健康管理有限公司创业计划书.doc 54页

'健康管理有限公司创业计划书第一部分执行总结一、公司简单描述健康管理有限公司主打体育健康管理服务，提供科学健身指导，对每一个客户进行健康体适能的相关监测、分析、评价，制定合适的运动处方，进行健康指导和健康运动干预等，而且长期进行效果跟踪、评估分析、处方调整，为每一个客户建立健全的客户档案信息管理，针对每一个客户打造一套科学的适合自身的改善方案。公司发展中后期还为所有健康服务类企业提供制定科学的健康方案服务，通过这一特色服务帮助健康服务类企业更好的保持和增加会员，得到更多的利润和更大的市场。公司将会通过场馆、学校、网络服务平台三位一体结构，让更多的客户了解健康体适能的监测、评价、分析和制定运动处方的服务。公司将通过资源的规模化、服务的一体化、网络的全国化、技术领先和人才优势等五大方面确立自己的竞争优势，公司的目标是成为中国健康管理行业开拓者，从实际出发为客户、企业打造最科学的健康方式。二、公司宗旨和目标健康管理有限公司以健康体适能管理为主要方法，秉承“打造完美健身方案，推动社会全民健身”的宗旨，有效地满足各档次健身爱好者健身养生塑造健康机体的需求，以最方便、最迅速、最有效的方式帮助客户实现健康、快乐的目标。本公司以准确的市场定位作为基础，在初期主要依托吉林体育学院，以长春市的社区、学校为掘金地，采用各种独特的品牌推广战略、市场开拓策略等营销手段，不断壮大公司规模，来达到形成“非常酷健康管理有限公司”这一科学健身新品牌，逐步实现品牌效应加盟，实现大客户管理模式，来进一步做大健康管理市场，实现促进全民健身发展的最终目标。三、公司目前主要业务介绍本企业以健康体适能管理为主要服务：健康信息全面监测管理服务——为客户与企业提供长期的，可自行网上查看、参与互动的个人专属健康账户；-54- 健康评估服务——为客户与企业提供权威的、科学的健康风险评估系统；健康干预服务——为亚健康、超重人群以及企业提供系统的运动处方与健身计划；健康咨询和指导服务——为客户与企业提供专业的健康咨询和指导；健康心里评估与辅导服务——为客户与企业提供专业的心里评估和辅导；健康管理增值服务（包括科学运动、健康营养、励志教育、人文旅游、人文学习、交友、餐浴等）——打造了多项需求于一体的享受性服务，让客户更乐意接受这种体验。健康生活方式的培养促进服务——将健康理念溶入客户的日常生活中，并通过循序渐进的指导方案，促进、达到并维持健康。其中通过健康评估服务，进行运动前筛选，排除运动禁忌症，达到“以防万一”的目的，避免意外事故的发生。在健康管理服务过程中，为广大客户营造一个舒馨的环境。本公司的业务前期主要针对参与体育运动、健身、养生的个体客户作为服务对象，中后期形成品牌加盟效应，帮助各类健康服务企业做方案，逐步打开市场，占据市场，稳定市场。四、投入的资金及用途公司在前期大约投入资金有14.0万元，其中场馆租赁3.5万元，室内装潢花费2.0万元，广告费3.0万元，办公室器材购买1.0万元，网站建立1.5万元，员工招聘费用1.0万元，公司注册2.0万元。五、公司目前的股权结构本公司为有限公司，成立时发起人持有全部股份，按出资比例分配股权企业投资万元，个人筹资与银行贷款可筹款5.0万元，风险投资家和个体投资可筹集资金9.0万元。本公司的股权分配大致是这样的，本公司的管理层占有百分之四十的股份，学校约占股份的百分之三十左右，其余股份属于风险投资家及个体小股东。六、市场概况和营销策略1、市场概况-54- 据权威机构统计：在美国有700家健康管理公司，超过9000万人口在使用健康管理服务，超过70%的雇主为他们的雇员购买健康管理计划，并有市值达500亿美元的健康管理巨头出现。根据我国业界保守估算，中国健康管理市场规模超过600亿元，而现阶段只开发了10亿元左右，发展潜力巨大。另一方面，随着我国国民生活节奏的加快，来自各个方面的压力逐渐增大，相关数据显示我国国民健康者仅占5%，疾病者占20%，而75%的人处于亚健康状态。而国民对于健康的认识还尚浅，这缘于我国健康体适能管理应用方面起步较晚，目前在国内的体育健康管理企业中，对健康体适能应用方面仅仅停留在表面，并没有深入全面开发应用。很多健康服务类企业也因为缺少科学系统的健康监测评估服务而流失了大批的客户，由此降低了市场占有率，减少了企业利润，这说明我国健康市场缺乏我们这样能够为客户提供科学、系统的健康监测评估服务和干预服务，我们公司的诞生将会弥补这一市场缺陷。2、营销策略从亲友、同学、朋友等人脉资源入手，灌输健康体适能的重要性以及基本信息，树立一部分样板用户，打开销售业绩；通过网络营销的手段向广大客户发布服务引导信息，吸引广大消费者体验阶段或全套的生理监控及指导，加强消费者对本企业、本品牌服务的了解；通过“一对一”的营销手段，获得消费者关于本公司服务的精确反馈信息，逐步完善公司服务及管理制度；通过“大客户”营销手段，利用大客户在整个健康管理市场的影响力，提高本企业知名度。通过加盟一些需要健康监测、评估、指导及干预方案的大企业，扩大市场规模，再度加强品牌的影响力和号召力，不断进行市场开拓。七、业务部门及业绩简介主要业务部门主要包括健康测评部和健康干预部。本公司在第一年的总收入为73.2元，除去成本，盈利11.1万。利润较高，具有很好的长期发展性。-54- 八、核心经营团队创业团队5人（预计）首席专家1人（预计）健康体适能管理专家团队20人（预计）九、公司优势说明1、专业的人员优势本公司依托吉林体育学院现有设备，吉林体育学院运动人体科学系每年都会培养大量的专业人才，无论是体质测评、健康指导、理疗保健等各个方面，都拥有众多的专业素质过硬的人才，这些人才的使用既不会使我们支出过高的工资消耗，同时也提供了同学们参加实践的机遇。 2、专业的设备优势本公司的大部分设备源自于吉林体育学院，主要包括雅培全自动免疫分析仪、威图全自动生化分析仪、人及动物气体代谢分析系统、无氧功率车、zeus9.9体成分分析仪、韩国全干式超生骨密度仪、simi三维运动解析系统、便携式生物电采集分析系统、智能化力量诊断训练系统、物理治疗工作站等仪器。同时实验室拥有不同类型的全民健身大型软件系统、运动员及大众膳食营养分析与管理以及大众健身制导系统。实验仪器设备总价值达4000万元人民币，并且拥有实验室面积达2760平方米，而且体育学院的大背景也是本公司服务专业化的保证。3、市场优势我国健康管理市场规模有600亿元，而现阶段只开发了10亿元左右，发展潜力巨大，体育服务产业中针对健康体适能管理服务概念属于新颖类的服务概念，我国市场存在空白，急需开拓。4、软环境优势-54- 经过多年发展，社会已经形成了有利于大学生创业的公众舆论环境、有了创业的良好氛围，在创业课程设置与创业指导等方面我们的创业能力与创业水平得到提升，以及我们所受的教育中得到的创新意识和技能。比如：如何把握商机、如何融资、如何撰写创业计划书、如何承受创业压力等。以及在校园内长期积累的各方面人脉资源和各大企业对校园创业扶持与帮助的政策，我们占据的良好人文环境优势是一般企业不可比拟的。5、价格优势我们的公司做的业务包括健康监测，健康评估，以及健康干预。一个人想要做如此全面的方案与干预在市场是空白的。在没有我们公司建立之前，客户就需要先去医院进行体检，然后再找健康管理方面专家制定评估方案，最后再去健身馆、养生馆等健康服务类企业进行干预，这个过程既浪费了大量的时间精力又浪费了不少的金钱，而与这种过程相比，我们公司提供的服务过程更方便、更快捷、价格更合理（我公司价格与市场价格相比低300-400元左右）。因此来看我们在价格这方面是具有相当的优势的。6、政策优势吉林省政府和学院为我们大学生自主创业提供了各方面的保障，在经济、行政以及法律方面都对我们进行了指导和帮助。如我们可以通过吉林省青年创业就业基金会，获得创业贷款；获得如相关的行政指导、行政监督；我们的公司注册登记的程序得到简化、知识成果出资的限制得以放宽、知识产权的保护得以加强等为我们的创业项目奠定良好基础的一系列有利政策。-54- 第二部分综述第一章公司概述一、公司宗旨“非常酷”健康管理有限公司的口号是：“打造完美方案，成就非常酷人生！”。我们公司主打体育健康服务类型，倡导科学指导，对每一个客户进行健康体适能的相关监测、评价、分析，制定合适的运动处方，并着重进行运动、营养、心理、保健四大方面的健康指导和干预服务，长期进行效果跟踪、评估分析、处方调整，为每一个客户建立健全的客户档案信息管理，针对每一个客户打造一套科学的适合自身的健康改善方案。公司将会通过场馆、学校、网络服务平台三位一体结构，让更多的客户了解健康体适能的监测、评价、分析和制定运动处方的服务。公司将通过资源的规模化、服务的一体化、网络的全国化、技术领先和人才优势等五大方面确立自己的竞争优势，逐渐建立起自己的品牌，发展加盟企业，通过我们这一特色服务帮助健康服务类企业更好的保持、开发市场，以此得到更多的利润和更大的市场。