非常之大，随着一批优秀的DIY个性礼品公司蜂拥而上，还有很多的中小企业也赶紧追赶步伐。虽然我国的人口很大，DIY礼品的市场也是比较庞大，可是我国很多DIY礼品企业都是处于小作坊经营阶段，无论是生产、经营环节，都缺乏大品牌的规模化经营思路，长期以来，没有重量级的知名度。3、企业的营销计划3.1企业出售的产品或服务根据问卷调查的方式，我们了解到喜欢个性定制的的大多为女生，少数为男生，产品品种主要为个性杯子.纪念册衣服，个性刻字和各类运动产品等，所以本店的主要产品有个性杯子.纪念册.班衣服，个性刻字和各类运动产品，品种多样24 时尚设计，奇特.个性丰富，价格低廉，更重要的是可以满足消费者个性体验。大多女生爱买东西，喜欢奇特的东西，所以目标顾客为女生，而农工商的女生居多，所以目标市场是农工商学校，暂时还没有这种店，竞争相对小，市场地位较高，市场份额也较大。我们目前急需解决的问题是如何把生产技术做得最好，因为我们的技术有限，而只有生产技术高，产品的质量才好，才更容易锁住顾客，为企业赢利，所以我们决定在书上和网上寻找最优的生产技术，还要到市中心的个性定制商店询问和学习生产技术。我们企业赚钱的关键就是牢牢锁住顾客，薄利多销，而这些都需要我们从生产到销售的每一个环节都做好，只有这样我们的企业才会不断扩大和发展。3.1.1产品的采购与储运我们的产品在采购上是由经理作出采购计划，再由采购员进行采购的，我们会跟供应商搞好关系，签定相应的合作内容，避免供应商变更价格和不按时供应，从而就避免了一定的风险。产品的方面，我们的原材料要求比较新颖奇特，所以不能储存太久，必须尽快把原材料多样化，个性产品易于存储，保质期比较长，这样就不必担心产品的积压问题了。我们在创业之初由于资金有限，所以产品的运输必须包车，等到我们的企业有了一定盈利，我们会考虑购买适用的车辆来运输。3.2确定出售的产品或服务价格产品成本价销售价竞争对手价格枕头51525杯子51523班服203335球服253540个性刻字357纪念册6080-100100-150运动器具50-150100-200150-250其它—这些价格是在成本的基础上，再考虑竞争对手的价格以及企业的赢利方面而制定出来的。以后会适时的根据市场的变化相应的调整产品价格。3.3企业销售方式24 本店是生产制造企业，将把产品销售给最终消费者。因为本企业是的规模较小，人员和资金有限，还不能达到提供产品给批发商的规模，而直接把产品提供给最终消费者，可以减少转经批发商、零售商的中介费，回馈的利润大。3.4营销策略3.4.1主要采取的策略①广告目标：我们对产品作大量的广告宣传，突出产品特点，可以利用校园的媒体和进行宣传②服务目标：我们以“微笑服务，个性服务”为目标，为顾客提供最周到的服务③产品的生命周期：我们根据产品的生命周期来采取一定的营销策略，在投入期，就要建立知名度，推出产品，在成长期，就要扩大市场份额，创出特色产品，在成熟期，就要固定市场地位，维持市场份额，开发新产品，在衰退期，就要考虑收割、放弃和重新定位等问题了。3.4.2市场促销活动计划广告板报（在开业之前自己动手画板报进行宣传）派传单成本预测200元公共关系和一些附近高校形成合作联盟，赞助一部分高校社团活动，用活动营销来扩大影响力。成本预测800元3.5销售预测这些价格是在成本的基础上，再考虑竞争对手的价格以及企业的赢利方面而制定出来的。以后会适时的根据市场的变化相应的调整产品价格。