公司的目标是成为中国健康管理行业的开拓者，从实际出发为客户打造最科学的健身方案、做最专业的运动指导。二、公司的名称及结构公司的名称：“非常酷”健康管理有限公司公司的结构：有限公司三、公司经营理念经营理念——用最先进的仪器设备监测身体健康状况，用最严谨的态度作出客观的评估，用最科学的方式打造适合客户的完美的运动方案，用最正规的操作对客户进行运动指导与干预，帮助客户进一步改善自身健康状况，提高健康体适能指标，通达健康之路，实现身心和谐，成就快乐、幸福的高品质人生。“非常酷”-54- 健康管理有限公司的建立，一方面致力于建立起标准化、规范化的知名的健康管理公司，另一方面，顺应2008年北京奥运会、2010年广州亚运会带给我国体育事业发展的新要求，本公司将努力推动体育产业发展、促进全民科学健身，为增强国民体质做出自己的贡献。四、公司拓展增值业务“非常酷”健康管理有限公司为客户提供服务的最大亮点就是：首先，使客户了解自己的个人健康状况、锻炼时发生疾病的可能性等客观信息。其次，我们公司结合传统的针灸、按摩等方法进行理疗保健，以规避因触犯运动禁忌而产生的健康风险。最后，我们将会根据个人的健康状况以及为客户量身定做的运动处方，配合科学系统的运动指导与干预，比如：采用多元化、趣味化的各种活动保证客户能够准确地按照处方进行运动,最终达到客户预期的理想效果。并且我们还会开展心理辅导等业务，帮助客户建立起自信心和对运动的渴望，最终把运动变成一种习惯，使体育锻炼者能够长期保持下去。素质拓展类业务介绍：1、跟踪指导：通过后期指导与干预，然后进行信息反馈，来加强方案的执行性，并逐步改善方案中不合理之处。2、开办夏令营等类似活动进行干预：夏令营、运动比赛、游戏，我们将通过各种活动激发顾客的运动热情，使大家把运动变成一种爱好，在体验型消费过程中得到健康改善。3、开展体育技能培训班：我们将会借助体育学院雄厚的师资力量优势，开设邀请体育专业的专家教授或优秀学生进行培训班的授课，使客户科学系统地学习到自己想学的体育技能知识，如瑜珈、健美操、乒乓球、交际舞等。4、健身器材更新使用培训：辅助客户熟练掌握各种器材的使用方法，如计步器（基本功能：时间显示、跑表功能、步数显示、距离显示及个性化步幅设计，另外还有自动收台FM收音机、目标距离、目标时间、响闹提醒功能、自动设置步幅、10000步提示、速度显示、卡路里功能、手指感应心率、自动浏览数据等功能）、健康鼠（基本功能：时间显示、跑表功能、步数显示、距离显示及个性化步幅设计。另外还有速度显示、卡路里功能、手指感应心率、自动浏览数据等功能）、ABDOMETER（爱必多）（国际减肥塑身、健腹锻炼必备之选，你的个人运动教练！用于腹部力量测试和训练，旨在提升躯干的力量和平衡能力。每天5分钟，获得平坦腹部，轻松减肥塑身）等。-54- 5、健康风险的针对性措施：针对身体出现状况的客户我们采取传统的针灸、拔罐、按摩等理疗保健手段进行康复，我们公司成员主要来自运动人体科学系，我们拥有扎实的专业知识、临床实践经验丰富的工作人员和专业的实验中心理疗保健仪器设备。五、公司设施学校对我们的创业给予了极大的支持，目前我们公司在健康体适能管理服务过程中已经得到吉林体育学院运动人体科学实验中心使用仪器设备的授权书（见附件），我们公司仪器设施主要依靠吉林体育学院现有设备，吉林体育学院“运动人体科学系实验中心”共分为六部分：运动解剖学实验室、运动生理学实验室、运动生物化学实验室、运动医学实验室、运动生物力学实验室以及体育测量学实验室。实验室面积共达2760平方米，万元以上设备67台件，总价值共达4000多万人民币。大型精密仪器有：雅培全自动免疫分析仪、威图全自动生化分析仪、人及动物气体代谢分析系统、无氧功率车、zeus9.9体成分分析仪、韩国全干式超生骨密度仪、simi三维运动解析系统、便携式生物电采集分析系统、智能化力量诊训练系统断、动脉硬化监测仪等仪器，同时拥有不同类型的全民健身大型软件系统、运动员及大众膳食营养分析与管理、大众健身制导系统等。同时我们将会长期租赁学院体育场馆，阶段性借用运动人体科学系康复理疗室，用作室内干预指导场所。后期，我们会在品牌创立的基础上与现有其他健康服务类企业合作（健身馆、养生馆等拥有健身设备的企业），实现设施共享，技术交流，不断保持公司仪器设备的先进性。六、公司现状本公司现处于初创阶段，其所有权拟由创业团队、企业投资商和吉林体育学院运动人体科学实验中心共同所有，将采用有限公司的组织形式。现已获得吉林体育学院运动人体科学实验中心的授权书（见附件）。【文件1】获得吉林体育学院运动人体科学实验中心的授权书-54- 图一公司服务场地平面示意目前我们的测评设备主要依靠吉林体育学院的运动解剖学实验室、运动生理学实验室、运动生物化学实验室、运动医学实验室、运动生物力学实验室以及体育测量学实验室的现有设备。公司场地主要是租赁吉林体院提供的创业园区，在公司服务场地平面示意图中，健康干预场所约300平方米，涵盖干预中的运动干预区、心理干预区、理疗保健区以及营养干预区等，干预场所与院实验室相互支撑，构成我们一体化的健康管理体系。七、公司选址“非常酷”健康管理有限公司设在吉林省长春市二道区吉林体育学院临河街5699号，初期公司将会在周边小区内设立健康“驿站”（与我们有合作关系的健身馆、养生馆等健康服务类企业）2—3个。-54- 图二“非常酷”健康管理有限公司选址位置-54- 第二章公司服务介绍一、完善的体质监测服务与运动处方的制订（一）服务计划在企业的成长初期，以吉林体育学院作为依托，通过为与学校有合作的运动团队做方案打响名声，不断加强对我们客户的干预指导，取得一定的信誉和成绩。中后期与周边健身馆、养生馆等企业合作为其客户做专业的测评、科学的方案和健康指导与干预服务，扩大客户来源。在吉林省内逐渐壮大企业规模，在一定规模的基础上市场逐步扩展进入东三省，经过较长时间的企业发展，逐步发展向全国省市壮大，形成覆盖全国的大型体育健康管理服务机构，最终建立大型的体育健康管理公司。（二）服务介绍1、体质测评业务身体质量监测：包括体重、身高、心率恢复、反应能力、闭眼单足立、肺活量、腹部肌肉的力量、臂力、握力、体前屈、纵跳。客户受益：客户通过身体质量监测的服务可了解自己的身体质量状况，为降低身体疾病风险和提高生活质量提供条件。健康体适能评价：根据个人信息制定运动试验方案，选择测评设备，对心肺耐力、肌肉力量和肌肉耐力、柔韧性、体成分、骨密度、过敏体质监测项目、人体能量、心血管机能等健康体适能级相关指标的测评得到个性化的评价。客户受益：客户通过健康体适能评价的服务可得到个性化的健康状况评价，为降低身体疾病风险和提高生活质量提供条件。运动成像分析：对视频图像运动目标分析中目标监测、分类、跟踪、识别、场景理解等技术的最新研究进展进行了分析，主要包括可见光、红外等传感器在各种条件下的背景建模与目标监测、运动目标跟踪方法以及摄像机系统控制、目标交接与多机协同等。心电图监测：心电图是反映心脏兴奋的电活动过程，它对心脏基本功能及其病理研究方面，具有重要的参考价值。心电图可以分析与鉴别各种心律失常，-54- 也可以反映心肌受损的程度和发展过程和心房、心室的功能结构情况。客户受益：客户通过心电图监测的服务可知道自己的心脏健康状况，为降低身体疾病风险和提高生活质量提供条件。骨密度的测量：有很多的中年人和老年人由于各种原因导致自身的骨质疏松，通过骨密度的测试仪能监测出骨骼中的钙含量以及骨骼中的有机物和无机物的比例，仪器通过分析能给出被测试者在饮食和运动方面的建议，从而使被测试者根据合理、科学的运动和饮食方案进行自身的调节。客户受益：客户通过骨密度的测量服务可知道自身的骨密度情况，并根据评价和建议，使客户降低身体疾病风险，提高生活质量。人体成分的测量：人体成分分析仪采用多频生物电阻抗分析法，测试指标包括肌肉质量评估、体重、脂肪重量、体脂百分比、去脂体重、肌肉含量、身体总水分、细胞外液、细胞内液、体细胞重量、腰臀比、体型分析、身体年龄等。客户受益：客户通过人体成分的测量服务可知道自己的身体指标状况，为降低身体疾病风险和提高生活质量提供条件。2、健康干预业务根据测得的各项指标进行专业的评估，利用我们的人才优势和资源优势为客户打造科学可行的健康干预方案，在我们现有的健身类体育馆里进行运动干预、营养干预、心理健康干预的实行，对于存在运动健康风险的客户进行理疗保健类服务，规避因触犯运动禁忌而产生的风险。最终，通过对每一个客户进行健康体适能的相关监测、评价、分析，制定合适的运动处方，并着重进行运动、营养、心理、保健等方面的健康指导和干预服务，长期进行效果跟踪、评估分析、处方调整，为每一个客户建立健全的客户档案信息管理，针对每一个客户打造一套科学的适合自身的改善方案，使每一个客户达到自己的健康意愿，达到身心健康的完美统一。3、项目拓展培训各种体育技能指导以及健身项目培训：本公司将会在客户身体得到锻炼的基础上，进行素质拓展训练，我们将会借助体育学院师资力量优势，开设邀请体育专业的专家教授或学生进行培训班的授课，使客户科学系统地学习到自己想学到的体育技能知识，如瑜珈、健美操、乒乓球、交际舞等。-54- 以青少年为以主要服务对象的技能培训：对于高中生或者大学生这类青年群体，最需要的是掌握科学的体育锻炼方式，公司将会对这一群体进行专门的培训。儿童的益智培训：许多家长都非常关心自己孩子的成长，科学研究表明经常进行体育训练的学生，无论是在身体发育还是在智力发育上，都比不参加或很少参加体育运动的学生要好得多。“非常酷”健康管理有限公司抓住并利用学生的课余时间和节假日，开设了针对客户和儿童的许多拓展项目，包括体育技术的学习、右脑的开发、以及多方面的素质拓展项目，为这一群体提供良好的成长环境。专业指导下的贴心理疗服务：传统的针灸、按摩等理疗保健手段，我们公司成员主要来自运动人体科学系，我们拥有临床实践丰富的专业工作人员。而实验中心理疗保健仪器设备在安全性、有效性等方面的保障，更是刚性需求。通过在体验店贴心的理疗保健服务，可以实现与客户的有效沟通，拉近彼此间的感情，不断培养、转化客户，成为我公司的会员。户外运动：为户外活动提供全方面的信息服务，会员在这里发布活动信息、结交出行朋友、发表游记照片；为了让更多的人了解户外，“非常酷”健康管理有限公司正在丰富活动内容、提高活动质量、收集海量信息方面做出努力。同时，“非常酷”健康管理有限公司是户外活动信息交流和户外知识学习的平台。4、副营业务在公司发展一段时间后，可与一些体育管理用品商家进行项目合作，如代卖健身器材、健身药品等。二、非赢利性服务该创业项目属于第三产业即服务业，所以优质的服务是企业无形资产的重要组成部分，是决定企业成败的关键，下面将详细叙述本公司的公益服务。（一）公益活动公司将会致力于传播公益文化理念，通过一些免费活动对广大健身人群进行指标监测，为社会人群健康做出自己的贡献。在公司盈利的同时，我们将承担起推动社会公益事业的向前发展，我们将本着“传递体育健康，传播体育理念，传承体育文化”的原则开展各种公益活动。比如，定期到社区进行全民健身宣传，为城镇居民免费进行健康测评，关注社会弱势群体，送温暖至孤儿院、敬老院等。-54- (二)知识讲授中老年人最关心的养生保健知识和技能的讲授、互动，使大家一听就懂，一学就会，一用就灵，能长期坚持运用，喜欢用。通过我们专业的把关，安全有效是能做到的。涉及情志养生、食疗营养、经络养生、四时起居等辅导内容，对各大权威报刊杂志、流行养生书籍和众多专家讲座，进行筛选、整理和讲授，从而实现有效的培养、转化顾客。逐渐打破诚信坚冰，不断澄清保健品认识上的误区，有力提升顾客的保健意识和消费意识，不断拉近和融洽彼此的感情，从而树立诚信、专业、贴心、细致的健康管理企业新形象，有利于顺利穿插导入公司服务宣讲。（三）其他活动不定期的组织活动,如：营养餐、食疗餐制作演示；果蔬汁配制演示；生机饮食排毒疗法；博物馆、公园、旅游景点参观活动；红色主题餐厅聚会活动；不定期邀请专家传授养生保健知识和技能；举办社区中老年明星风采比赛，歌舞比赛，才艺比赛；体育健身类娱乐节目策划与制作等活动。三、企业运作流程（一）公司运营流程图一公司运营流程示意图-54- （二）客户服务流程图二客户服务流程示意图客户服务流程主要是通过前期宣传吸纳周边地区的运动健身人群，进行一系列监测、评估、运动指导与干预等服务，逐渐在人群中建立自己的口碑，通过已有会员发展新会员，这样不断通过客户人脉资源的静态积累壮大。通过健康监测为客户做出评估及专业的健康运动指导方案，以便进行后期的运动干预，同时健康监测过程中对于身体健康出现状况的客户进行保健类服务。在体制成熟后，我们出售我们的专业干预系统，让现有的健身和养生类健康服务类企业加盟我们的公司。两个循环既相互独立，又相互依存，相辅相成共同构成我们公司的特色服务，只有在二者的相互配合下，公司才能更好的运行。-54- 第三章市场分析一、市场描述一方面，据权威机构统计：如今美国有700家健康管理公司，超过9000万人口在使用健康管理服务，并且超过70%的雇主为他们的雇员购买健康管理计划，有市值达500亿美元的健康管理巨头出现。而根据我国业界保守估算，中国健康管理市场规模有600亿元，而现阶段只开发了10亿元左右，发展潜力巨大。另一方面，随着人们的生活节奏加快，来自各个方面的压力逐渐增大，越来越多的人步入亚健康状态。有数据显示我国真正健康的人仅占5%，有病的人占20%，而75%的人处于一种似病非病的第三状态，即亚健康状态。并且随着收入增加、生活水平的提高，高收入人群对物质以外的健康科学的生活方式需求迫切，在此情况下需要社会为他们提供相应的设施和服务。并且，很多健康干预类企业也因为缺少科学系统的健康监测评估服务而流失了大批的客户，从而降低了市场占有率，减少了企业利润。因此一个像我们这样能够为客户提供科学、系统的健康测评、评估、指导与干预服务的公司应运而生。我们以提高国民健康体适能为切入点，通过健康管理服务平台，旨在建立一个立体的，全方位的，涵盖有健康监测、健康评估、健康方案制定、健康干预指导等方面的健康体适能管理服务模式，来提高和改善国民的生活质量，使其拥有充裕的精力来面对高压力、快节奏的现代都市生活，摆脱亚健康状态。我国健康体适能管理应用方面起步较晚，目前在国内的体育健康管理企业中，对健康体适能应用方面仅仅停留在表面，并没有深入全面开发应用，因此我国健康体适能管理市场还急需多功能一体的体育管理企业来开拓。二、发展战略附图：初期战略布局图（公司前期只要开拓周边的小区客户以及健身馆、养生馆等健康服务类企业，以此为基础，逐步发展壮大，打造出自己的品牌）-54- 企业成长初期（1—3年）：以吉林体育学院为依托，突出本公司与其它健康管理公司、其它品牌的差异，向消费者介绍健康体适能管理的健康文化及本企业的创业历程和企业理念，引起消费者兴趣，并通过资源的规模化、技术领先和人才优势等竞争优势，逐渐建立起自己的品牌，在长春市内壮大企业规模。企业成长中期（4—5年）：以长春市为企业总部，不断巩固客户，开拓市场。开始邀请健身馆、养生馆等健康服务类企业加盟，完成我们企业服务客户多元化的转型，规模不断壮大，逐步把我们的健康管理服务渗透到吉林省各个健康服务类企业。企业成长后期（6—10年）：进驻省内各城市，并逐步发展向周边省市，形成覆盖东三省的大型服务机构，把我们的业务渗透到市场上大多数健康服务类企业，成为专业的健康管理类服务公司。企业成熟期（10年以后）：以东三省为企业基地，向全国各省市发展，形成覆盖全国全部大型城市的超大型服务机构，成功获得市场所有类似企业的加盟，在全国市场范围内推广维持我们的服务项目。三、市场状况、变化趋势及潜力-54- （一）市场状况1、个体客户市场状况中国人口数目庞大，而且根据权威的调查机构的调查，近十年来，中国国民体质下降已成为一个亟待解决的问题。目前，在我国的体育服务主要在减肥和健身两大方面，这两大方面的发展已趋于成熟，而健康体适能管理服务方面仍具有很大的发展潜力。根据我们向市场发放的1000份调查问卷回馈的信息可以发现三个问题：（1）那些对自身体质比较重视，也对自身健康状况有认知清晰的人群年龄阶段主要集中在21-30岁、31-40岁，分别占37.6%和25.2%，所以说，有超过60%的人愿意并且能积极地参与到健身、养生等健康的生活方式中去。（2）仅有33.8%的人觉得自己已经达到健康的标准，而剩余66.2%的人中有55.6%的人对自己的身体评价一般，10.6%的人觉得自己状况堪忧。这部分人群中市场消费能力较高，学生以及月收入在中高等水平的白领所占比重颇大。（3）有22.4%的人认为现在的健康管理行业存在的哪些不足之处是缺乏科学专业的健康指导方案，36.7%的人认为是后期缺少专业的干预指导手段。所以，一个具备专业设备、优秀人才以及完善管理团队的健康管理公司的出现是目前市场的当务之急。-54- 2、企业客户市场状况目前很多健康服务类企业因为缺少科学系统的健康监测评估服务而流失了大批的客户，从而降低了市场占有率，减少了企业利润。他们都迫切的需要一个能够为他们的客户提供科学、系统的体质测评和干预服务的公司与他们合作，帮助他们稳定、发展市场。根据向市场上现有健身、养生企业以及其他需要健康测评及干预服务公司发放的50份调查问卷反馈的信息，我们了解到：（1）只有8%的企业自己拥有很完善的健康测评及干预服务系统，24%的企业自己拥有一套并不完善的健康测评及干预服务系统，而68%的企业并不拥有自己的健康测评及干预服务系统。-54- （2）大部分企业认为影响他们加盟健康测评及干预服务公司的因素是：是否具有先进的设备及优秀的人才以及是否能够提供多位一体的全方位服务。