放假期：1~2月，7~8月在这段时间里，企业不销售投入期：3~5月，销售量趋势呈上升状态稳定期：6月，9~12月，销售量控制在稳定水平线趋势发展24 4、企业的管理文秘经理4.1企业的组织机构仓管设计师销售员采购员会计本企业将付经理1名、会计1名、采购员1名、设计师2名、销售员2名、仓管1名、文秘1名姓名职务工作说明所需素质或技能谭秋垦经理做计划，制定目标，监督实施，协调内部关系，与工商税务等单位打交道有主见、认真、果断、善于应变、容易交往刘静文会计出纳、收款、记账、管理现金、盘点库存认真踏实、有条理、诚实、细心李国建采购员负责每日的采购，经常做些原材料的价格调查，与供应商搞好关系口头表达能力和应变能力都较强，有敏锐的洞察力陈钰玲设计师留意diy商品的潮流，设计特别又受大众欢迎的产品有潮流的触角，工作认真、动手能力强，富于创新精神丘丽娥、胡乐瑶生产管理员组织生产，控制质量，管理工具设备和技术资料有责任心，有健康证，工作认真、动手能力强，懂技术，富于创新精神24 杜嘉良销售员销售产品，与顾客建立和保持良好的关系，做销售汇报，提出促销方法有良好的接待意识，文明用语，礼貌待客，工作认真，思路敏捷，有生气，善于与人交往，有谈判能力，守信用，服务周到，动手能力强，懂技术韦陈晓仓管有一定仓库管理知识，计算能力强，要会不同产品要有不同的保存方法仓管专业知识强，工作认真，计算能力强梁洁娣文秘处理文件打印，安排经理的行程，文件加密、收发等工作认真，做事谨慎，与人关系协调，会计算机应用软件的基本技能4.2企业的日常管理要求本企业要求没一个员工都必须严格遵守企业的规章制度。每个员工都勤恳工作，认真负责，有敬业精神。如有违反规定的行为就给予相应的处罚。同时企业日常运营中可能存在着盗窃，火灾等风险，所以我们会带领企业的员工一起学习应急知识，掌握相关的应对措施，提高员工的素质，从而把风险降到最低。管理激励制：我们企业对于工作表现突出的员工采取一定的奖励办法，激励他们能更好地为企业服务，我们会制定相应的管理激励制，例如给予员工提高工资，免费旅行，发放奖品等。工作程序：经理制定采购和销售计划（文秘安排行程，打印文件及加密）——设计师负责服商品——采购员负责购进原材料——原材料加工成产品——销售产品——仓管每日清点货品及单据整理交给财务——销售记录和汇总24 4.3企业管理的基本费用预测企业日常开支和管理费在100元左右，而我们的企业也设在东圃附近，所以每月需交铺租3000元左右，还要与原材料厂家领导搞好关系，应酬费1000左右，宣传广告费500元，让今后的创业之路更平坦。5.企业财务计划5.1企业的资产固定资产——店铺1间，收银台1张，收银机1台，计算机1台，饮水机1台，传真机1台，打印机1台，长桌1张，货架3个，塑料篮1个，吊扇2台，灯管5条，开办费流动资金——工资，水电费，运费，工具设备（如竹签、塑料袋等），原材料费，促销费，不可预见费。5.2销售预测和成本计划5.2.1销售收入预测月销售情况产品3月9月其他时间合计运动鞋单价（元）30302585销售量（万）36110总价（元）9018025295运动服装单价（元）505035135销售量（万）36110总价（元）15030035485定制产品单价（元）404035115销售量（万）1315总价（元）401203519524 5.2.2销售和成本计划项目月份)元(额金139其他时间合计销售含流转税销售收入0280万600万95万975万流转税（增值税等）00000销售净收入0280万600万95万975万成本业主工资0----员工工资0300030002700036000租金1500150015001350018000营销费用500120012002003100公用事业费202020180240维修费00000折旧费01001009001100贷款利息00000保险费100---100登记注册费10000---10000原材料（列出项目）（1）运动鞋070万160万5万235万（2）运动服装0130万280万15万425万（3）定制产品020万100万15万135万总成本0220万540万35万795万利润0280万600万95万855万税费企业所得费-----个人所得费-----其他-----净收入（税后）060万60万60万60万5.2.3现金流量计划表24 