所以说，目前市场上现有健身、养生企业以及其他需要健康测评及干预服务公司对科学系统的健康监测评估及干预服务的需求量很大，并且我公司完全具有为这些公司提供服务的能力。（二）市场变化趋势在将来很长一段时间内，我国体育行业对国民健康体适能的服务将会越来越侧重，健康体适能的提高将会越来越受到社会的关注，国内的市场将会在一段时间内稳定扩大。（三）市场潜力据资料显示：我国健康管理市场规模有600亿元，而现阶段只开发了10亿元左右，发展潜力巨大。而在我国体育服务产业中针对健康体适能管理服务行业存在空白，相信在国民生活水平稳定上升的大背景下，与国民体质有关的行业将会拥有更大的市场，在市场利益的刺激和国家政策的宏观调控下健康体适能管理行业将会迎来前所未有的蓬勃发展阶段。市场中对自身状况要求提高的人群消费能力较高，学生以及月收入在中高等水平的白领所占比重颇大，有70%左右的人有健身养生的习惯，并且觉得自己的身体处在中等水平以下，如果把这些人群的意愿调动起来，将会形成一个巨大的市场。并且有22.4%的人认为现在的健康管理行业存在的不足之处是缺乏科学专业的健康指导方案，36.7%的人认为是后期缺少专业的干预指导手段，我公司完全可以弥补和完善这59.1%的人不愿意进行健康提高或者苦恼于健康提高的原因。并且，根据对市场上现有健康服务类企业的调查，我们了解到，目前很多健康干预类企业因为缺少科学系统的健康监测评估服务而流失了大批的客户，从而降低了市场占有率，减少了企业利润。他们都迫切的需要一个能够为他们的客户提供科学、系统的体质测评和干预服务的公司与他们合作，帮助他们稳定、发展市场。因此说，我公司出现是大势所趋，具有非常大的市场前景及发展潜力。-54- 见附件：【调查表1】“健康管理”消费者问卷调查表【调查表2】“健康管理”企业问卷调查表-54- 第四章竞争分析一、从市场细分看竞争者市场份额从市场调查分析来看，健身或养生会馆和一些健康管理公司已经占据了健身市场的40%左右，但随着人们生活水平的提高，健身的人群也在不断的增加，而且有80%以上的人希望找到一种合理科学的健身方式，我国18到50岁之间对运动相关产品和服务有需求的消费者人数已超过4亿，中国已成为世界上最大的商业健身休闲市场，中国健康管理产业正是处于高速发展时期。从这方面来看我们的公司还是有相当的发展前景的。二、主要竞争对手情况现有的竞争者主要以上海巅峰减重等体育有限公司、体质监测中心和大中小型健身及养生会馆等一系列对健康水平有促进作用的企业。各公司优势与对比分析如下：公司名称公司优势对比分析北京康比特体育科技股份有限公司健康营养品康比特公司在健康管理方面不侧重，而我公司具备完善的健康管理与心理辅导服务。上海巅峰体育管理有限公司全球领先的全封闭运动减肥品牌巅峰致力于减重服务，而我公司致力于健康体适能管理与心理辅导服务。深圳市健康鼠科技有限公司奥美之路技术顾问有限公司国内领先的专业的健康测试仪器销售其本身不对健康进行管理，只出售测试仪器。而我公司则致力于健康体适能管理与心理辅导服务。大中小型健身会馆健身指导健身会馆只是简单的锻炼身体，不涉及身体和心理其他方面，而我公司对健康进行全方面的管理。北京科锐博通科技有限公司健康监测该公司主要研发一些健康监测软件但并不以健康监测作为公司的主要业务。-54- 三、潜在竞争对手情况和市场变化分析随着社区化逐渐完善，人们的业余生活更加丰富，健身的人群也在逐渐增加，虽然人们健康意识不断增强，但是人们对自己的身体的健康状况不够了解，健身方法也不够科学。就当前的市场来看相当一部分市场份额已经被一些健身会馆、养生会馆和其他对健康水平有促进作用的企业所占据，此项目做的相对成熟的是北京市国民体质监测中心，但它属于非盈利性质。就此来看我们还会有相当一部分市场，而且我们有优势来占据市场。四、优劣势分析（一）优势分析市场优势：我国健康管理市场规模有600亿元，而现阶段只开发了10亿元左右，发展潜力巨大，体育服务产业中针对健康体适能管理服务行业存属于新颖的服务概念，存在着很大的市场空白。在国民生活水平稳定上升的大背景下，与国民体质有关的行业将会拥有更大的市场，在市场利益的刺激和国家政策的宏观调控下健康体适能管理行业将会迎来前所未有的蓬勃发展阶段。并且，根据对市场上现有健康干预类企业的调查，目前很多健康服务类企业因为缺少科学系统的健康监测评估服务而流失了大批的客户，从而降低了市场占有率，减少了企业利润。他们都迫切的需要一个能够为他们的客户提供科学、系统的体质测评和干预服务的公司与他们合作，帮助他们稳定、发展市场。我们公司的诞生将迎合市场上的这一需求，使市场现有问题得到有效地解决。政策优势：政府和学校为我们自主创业提供了各方面的保障，在经济、行政以及法律方面都对我们进行了指导和帮助。如我们可以通过吉林省青年创业就业基金会，获得创业贷款；获得如相关的行政指导、行政监督；我们的企业注册登记的程序得到简化、知识成果出资的限制得以放宽、知识产权的保护得以加强。一系列有利政策为我们的创业项目奠定良好的基础。人才优势：-54- 本公司依托吉林体育学院，吉林体育学院运动人体科学每年都会培养大量的专业素质过硬的人才，无论是健康监测还是健身指导、中医按摩等方面，都拥有众多的人才，所以我们在劳动力支出方面的投资将会极大程度缩小比重，同时本公司也给同学提供了宝贵的实践机会。设备优势：本公司的设备来源于吉林体育学院本系实验室设备，目前我们公司已经取得了使用设备的授权，设备主要包括雅培全自动免疫分析仪、威图全自动生化分析仪、人及动物气体代谢分析系统、无氧功率车、zeus9.9体成分分析仪、韩国全干式超生骨密度仪、simi三维运动解析系统、便携式生物电采集分析系统、智能化力量诊断训练系统、物理治疗工作站等仪器。同时实验室拥有不同类型的全民健身大型软件系统、运动员及大众膳食营养分析与管理、大众健身制导系统等。总价值达4000万元人民币，并且拥有实验室面积达2760平方米，而且体育学院的大背景也是本公司服务专业化的一个保证。软环境优势：经过多年发展，社会已经形成了有利于大学生创业的公众舆论环境，有了创业的良好氛围，在创业课程设置与创业指导等方面我们的创业能力与创业水平得以提升，以及我们所受的教育中得到的创新意识和技能。比如如何把握商机，如何融资，如何写创业计划，如何承受压力等。以及校园各方面长期积累的人脉资源和各大企业对校园创业的扶持和帮助，我们占据的良好人文优势是一般企业不可比拟的。价格优势：我们的公司做的业务包括健康监测，健康评估，以及健康指导与干预。一个人想要做如此全面的方案与干预在市场是没有的。在没有我们公司建立之前，客户就需要先去医院，再找专家做方案，最后再去健身馆健身，这个过程既浪费时间又浪费金钱，而于这种做法相比，我们的方式更方便，价格更低（大约比市场价低300到400元）。由此来看我们在价格这方面是具有相当的优势的。（二）劣势分析在创业前期，市场并不稳定，在正式盈利之前我们将要面临的首要问题是资金的不足；团队创业经验的缺乏，以至于在创业的过程中我们或许不能充分的规避风险，如果稍有不慎，市场方向就会出现偏差；并且虽然人们的消费观念正在转型，但是接受新兴事物具有一定的畏惧心理，这不利于吸引消费者，根据我国大部分人群消费习惯，人们对健康管理的观念还比较淡薄，在认识上可能存在一些偏差，也使得在推广和宣传健康管理过程中，仍存在一些障碍。-54- 第五章市场营销一、消费群体的分析公司进入市场后的运行过程大体被分为两个阶段，第一个阶段进入市场时间较短，品牌效应较弱，所以主要来本公司消费的群体是一些散户，包括老年、中年、青少年三个层次；第二个阶段进入市场时间较长，品牌已经打响，具有一定的号召力，主要的消费群体改变为一些需要健康监测、评估、指导及干预方案的中小型企业，并且随着品牌效应的增强，团队能力的完善，逐渐的渗透到一些大型的企业中。由此可见，我公司的消费群体只要分为四类：老年人、中年人、青少年及需要帮助进行健康测评、指导及干预方案的企业。（一）老年人老年人一般是退休在家人群，时间充足，随着生活水平的提高，他们的身体健康越来越受到老年人自己及家人的关注，要抓住这种心理特征，开展针对老年人高发亚健康状况（包括骨质疏松、心脑血管疾病等）的全面监测管理服务、健康评估服务、健康方案制定服务、健康指导干预服务。具体实施过程是将重心放在各个小区及老年人活动聚集场所内，在宣传的同时，结合免费体验，将我们健康信息全面监测管理及健康风险评估等特色服务传播给老年消费者。（二）中年人中年人大多忙于工作生活和家庭生活，压力较大，没有多余的精力关注自己的身体健康，要加大针对中年人的健康管理知识的宣传，让中年人群意识到健康问题的严重性。并且要具备针对中年人群高发亚健康状况（包括肥胖、脂肪肝、酒精肝等）的监测、评估、指导干预能力。要将消费群体重点定位于各个企业的白领，这个群体疲于社交应酬以及加班熬夜，没有太多的精力来关注自己的健康状况，并且都市的白领大多拥有比较雄厚经济基础。在对他们进行健康重要性知识的普及之后，一定会成为一个非常庞大的消费群体。-54- 同时，作为家长陪同孩子来的中年消费群体也较为可观。（三）青少年经过国际卫生组织的调查分析，现在中国青少年的健康水平已经全面低于日本、美国等发达国家青少年的健康水平，提高青少年体质势在必行！并且现在的青少年，尤其是城市里的青少年大多为独生子女。随着生活质量的提升，家长对孩子的关爱程度也越来越高，他们现在不只关心孩子的学习成绩，孩子的身体状况也渐渐成为家长关心的重点。青少年将会是是一个非常大的消费群体，加大针对青少年的宣传力度，一定能够调动市场，挖掘青少年人群的消费潜力，从而提高企业利润。（四）需要帮助进行健康测评、指导及干预方案的企业需要健康监测、评估、指导及干预方案的企业大多是健身会馆、养生会馆以及一些具有自己健身场馆供员工使用的大型公司，他们需要的是最专业、最系统的服务。我们要利用前期进入市场之后所建立的品牌效应，打入一些健身及养生会馆，并且帮助其拉拢，稳定客户群，使我公司的加入成为健身及养生会馆提高利润的必要方式。对于那些具有自己健身场馆供员工使用的大型公司，我们不但要帮助其制定最科学，专业的健康指导方案，更要派出专业的指导人员对其进行囊括运动、营养、保健等多个方面的干预手段。二、定价策略根据不同监测项目所需要使用的不同仪器以及监测过程中所需服务的复杂程度，制定了如下表格：-54- 服务价格表收入项目单价主营业务收入方案收入健康体适能整体评估解决方案100元/次干预收入专业的干预指导运动干预128元/月营养干预888元/月理疗保健100元/次心理辅导128元/月副项业务收入健身器材代售爱必多收入900元/个计步器收入500元/个心率表收入400元/个三、营销策略从亲友、同学、朋友等人脉资源入手，灌输健康体适能的重要性以及基本信息，树立一部分样板用户，打开销售业绩；通过对现有与运动人体科学系有合作的知名运动员的合作打响招牌；通过网络营销的手段向广大客户发布服务引导信息，吸引广大消费者体验阶段或全套的生理监控及指导，加强消费者对本公司、本品牌服务的了解；通过“一对一”的营销手段，获得消费者关于本公司服务的精确反馈信息，逐步完善公司服务及管理制度；通过“大客户”营销手段，利用大客户在整个健康管理市场的影响力，提高本企业知名度。通过加盟一些需要健康监测、评估、指导及干预方案的大企业，扩大市场规模，再度加强品牌的影响力和号召力，不断进行市场开拓。-54- 四、市场开拓（一）客户调研客户调研是指对当地的目标客户的分布、主要类型、收入水平、年龄阶段等等进行调查。可以采用各种各样的方式进行调查，比如：走访调查，问卷调查。主要调查内容有以下几个方面：1、调查目标客户的年龄状况2、调查周围人群的身体状况3、调查目标客户的职业状况4、调查目标客户对健康体适能的了解5、调查目标客户的收入水平6、调查目标客户对健康管理公司的看法通过一系列调查，了解客户的主要信息，为下一步的宣传打下一个基础，使宣传更有效，更有方向性。（二）宣传由于“健康体适能”相关行业在我国尚未普及，所以我们公司的市场虽然有巨大的潜力。但是我们公司形成并不成熟，想必面对“健康体适能”这一新的健身理念会有相当一部分潜在客户因为不了解行情而流失，为了普及我们的健身思路，向广大健身人群宣传我们的健身理念，我们将会通过一系列活动进行普及，使广大健身人群明确我们公司的目的、理念、宗旨。1、广告宣传本公司将充分运用现有广告媒介如报纸广告、电视广告、电台广播、户外广告、网络广告等多种广告形式进行宣传，使广大消费群体在日常生活中随时随地了解本公司的服务项目及经营理念。广告宣传的主要目的在于展示企业形象，树立企业品牌。因此还要结合运用大量的软广告（健康管理系列文章）来展示健康体适能管理的特色和价值，提高健康体适能管理的大众认知，将本公司的服务品牌推介给广大的消费群体。2、活动宣传（1)公司将会致力打造自身健康可靠地形象-54- ，依靠传播公益文化理念，通过一些免费活动对广大体育锻炼人群进行指标监测，为社会人群健康做出自己的贡献。比如，定期到社区进行全民健身宣传，为社区居民免费进行体质测评，关注社会弱势群体，送温暖至孤儿院、敬老院等。(2)知识讲授：中老年人最关心的养生保健知识和技能的讲授、互动，涉及情志养生、食疗营养、经络养生、四时起居等辅导内容，对各大权威报刊杂志、流行养生书籍和众多专家讲座，进行筛选、整理和讲授，从而实现有效的培养、转化顾客。逐渐打破诚信坚冰，不断澄清保健认识上的误区，有力提升顾客的保健意识和消费意识，不断拉近和融洽彼此的感情，从而树立诚信、专业、贴心、细致的健康管理企业新形象，有利于顺利穿插导入公司服务宣讲。(3)不定期组织的其它促进活动，如：营养餐，食疗餐制作演示；果蔬汁配制演示；生机饮食排毒疗法；博物馆、公园、旅游景点参观活动；红色主题餐厅聚会活动；不定期邀请专家传授养生保健知识和技能；举办社区中老年明星风采比赛，歌舞比赛，才艺比赛；体育健身类娱乐节目策划与制作等。（三）巩固发展在加强宣传力度的基础上，让客户更信任公司，并给予公司一定建议，让公司的服务项目更加符合市场的要求与需要，加深消费者对健康体适能管理的印象，巩固已占有的市场扩大市场潜力，引导消费者认牌消费。另外，要从客户入手发展客户，充分利用客户的人脉资源，扩大客户量，打开销售业绩，扩大市场份额。（四）总结通过合理的宣传，让更多的人了解健康提示能管理，普及全新的健身理念，让更多的人了解我们非常酷健康管理公司，同时通过客户的人脉关系来进一步扩大市场，使我们能够利用的市场不断成熟，使人们的观念不断进步，从而占据一定的市场份额。-54- 第六章公司组织及管理一、公司初期组织结构在公司的建立初期，决定为公司建立以下几个部门，具体包括以下几个方面：1、宣传部主要负责我们公司体适能监测的宣传，让消费者理解，我们的服务项目，只有让消费者认识了我们的公司才能吸引消费者。2、财政部该部门主要负责资金的管理和使用，保证能让公司的移动资金流动起来。3、健康测评部该部门负责，对消费者进行体质监测，根据人群的不同主要分为，青少年监测部，中年人监测部，老年人监测部。监测仪器分为以下几种：体育测量仪器，运动简析仪器，体格简测仪器等。以及通过对消费者测量的数据进行分析，对消费者的体制进行评价，得出一些结论，从而指导消费者进行健康体适能管理。4、健康干预部门该部门负责对消费者进行健康干预，主要包括运动干预，养生干预，心理干预和保健干预。5、信息统计部主要是储存一些消费者的信息，当消费者做定期监测时，方便消费者对数据的前后对比，同时也便于公司对客户的管理。-54- 健康测评部信息统计部宣传部财政部健康干预部理管司公二、前期人员招募表：人员计划招募表人员类型需求数量（人）工作内容工资健康测量5测评、销售1200元*5个*12月前台接待1解答咨询1200元*1个*12月财务会计1财务报表、预算、财务分析1300元*1个*12月出纳1管理现金支出与流入1000元*1个*12月健康评估员5健身指导、技能培训1000元*5个*12月干预人员10运动、养生、心里和保健指导1400元*10个*12月管理人员5协调各部门工作、解答咨询1800元*5个*12月所需的人员中，包括三大部分，其中专业健康测量人员、健康评估人员和专业的健康干预人员。（一）专业人员人员来源主要面向吉林体育学院的毕业生、在校学生，拥有专业素养的教师。（二）其他工作人员面向社会开招聘会，招聘其他工作人员。见附件：-54- 【文件2】非常酷健康管理有限公司管理制度第七章投资说明一、融资渠道1、企业入股有关的风险投资家如果看中本项目，可以与本公司签订合约入股。2、学校入股本企业建立需要学校的一些硬件及软件设施，可以考虑让学校入股来减少成本。3、自筹资金主要指向银行贷款的方式二、资金使用1、公司启动资金公司前期总投资为14.0万，使用情况如下：健康体适能管理中心投资成本分析表（单位：万元）项目金额室内装潢2.0广告费3.0办公器材购买1.0网站建立1.5员工招聘费用1.0公司注册2.0场馆及器材租赁3.5-54- 2、公司日常运营花销公司日常花销项目单位：（万元）电费0.8水费3.0日常消耗0.5员工工资43.8三、股权分配本公司的股权分配大致是这样的，本公司的管理层占有百分之四十的股份，学校约占股份的百分之三十左右，其余股份属于风险投资家及个体小股东。股份来源所占比例（%）成员入股30学校／试验室30企业入股40本企业为有限公司，成立时发起人持有全部股份，按出资比例分配股权企业投资万元，个人筹资与银行贷款可筹款5.0万元，风险投资家和个体投资可筹集资金9.0万元。-54- 所占比例（%）成员入股：30学校／试验室：30企业入股：40企业入股40%成员入股30%学校／试验室30%股份分配饼状图第八章财务分析一、资金的筹集（一）筹资连锁机构的创建需要有充足的资金做保障，所以为了保障公司初期能够顺利运行，公司必须筹集资金大量的资金。