月份金额(元)项目1月3月9月其他时间合计现金流入月初现金10000110000330000063300009750000现金销售收入10000110000330000063300009750000赊销收入00000贷款00000其他现金流入00000可支配现金（A）10000110000330000063300009750000现金流出现金采购支出（列出项目）（1）店内装修1000000010000（2）办公设备2000000020000（3）日常开支100010001000900012000赊购支出00000业主工资-----员工工资3000300030002700036000租金150015001500900018000营销费用500120012002003100公用事业费202020120240维修费00000贷款利息00000偿还贷款本金00000保险费100000100登记注册费1000000010000设备3200000032000其他（列出项目）00000税金-----现金总支出（B）48120672067203632097880月底现金（A-B）-3812010328032932806293680965212024 附件1关于DIY产品制作的市场调查－自定义查询数据与分析：241．您的性别？[单选题]A男1223.53%B女3976.47%242．您每个月的零用钱？[单选题]A1000以上47.84%B800-10002549.02%C500-8001325.49%D500以下917.65%243．您是否想拥有个性又第一无二的专属商品？[单选题]A想4180.39%B不想00%C无所谓1019.61%24 244．您是否接触过DIY的个性定制产品？[单选题]A购买使用过2956.86%B从没有听说过11.96%C听说过但没有尝试过2141.18%245．您是否想把自己喜欢的图案印在衣服或杯子上？[单选题]A一直很想2243.14%B一般2956.86%C想不想00%24 246．您是怎么看待个性定制的DIY商品的？[单选题]A追求个性，体现品位2854.9%B给对方创造惊喜2039.22%C超出基本需求的消费35.88%247．您如果购买，是为了什么原因？[单选题]A作为礼物送人2650.98%B体现自己的个性品位713.73%C体现DIY的过程，享受乐趣1835.29%24 248．集体留念时，您是否喜欢与大家一起选择DIY产品留下纪念？[单选题]A很想2956.86%B一般2141.18%C不想11.96%249．如果您不购买DIY作品的原因？[单选题]A没有方便的DIY店可以体验3466.67%B价格贵1529.41%C不喜欢，不够档次23.92%24 2410．您更喜欢在网上购买DIY产品还是在实体店购买？[单选题]A网上59.8%B实体店1835.29%C都行2854.9%2411.个性T恤你能接受的价格是？[单选题]A30元以下1529.41%B30-50元3262.75%C50-100元47.84%24 2412．您希望通过哪种方式进行DIY制作?[单选题]A自己想点子，自己做2243.14%B参考别人的想法，自己做1019.61%C自己出点子，委托别人做1937.25%2413．您会选择哪种DIY风格？[单选题]A卡通2447.06%B民族1325.49%C自然风景1427.45%24 2414.您每个月在自己购买的产品中，DIY产品消费了多少钱？[单选题]A50元以下3568.63%B50-1001223.53%C100-150元47.84%D150元以上00%15．如果定制DIY产品可以直接在网页上直接下单，您会不会觉得更加方便?[单选题]A会4894.12%B不会35.88%24 总结由这份问卷调查可以看出DIY产品在市场上是占有一定地位的，是体现个性的表达。绝大多数人觉得DIY产品能更好的表达送礼物的心意，而且也体现了生活的品味。在问卷中可看出多数想进行DIY产品制作但是苦于没有具体的实体店，所以开通实体店和网店是我们进行产品销售的重要渠道。在现在追求时尚的世界里，个性是引领时尚最好的体现，所以DIY产品制作的市场会越来越大，我们现在就得捉住这种机会，引领潮流。争取帮更多的同学实现他们的想法，制作成产品，作为回忆。因此开DIY产品制作店是可行的。24'