1、团队成员入股5.0万元2、招商引资9.0万元二、资金的运用分析（一）公司一年费用公司一年费用项目费用：（万元）场地及器材租赁3.5室内装潢2.0网站建立1.5广告费3.0公司注册2.0-54- 办公器材1.0日常消耗0.5水费3.0电费0.8员工工资43.8（二）收益分析1、公司前期收益分析（1-3年）公司前期收益分析表收入项目单价备注主营业务收入方案收入健康体适能整体评估解决方案100元/次100元*80个*12月干预收入专业的干预指导运动干预128元/月128元*40个*12月营养干预888元/月888元*40个*12月理疗保健100元/次100元*80个*12月心理辅导128元/月128元*20个*12月总计收入（元）710400副项业务收入健身器材代售爱必多收入400元/个400元*2个*12月计步器收入50元/个50元*4个*12月心率表收入200元/个200元*4个*12月-54- 总计收入（元）21600公司第一年总收入73.2万元，除去员工工资43.8万和日常花销4.3万元和第一年成本14.0万元，公司在第一年利总润约为11.1万元。根据我们对市场的预测，公司在未来两到内销售额会以每年百分之八的增长率增长，预计公司三年后一年的营业额可达85.4万元，三年总营业额为237.2万元，三年后公司总盈利为70.3万元。2、公司中后期收益分析（4-10年）客户类型公司规模服务项目收费健身会馆1200人以上检测与评估5万元600到1200人检测与评估3万元600人一下检测与评估2万元大型企业　监测评估与干预10万元在公司的中期发展中，我们的发展方向会转向健身会馆与大型的企业，预计每年有六家健身会馆加盟，四家大型企业需要服务，我们在大客户板块盈利约为60.0万元，加上自己的客户，预计第四年一年总盈利为100.6万元，到公司发展的第十年，预计十年来总盈利为910万元。-54- 第九章风险分析一、市场不确定性风险随着健康产业的迅速发展，健康管理公司会不断增加，各种实力雄厚的健康管理企业迅猛扩张，加之现代市场繁复复杂，所以公司不仅在价格和市场占有率上会面临越来越越多的竞争压力，而且市场具有的自发性和利益性决定了市场存在不确定的特点，所以市场的未来预测都具有了很大的不可预测性对策：1）聘请专业人士准确把握，谨慎预测，在实践中锻炼对市场把握和预测的能力。2）完善公司内部决策体系，发扬民主，集思广益，用集体智慧来规避可能的市场风险。二、竞争风险现有的竞争者主要分为两种，一种是以上海巅峰减重、北京康比特等已上市并且品牌效应较强的体育有限公司为主；另一种则以即将出现在市场上的体育有限公司、健康监测公司和大中小型健身会馆等为主。新兴体育有限公司或健康监测公司的出现会使得我公司进入市场时所具有的设施上、特色上以及专业上的优势日益减少对策：市场竞争不可逃避，面对竞争，战胜竞争者是我们唯一的选择。提高自身竞争能力，更新服务，更新观念，保持不断进行市场开拓的精神是竞争胜利的必要条件。三、管理风险受社会政策变动和其他不可确定性因的影响可能会导致大规模人员流动甚至员工短缺。公司也面临缺乏维持自身正常发展的人力资源，而且管理不善还会导致员工的工作热情和服务态度下降，从而影响公司的长远战略发展。对策：1、提高管理水平。2、管理团队之间要具有一定的互补性。-54- 3、探索新的管理模式和赢利模式。4、贯彻以人为本的用人理念。四、其他风险另外公司在发展中还会面临客观的政策风险以及主观上的财务，股权和领导者自身决策失误等风险。每一次都会是公司发展前进的重要阻碍，树立危机观，建立以预防为主治理为辅的危机处理体系，时刻树立危机意识，勇于接受市场考验，高瞻远瞩立足长远才能在广大的健康管理市场中争得一席之地。-54- 附件：【调查表1】“健康管理”消费者问卷调查表【调查表2】“健康管理”企业问卷调查表【文件1】吉林体育学院运动人体科学实验中心的授权书【文件2】非常酷健康管理有限公司管理制度-54- “健康管理”消费者问卷调查表非常酷健康管理有限公司为满足消费者对健康管理行业的需求，现对广大消费者人群进行调查。希望您能抽出宝贵的几分钟时间来填写下表，在所选项目上打“√”即可。（在没有经过您许可的情况下，我们将对您的个人资料绝对保密，非常感谢您的合作）1．您的性别：A.男B.女2．您的年龄：A.20岁以下B.21-30岁C.31-40岁D.41-55岁E.55岁以上3．您的月收入：A.1500以下B.1500-3000C.3000-5000D.5000-7000E.7000以上F.无收入4．你对自己的身体状况满意吗？A.满意B.一般C.不满意5．你知道什么叫“健康体适能”吗？A.知道B.知道一点C.听说过D.不知道6．您参加锻炼的主要目的是(可以多选):A.愉悦身心、缓解压力B.增进身体健康C.改善体形、减肥D.增肌、健美E.增加人际交往、扩大社交F.兴趣爱好G.学习健身方法H.体验运动I.娱乐J.其它7．您认为现在的健康管理行业存在的哪些不足之处：A.服务态度不好B.指导缺乏科学性C.没有专业的干预方案D.方法陈旧,创新性不高8.您每个月能够接受的健康管理服务的价格范围是多少？A.200以下B.200-400C.400-600D.600-800E.800-1000F.1000以上-54- “健康管理”企业问卷调查表非常酷健康管理有限公司为满足市场上大客户对于健康测评、方案制定及干预服务的需求，现对市场上潜在的大客户群进行调查。为了能充分了解贵公司对于健康测评等服务的需求状况，希望您能抽出宝贵的几分钟时间来填写下表，在所选项目上打“√”即可。（在没有经过您许可的情况下，我们将对贵公司的资料绝对保密，非常感谢您的合作。）1．贵公司健身馆是否拥有自己的健康测评及干预服务系统？A.没有B.有,但不完善C.有,且很完善2．贵公司有多少会员？（如果是非健身服务类公司，经常到公司健身馆健身的职员有多少？）3．贵公司是否有意愿加盟能够提供健康测评、方案制定及干预服务的公司？（可多选）A.没有B.有,但是要有一定的品牌效应C.有,但是要有与其他大中型企业合作的经验D.有,但是要有最先进的设备和最优秀的人才E.有,但是要有多位一体的全方位服务F.有,（其他）4．贵公司认为提供健康测评、方案制定及干预服务的合理价格范围是多少？A.200元/人/月以内B.200-400元/人/月C.400-600元/人/月D.600-800元/人/月E.800-1000元/人/月F.1000元/人/月以上-54- 授权书兹授权非常酷健康管理有限公司在健康体适能管理服务过程中使用运动科学系实验中心仪器设备。有效期：2012年3月20日—2015年3月20日运动人体科学系实验中心2012年3月20日-54- 非常酷健康管理有限公司管理制度·第一章总则·第二章员工招聘与培训教育·第三章劳动合同管理·第四章工作时间与休息休假·第五章工资福利与社会保险·第六章劳动安全卫生与劳动保护·第七章劳动纪律与员工守则·第八章奖励与惩罚·第九章保密制度与竞业限制·第十章附则-54- 第一章总则第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工，包括试用工和正式工，对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章员工招用与培训教育第5条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。第6条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。第7条员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁，身体健康，符合岗位录用条件。第8条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《员工登记表》，不得填写任何虚假内容。第9条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第10条-54- 公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第11条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。第12条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至6个月：合同期限三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月；合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。第三章劳动合同管理第13条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起即订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。第14条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。第15条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。第16条公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。第17条-54- 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；对公司利益造成重大损害是指（不限于）造成公司名誉损失或经济损失10000元以上。（4）被依法追究刑事责任或者劳动教养的；（5）公司依法制定的规章制度中规定可以解除的；（6）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。第18条有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；不能胜任工作的情况包括但不限于：a、未能完成工作职责范围内的全部工作；b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作；（3）、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；（4）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；第19条员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第18条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第17条的规定解除劳动合同：（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；（2）患病或非因公负伤，在规定的医疗期内的；（3）女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的；（4）应征入伍，在义务服兵役期间的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。第20条公司与员工可以依法在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：（1）公司录用员工所支付的费用；（2）公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（3）对经营和工作造成的直接经济损失；（4）劳动合同约定的其他赔偿费用。第21条-54- 非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第20条第二款的规定赔偿公司的损失。第22条有下列情形之一，劳动合同终止：（1）劳动合同期满，双方不再续订的；（2）员工开始依法享受基本养老保险待遇的；（3）员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；（4）公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的；（5）法律、法规、规章规定的其他情形。终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金，法律、法规、规章有特别规定的从其规定。第23条员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第17条的情形除外）。第24条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前通知员工，向员工出具《终止劳动合同证明书》，并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。第25条公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同证明书》，并在劳动者提供必要证件之日起10个工作日内办理解除劳动合同手续。第26条经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算：每满一年，发给员工一个月工资；满半年不满一年的，按一年计发；不满半年的发给半个月工资。第四章工作时间与休息休假第27条公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，实行非全日制、不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。第28条员工作息时间根据季节和工作特点由各部门自行安排。第29条-54- 员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。第30条公司执行法定休息休假，休息休假的具体日期根据实际情况安排。第31条员工的其他假期如下：（1）婚假：员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。（2）丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。（3）产假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；产假期间给予男方看护假7天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。第五章工资福利与劳动保险第32条员工的最低工资不低于当地劳动部门规定的最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、中夜班津贴和公司为员工交纳的社会保险福利待遇。第33条公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基本工资、加班加点工资、奖金和补贴。工资的决定、计算、增减等事项另行规定。第34条员工的加班加点工资以员工的基本工资（即员工本人的岗位工资标准）作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷21.75天，小时工资＝基本工资÷174小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。第35条按劳动法的规定，平日加点，支付基本工资的150%的加班工资；休息日加班，不能安排补休的，支付基本工资的200%的加班工资；法定休假日加班，支付基本工资的300%的加班工资。第36条休息日安排员工加班，公司可以安排员工补休而不支付加班工资。第37条-54- 公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，员工需查看工资清单的，公司应给予方便。第38条公司以货币形式按月支付员工工资；每月11日前发放前一个月工资，依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清员工工资并在办理完相关手续后15日内支付员工依法享有的经济补偿金。第39条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的，其病伤假工资为：工龄不满五年者，为本人基本工资的60%；工龄满五年不满十年者，为本人基本工资的70%；工龄十年以上者，为本人基本工资的80%。第40条员工医疗期在一年内累计超过六个月的，停发病假工资，按下列标准付给病伤救济费：工龄不满五年者，为本人工资的50%；工龄满五年及五年以上者，为本人工资的60%。第41条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。第42条因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。第43条依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。罚款和赔偿可以同时执行，但每月扣除的工资总额不超过本人全额工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。员工因私事请假，事假期间公司不发放工资。第44条-54- 有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：（1）代扣代缴员工个人所得税；（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费；（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（4）扣除经员工确认赔偿给公司的费用；（5）扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；（6）劳动合同约定的可以减发的工资；（7）依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；（9）员工请事假而减发的工资。（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。第45条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工工作条件，增加各项补贴。第46条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。第六章女职工和未成年工的特殊劳动保护第47条公司贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工定期进行健康检查。第48条公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。公司录用未成年工的，按规定对未成年工进行健康检查，并向劳动保障部门备案。法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。第七章劳动纪律与员工守则第49条考勤规定：（一）员工应按时上班、下班，不得迟到、早退；（二）上下班考勤必须自己打卡（登记），不得委托他人打卡（登记）或代替他人打卡（登记）；（三）因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡（登记）的，必须由本部门经理或主管签卡（证明）方能有效；-54- （四）因事、因病必须向部门经理或主管请假，部门经理或主管无正当理由不得拒签。部门经理或主管无正当理由拒签的，员工可以向公司分管经理反映。员工不得无故旷工；（五）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在特殊情况下，应提早用电话或委托他人请假，上班后及时补办请假手续；（七）一次迟到或早退30分钟以上的，应补办请假手续，否则以旷工半天论处；（六）未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；第50条辞职规定：（一）员工因故辞职，应提前30日向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前书面通知；部门经理或主管拒绝接收《辞职通知书》的，可向分管经理投诉，并直接向分管经理提交《辞职通知书》；（二）部门经理或主管接收《辞职通知书》后，递交公司经理或主管审批。辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续；（三）员工依法解除劳动合同过程中受到部门经理或主管故意刁难的，可向分管经理或总经理提出申诉。第51条安全守则：（一）员工应严格遵守各项安全操作规程，执行各项工艺指标；做好机器设备的保养、维修和用前检查工作；（二）操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；（三）设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；（四）发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；（五）工作场所和仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品；（六）对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；（七）维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；-54- （八）非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；（九）危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；（十）车间和仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。（十一）严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；（十二）收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁。第八章奖励与处分第52条为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高营业额和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。第53条员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。第54条对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予晋升、加薪或发奖金的奖励：（一）对管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；（二）节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；（三）遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；（四）敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；（五）其他应当给予奖励的。加薪和奖励的标准另行规定。第55条为维护正常的服务秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。-54- 惩罚分为：警告、记过、经济处罚、解除劳动合同四种。第56条员工有下列情形之一的，经查证属实，第一次给予口头警告；批评教育无效的，第二次以后每次书面警告1次，并给予经济处罚50至100元：（一）委托他人打卡（考勤登记）或代替他人打卡（考勤登记）的；（二）无正当理由迟到或早退（每次15分钟以上）累计3次的；（三）擅离职守或串岗的；（四）消极怠工，上班干私活的；（五）在禁烟区吸烟的；第57条员工有下列情形之一，经查证属实，按严重违反规章制度处理。并视情节轻重，给予200元经济处罚：（一）泄露公司商业秘密的；（二）连续旷工超过15日或者一年内累计旷工超过30日的；旷工每天按50元的标准处罚。（三）提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；（四）员工不能胜任工作，公司安排培训，员工拒绝公司的安排，或者拒不参加培训的；（五）员工不能胜任工作，公司依法调整工作岗位，员工拒绝调整工作岗位，拒不到新安排的岗位的；（六）上班期间（或在厂区内）有违反法律法规规章的禁止性规定的行为；（七）有其他与上述情形情节相当的情形的。第九章附则第58条本规章制度适用于本公司及下属子公司和分公司。第59条本制度所设置的关于警告、记过、经济处罚等名词，仅适用于本制度所构建的范围体系内，与其他法律法规的定义无关。本制度所规定的“警告”-54- 是指对于本规章制度所构建的禁止性规定，员工因违反本规章制度规定而给予的一种警戒性的告知方式；本制度所规定“记过”是指对于本规章制度所构建的一种禁止性规定，员工因违反本制度禁止性规定的进行记录，并给予相应处理的一种方式；本制度所规定“经济处罚”是指对于本规章制度所构建的禁止性规定，员工因违反本制度禁止性规定而应当受到的一种经济性制裁。第60条员工认为公司制订的规章制度违反法律法规的规定，侵害了其合法权益的，就赔偿发生争议的，可申请本公司劳动争议调解委员会调解，也可直接向长春市劳动争议仲裁委员会申请劳动争议仲裁。第61条本规章制度与相关法律法规规章不一致的，按相关法律法规规章执行。以往规章制度与本规章制度不相符的，按本规章制度规定执行。第62条本规章制度从公布之日起施行。-54-'